Good com

4.6

510 ratings

Rate this place

Oniks8

Level 4 Local Expert

Отличный магазин телефонов и аксессуаров к ним. Зашли обновить немного телефончик. Выбор большой, помогли выбрать и защитную пленку и чехол. Наклеили все быстро, профессионально, качественно с гарантией. Ушли очень довольные, спасибо. Рекомендую.

Show business's response

Софи

Level 6 Local Expert

Низкое качество услуг и некомпетентность сотрудников! Осталась крайне недовольна услугами этого сервисного центра.Итогом ремонта стал неработающий телефон и испорченные нервы. 1. Качество ремонта: После замены прошивки устройство проработало меньше месяца, после чего снова вышло из строя. Работа выполнена некачественно. 2. Работа сотрудников: · Кристина на ресепшене не смогла компетентно ответить на вопросы и не проявила желания помочь. · Менеджер в Telegram общался неуважительно, с элементами грубости. · При личном визите ко мне подошел Роман Марцинкевич, который представился администратором и пообещал дополнительную скидку в 500 рублей. Позже выяснилось, что он не является администратором, а его обещания не были выполнены. · Фактический администратор, Николай Кирвалидзе, не предложил никакого решения проблемы, сославшись на неосведомленность и отказав в обещанной скидке. В итоге я не получила ни качественного ремонта, ни адекватной обратной связи. В компании царит путаница: сотрудники дают противоречивую информацию и не выполняют обещаний. Потратила деньги и время впустую.

Show business's response

Ольга Книпенберг

Level 8 Local Expert

Ужасный сервис и качество товаров , купила защитное стекло на айфон 15 - на следующий же день образовалась трещина , при чем телефон не раняла, отнесла якобы по гарантии , но в итоге по какой - то причине случай оказался не страховым и я купила заново стекло , а наклеили типо бесплатно (в первый раз заплатила 1000 рублей), после замены во второй раз не прошло и месяца - снова лопнуло стекло. На моей практике это впервые. Этот магазин теперь точно буду обходить стороной. Локация магазина - ТЦ Парнас. Надеюсь мой отзыв будет полезен.

Show business's response

Екатерина Вишневская

Level 6 Local Expert

Пришла с запросом наклеить защиту на экран. Консультант мне всё рассказал, посоветовал несколько вариантов, когда определились с материалом, все быстро выполнил. Недёшево, конечно, но удалось воспользоваться приветственными баллами для расчёта. В целом, все по делу и быстро. Насчёт качества покажет время. Номер чека ИАМN-008079

Show business's response

tat b.

Level 2 Local Expert

Приехав в Питер на 5 дней из Челябинска, поняла, что сломался зарядник для телефона. Зашли в магазин "Хорошая связь" на Сенной. Уже на лестнице приветливо встретил продавец- консультант. Предложил на выбор несколько вариантов, выбрали, купили, ушли довольные. Спустя 15 мин, поняла, что потеряла телефон! Шок! Чужой город, а в нём всё! Начала звонить, ответил на продавец, сказал, что оставили в магазине. Какое облегчение, радость! Есть добрые, порядочные ребята и они работают в этом магазине. Выражаю огромную благодарность Пылинскому Р.С. ( его ФИО указано чеке). Поздравляю рсботодателя, что в него есть такой замечательный персонал!

Show business's response

Лариса Шабловская

Level 5 Local Expert

Очень давно пользуюсь услугами именно этого салона связи: меняю защитные пленки, перекачиваю данные, устраняю неполадки. Все ребята очень грамотные и внимательные! Толково и доходчиво объясняют плюсы и минусы той или иной опции, вовремя проводят все действующие скидки. Сегодня общалась с Леонидом. Заслуживает отдельной похвалы!!! Салон рекомендую. Номер чека: ИАМN-000867

Show business's response

Катерина Грущинская

Level 3 Local Expert

Искали чехол на телефон, зашли в хорошую связь! И благодаря, продавцу выбрали защитную наклейку на корпус, что делает телефон еще и эксклюзивным и ярким! Что особенно важно для ребенка! Благодарю Виталия за дополнительную консультацию и доброделательность! Точно вернусь сюда за покупками!

Show business's response

Kirill Novikov

Level 5 Local Expert

Магазин и консультанты в целом норм, всегда чисто, приветливая атмосфера Но телефоны у них, особенно яблочная продукция, это нечто Купил белый айфон 12, внешне идеален, по состоянию тоже всё было неплохо, пока не заметил что он не заряжается Позвонил, спросил, приехал, поменяли на новый айфон 12, синего цвета Первые две недели всё было замечательно, никаких проблем Потом резко стала падать ёмкость акб, и телефон стал сам по себе перезагружаться, хотя казалось бы, оригинальный аккумулятор Встал вопрос о замене Я решил менять сам Купил акб, стал вскрывать телефон, и понял что на этом замена акб закончена Дисплей на этом телефоне меняли, и зачем-то приклеили его на клей, который предназначен для клейки задних панелей С трудом вскрыл айфон, заняло у меня это часов 5-6 Снял старый акб, поставил новый, всё хорошо Но при осмотре старого аккумулятора обнаружил перемычку (её ставят для обманки айфона, типа в нём стоит оригинальный акб, хотя по факту копия) Всё бы ничего, но ремонтом этих телефонов они занимаются сами, и неприятно видеть такое внутри телефона, который ты покупаешь за немалые деньги

Show business's response

Natali Usoltzeva

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, последние годы беру там телефоны! Можно заказать нужную модель и через пару часов уже телефон в магазине! Так же в зачет можно сдать старый гаджет))продавцы вежливые и грамотные

Show business's response

Денис Танявин

Level 6 Local Expert

Сдавал в эту контору, ноутбук Lenovo- в ремонт. Провели диагностику и назвали причину не работающего ноутбука. Пообещали сделать за 4-5 недель. Через 1,5 месяца позвонил, уточнить дату готовности, оператор сказала подождать ещё 2 недели. В итоге, через 2,5 месяца заявили, что ничего сделать не могут и чтобы я забирал ноутбук. Приехал забирать, а мне акт выполненных работ дать не могут. Показывают, что то похожее на смету, где выполненные работы-это стоимость работ. На моё требование прописать работы, которые проводились с ноутбуком, ответили, что делать этого не будут. Через 3 месяца, Бинго!!! Я получил - не отремонтированный ноутбук, акт выполненных работ и негативное впечатление от данной конторы. Сейчас ноутбук отдан на экспертизу-вдруг запчасти подменили. При моем присутствии были точно такие же случаи! Не рекомендую данный сервис-от слова «Совсем»!

Show business's response

Ольга Суслопарова

Level 2 Local Expert

Сегодня получила негативный опыт от общения с консультантом магазина. Пришла с проблемой : перестал работать шнур к зарядному устройству старенького айфона. Продавец предложил варианты проводов и сказал, что нужно почистить само отверстие для зарядного устройства на телефоне, забыв при этом сообщить, что стоимость данной услуги 999 (? рублей. Только при оплате покупки я увидела, что стоимость работы равна стоимости купленного провода. Конечно, продавец утверждает, что он меня предупреждал о стоимости чистки. Я думала, что пришла в приличную сеть, а по факту -Черкизон какой-то. Осадочек остался.

Show business's response

Оленька

Level 11 Local Expert

В мае брала 2 телефона для детей. Сотрудник посоветовал взять страховку от разбитого экрана,взяла. В июле была этому очень рада и сдала в ремонт. В течение месяца их "чинили", много раз звонила в поддержку, узнать когда же будет готов. 14.08(сдала в ремонт 16.07),написала в чат и мне наконец-то написали, что можно забирать. Какое же было мое удивление, когда мне вручили два разбитых телефона и предложили вернуть деньги за страховку.... Вот такой сервис, никто не позвонил, что можно забирать, никто не предупредил, что телефоны не починили. Поэтому мягко говоря, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Дмитрий Типикин

Level 8 Local Expert

Наклеил на дорогущий Самсунг ультра пленку за 2000 рублей. 30 сентября. Телефон жены не вижу его ежедневно. Но и так уже дважды переклеивали.ттут увидел, что пленка отрывается. Ну пошел , минут 40 ждал, говорю исправляйте. Отказываются говорят срок гарантии на работы 7 дней, платите за пленку ещё 2000. Или приходите завтра, будет человек, что делал этот заказ. Так не пойдет говорю, вы не знаете столько букв, сколько я знаю статей Гражданского кодекса, предупредил их, что лучше бы законы не нарушать.

Show business's response

Виктория О.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин связи. Цены неплохие. Отличные сотрудники, всегда готовые помочь и подсказать. Всегда помогут если что-то пошло не так с купленной у них техникой.

Show business's response

Антон Б

Level 4 Local Expert

Топовый магаз! Доброжелательность сотрудников выше всяких похвал. Ассортимент наиширочайший. Сразу видно, что люди вкладывают душу в то, что делают.

Show business's response

Марина Власевская

Level 4 Local Expert

Один раз покупаоа: телефон Хонор, наушники Филипс, чехол для телефона, услуга -на перенос данных, и " Втулили" услугу на скидку, если покупать до конца года что -то ещё. Телефон, чехол, наушники, перенос данных со старого телефона на новый устроило, а вот при обращении на возврат средств за услугу на потенциальную покупку до конца года -вернуть отказались, ответили, что на момент продажи не было "навязывания".Продажа была в магазине по улице Ефимова, окна выходят на Сенную пл., на возврат средств за ненужную услугу обращалась в магазин на Заневский пр., около спуска а метро Новочеркасская. Итог: отказ получен, телефон+чехол -не пользуюсь,, купив новый , наушники-пользуюсь. В этот магазин-более ни на ногой.

Show business's response

boris k.

Level 3 Local Expert

Удобно расположен. Грамотный и приветливый персонал. Помогли выбрать телефон, перенесли данные со старого в новый, подобрали чехол, наклеили защитное стекло и пленку.

Show business's response

Наталья Демидова

Level 4 Local Expert

Очень приятный магазин! Качество обслуживания на высоте! Ремонт телефона - быстро и качественно! Программирование телефона - пять баллов! Обслуживание вежливое, объясняют доходчиво! Консультанты - профессионалы! Все без исключения! Спасибо всем ! К посещению магазина - рекомендую!

Show business's response

тимур бек

Level 6 Local Expert

Зашёл к ребятам прекрасно и позитивно встретили в магазине отличный ассортимент и как оказалось у них можно сдать старый телефон и с скидкой купить новый что я и сделал. Спасибо продавцам Илье и Роману за отличный подбор и быстрое обслуживание

Show business's response

Екатерина К.

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин в центре города. Вежливые сотрудники, особенно сотрудник Денис, общительный и внимательный , который предложил различные варианты power bankа и рассказал о них многое, подключил к программе для получения лучших предложений)

Show business's response

Татьяна Ипатова

Level 12 Local Expert

Сдали телефон на гарантийный ремонт, по ремонту вопросов нет, но - сотрудник на выдаче весьма странная девушка. Пришли, ждали 15 минут, всё-таки обеденное время, людям надо поесть, все понимаем. Через 15 минут ожидания, выскочила девочка, не замечая нас- мы же невидимки, выдала телефоны и другую технику людям, пришедшим после нас (мы видимо - пустое место для нее), затем кинула нам телефон, и ткнула пальцем в бумагу, мол здесь распишитесь. Ни здравствуйте, ни извините за долгое ожидание, мы не услышали. На вопрос, можно ли протестить телефон, последовало указание: вот здесь распишитесь. Потом: ну если хотите - тестите. И опять куда-то утопала, видимо обед доедать. Я могла с телефоном и квитанцией уйти, если бы совести и наглости хватило. Спасибо за ремонт телефона, и большая просьба хоть немного обучить персонал.

Show business's response

Иван

Level 3 Local Expert

Лучший сервис, особенно Николай Сванидзе красавчик. Идеально клеит защитное стекло, хожу только сюда. Рекомендую и желаю ребятам процветания и побольше довольных клиентов

Show business's response

МАГАЗИН "СПОРТ ЛАЙФ"

Level 4 Local Expert

Отличное место, менеджер Ростислав решил три мои проблемы с iPhone 13 за раз. Почистил зарядку, не работала, динамик заморен был почистили. Плюс наклеили идеально стекло ультрафиолетом. Быстро. Качественно. Спасибо!

Show business's response

Влад Бурый

Level 4 Local Expert

Посещение магазина, оставило приятные впечатления. Все сотрудники вежливый и компетентные. Помогли определиться с выбором. Советую для посещения и приобретения аксессуаров

Show business's response

Елена Агалакова

Level 3 Local Expert

Место замечательное. Спасибо прекрасным ребятам за быструю грамотную консультацию в выборе смартфона! Всем довольны .Будем рекомендовать данный магазин.

Show business's response

Вика В.

Level 5 Local Expert

Ростислав это лучший продавец которого я видела ,все четко помог ,рассказал ,показал ,объяснил ) вообщем отлично все ,магазин чистый ,аккуратный ,цены огонь

Show business's response

Костя Бойков

Level 3 Local Expert

6.02.2025 я покупала телефон у продавца Романа, договор был о приобретении телефона в рассрочку без процентов. Но данный продавец по - мимо того, что к покупке телефона насчитал мне дополнительные гарантии при чем на все, что можно, дак ещё и оформил на меня микрозайм. Не советую вообще обращаться за помощью к данному продавцу. Я буду рада, если меня кто-нибудь прочтёт и не захочет обращаться к нему за помощью и консультацией.

Show business's response

Сергей Анатольевич

Level 8 Local Expert

Салон позиционирует себя в том числе как сервисный центр устройств СБЕР. После покупки нового телевизора СБЕР 55" пульт оказался не рабочим. После двухнедельного разбирательства Сбер даал ссылку на обращение в этот сервисный центр и пообещал, что в сервисном центре заменят неработающий пульт и что телевизор вести не нужно. Перед поездкой я связался с сервисным центром и еще уточнил, какие нужны документы для замены пульта, а также то, что вести огромный тв не нужно. 23 апреля я приехал в сервисный центр, где работник, отвечающий за ремонт и гарантийное обслуживание устройств Сбер заявил, что пульт необходимо сдавать вместе с телевизором. Срок тестирования - до 45 дней! Вывод: устройства Сбер - хорошая отечественная разработка, недорогая и доступная, наряду с Яндексом, создавшая свою экосистему. Но, как всегда, бюрократия и полное отсутствие клиентоориенированности ставит жирный крест на всех плюсах отечественной разработки...

Show business's response

виталик ж.

Level 2 Local Expert

консультант быстро все подсказал, рассказал, покупке очень рад и в магазине все аккуратно разложено, модно быстро найти что надо)

Show business's response

Фурад Амиров

Level 2 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв о магазине «Хорошая связь». Отличное место, где можно найти всё, что нужно для связи и не только — мобильные телефоны, планшеты, аксессуары, зарядные устройства, наушники и многое другое. Ассортимент всегда радует, много новинок, цены адекватные. Особенно хочу отметить персонал — вежливые, доброжелательные и очень компетентные сотрудники. Помогли подобрать телефон, всё подробно объяснили, не пытались "впарить" лишнего, а действительно подсказали оптимальный вариант. Также помогли с настройкой и переносом данных — это приятно удивило. Если ищете надежный магазин с хорошим обслуживанием и качественным товаром — рекомендую «Хорошую связь»! Спасибо за отличную работу!

Show business's response

Аля

Level 5 Local Expert

работают до поздна, реально спасли, я купила себе наушники и я счаслива, а парнишка продавец супер крутой, плюс вайб, успехов вам котятки

Show business's response

Максим Максимов

Level 9 Local Expert

Решил продать свой телефон iphone на Авито. Специально на выходные снизил цену на 5000₽ ,так эта организация в лице какой то женщины которая представилась представителем сразу же позвонила и предложила выкуп даже дороже ,чем он у меня выставлен. Я отказался,не шёл ни на какие прислать курьера и т.п. , так в итоге после её звонка моё объявление оказалось скрыто от других пользователей на сутки пока , не какие обращения в службу Авито не помогли - типа обдумайте и приходите к нам. Короче жёсткий демпинг , Авито спелось с ними и всё что интересно им они демпенгкют и не дают продавцу продать ,а покупателям купить. Вот ,так я и остался с телефоном - выходные прошли. В будни я в отъезде и деньги ,которые мне были нужны теперь застряли в телефоне как минимум на неделю. Возмутительно!

Николай Н.

Level 9 Local Expert

Большинство телефонов б/у, поэтому сложно гарантировать качество, а задача продавцов - продать их б/у телефон, или обменять ваш телефон на их такой же не новый телефон, но с доплатой. При магазине работает сервисный центр, где все сомнительные и "уставшие" телефоны приводят в порядок/товарный вид. Лучше найти тогда телефон на Авито, будет лучше и дешевле, если нет возможности купить новый телефон, а надо срочно

Show business's response

Артем

Level 9 Local Expert

Мой отзыв о продаже телефона через заявку Авито. При продаже айфона не знал, что с бетой ios 26 телефоны не принимают, думал, что развернут, как на ЛЕНЬсовета😂 Но, услышав краем уха о бете, подошел молодой человек, который решил на своем энтузиазме откатить версию ОС назад. Молодец, респект! Могу ошибаться, вроде, зовут Ярослав (работал 04.08.25). Ставлю твердые 5 звезд девушке и Ярославу с этой точки!

Show business's response

Аристарх Мышкин

Level 12 Local Expert

Консультант впарил полудохлый телефон, так как уехал на отдых не смог вернуть обратно. В сервисе сказали надо реболить процессор, пришлось купить другой. Делайте выводы сами.

Show business's response

vadim894s

Level 9 Local Expert

Впаривают платную гарантию, что за наличку, что по карте, цифры на ценниках только для вида

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Позвонила уточнить цену. Сказали товар есть в наличии. Попросила забронировать.В итоге приехала на следующей день сдала, через час позвонили и увеличили ценник почти в двое. Потеряла из-за них пол дня. Не советую с ними связываться!!!!

Show business's response

Тамара Ч.

Level 4 Local Expert

Хорошая консультация, работники с чувством юмора, с пустыми руками не ушла) очень понравилось🥰

Show business's response

Nellia P.

Level 3 Local Expert

Спасиьо за быструю помощь в покупке и выборе зарядного устройства Быстро, четко, по факту, с рассказом протвск возможные акции

Show business's response

Владимир Гляденов

Level 2 Local Expert

Выполнили ремонт телефона по гарантии на отлично и вовремя. Персонал приветливый, вежливый, готов выслушать и решить проблемы клиента

Show business's response

Maks Satiev

Level 8 Local Expert

Не один раз покупал телефон в этом магазине (хорошая связь) и всегда был доволен за покупкой🔥 Все сотрудники выполняют свои работы на отлично

Show business's response

Иван Литвин

Level 18 Local Expert

Втюхали защитную плёнку за 3т.р., начала расслаиваться и слезать уже через 3 недели, гарантия у них 15дн., в замене отказали. Не советую!

Show business's response

Максим Чабак

Level 4 Local Expert

Пришел поменять свой айфон 13 на какой нибудь андроид... Спасибо огромное работнику Таймуразу 0а то, что помог мне выбрать хороший телефон, был очень терпелив, и добр ко мне. Спасибо огромное хорошей связи!!!

Show business's response

Маргарита Власенко

Level 5 Local Expert

Прекрасный филиал, очень включенные ребята работают , помогли, проконсультировали, всё объяснили. Однозначно буду ездить теперь именно сюда! Номер чека 5 826

Show business's response

Комарова Ирина

Level 4 Local Expert

И снова спасибо! Сотрудники парни топовые! Честные и с головой) Спасают уже не первый раз: зарядка, «горькая правда», делятся знаниями и не пытаются навариться и впарить все подряд.

Show business's response

Рашад Халыгов

Level 10 Local Expert

Приезжал к ним однажды, чтобы продать Apple Watch 5 series. По телефону была озвучена одна цена, по приезду - другая. Некрасиво получилось с их стороны.

Show business's response

Софья Овчинникова

Level 19 Local Expert

Навязчивые продажи, это не в плюс. Вообще есть и недорогие аппараты и новые, это плюс. Не советую докупать гарантию на развитие стекла и т.п. Мой случай: застраховала от разбития стекла смартфон, разбили. Пришла в олрн салон, говорят недели две, а если поедете в другой, где мастер сидит, то на следующий день готово. Я поехала, а там говорят 43 дня по гарантии и никаких сроков. Клиентоориентированность на нуле: "типа деньги уже заплатили подождёте". Пока прошла неделя, тишина. В общем нет, это не то место,где хочется покупать ещё.

Show business's response

марина в.

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность ребятам 👍🔥 решили ультра-проблему с переселением айфона X-r (сильно заполненного и запущенного 🤯) в новое тело айфона 13 👌😁 выгодно, качественно и даже Оперативно 👌😁особо хочется отметить Специалистов- Николая и Евгения 👍

Show business's response

Андрей Игоревич

Level 9 Local Expert

Всем добра!10.09 сдавал планшет по гарантии(сам выключался).Девушка приняла и сказала,что отслеживать ремонт на сайте,и вам придет смс о готовности.Через 4-5 дней так и было.Все четко,быстро и качественно.Рекомендую данный сервис👍

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Ужасное заведение. Продавцы орут друг друга через весь зал. Чинил телефон, разбитый экран. Несколько раз переносили время готовности дисплея. Девушка за кассой абсолютно не заинтересована в решении вашей проблемы. Чуть больше чем через месяц китайский дисплей по непонятным причинам неадекватно себя вести. Оказывается гарантия действует месяц и та же девушка со скучающим видом ответила что «ничем не может помочь». После этого полный игнор. Не советую

Show business's response

Good com

265 reviews