Советую! Отличный магазин. Купила в мае сплит-систему, отлично проконсультировали менеджеры магазина. Посоветовали что оптимально подойдет для моей комнаты. Рассказали про установку, что входит в бесплатную а что придется оплачивать самой если потребуется удлинить трассу или снять окно. Монтаж был бесплатным как написано на сайте. Я оплатила только кронштейны для внешнего блока и лишний метр трубы, при мне замерили рулеткой трассу и оказалось что длинна 2.9 метра, а в монтаже в подарок только 2 метра. Доплата была разумной. Монтажники за собой убрали, работали молча, не напрягали болтовней. Обязательно обращусь еще раз.
3
Show business's response
Елена КАМИ.
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Здравствуйте, уважаемые покупатели! Я - человек, который не любит ругаться. Всё решаю спокойно. Но об этом магазине и его работниках говорить культурно просто не хочется!!! Купила у них бабушке 87 лет так называемый облачный кондиционер. Единственное, что у меня спросили, есть ли у меня вай-фай. О том, что подключить эту дрянь ДАИЧИ очень муторно, долго и для человека, не разбирающегося в этом, невозможно, мне не сказали. О том, что я потом должна ещё и пожизненно за него платить тоже не сказали!!!Пришли хамовитые монтажники. Сделали дырки в стене, взяли 6500 руб. (вместо 5500, как сказали в магазине) и ушли. Кондер включился один раз и всё........ Я позвонила в магазин. Отказались мне его запустить, свалив на монтажников. Монтажники всё свалили на магазин, сказав, что они это не умеют. В их компетенции только дырки. Хозяйка магазина сначала орала, а потом, когда я потребовала завершить свою работу, выключила телефон. Не работает до сих пор. Уже какой раз пытаюсь подключиться по инструкции. Не надо с ними связываться!!!!! Чувство ответственности им не знакомо!!!
1
Татьяна Г
Level 5 Local Expert
June 20, 2021
Не советую!!! Очеееень интересно кому же повезло с установкой в 3500???? Попахивает левым отзывом. Первый сплит купила в апреле, консультант вполне приятная женшина, на этом плюсы закончились. В день покупки с нами ввязался хозяин сие организации, уточнить одну тонкость... Нам было важно крепление внешнего блока к балконной раме ( так предусмотрено проектом дома ) он уточнил эту информацию, и вроде как нашел фото наших домов. На этом вопрос был закрыт. Описывать всю ситуацию долго, опишу итог. Внутренний блок не на той стене(якобы выход у сплита только с одной стороны, что опровергла инструкция, и монтажники другой сплитухи!) внешний блок на фасаде ( монтажники сказали что блок очень тяжелый и будет дребезжать при работе, к слову вес блока 26 кг, в соседнем доме весит 32кг уже 8 лет и ничего не дребезжит!!!!), так же мы обозначили что в скором времени будем ставить ещё один, и нам нужно место под него, нас заверили что для установки следующего как раз есть место и хватит 2-х бесплатных метров! К слову за установку мы заплатили 6500!всего метр доп трассы!!!! И никого документа об оплате на руки. В июне пришло время Второй сплиты, ну уж очень хотелось мне лично разобраться с бригадой по монтажу и я купила сплит там же с бесплатной установкой (мне же сказали что хватит 2-х метров😅) и попросила что бы на монтаж приехала та же бригада. Но увы...Эти монтажники очень хвалили климат гарант))))) и возмущались работой данной организации... здесь бесплатная установка вышла мне в 3500!!!!так как в 2 метра ну естественно не уложились! И опять ни каких чеков...