02.12 планировали праздновать день рождения ребенка в этом районе и нужно было найти место для чаепития. Выбор остановили на этом месте, т.к в отличии от фудкорта выглядит обособлено, красивый интерьер и хорошее меню.
20.11 пришла сюда согласовать мероприятие. Договорились о времени, предварительном количестве людей, что нам составят столы в выбранном нами уединённом месте. Выбрали торт.
Через какое-то время с нами связалась директор (как я поняла, зоны фудкорта) сказала, что торт который мы выбрали ушел из меню и нам необходимо выбрать другой. Я подумала, вот это сервис, сама директор взяла под свой контроль. Пообещав выбрать другой торт и передать ей информацию закончили общение.
Потом я пару раз приходила пробовать торты из ассортимента. Ничто не понравилось, остановилась на пирожном. Уже в те походы обратила внимание, что зал почти пустой, а 60% столов заставлено грязной посудой.
Но почему-то я решила не менять коня на ходу😁 оглядываясь назад, понимаю, что зря
Позже с директором отговорила пирожное, напитки, и пиццы. Чтобы мы пришли и стол был не пустой.
За 2 дня я приехала, оплатила пирожное.
В день празднования директор снова уточнила пожелания по меню.
День ИКС. За минуты 3 до назначенного времени мы пришли и вуаля, на месте, забронированном нами празднуют другие люди😁 я подхожу к стойке бара
и говорю: кажется что-то идёт не так и на нами забронированном месте празднуют другие люди.
Мне ответили: мы вам оставили другое место (прямо у входа я нашла одинокие, раскосые по высоте пустые столы.
Я: а почему так? Я бронировала именно это место.
Они: они пришли раньше.
Я: то есть то, что я бронировала это место за 2 недели, ничего не значит?
Нам это мне ничего не ответили.
Мы сели за этот разноярусный стол.
Но вспоминаем, ведь он пустой.
Похожу к банку 3 и говорю, у нас же должны быть пиццы.
Мне говорят, да к 16:30.
Я: но времени значительно больше.
Мне дали понять, что сейчас из принесут.
Дополнительно я заказала кофе и круассан.
Дети очень хотели есть и я купила в Чикине картофель фри.
Через какое-то время мне принесли мой дополнительный заказ. Пиццы так и не было. В итоге ее принесли минут на 30 позже от заявленного времени. Потом на тарелки для нее несли минут 10.
О чае я напоминала ещё 2 раза.
В последний раз подошла к бару и сказала - решите уже вопрос с чаем. И только после этого, в течении минут 7 нам сделали этот злощастный чай.
Со столов пустые блюда пришлось убирать самостоятельно, ибо персонал этим не занимался. А после пицц у нас ещё было сладкое. И приборы прибавились.
Кашу рисовую готовили тоже минут 30😁
Не советую это заведение:
- не соблюдают договоренности
- медленно готовят, даже напитки
- приходится персоналу напоминать о себе
- не убирают со столов
- мало работников
Советую питаться на обычном фудкорде, а кофе покупать в локальных кофейнях на 1 этаже. Если только у вас нет свободных 2 часов на лёгкий перекус и кофе.
1
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
March 22
Очень уютное кафе, вкусное и красивое оформление блюд!!! Ребёнок был просто в восторге даже от рисовой каши! 👍 А официант Тимур сама вежливость и гостеприимство!!! 😍😘 В сети Алендвик ничего похожего мне не попадалось, теперь будем ходить только сюда!!! 👍🥰😘
Show business's response
Светлана З
Level 3 Local Expert
October 19
Абсолютно не понравилось это место . Впервые зашли перекусить и больше нет желания ! Меню бедное , и даже то, что есть в меню нет в наличии . Салат цезарь невкусный, напитки тоже не вкусные . Не рекомендую
Show business's response
Светлана Ступина
Level 9 Local Expert
March 21
вкусный кофе, правильная температура подачи, клиентоориетированный персонал - комфорно и приятно!
Особая благодарность Тимуру - реально создает атмосферу кофейни!
Рекомендую!
1
Show business's response
Ольга Ивановна Шадрина
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Огромное спасибо за индивидуальный подход и оооочень вкусный ужин! Кофе - просто отличный! Пицца 4 сыра - объедение! Шпинат прямо с грядки! 🙏💕 уютно, вкусно, душевно и всегда удивительные выставки (Мира, 41)
2
Show business's response
Кирилл Калинин
Level 5 Local Expert
March 9
Пришли позавтракать. Прождали 20 мин с момента как оплатили заказ, потом перед нами извинились и сказали, что кухня на стопе, завтрака не будет, только десерт. Попросили вернуть деньги- этого тоже сделать не смогли, в итоге сказали, что все же смогут выполнить заказ. Прождали в итоге еще. В итоге на завтрак из круассан и омлета ушел час. Кроме нас в заведении никого не было. Обслуживало 3 человека… Еда посредственная, зелень вялая. Не рекомендую.
1
Show business's response
Настя🍀
Level 22 Local Expert
September 1, 2023
Решили сегодня в этой кофейне скоротать время, пока ребенок на тренировке. Заказали раф черешня - миндаль, и банан с шоколадом (я ещё такие не пробовала)! Очень вкусно😊!!!!! И потрясающие пироженки😍! Сначала, правда, я хотела пиццу, но ТК сегодня везде она нарасхват, ожидание было бы слишком долгим. Ну ничего, значит будет повод ещё раз к вам заглянуть😉
1
Наталья Юдина
Level 5 Local Expert
March 9
Люблю эту кофейню. Вежливые сотрудники, вкусное и разнообразное меню, лучший кофе, а атмосфера - не хочется уходить!
2
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Брала рол с курицей сегодня, было вкусно и сытно. Всегда беру капучино и уже попробовала во многих местах. Здесь пришёлся по вкусу. Впервые подали кофе с бизе, очень мило.Все супер!
Вадим Старжинский
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Сказать что кофе бодрит это ничего не сказать, американо был просто огонь в буквальном смысле этого слова, горячий как филей у бразильянки и такой же обжигающий как сковорода на 3 круге ада, которую приходится лизать за каждый мат. Божественный кофе, друзья всем рекомендую, Арине респект и уважение.
1
Show business's response
Алексеева М.
Level 5 Local Expert
March 22
Очень приятное место. Вкусный кофе. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
Show business's response
Екатерина А.
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Паста с ветчиной- это паста с колбасой, салат из консервированного тунца, кофе невкусный.
Чизкейк хорош, и то только потому, что десерты привозные.
Больше сюда не приду
Екатерина У.
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Хорошая и уютная атмосфера. Всё вкусно, нам очень понравилось!)
Show business's response
Инкогнито 1305
Level 3 Local Expert
August 9
Всё понравилось. Комфортное завидение
Show business's response
Ильяс бакиев
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Приходил с девушкой на прошлой неделе, заказывали кашу с фруктами и суп норвежский, все понравилось, не ожидал, что наемся
Show business's response
Светлана Девяткина
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Самое лучшее кафе в Столице. Хороший сервис. Вкусные блюда. Всегда захожу когда бывают тут.
Show business's response
Дарья К.
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Ставлю только 2 из 5 за кухню
Все остальное оставляет желать лучшего
Ни на доном столе нет салфеток
На столах грязная посуда
Наймите официанта!!!
HuanX
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Заказали суп норвежский, вареники. В варениках был бекон. Съел его, на вкус был какой то не очень. Прошло 30 минут. Желудок заболел, тошнит. Посмотрим чем это закончится. Но жалобу в Роспотребнадзор я оставлю!
Show business's response
Егор Т.
Level 3 Local Expert
March 22
заказал бизнес ланч, в итоге минут 40 ждал пока принесут
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Самое лучшее кафе в ТРК Столице, всё очень вкусно, обслуживание быстрое и хорошее. МОЛОДЦЫ👍
Show business's response
Денис Родяйкин
Level 14 Local Expert
October 10, 2023
Прекрасная кофейня. Выше всяких похвал!
Show business's response
Андрей Дербенев
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Эм... а как тут сделать заказ? Предполагал, раз меню на столиках, то официант подойдет. Но, видимо, он не хочет меня беспокоить.
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
April 4
Ужасное место, никому не советую. Такого обслуживания никогда и нигде не видела.