Встретили вежливо, с улыбкой, что большая редкость для автосервиса. Определили неисправность и устранили быстро (электрика), хотя я сомневался. По поводу стоимости-дороже или дешевле чем у других, не знаю. Если и есть какая то разница, то небольшая. Да пофиг на деньги, главное сделали хорошо!
2
1
Show business's response
Юленька
Level 8 Local Expert
September 24
Прекрасный сервис, ездили менять масло и, заодно, провели диагностику. Тут же заказали необходимые детали, на следующий день всё было готово. Цены адекватные. Замечательный персонал, вежливый. Комфортная зона ожидания: автомат с кофе, телевизор и детский уголок!!! Ребёнку очень понравилось там ждать)
Show business's response
Наталья Сапожникова
Level 4 Local Expert
August 7
Название говорит само за себя: хороший сервис, грамотный ремонт авто, всё расскажут и объяснят, ремонт осуществляют в установленные изначально сроки. Есть уютная зона ожидания, вода, кофе. Алевтина администратор- богиня сервиса!
Show business's response
Григорий
Level 20 Local Expert
June 21
Отличный сервис, как в качестве обслуживания клиента, так и в качестве ремонта авто. Очень приятная зона ожидания. Работают даже в выходные.
1
Show business's response
Юрий Веселков
Level 4 Local Expert
August 30
Это не хороший сервис, плохой сервис
Заехал на диагностику ходовой, мне зачем то вскрыли ремень ГРМ!! Кто просил?! Показывает вот мол натерто, надо менять
Я каждые 2 месяца сам смотрю как он там, и меняю сам и кроме как в том месте где у них стоял, нет натерости!!
Не стало после этих товарищей пластиковой защиты между бампером и железной защитой
И 6 винтов на торкс крепления защиты двигателя
Одни отрицательные эмоции
1
Show business's response
Виталий Кириченко
Level 8 Local Expert
May 27
Обратился для осмотра автомобиля перед покупкой . Тех мойка, сканер, подъемник, все быстро качественно провели, спасибо.
1
Show business's response
Рустам Гареев
Level 22 Local Expert
March 29
Приняли быстро. Делал диагностику ходовой. Мастер попался не из разговорчивых. Мало того, сказал, чтоб я ему не мешал. Это большой минус. Все делал молча. Потом получил только наряд с результатом. Мне таких аля-королей механики хочется сразу послать. Сам в одиночку перебирал двигатели раньше. И ремонтировал авто. Сейчас могу заплатить за такие услуги. Но хочется за них получить максимум обратной связи. Ценники достаточно высокие, по сравнению с другими сто города. Боксы оборудованы. Есть мойка. Надо персоналдрючить. Чтоб вели себя вежливо.
2
2
Show business's response
Владимир Филиппов
Level 9 Local Expert
June 28
Отличный сервис, специалисты определили стук в стойке стабилизатора, чего не увидели в официальном сервисе. Заказали детали, пригласили на замену, установили быстро. Рекомендую. Машина Хундай Солярис.
1
Show business's response
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Действительно хороший сервис , за 8 лет владения разными авто за плечами более 10 сервисов и это всего лишь пожалуй третий удачный сервис в который я вчера заехала. В плане комфорта все здорово: диваны, кофемашина, телевизор, туалет, уголок детский. Уборщицы моют полы и убирают все без остановки как в ремзале так и зале ожидания. Администратор очень доброжелательная.Есть подбор и доставка запчастей. Гарантия на работу 30 дней , на запчасти гарантия от производителя и заказ-наряд оформляют. Мастера приемщики попались отзывчивые Александр Денисов и Ильдар. Отдельное спасибо им . Я заезжала до этого в несколько сервисов и пальцем в небо тыкали не могли найти стук слева, в итоге меняла то, что не нужно. Обычно больше получаса возиться никто не хочет. Тут же ребята и слесарь Максим Ложкин провозились с моим авто в течение 7 часов!!! Да, долго, но это того стоило и мне не жалко времени потому что проблема решена. Далее хочу отметить для тех, кто сказал мол цены умалчивают, мне назвали все цены , и какие работы будут делаться , без моего согласия и контроля мастеров приемщиков ничего не делалось, более того я присутствовала в рем зоне все это время. Я первый раз предпочитаю присутствовать. Если что-то интересно подходите спрашиваете никто вас не укусит , все подскажут и расскажут. Вообщем для меня было все прозрачно, потому я сама контактирую с людьми и интересуюсь . Вообщем я довольна подходом и работой ребят. Работы у них много, да не успевают, но делают до последнего . Просто помните , что нужно разговаривать и все проверять. Но тут ребята по крайней мере не забыли ни один момент, о чем я просила. Поняла для себя то, что мастера приемщики нужны для того, чтобы контролить и подпинывать слесарей)) это важно все таки у ребят знаний поболее . Цены кстати для такого обслуживания адекватные. В шараш мараш гараж не дешевле, и как всегда нахерачат и скажут « ну иди покатайся, посмотри» а мне так не надо. Я живу загородом и вожу двоих детей . Поэтому я готова потерять целый день, но чтобы меня не пинали . 🙏ребята еще раз спасибо!
1
2
Show business's response
Сергей З.
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Очень неплохой сервис в индустриальном районе. Являются насколько понял официальным представителем качественных запчастей Lynx. Много подъёмников, хорошо организованная клентская зона, рекомендую обращаться
3
2
Show business's response
Рамиль Габдрахманов
Level 6 Local Expert
April 27
Качественный ремонт за приемлемую цену. Главное, делают всё быстро. Можно и со своими запчастями. 😊 В течении 4 лет обслуживаюсь у них, и ни разу не было нареканий на качество выполненных работ.
3
1
Show business's response
Алексей Андреев
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
В целом - сервис действительно пригодный. С технической стороны всё отлично. Свежий ремонт, зона ожидания на высоте, гараж светлый, механики в форме. Цены на большинство работ немного ниже рынка, что делает обслуживание легким, вызывает желание обслуживаться у этой компании. (из мелочей можно глаза закрыть... Например, смена лампочки ближнего света и габарит - 500 руб. 0_о мелочный вопрос, можно и оплатить разово. А там где ремонт будет существенным, там цены снижены. Баланс имеется другими словами). Фото у них реальные. По отношению видно, что стараются.
3
2
Show business's response
Василий Ескин
Level 8 Local Expert
February 25
"Хороший сервис" - хороший сервис. Я, боюсь сглазить, но меня пока всë устраивает. Решили пару проблем которые долгое время безуспешно пытались решить официалы. Никогда не навязывают замены, т.е. если есть шанс обойтись ремонтом - ремонтируют. Цены норм, не самые низкие, но глядя как парни работают - не вызывают ни малейшего дискомфорта. Сроки, как правило, обещанные выдерживают. Мне, после ремонта тормозов и защиты, просто психологически комфортно приходить к ним. Это как хороший доктор, если ты до него добрался, значит беды позади :)
4
3
Show business's response
Андрей ма
Level 5 Local Expert
February 18
Отличный сервис. Рекомендую. Огромное спасибо менеджеру по запчастям, ксожалению не запомнил имя, поехал с проблемой чек двигателя, всё быстро и аккуратно исправил, хотя в его обязанности это не входило. Огромное человеческое спасибо! Рекомендую.
1
1
Show business's response
Николай Старков
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
По технической части, делают хорошо, качество работы на хорошем уровне, все таки не может без но, кто то посчитает мелочью а кто и серьезным критерием выбора, делали ремонт на автомобиле, перебирали рычаги, диски колодки в круг, шланги и всякую мелочь. Не озвучивают стоймость работ, поэтому сиди гадай сколько будет стоить пока не заберешь. Через время как забрал автомобиль заметил множество нюансов(да вы скажете смотри все досконально когда забираешь машину, а как же доверие, или те же самые отзывы, что у всех все отлично) такие как сломанные оригинальные заглушки лит.дисков(не стандартные, причем в продаже их нет),
сломанный подстаканник, что больше всего не понравилось, все передние сидения в грязи, рядом с ковриком кусок грязи размазанной. Заметил не сразу все кроме грязи, но там не было возможности сразу посмотреть в связи с моей торопливостью.
Выводы делайте сами, насчет моего выбора, скорее всего приеду только по самой крайней необходимостью
3
Show business's response
Стерхова Ильзиня
Level 6 Local Expert
March 19
Уже больше года обслуживаемся только в этом сервисе. Скорость и качество работы устраивает, Алевтина, администратор очень приятная девушка, всегда приветлива. Да и мастера отвечают на вопросы, если вы не забудете спросить.
3
1
Show business's response
Сергей И.
Level 4 Local Expert
February 9
Мне совсем не понравился этот сервис, приехал на сход развал после ремонта рулевой, сказали по цене 1200 плюс мойка 200 рублей арок обязательно, ок сказал давай делаем. Через час машина готова, озвучивают цену за сход развал в 1500 сказав были проблемы с откручиванием гайки из за этого цена встала больше, причем даже не согласовав со мной хотя я находился в клиентской зоне, дело не в деньгах конечно , но могли бы как то сообщить о своих действиях и согласовать, в итоге на кассе сказали что мойка не 200 а уже 250 хотя изначально говорили 200. и это чисто за арки, хотя машина была в этот день на мойке три часа назад и температура была -10 градусов не слякоть. Вообщем мне сервис не зашел никак, больше туда не поеду.
7
1
Show business's response
Александр Маликов
Level 7 Local Expert
June 17
Приезжал на диагностику и развал. Все сделали качественно и без обмана. А самое главное, цена адекватная. Советую.
Show business's response
Ilya
Level 3 Local Expert
July 7
Действительно хороший сервис, хорошая клиентоориентированность. Ремонтируюсь у них уже больше 2 лет, все устраивает, нет развода на деньги.
Show business's response
Сергей Березин
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Грамотные специалисты, все подскажут, все расскажут, есть своя база запчастей, все приходит быстро, записываться лучше заранее. Комната ожидания большая, есть кофейный автомат, три дивана, телевизор, в общем все удобно и приятно. Цены приемлемые. Персонал дружелюбный
1
Show business's response
Илья Пащенко
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Периодически загоняю своего старого японца на обслуживание и ремонт. Делают качественно, всё делают на совесть. В комнате ожидания уютно, можно посмотреть фильмы и покушать конфетки, делают быстро в зависимости от сложности ремонта. Персонал доброжелательный. Не все сервисы готовы чинить машину 90ого года, а тут с удовольствием берутся. Как что-то сломается еду к ним!
2
2
Show business's response
оксана михеева
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Большую благодарностью выражаю данному сервису🫶🏻❤️ ехали проездом 1000 км в другой город в выходной день . Данный сервис единственный в городе Ижевск , кто помог решить большую проблему в поломке автомобиля. Произвели грамотный ремонт, по очень хорошей цене ! Если честно , я считаю это самый низкий ценник ! А когда забирали машину , сделали приятный подарок для автомобиля . Вот это сервис 😎💪🏻 много плюсов хочется написать, люди грамотные и вежливые . Отдельное спасибо администратору девушке, которая помогла осуществить запись и оформление 🌸
Сервис чистый и большой , удобная зона ожидания для клиентов . Удачи Вам ребята и процветания !!!🌟🌟🌟🌟🌟
4
2
Show business's response
Автоком Плюс
Level 11 Local Expert
April 22, 2023
Отличное обслуживание, грамотные специалисты. Каждый раз остаюсь доволен результатом. Практически всегда пунктуальность на высоте. Чисто в зоне ремонта, не запрещают смотреть процесс. Удобная зона отдыха.
3
2
Show business's response
Иван Иван
Level 2 Local Expert
January 25
Обслуживание на высшем уровне. Проконсультировали, провели диагностику автомобиля. По выявленным неисправностям обсудили объём, срок выполнения и стоимость работ. Все выполнено в срок. Ремонтом доволен. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Вячеслав Шамриков
Level 7 Local Expert
October 31
Попросил долить масло в коробку , сняли защиту побрызгали ВДшкой и обратно закрутили и за эту услугу 1 500 рублей взяли , а масло долить через неделю только получится сказали
Евгений Я
Level 4 Local Expert
April 8
Совсем не рекомендую этот сервис. Ни разу он не хороший! Менял ремень ГРМ с помпой, запчасти были их. При разговоре давали гарантию на запчасти 6 месяцев. Через 5месяцев потекла помпа. Обратился к ним по гарантии, а её оказывается и нет. Гарантия на их запчасти 2 месяца, только об этом не предупреждают и ни где это не прописано. Всё работы по времени затягивают. Ни когда туда не обращайтесь!!!
4
2
Show business's response
Мария А.
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Ребята молодцы! Вежливый администратор Алефтина и мастер-приемщик Александр оставили только приятное впечатление. В сервисе чистота, просторная комната ожидания с телевизором, кофе и вкусняшками))) Заезжала по одной проблеме, в результате провели полную диагностику, грамотно проконсультировали и ответили на все мои вопросы! Конечно приеду ещё, цены приятно удивили! Удачи Вам и больше благодарных клиентов!!!
3
2
Show business's response
Алексей Ч.
Level 6 Local Expert
May 3
Не первый раз посещаю данный сервис . Очень доволен результатом и подходом к делу сотрудников данного предприятия . Рекомендую и другим автовладельцам .
Show business's response
Галина Манохина
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Действительно хороший сервис! Много раз обращалась туда и все было сделано по высшему разряду 👌 очень приятная атмосфера! Приветливые работники
Show business's response
Валерий Кортиков
Level 16 Local Expert
July 22
Хороший сервис, но дорого, и нет ни какой обратной связи! Заказывал у них запчасти, а они просто про меня забыли! Ни кому не рекомендую!
1
Show business's response
Валерий
Level 16 Local Expert
December 31, 2023
Хорошее отношение к клиенту с его проблемами, даже маленькими, желание помочь, а не просто сорвать бабки, что другие и делают, работы на 5 мин. а деньжат накрутят прилично, здесь ценят клиента и дорожат им. Местоположение конечно неудачное, слишком удаленное. Рекомендую.
Show business's response
Анна Б.
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Это не сервис, а кошмар какой-то...у меня сегодня ушёл весь день на их ремонт и до сих пор не сделали машину...я записывалась на 11-30, пришла девушка мне пыталась доказать, что я записана на 12-30, отдала машину и ушла домой, в 14-30 мне позвонили сказали что нужно добавить ещё один вид работ и сказали что машину можно забирать через час, я согласилась в 16-09 мне звонят из сервиса и говорят что машина готова я могу приходить забирать, я пришла оплатила и менеджер мне отдает ключи от какой то вообще чужой машины, на мой вопрос это что? Она уверенно говорит "ключи" я говорю что они не мои, "ой а что они разве не ваши?" В итоге выясняется что нужен какой то сход развал и ждать надо ещё 30 минут и что доплачивать ничего не нужно, через 30 минут оказывается что работы якобы не мои (хотя работы были указаны мои не хватало только 1 позиции) надо доплатить ещё 3600 и ждать ещё надо 2 часа!!! Это какой то кошмар...я НИГДЕ не встречала такого наплевательского обслуживания...время записи, стоимость ремонта, сроки по времени ничего не было сделано из того что было озвучено!!!
P.S. К сожалению не могу ответить на ваш ответ и опять я слышу враньё, с меня взяли деньги и за подготовку к сход развалу (разработка) и за сам сход развал, ни одного слова правды я от вас ни услышала из того что мне якобы "компенсировали" это скидка 5% (там вышло то ли 200 то ли 500) при этом насчитав сверху 3600 на которые мы изначально не договаривались, всего доброго вам, нормальные сервисы так не работают!!!
8
2
Show business's response
Богдан Макаров
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Был в этом сервисе два раза в два разных дня. Первая причина - замена моторного масла, вторая - замена термостата и промывка системы охлаждения. Заменили масло быстро. В комнате ожидания кофейный автомат, конфеты, столы. В этом плане все классно, ждать свое авто очень комфортно. Второй раз заехал, ждал дольше, но тоже достаточно быстро все сделали, хотя и обещали меньше времени. Неприятность вскрылась через неделю, когда заметил под передним бампером капли антифриза. Машину на подъемник в частном гараже, проверил сам, оказалось просто недотянули хомут на патрубке. Ладно. Человеческий фактор, спустил на тормоза. Теперь масло моторное… те обе работы проводились зимой. Сейчас летом пришел срок снова менять масло. Меняли сами уже. Сразу заметили герметик на сливной пробке, зачем нужно было мазать его там? По окончанию работ никто ничего не говорил. В других сервисах машина не была. Зачем так делать свою работу? Поехал в этот сервис из за хороших отзывов. А получилось, что два раза из двух косяк
10
Show business's response
Бухгалтер Г.
Level 3 Local Expert
December 4, 2022
Отличный сервис! Доброжелательное отношение, работа выполнена быстро и качественно,все детально объясняют, делают хорошие скидки и цены в целом приемлемые, дают советы и рекомендации.
Вообщем рекомендую на все 100%.
1
1
Show business's response
Павел И.
Level 3 Local Expert
July 27
Обслуживание и индивидуальный подход к клиенту на отлично.
Show business's response
Дина К.
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ СЕРВИС. Обслуживание супер, администратор приветливая и отзывчивая, мастера работают быстро и качественно, не первый раз обращаюсь. Спасибо вам.!
1
1
Show business's response
Рузиль Ганиев
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Классный автосервис.Машину отремонтировали быстро и качественно,Ребятам большое спасибо.Особенно благодарен мастеру-приемщику.Автосервис чистый и уютный и соответствует своему названию.
3
1
Show business's response
Владимир С.
Level 9 Local Expert
July 25
Хороший сервис! Опытные специалисты. Цены не ломят. Не хотят. Рекомендую
Show business's response
Шадрин Иулиан
Level 4 Local Expert
March 11
Приезжал делать сход развал. Быстро сделали. Цена приемлемая. Есть зона ожидания с диванчиками и кофеапаратом 👍
1
Show business's response
Олеся Г.
Level 3 Local Expert
May 10
Название сервиса себя оправдывает!
Работают быстро, хорошо, качественно. Рекомендую!)
Show business's response
Инкогнито 4957
Level 2 Local Expert
June 27
Сервис понравился, вежливые сотрудники, проблемы исправляют быстро.
1
1
Show business's response
роман павленко
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Проездом в Ижевске, срочно понадобилось сделать сход-развал, позвонил сразу в этот сервис, записался. По приезду в город за 40 минут до назначенного времени, мне звонят и говорят что принять меня не получится, форс мажор, машина зависла на стенде, разобрали, не двигается. Я все понимаю, будь я местным жителем я бы спокойно отнесся к данной информации и переложил бы запись, но так как я проездом, мне пришлось искать в срочном порядке другую автостанцию для устранения неисправности.
Мастер приемщик в положении входить не хотел от слова «совсем».
К слову в этот день мне так и не позвонили.
5
2
Ильяс Гилязов
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Это не хороший сервис, это ЛУЧШИЙ сервис!) на полном серьёзе, редко встречаются подобные СТО и это первое за все время, о котором готов написать отзыв. Учитывая год выпуска машины, а это аж целый 95-ый год (японец), у ребят нашлось все нужное в довольно короткое время и сделали все просто на высшем уровне. Уже на моменте передачи ключей от машины, когда оставлял своего японского мустанга, у меня не было не единой левой мысли, хоть и посетил этот сервис впервые за все время (сам не местный, был проездом в гостях). Вкратце: Проблему устранили, на воздухе зарабатывать не стремятся, ещё и в качестве бонуса скидку сделали не плохую) так что советую для всех обладателей железных коней и лошадок, будете близко и будет в этом нужда, вы знаете куда на самом деле стоит заехать. А всем сотрудникам "Хорошего сервиса" отдельная благодарность и респект 🤝🖖
1
1
Show business's response
Юрий Кудрявцев
Level 2 Local Expert
August 20
Не компетентное отношение к работе запчасти ставят самые дешёвые а за работу берут по полной
Show business's response
Татьяна Горохова
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Всё красиво оформлено, все вежливые, но не верно озвучивает сумму ремонта. При записи сказали что примерно 1500, думаю ну ладно, даже если говорят примерно, рассчитывала на всякий случай на 3000, в итоге только работа вышла на 6000. Считаю, что так работать нельзя, ну не первый же день работают и автомобиль не редкий, что б не знали что там и как. Разочарована.
5
Show business's response
Евгений Карпенко
Level 11 Local Expert
July 5, 2023
Отличный сервис, клиентоориентирован.
Доброжелательный ресепш; кулер и ТВ в комплекте ожидания. По итогу работы были небольшие недочёты, но все исправили по гарантии.
Однозначно советую.
Show business's response
сергей н
Level 12 Local Expert
January 27
Отличный сервис, машину сделали быстро, качественно, по ценам всё чётко, рекомендую 👍
Show business's response
Денис Николаев
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Вроде бы простая работа, поменять колодки, выполнена по цене практически официального диллера БМВ, разница (300р) но, как проложен кабель датчика износа колодок, жесть.
Кабель просто бросили не поставив на место. Допустим можно было бы понять если не снимали старый кабель, и не знали как он прокладывается, дк нет старый сняли, со штатных мест крепления, неужто сложно на место все проложить с новым датчиком? Задумайтесь прежде чем отдавать им любую машину, лично я заезжал из-за срочности, больше там не появлюсь
3
3
Show business's response
Дальнобой🚚
Level 12 Local Expert
March 13, 2023
Отличный сервис, приятный персонал, чистота на рабочих местах, хорошая и уютная комната ожидания, большая территория, отличное руководство!!! Молодцы, так держать!!!
1
1
Show business's response
ИМ
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Несколько месяцев назад показался хорошим сервисом. Во второй раз проблему не решили, сделали ненужную работу не ешовую. Потом предложили запчасти в 2.5 раза дороже чем я потом сам купил. Работы в три раза дороже чем в другом сервисе. То ли мастер меня лохом посчитал то ли не знаю что думать