Good com
227 reviews
March 8
Хороший магазин, вежливый и приветливый персонал, все сделали в лучшем виде!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мне очень понравилось, приду ещё обязательно и друзьям посоветую
1
February 28
Очень давно пользуюсь услугами именно этого салона связи: меняю защитные пленки, перекачиваю данные, устраняю неполадки. Все ребята очень грамотные и внимательные! Толково и доходчиво объясняют плюсы и минусы той или иной опции, вовремя проводят все действующие скидки. Сегодня общалась с Леонидом. Заслуживает отдельной похвалы!!! Салон рекомендую.
Номер чека: ИАМN-000867
February 20
Ростислав это лучший продавец которого я видела ,все четко помог ,рассказал ,показал ,объяснил ) вообщем отлично все ,магазин чистый ,аккуратный ,цены огонь
April 6
Ребята супер все что нужно обязательно объяснить скидка постоянно бомба покупаю не первый раз и не последний рекомендую всем,хотите обновить свой гаджет это Хороший связь именно для вас
November 3, 2024
Искали чехол на телефон, зашли в хорошую связь! И благодаря, продавцу выбрали защитную наклейку на корпус, что делает телефон еще и эксклюзивным и ярким! Что особенно важно для ребенка!
Благодарю Виталия за дополнительную консультацию и доброделательность!
Точно вернусь сюда за покупками!
1
November 22, 2024
Лучший сервис, особенно Николай Сванидзе красавчик. Идеально клеит защитное стекло, хожу только сюда. Рекомендую и желаю ребятам процветания и побольше довольных клиентов
March 12
Один раз покупаоа: телефон Хонор, наушники Филипс, чехол для телефона, услуга -на перенос данных, и " Втулили" услугу на скидку, если покупать до конца года что -то ещё.
Телефон, чехол, наушники, перенос данных со старого телефона на новый устроило, а вот при обращении на возврат средств за услугу на потенциальную покупку до конца года -вернуть отказались, ответили, что на момент продажи не было "навязывания".Продажа была в магазине по улице Ефимова, окна выходят на Сенную пл., на возврат средств за ненужную услугу обращалась в магазин на Заневский пр., около спуска а метро Новочеркасская. Итог: отказ получен, телефон+чехол -не пользуюсь,, купив новый , наушники-пользуюсь. В этот магазин-более ни на ногой.
December 26, 2024
Сдавал в эту контору, ноутбук Lenovo- в ремонт. Провели диагностику и назвали причину не работающего ноутбука. Пообещали сделать за 4-5 недель. Через 1,5 месяца позвонил, уточнить дату готовности, оператор сказала подождать ещё 2 недели.
В итоге, через 2,5 месяца заявили, что ничего сделать не могут и чтобы я забирал ноутбук. Приехал забирать, а мне акт выполненных работ дать не могут. Показывают, что то похожее на смету, где выполненные работы-это стоимость работ. На моё требование прописать работы, которые проводились с ноутбуком, ответили, что делать этого не будут. Через 3 месяца, Бинго!!! Я получил - не отремонтированный ноутбук, акт выполненных работ и негативное впечатление от данной конторы. Сейчас ноутбук отдан на экспертизу-вдруг запчасти подменили.
При моем присутствии были точно такие же случаи!
Не рекомендую данный сервис-от слова «Совсем»!
1
December 28, 2024
Пользуюсь этим магазином очень давно! Отличные консультанты подскажут всё и помогут выбрать то надо. Цены в магазине приемлимые. пять из пяти!!! 0013
August 12, 2024
Приехав в Питер на 5 дней из Челябинска, поняла, что сломался зарядник для телефона. Зашли в магазин "Хорошая связь" на Сенной. Уже на лестнице приветливо встретил продавец- консультант. Предложил на выбор несколько вариантов, выбрали, купили, ушли довольные. Спустя 15 мин, поняла, что потеряла телефон! Шок! Чужой город, а в нём всё! Начала звонить, ответил на продавец, сказал, что оставили в магазине. Какое облегчение, радость! Есть добрые, порядочные ребята и они работают в этом магазине. Выражаю огромную благодарность Пылинскому Р.С. ( его ФИО указано чеке). Поздравляю рсботодателя, что в него есть такой замечательный персонал!
4
2
February 18
Отличный магазин, великолепные сотрудники, всегда помогают определиться с выбором товаров!!! Уже не один раз обращалась!! Спасибо!!
February 23
6.02.2025 я покупала телефон у продавца Романа, договор был о приобретении телефона в рассрочку без процентов. Но данный продавец по - мимо того, что к покупке телефона насчитал мне дополнительные гарантии при чем на все, что можно, дак ещё и оформил на меня микрозайм. Не советую вообще обращаться за помощью к данному продавцу. Я буду рада, если меня кто-нибудь прочтёт и не захочет обращаться к нему за помощью и консультацией.
2
April 23
Хочу оставить положительный отзыв о магазине «Хорошая связь». Отличное место, где можно найти всё, что нужно для связи и не только — мобильные телефоны, планшеты, аксессуары, зарядные устройства, наушники и многое другое. Ассортимент всегда радует, много новинок, цены адекватные.
Особенно хочу отметить персонал — вежливые, доброжелательные и очень компетентные сотрудники. Помогли подобрать телефон, всё подробно объяснили, не пытались "впарить" лишнего, а действительно подсказали оптимальный вариант. Также помогли с настройкой и переносом данных — это приятно удивило.
Если ищете надежный магазин с хорошим обслуживанием и качественным товаром — рекомендую «Хорошую связь»! Спасибо за отличную работу!
October 4, 2024
Место замечательное. Спасибо прекрасным ребятам за быструю грамотную консультацию в выборе смартфона! Всем довольны .Будем рекомендовать данный магазин.
November 27, 2024
Хороший магазин, последние годы беру там телефоны! Можно заказать нужную модель и через пару часов уже телефон в магазине! Так же в зачет можно сдать старый гаджет))продавцы вежливые и грамотные
December 2, 2024
Не один раз покупал телефон в этом магазине (хорошая связь) и всегда был доволен за покупкой🔥
Все сотрудники выполняют свои работы на отлично
October 31, 2024
Выполнили ремонт телефона по гарантии на отлично и вовремя. Персонал приветливый, вежливый, готов выслушать и решить проблемы клиента
1
October 4, 2024
Посещение магазина, оставило приятные впечатления.
Все сотрудники вежливый и компетентные.
Помогли определиться с выбором.
Советую для посещения и приобретения аксессуаров
October 26, 2024
Сдали телефон на гарантийный ремонт, по ремонту вопросов нет, но - сотрудник на выдаче весьма странная девушка. Пришли, ждали 15 минут, всё-таки обеденное время, людям надо поесть, все понимаем. Через 15 минут ожидания, выскочила девочка, не замечая нас- мы же невидимки, выдала телефоны и другую технику людям, пришедшим после нас (мы видимо - пустое место для нее), затем кинула нам телефон, и ткнула пальцем в бумагу, мол здесь распишитесь. Ни здравствуйте, ни извините за долгое ожидание, мы не услышали. На вопрос, можно ли протестить телефон, последовало указание: вот здесь распишитесь. Потом: ну если хотите - тестите. И опять куда-то утопала, видимо обед доедать. Я могла с телефоном и квитанцией уйти, если бы совести и наглости хватило. Спасибо за ремонт телефона, и большая просьба хоть немного обучить персонал.
2
May 13, 2024
Зашёл к ребятам прекрасно и позитивно встретили в магазине отличный ассортимент и как оказалось у них можно сдать старый телефон и с скидкой купить новый что я и сделал.
Спасибо продавцам Илье и Роману за отличный подбор и быстрое обслуживание
1
3
April 10
Благодарю Сергея за отличное обслуживание, доброжелательность и терпение, компетентность в выборе телефона
April 6
И снова спасибо! Сотрудники парни топовые! Честные и с головой) Спасают уже не первый раз: зарядка, «горькая правда», делятся знаниями и не пытаются навариться и впарить все подряд.
August 15, 2024
В мае брала 2 телефона для детей. Сотрудник посоветовал взять страховку от разбитого экрана,взяла. В июле была этому очень рада и сдала в ремонт. В течение месяца их "чинили", много раз звонила в поддержку, узнать когда же будет готов. 14.08(сдала в ремонт 16.07),написала в чат и мне наконец-то написали, что можно забирать. Какое же было мое удивление, когда мне вручили два разбитых телефона и предложили вернуть деньги за страховку....
Вот такой сервис, никто не позвонил, что можно забирать, никто не предупредил, что телефоны не починили. Поэтому мягко говоря, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
October 23, 2024
Наклеил на дорогущий Самсунг ультра пленку за 2000 рублей. 30 сентября. Телефон жены не вижу его ежедневно. Но и так уже дважды переклеивали.ттут увидел, что пленка отрывается. Ну пошел , минут 40 ждал, говорю исправляйте. Отказываются говорят срок гарантии на работы 7 дней, платите за пленку ещё 2000. Или приходите завтра, будет человек, что делал этот заказ. Так не пойдет говорю, вы не знаете столько букв, сколько я знаю статей Гражданского кодекса, предупредил их, что лучше бы законы не нарушать.
2
1
April 7
Деньги ушли, им "не пришли" тянут время, делают мозги. Кто-то там подключается проверяет, говорят что деньги получили, но возврат может не получиться. Не рекомендую конторка какая то
January 22
Недавно покупали мужу телефон,посоветовали и оформили. Персонал хороший. Покупаем телефоны только в этом магазине.
November 25, 2024
Очень хорошие сотрудники особенно Роман большое спасибо !
Рекомендую !
April 2
работают до поздна, реально спасли, я купила себе наушники и я счаслива, а парнишка продавец супер крутой, плюс вайб, успехов вам котятки
December 24, 2024
Меняли аккумулятор на телефоне, всё быстро и качественно, цена хорошая
1
May 13, 2024
Добрый день всем читающим, прекрасное обслуживание в этом магазине, отличный выбор и хорошее обслуживание, ребятам процветания и позитивных клиентов.
3
2
August 28, 2024
Отличное место. Телефон перестал заряжаться, пришёл в сервис- думал требуется замена порта зарядки. Оказалось отверстие для зарядки просто засорилось, почистили быстро и бесплатно, спасибо огромное. Всем рекомендую
1
2
November 27, 2024
Продавал смартфон через партнёров авито,в салоне предельно профессионально проверили и заплатили хорошие деньги.Рекомендую
April 24, 2024
Салон позиционирует себя в том числе как сервисный центр устройств СБЕР. После покупки нового телевизора СБЕР 55" пульт оказался не рабочим. После двухнедельного разбирательства Сбер даал ссылку на обращение в этот сервисный центр и пообещал, что в сервисном центре заменят неработающий пульт и что телевизор вести не нужно. Перед поездкой я связался с сервисным центром и еще уточнил, какие нужны документы для замены пульта, а также то, что вести огромный тв не нужно. 23 апреля я приехал в сервисный центр, где работник, отвечающий за ремонт и гарантийное обслуживание устройств Сбер заявил, что пульт необходимо сдавать вместе с телевизором. Срок тестирования - до 45 дней!
Вывод: устройства Сбер - хорошая отечественная разработка, недорогая и доступная, наряду с Яндексом, создавшая свою экосистему. Но, как всегда, бюрократия и полное отсутствие клиентоориенированности ставит жирный крест на всех плюсах отечественной разработки...
3
1
January 20
Продавцы /консультанты тихий ужас, мат через мат, орут друг с другом, на личные темы, не замечая посетителей, как на базаре.
October 3, 2024
Спасиьо за быструю помощь в покупке и выборе зарядного устройства
Быстро, четко, по факту, с рассказом протвск возможные акции
October 19, 2023
Цены в основном ниже рыночных. Также более выгодные условия трейд-ина (доп скидка за трейдин и выше чем у других оценивают старое устройство). Не взял у них телефон по той причине что нужная мне модель была в единственном экземпляре и он как раз был витринным.
Также хочу отметить вежливых менеджеров, которые подкованы в плане мобильных устройств
2
3
November 13, 2023
Это очень плохая связь🙈 оформили покупку телефона в интернет-магазине с доставкой курьером на следующий день, в полдень позвонили для подтверждения, и сказали что есть возможность забрать его самостоятельно рядом с домом, в магазине, не дожидаясь курьера. Согласились 👌 через полчаса перезванивает тот же юноша с информацией, что к сожалению рядом с домом забрать не получится, но можно прокатиться до другого магазина, ехать на другой конец города не очень хотелось, поэтому остановились на изначальном варианте, с доставкой курьером🤗 прождали весь день, тишинаааа, по номеру который указан общий тоже тишинаааа, ибо выходные в офисе и до них не дозвониться 🙈 в лк статус - собирается... Кто и куда неизвестно 🙈 спустя сутки объявилась барышня, уточнить в силе ли доставка на следующий уже день, сказали да, но уточним тогда адрес доставки, ибо дома сидеть третьи сутки в ожидании, уже моветон, телефон по которому барышня велела звонить, опять не рабочий, сегодня отзвонились сами, на другой адрес курьер уже решил не везти посылочку 🙈 резюме - сервис полное днище, три дня в пустую прошли😬 очень и очень не советую 👌
7
December 5, 2024
Брал тел, дружелюбный персонал, перекинули все быстро, покупкой доволен
February 12, 2024
Решил продать свой телефон iphone на Авито. Специально на выходные снизил цену на 5000₽ ,так эта организация в лице какой то женщины которая представилась представителем сразу же позвонила и предложила выкуп даже дороже ,чем он у меня выставлен. Я отказался,не шёл ни на какие прислать курьера и т.п. , так в итоге после её звонка моё объявление оказалось скрыто от других пользователей на сутки пока , не какие обращения в службу Авито не помогли - типа обдумайте и приходите к нам.
Короче жёсткий демпинг , Авито спелось с ними и всё что интересно им они демпенгкют и не дают продавцу продать ,а покупателям купить. Вот ,так я и остался с телефоном - выходные прошли. В будни я в отъезде и деньги ,которые мне были нужны теперь застряли в телефоне как минимум на неделю.
Возмутительно!
5
December 12, 2024
Ужасное заведение. Продавцы орут друг друга через весь зал. Чинил телефон, разбитый экран. Несколько раз переносили время готовности дисплея. Девушка за кассой абсолютно не заинтересована в решении вашей проблемы. Чуть больше чем через месяц китайский дисплей по непонятным причинам неадекватно себя вести. Оказывается гарантия действует месяц и та же девушка со скучающим видом ответила что «ничем не может помочь». После этого полный игнор. Не советую
November 18, 2024
Мы с этими ребятами ещё со "Звёздной"! Грамотный подход к покупателю во всём!
November 6, 2023
Самый большой респект за то что туда можно принести и бесплатно сдать с последующей переработкой мобильные телефоны разных лет и портативные аккумуляторы, есть и программа скидок при покупке нового устройства, только за всю жизнь накоплено достаточно много этого "добра"дома. Оно не нужно и не всегда в рабочем состоянии, а выбросить рука не поднимается-природу загаживать.
2
1
July 6, 2024
Отличное место, всегда хороший, качественный товар! Продавец Николай, любой вопрос решает, рекомендую!
1
1
March 24, 2024
Большинство телефонов б/у, поэтому сложно гарантировать качество, а задача продавцов - продать их б/у телефон, или обменять ваш телефон на их такой же не новый телефон, но с доплатой. При магазине работает сервисный центр, где все сомнительные и "уставшие" телефоны приводят в порядок/товарный вид. Лучше найти тогда телефон на Авито, будет лучше и дешевле, если нет возможности купить новый телефон, а надо срочно
3
November 19, 2024
Всегда помогут выбрать нужное устройство, обслуживание быстрое
March 14
Пользовался услугами ремонта телефона. Все сделали хорошо, даже не видно что было что-то сломано
May 20, 2024
Спасибо за помощь в покупке телефона! Специалист Николай вообще супер-мен.
Телефон забронировали, перенёс все, напомнил, что бонусы можно списать, и помог из салона детскую коляску спустить. Сервис 5/5!
1
September 21, 2024
Навязчивые продажи, это не в плюс. Вообще есть и недорогие аппараты и новые, это плюс. Не советую докупать гарантию на развитие стекла и т.п.
Мой случай: застраховала от разбития стекла смартфон, разбили. Пришла в олрн салон, говорят недели две, а если поедете в другой, где мастер сидит, то на следующий день готово. Я поехала, а там говорят 43 дня по гарантии и никаких сроков. Клиентоориентированность на нуле: "типа деньги уже заплатили подождёте". Пока прошла неделя, тишина.
В общем нет, это не то место,где хочется покупать ещё.
1
February 17, 2024
Очень хороший место для купить телефон. Мне понравилось сотрудники компании. Они очень хорошие специалисты по своей делам. Много знают об телефонов которых продажей 😊. Спасибо
1
1
October 4, 2023
Навязывание дорогих услуг не вдаваясь в подробности о цене услуг, под милыми речами и дружелюбным разговором идет незаметное предоставление услуг. И они не дают выбор подешевле, они сразу пихают дорогое и не самое лучшее по качеству. А работают средненько, качество исполнения услуг желают лучшего. Мне к примеру полностью сломали у телефона его способность видеть сим карту, а как так вышло? У меня застряла сим карта в этом самом слоте, но вместо того чтобы сразу отправить телефон мастеру горе-консультанты начали шкрябать пытаясь вытащить карту, как итог телефон не в рабочем состоянии. Купила новый телефон и опять же начали наговаривать, что мне необходимы их доп услуги. Сама настроила работу телефона- оказалось в этом ничего сложного нет. Весь процесс настройки и передачи файлов у меня занял примерно часа 2, а они мне говорили что данное действие займет как минимум 6 часов, смех да и только.
5
1