Good-Avto
855 reviews
January 16
Нашел этот сервис случайно и остался в нем навсегда, в хорошем смысле, ребята денег не дерут, всегда входят в положение владельца авто.
Все доступно объясняют, всегда готовы найти окошко. Работы делают быстро и качественно.
Что удивило, после каждого посещения вам позвонят с городского номера, что бы узнать, как прошел ваш визит, если у вас есть какие-то комментарии или что-то случилось с машиной после, вы можете их свободно сказать и вам помогут.
Была бы оценка 1000 я бы поставил.
Спасибо за работу и отношение
2
September 28, 2024
Отличная замена гаражному сервису 21 века. Приятно, что сервис действительно отвечает за свою работу и предоставляет реальную гарантию – проверено лично. В 80% случаев приходилось возвращаться, чтобы исправить недочеты, так что важно самому проверять результаты работы. Тем не менее, сервис нравится за многопрофильность и адекватные цены.
Особенно хорошо у них получается удаление катализаторов и прошивка ЭБУ – лучшее, что я пробовал (после посещения четырех других мест). В плане электрики – мастера встречаются разные, за некоторыми нужен строгий контроль, чтобы всё было сделано качественно, а не "на соплях". Механики, напротив, отличные – быстрые, грамотные. Запчасти подвозят оперативно. Масло предлагают хорошее, а не какое-то определенное.
В целом, сервисом доволен.
2
February 17
приветливые ребята. позвонил со своей проблемой. говорят приезжай без записи, в порядке живой очереди, запчасти есть.
приехал. не приткнуться даже на улице. захожу в "офис". говорю звонил, приехал. и тут вопрос: "записывались?". потом пауза, переглядки ребят между собой. "не проблема, разберемся". ок, жду. 10 минут, 15, 20... ребята понимают, что не ухожу. хватают проходящего мастера, просят посмотреть меня, на что мастер с матюгами посылает и идет дальше. через минут 7 хватают другого. очень нехотя все откладывает и идет к машине. без подъема, включения и визуального осмотра ставит диагноз. идем обратно в офис. и тут сообщают, что надо разбирать подшипник муфты компрессора. цена от 15 тыров только по работам и от 4 часов по времени. говорю: нахрена его чинить, если там стоит китайский и новый такой же стоит 1,5 рубля?! тишина, пауза (в глазах читается немое "а не дохрена ли ты такой умный сюда приперся???") и заявление: ну тогда идите ищите и меняйте. в итоге там же по Выборге, только чуть дальше, в сторону Осинки, нашел сервис, где при мне все сделали за 30 минут и 2 тыс. рублей.
а потом я вспомнил сервис этой же сети, но на Руставели. где мне срезали катализатор при замене глушака, но "забыли" положить его в пакет вместе с остальными запчастями.))
верю, что сервис отличный (глядя на отзывы), но только в крайнем случае обращусь снова.
January 21
Уже оставлял отзыв на этот сервис однажды и тот был положительным, так как, оказывается, мне нужно было гораздо больше времени, чтобы понять, как реально оценивать данное место.
Начать хочется с того, что ребята здесь, на мой взгляд, всё же не подлецы, которые навязывают лишние услуги, только делая вид, что что-то сломалось. Они не обманывают, ребята честные. Ещё они правда очень вежливо и корректно общаются. Подробно и терпеливо объясняют всё о чем спросите. Но проблемы в машине не устраняют до конца с первого посещения. Либо в силу недостатка навыков, либо просто по своей халатности, но тут скорее оба фактора, потому что:
1.Чел, который зовётся в этом сервисе электриком, также занимается механикой, как я понял, и однажды он пытался устранить проблему шума из-под капота моей Шкоды при запуске на холодную. Шум был воздушного характера. Надо было только две трубки прикрепить, проблема была в системе продувки катализатора. Думаете, мне об этом сказали в сервисе после наладки?) Нет, я сам эти трубки присоединил, езжу уже два месяца, ничего не отвалилось. Мастер-фломастер мне сказал, что там крепления сломаны, прикрепить невозможно. (Может, это и был развод на покупку запчастей новых, кстати...)
2. Была целая эпопея с системой охлаждения. Я в течение месяца-двух возвращался в этот сервис раза 4, после каждого раза меня заверяли, что всё наладили, однако я быстро обнаруживал течи антифриза снова. В итоге поменяли все шланги и термостат. Щас вот снова наблюдаю снижение уровня антифриза - за месяц целый бачок ушёл.
3. По ходовой проблемы не устранили. Это как раз из последнего моего опыта в сервисе. Обращался к ним из-за шоркающих звуков во время движения. Думаю, надо пыльник на тормозном диске поменять/поправить. Мне сказали, что поправили, все теперь будет ок. Но нет, езжу с этим шумом. Плюс при торможении какой-то скрип, стук. Это тоже я наблюдал до "оказания услуг" в этом сервисе, ничего не пофиксили.
Возвращаться сюда неохота даже для исправления косяков по гарантии, потому что уже пробовал - не рекомендую.
Ах да! Ещё ребята редко проверяют свою работу перед выдачей авто. Я трапецию дворников у них менял(кстати, по проблеме этой ездил дважды за неделю в сервис данный), позвонили и сказали, что машина готова. Приехал, сел в машину, включил дворники и услышал жуткий шум от трения друг об друга каких-то металлических штуковин... Неужели трудно было тупо включить дворники, чтобы проверить всё ли ок? Дворниками, кстати, занимался тот же электрик.
На машине иногда находил пятна мазуты, которые трудно смыть.
Однажды просто не закрыли до конца капот и мне повезло это заметить перед выездом. Просто я, только сев в машину и включив зажигание, увидел, что горит чек и решил вернуться с претензией. Вернувшись и обойдя машину, увидел, что капот не закрыт. Я мог бы продолжать писать ещё о многих и многих их косяках, но уже и так достаточно, по-моему. Оценка здесь явно сильно завышена.
Дополняю отзыв после того, как отдал свою машину механику по знакомству. Антифриз уходит у меня потому, что, поставив в этом сервисе новые патрубки, их не закрутили в местах соединения, всё болталось. Уплотнительные резинки оставили старые, потрескавшиеся. Герметик размазали как попало, бестолково.
Спасибо, конечно, за ответ сервиса, но куда мне сообщить свой номер или почту, непонятно.
1
November 19, 2024
В целом это очередной автосервис по замене целых узлов. Сами узлы не ремонтируют. Что, конечно, увеличит конечную стоимость сервиса в разы. А в машине с пробегом менять можно абсолютно все!!!
Был записан на 10.00. Машину загнали только в 12.30. Обратился почистить крыльчатку двигателя климат контроля. Ford Focus 3. Штатная периодическая процедура. Озвучили сумму 5500 руб. Далее менеджер заявляет, что не получилось достать движок и нужно еще 10000 руб. И заменить движок с крыльчаткой за 7000 руб. Крыльчатку они не чистят. Оно и понятно - заказать, купить, привезти установить это куча времени и работы - так дороже и им интересней, чем просто обдуть и щеточкой почистить. Я отказался и мне выставили счет в 3500 руб за устную(!!!) диагностику. На итоге поняв, что вводить меня в заблуждение терминами, не так прото, уменьшили счет до 1500 руб. Так что, если у вас есть лишние деньги - это ваш сервис.
8
1
November 6, 2024
Уже не первый год обслуживаюсь здесь! Ребята очень быстро и грамотно работают, подсказывают дельные мелочи, да и в принципе работают хорошечно!
Ежегодно здесь переобуваюсь, меняю колодки, масло меняю!
2
March 2
Негативный опыт если честно, поехали узнать почему разряжается аккумулятор. В итоге их электрик указал не ту проблему. Еще и пришлось доказывать ему, что проблема не в сигнализации.
Решили все-таки в этом месте заменить помпу, и ряд других работ сделать раз уж приехали .
В смете на работы: замена антифриза и промывка на 3.000.
В итоге после сервиса по среди дороги машина почти пустым баком антифриза орет .
Покупаю, заливаю сама. На вопрос в сервис почему антифриза 2 см всего ? Отвечают : видимо течет. Приезжайте! Что?!?!
Приезжаем, течи конечно нет.
Объясняют сложный процесс как антифриз бороздит просторы машины и что его вдруг не стало.
Говорим: нуууууу, ок! тогда компенсируйте хотя бы сумму на антифриз, который мне пришлось залить самой, чтобы ехать к ним.
В ответ: можем только антифризом компенсировать. Занавес!
Остается надеяться, что все остальное сделали нормально, но надежда слабая :/
March 8
Хочу выразить благодарность автосервису за качественный ремонт моего автомобиля. Приятно удивлён пр офессионализмом и оперативностью сотрудников. Ещё раз благодарю за отличную работу!
October 20, 2024
Обратился в данный сервис со своим vw t5. Все прошло отлично! Консультация, осмотр, ремонт и рекомендации!!! Мастера высокого уровня! Остался доволен на все 💯! Однозначно рекомендую!!!
2
December 14, 2024
Приехала в этот сервис по рекомендации. Записалась на развал на 19. В итоге приняли меня только в 21. Все два часа я просто стояла и ждала. Не уехала, просто потому что мне очень нужно было сделать развал именно сегодня. В ином случае я бы терпеть такое неуважение к своему времени не стала. Сама услуга заняла 15 минут времени :)
Никаких скидок и банально извинений за такое ожидание не было сделано. Немного не так я хотела вечер провести) Клиентоориентированности бы добавить.
В остальном всё ок, сама услуга выполнена хорошо.
1
October 25, 2024
21.10.2024 приехал на диагностику подвески, ремонт глушителя. Сказали надо менять гофру глушителя, хотя отвалились болты от фланца. А это совершенно разные цены. Диагностику сделали и не выдали перечень неисправностей. Я должен договориться сам. Не увидели рваный в хлам пыльник шруса. Сказали надо менять задние торм диски, которые менялись год назад. И вишинка на торте это при получении автомобиля мастер приёмщик нахамил мне в присутствии моей 9 летней дочери, когда я попросил его - можно забрать свой автомобиль? После чего переодел рабочую желетеу и ушёл по видимо очень важным своим делам.
Если бы не дочь я бы устроил выяснение данной ситуации на месте.
Категорически не советую этот авто сервис!!!
4
1
February 12
Очень оперативный ремонт, сотрудники вежливые всё рассказали, всё объяснили максимально понятно. Из воздуха ремонт не пытались придумать. Ремонтом доволен. Цены приемлемые. С уверенностью советую.
November 26, 2024
Хороший сервис, внимательные, отзывчивые сотрудники, все показали, рассказали, работу выполнили качественно. Незнаю как у других было, но меня все устроило. Прежде чем приступить к работе уточняют согласны ли с условиями и оплатой.
February 28
Приезжал на развал-схождение, заодно решил поменять салонный фильтр, который давно лежал и ждал пока руки дойдут. За сход развал, с которым час, если не больше, занимался мастер (сделал более менее нормально) взяли 1700, за замену салонника(мой был), который 3 минуты меняли, озвучили 2000 по факту, хотя в прайсе 500₽ написано. Я сам работаю с автомобилями, не механик конечно, но имею представление о том как меняется несчастный фильтр и никак нельзя аргументировать стоимость 2000₽ за эту услугу. Ответ менеджера на мое удивление "особенность вашей модели". Бонусом, когда выезжал было неприятно что мастер испачкал мне салон и не убрал за собой. На просьбу дать влажную салфетку, ничем помочь мне не смог. Выводы делайте сами.
December 13, 2024
Записался на замену гофры глушителя по акции. Было предложено два варианта :3500 и 4500 и возможные доп.работы. По факту при осмотре озвучены доп.работы составили 1700р. В целом очень приемлемо. Хотелось бы при записи в сервис, чтобы были озвучены ориентировочные цены на основные доп.работы при замене гофры глушителя, с учетом разных авто и состояний выпускной системы .Клиентоориентированный сервис.
November 5, 2024
Приезжал в сервис для ремонта компрессора кондиционера. при включ ении кондея начинал свистеть ремень. В другом сервисе выдали заключение что подклинивает компрессор и надо его разбирать за 15000. Решил заехать в другой сервис. Выбрал время и удобный по расположению сервис гудавто на Выборгском шоссе. Приехал , сразу загнали авто в бокс, всё по времени чётко. При осмотр дали заключение что стоит не тот ремень и компрессор в порядке. По итогу поменяли ремень и всё стало хорошо. Спасибо за честность и оперативность.
1
March 16
Приехала со спущенным колесом, меня быстро приняли, колесо оперативно починили. Предложили ТО, но я его совсем недавно сделала. Сервис хороший, внутри чисто, колесо в прекрасном состоянии. Спасибо!
October 17, 2024
Супер станция! Быстро, удобно,комфортно и не дорого! Всем рекомендую! Здравые мастера! Удобное расположение авто сервиса! Постоянно приезжаю на диагностику!
1
December 2, 2024
Благодарю вас за отлично проделанную работу. Заменили резонатор на глу шителе, поменяли трубку из которой подтекало топливо и поменяли ремни гидроусилителя руля и генератора ( которого небыло и сотрудники Good -Avto профессионально смогли подобрать и установить его). Сервис на высоте, зал ожидания выдачи автомобиля с удобными диванами и телевизором, по которому идут ролики об автомобилях. Цены приятно удивили. Хорошее место, понравилось.
September 25, 2024
Делал развал-схождение, заказ № ЗН-019251-В от 2024.09.25 Шкода Октавия. По сравнению с СТО на Руставели (постоянный клиент), новое место удобней территориально, но мастер-приемщик нагловат, с порога настойчиво предлагает доп. услуги по диагностике подвески за дополнительную плату, при том, что приехал к ним с другого СТО, где как раз подвеску сделал. Естественно отказался от предложенных лишних услуг (осмотр подвески итак должен входить в стоимость услуги развала-схождения, а иначе какой смысл его делать на неисправной подвеске?). По итогу в документах написали - без гарантии! Ребята, у вас странный подход к работе, то что я делал много раз на Руставели и у вас сегодня, есть большая разница. По времени заняло около часа, резьбовое соединение справа пришлось нагревать за доп. плату, тут пришлось согласиться. Осталось впечатление, что видимо всеми способами пытаются получить больше, то ли негласное указание, то ли погоня за премией, не знаю. Механик-мастер толковый, подробно объяснил, что было и что стало в отчете о регулировке, дал свои рекомендации, благодарю. Если бы не навязывание ненужных услуг приемщиком и отказ в гарантии, поставил бы 5 звезд, а так объективно на 3, но я ставлю 4 с надеждой, что ребята исправятся))
2
3
November 21, 2024
Обратилась в данный автосервис для замены гофры глушителя. Сделали все очень оперативно. Ребята вежливые, рассказали подробно о проводимых работах. Советую данное место.
1
February 4
Все хорошо, помогли подкачать колеса, все быстро качественно и надежно. Ставлю 5 звезд этому месту, ребята дружелюбные и крутые!
October 24, 2024
Приезжал заваривать гофру глушителя, приятно удивил клиентский сервис. Отношение приятное. Все цены согласованы до работ, заодно мастер указал на актуальные проблемы по автомобилю.
Акционные цены, естественно могут не включать какую-то часть работ, но так уже везде, по-моему.
В целом осталось приятное впечатление.
1
January 14
Однозначно рекомендую! Был здесь впервые и не пожалел. Проблема с катализатором решена, два проблемных диска выправлены. Ребята вежливые и грамотные. Спасибо, парни!
February 23
сервис с крайне завышенными ценами, и ремонт недешевый, и детали, которые они заказывают
за огромную стоимость детали поставили ещё и отвратительный Китай
то что Китай - ожидаемо вполне, никто оригинала не ждал
но то, что деталь ужасная (вертушки обдува в салоне) уже не сильно приятным оказалось, сломалась за 2 недели
+ ещё и ожидал эту деталь вместо обещанного 1-го часа аж 2.5 часа
October 19, 2024
Хороший автосервис , гр амотные ребята , оставил машину , все сделали качественно , дополнительно не чего не навязывали , все изменения в заказе согласовывали , РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОСЕРВИС!!!
1
October 9, 2024
Отличное обслуживание,очень понравилось,приветливый персонал!Первый раз в с ервисе,нет хамства очень хорошие молодые люди ,всё объяснят и покажут,побольше бы таких.спасибо!
1
November 12, 2024
Автосервис просто помойка. Устанавливал сигналку, проделали 6 дней, ни чего не смогли сделать. Приезжал туда 3 раза. На 3 раз просто отдали машину и вернули деньги. Сказали это не в наших силах.
Заехал в другой сервис сняли все видео после их установки. Провод под капотом болтается во все стороны, сняли панель, там вообще оголеные провода и все в разные стороны.
1
December 13, 2024
Ремонт Ford Fusion. Ремонт передней подвески. Все сделано грамотно и оперативно. Спасибо мастеру-приемщику Владимиру за грамотное знание матчасти.
February 1
Отличная команда, быстро поменяли масло, проконсультировали по всем недостаткам автомобиля
Мастера и мене джеры вежливые, сервисом остался крайне доволен
1
December 28, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, самый лучший персонал, стараются, просто молодцы, цены отличные. Все м советую.
October 16, 2024
Не первый раз приезжаю к ним на развал схождение. Все круто, бывают косяки со временем, если до Вас на под ъемнике застрял предыдущий авто. Но я понимаю, что это не от ребят зависит. В общем- кайфовые. Продолжу ездить сюда, и Вам советую.
April 19, 2024
Глушитель сделали великолепно. Так же по электрике всё отлично. Там работает отличный мастер. Но так же у меня была очень узкоспециализированная проблема с автомобилем семейства VAG, её здесь не удалось решить, более-менее бюджетно. Но все равно считаю, что хороший сервис. Свою проблему решил в другом месте. Тоже не дёшево, но дешевле)
1
2
May 26, 2024
Менял ступичные подшипники на Audi А4. Работу сделали качественно, приемщики и мастера относились вежливо. С точки зрения сервиса все не плохо.
Был один неприятный момент. Изначально по телефону мне объявили стоимость примерно 3600р за замену двух передних ступичных подшипников. По факту 3000р только за одну. Средняя цена на такую работу в других сервисах 1800-2000р за одну. Выбрал этот сервис, потому что хорошие отзывы и близко к дому. Тем более устраивал ценник. Планировал часто посещать, но с такими резкими изменениями в цене возвращаться не хочется. Изначально рассчитываешь на одну цену, а по итогу переплачиваешь почти в 2 раза. Вроде бы все хорошо, но впечатление было подпорчено.
8
November 22, 2024
Хороший автосервис. Грамотные слесаря, внимательный подхот к клиенту. Делал в этом автосервис развал-схождение, все подробно рассказали, показали и разьяснили.
December 11, 2024
Ставил в данном сервисе птф гранта спорт, хочу отметить это одно из немногих м ест где понимали о чем я говорю и какой итог хочу получить. Ребята подошли к вопросу грамотно и с пониманием работ. Делали как себе!
1
September 25, 2024
Хорошее СТО. Всегда всё делают быстро, качественно, в срок. Пользуюсь услугами данного СТО более 5 лет, нареканий нет. Рекомендую 👍
1
September 16, 2024
Очень очень плохой сервис, приехал на ремон рейки и супорта, по телефону все сделаем цена на ремонт в районе 20 как сдал машину стали рассказывать что чтобы снять рейку надо двигатель доставать и тут я ох и что можно лучше поставить новую за 27 чтоб не ремонтировать 🤦 Сразу сказал не трогай ничего.
Дальше был супорт гле цена было изначально одна а потом резко поменялась в два раза, на что данеый сервис был послан.
Это самое ленивое и отстойное СТО хотя в других этой же фирмы делают вроде норм(со слов), но я эксперементировать не буду.
Итог: крайне не советую этот сервис
9
1
September 24, 2024
Не теряйте своё время! Ценники придумывают на ходу, работы тоже. Изначально приехал, была течь на фланцах трубок кондея ( о чем мне сказали и показали лично в другом сервисе) т.к у них была плотная запись а мне нужно было уезжать в Анапу, решил поехать в гуд авто. О конкретных местах и что их нужно перепаять я сказал сразу, мне ответили да конечно мы всё это заменим, все течи мы нашли. Работу обещали под ключ, что после будет всё работать 100%. 19500₽ Через пару часов звонят и говорят, что нужно делать промывку ещё на 14000₽. И что якобы компрессор возможно не исправен ( новый, я его менял за день до этого)))Я сказал не нужно, т.к у меня уже не было на это время. Забрал вечером машину, всё отлично, работает кондей. На панели горит абс, тормоза еле работают, залез под капот забыли подключить шланги на турбину. Ладно это исправили. Еду на море перестал дуть кондей, через сутки))) всё вытекло через фланцы, которые я обязательно сказал заменить а этого не сделали . По приезду по гарантии мне сказали что нужно заплатить ещё 14000₽ и наверное всё заработает. Я отказался и решил пойти другим путём, меня остановили и сказали всё сделаем. Потерял целый день, мне звонят и говорят что у вас ещё и в другом проблемы так что работать у вас всё равно не будет. Для чего изначально была диагностика не понимаю, почему не сделали как я просил не понимаю. Результат ноль, потерянного времени куча. Отвратительный сервис!
5
November 5, 2024
Всё сделали быстро аккуратно , спасибо ребятам, ждать ничего не пришлось.
Сегодня 5.10.24 переделал сход развал
При замене шин обнаружил, что 2 задних шины ушли в минус, внутреннюю часть сожрало в ноль, фото прикрепляю корректировки.
October 20, 2024
Менял гофру. Быстро сделали, доступно рассказали про особенности замен ы. Дали рекомендации по дальнейшим работам по выхлопной системе. Рекомендую.
1
February 25
Удобное расположение. Доброжелательное обслуживание. Быстро, качественно и по ценнику очень приемлемо.
February 8
Огромное спасибо ребятам, сделали хорошо и быстро! Очень благожелательное отношение и искренне желание помочь клиенту. Рекомендую❤️
1
November 10, 2024
К сожалению, после звонка и договорённости, оказалось, что подъёмник д ля шиномонтажа занят. «Ой, извините, эта машина здесь надолго. Можете тут аккуратненько в сторонке проехать возле деревьев встать, мы вас будем там обслуживать!» Ничего не оставать, как поехать в шиномонтаж через дорогу!
December 8, 2024
У электрика из данной организации руки растут из известного места. Приехал ремонтировать центральный замок, по итогу не сделали ничего, зато перестали работать стеклоподъемники и левая колонка. В ответ услышал что они ничего не делали и никуда не лазили😆, но за работу взяли 3000₽. Делайте выводы сами…
February 4
ВНЕЗАПНО накрылся глушитель! Нашел ребят по навигатору. Сделали все в течение часа! Причём работу выполнили уже после окончания своего рабочего времени! Все супер! Рекомендую! Поехал наслаждаться тихим выхлопом!
1
December 13, 2024
Делали глушитель на ниве ваз21213. Супер!!! Наконец-то в машине тихо!!! Спасибо отдельное мастеру-приёмщику Владимиру!!! Рекомендую!!!
March 15
Меняли рулевые наконечники, и делали развал, уточнил, что надо заодно выставить руль в ноль,как стоял руль так и остался,машину ведёт вправо!приехал переделывать, сделали точно так же руль в сторону, когда выравниваешь, машину ведёт в право!
February 5
Меняю уже в который раз масло в двс. Все быстро, четко и очень приятные цены! Парни работают без лишних слов и понимают с полуслова.
September 9, 2024
Осталось двоякое впечатление. Вроде стараются, даже перебирают суппорт ( за что далеко не каждый авт осервис возьмется), но проблему до конца так и не решили. Хотели сделать ручник, но после сервиса ручник не заработал, даже появились проблемы с торможением. Отдали обратно, вроде что-то подделали, но в итоге, когда поехали в отпуск и пришлось воспользоваться ручником в экстренной ситуации, а он не работает... После отпуска придётся обращаться в другой сервис.
1