Советую! Отличный магазин. Купила в мае сплит-систему, отлично проконсультировали менеджеры магазина. Посоветовали что оптимально подойдет для моей комнаты. Рассказали про установку, что входит в бесплатную а что придется оплачивать самой если потребуется удлинить трассу или снять окно. Монтаж был бесплатным как написано на сайте. Я оплатила только кронштейны для внешнего блока и лишний метр трубы, при мне замерили рулеткой трассу и оказалось что длинна 2.9 метра, а в монтаже в подарок только 2 метра. Доплата была разумной. Монтажники за собой убрали, работали молча, не напрягали болтовней. Обязательно обращусь еще раз.
3
Show business's response
Елена КАМИ.
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Здравствуйте, уважаемые покупатели! Я - человек, который не любит ругаться. Всё решаю спокойно. Но об этом магазине и его работниках говорить культурно просто не хочется!!! Купила у них бабушке 87 лет так называемый облачный кондиционер. Единственное, что у меня спросили, есть ли у меня вай-фай. О том, что подключить эту дрянь ДАИЧИ очень муторно, долго и для человека, не разбирающегося в этом, невозможно, мне не сказали. О том, что я потом должна ещё и пожизненно за него платить тоже не сказали!!!Пришли хамовитые монтажники. Сделали дырки в стене, взяли 6500 руб. (вместо 5500, как сказали в магазине) и ушли. Кондер включился один раз и всё........ Я позвонила в магазин. Отказались мне его запустить, свалив на монтажников. Монтажники всё свалили на магазин, сказав, что они это не умеют. В их компетенции только дырки. Хозяйка магазина сначала орала, а потом, когда я потребовала завершить свою работу, выключила телефон. Не работает до сих пор. Уже какой раз пытаюсь подключиться по инструкции. Не надо с ними связываться!!!!! Чувство ответственности им не знакомо!!!
1
Лильчик
Level 4 Local Expert
July 4, 2021
У Вас не болит голова и всегда хорошее настроение?? Тогда обратитесь в магазин « Хороший Климат»!!!
Шоу начинается с первых пожеланий покупателя. Все мы хотим взять кондер , чтобы он выполнял свои функции не только в том помещении где он стоит ( комнату) , но и чтобы захватил коридорчик или соседнюю комнату… с этим расчетом брали его и мы, на помещение в 18 квадратов брали кондер на 36, чтобы везде прохладно было. Сразу же последовали шутки ( или это был стеб, каждый может расценить это по-разному) что Китайцы были бы в шоке, зная как русские пользуются из техникой… ок… сглотнули… дальше, когда узнали что кондер будет устанавливаться на даче, спросили: зачем вам на дачу такой дорогой???… (Извините меня, а Вам какое дело какой кондер я покупаю себе на дачу???!!) Ладно, оплатили, договорились об установке в субботу с утра, обещали к нам приехать первым, за язык мы никого не тянули!… думаете к нам кто-нибудь приехал в субботу??? Конечно же нет!!! Звоню в 11 часов , говорят ждите! Ок… звоню в 14:30, говорят ждите, но прям на стуле сидеть и ждать не нужно , отдыхайте , монтажники вам позвонят… время 17:00 звоню на один номер, на другой, на третий- нигде не берут трубку… повторяю это действие ещё раз и на одном из номеров меня скидывают!!! Думаю :БИНГО, вот сюда и будем звонить, чтобы добиться хоть какой-то информации (хотя бы узнать уже как дела у монтажников, живы ли они, приедут ли они сегодня или может перенесут на другой день), но увы рано начали радоваться, меня просто внесли в чёрный список!!! Ещё раз повторю: НИКТО НИКОГО ЗА ЯЗЫК НЕ ТЯНУЛ ПО ПОВОДУ УСТАНОВКИ!!! Не брать трубку, заносить в чёрные списки- это не решение проблемы!!!! Это Ваше неуважение к покупателю!!!
Монтажники позвонили в воскресенье и начался квест!!!!!! С их стороны «найди дачу», с нашей «найди монтажников, которые ищут дачу»! С горем пополам мы прошли этот квест до конца и встретились!! К монтажникам никаких претензий нет, кондей установили, все работает, извинились. МОНТАЖНИКАМ СПАСИБО!!
Я думаю , что я подробно объяснила , почему поставила Вам 1 звезду.