Отличный сервисный центр. Приветливая девушка, сведущая в своём деле. Самый лучший мастер Александр, сделает все быстро, качественно и подскажет, как ещё лучше сделать. Очень довольна. Буду пользоваться услугами только здесь. Всем рекомендую от души.
1
1
Show business's response
Карина Зиновьева
Level 4 Local Expert
October 10
Обратилась с проблемой, сломался дисплей на складном смартфоне Tecno. Техника довольно редкая в наших широтах. Сначала отнесла его в магазин, где покупала. Там в ремонте отказали, мол не гарантийный случай. Хотя телефон не падал, ничего страшного с ним не происходило, носила его в чехле и пользовалась аккуратно. Отнесла сюда по гарантии, за две недели всё сделали, хотя заявленный срок 45 дней. И бесплатно, по гарантии. Довольна, спасибо большое, отличный сервис-центр.
Show business's response
Ankorus A
Level 23 Local Expert
September 15
Небольшая организация по купле-продаже б/у техники.
Сами ремонтируют при необходимости, а потом продают.
Купил там б/у стиралку. Проверили стирку прямо на месте, что приятно удивило. О покупке не пожалел
Минус в том, что навязывают платную доставку - только в этом случае дается годовая гарантия на купленную технику. Хотя, может это и правильно - кто знает что может случиться при самостоятельной доставке или подъеме.
Персонал вежливый и приветливый.
1
Show business's response
Кирилл А.
Level 3 Local Expert
July 24
Приобрел себе под новый год ноутбук фирмы thunderrobot с гарантией 1 год. Контакты сервисов по обслуживанию предоставили сотрудники Haier. Обзвонил все сервисы, спрашивал распространяется ли гарантия на чистку и замену термопасты, никто внятно так и не ответил. Тогда я позвонил по последним контактным данным в хороший сервис по адресу большевиков дом 3. Мастер Александр быстро проконсультировал, на следующее утро(24 июля) уже принес ноутбук. За 20 минут мне почистили кулеры, смазали их, заменили термопасту. Даже в первый месяц пользования ноутбук часто выдавал 75 градусов в играх, но после ремонта стабильные 50-55. Фото прилагаю того что было от производителя спустя полгода активного пользования. Ремонтом доволен! Александру большое спасибо.
Show business's response
Марина Заозерская
Level 4 Local Expert
August 2
10 марта был сдан в ремонт моноблок. При оформлении была допущена ошибка в номере телефона для связи, о чем несколько раз сообщалось, обещали потом исправить. В течении 3 месяцев никто ничего внятного по поводу ремонта кроме "нет деталей" ничего не мог сообщить. В июле выдали расписку о том, что моноблок невозможно починить и он оставлен на ответственном хранении для дальнейшего возврата производителю. Производитель с 14.06 до сих пор технику не получил. На вопрос где техника ответа нет. Преотвратный сервис. Дальше уже некуда.
3
1
Ульяна Посацкая
Level 4 Local Expert
October 18
Ребята стараются в краткие сроки выполнить ремонт техники и всегда поддерживают связь с клиентом. Также на протяжении всего времени держат в курсе. Поэтому рекомендую. Делают качественно и на совесть.
Show business's response
Игорь А
Level 7 Local Expert
October 25
Сдал изначально не работающий телевизор. Гарантийный ремонт похоже не слишком частое явление для продукции СБЕР. Никакого движения, по словам сотрудников это проблема взаимоотношений СБЕР и завода. Собственно приёмка - приняли. Были вежливы. Послн 45 суток выдали акт о неремонтопригодености. Завод не прислал необходимую запчасть. Оценка ниже из-за всего этого
Карина Николаевна
Level 3 Local Expert
October 30
Заказ выполнен качественно и оперативно. Поломка была нестандартной, и мало этого в процессе ремонта выявились ещё дополнительные проблемы, которые мастер качественно и оперативно смог решить. Запчасти были быстро подобраны, а работа выполнена быстро и качественно.
Show business's response
Милана Гайдош
Level 4 Local Expert
November 26
Вчера мне мастер заменил экран Айфона . Очень качественно,что , безусловно ,обрадовало ! Ещё и цена приемлемая . Осталась довольна , буду обращаться еще
Show business's response
Илья Иванидзе
Level 4 Local Expert
October 10
Слетела материнская плата пришел менять в этот сервис. Всë рассказал, заменили материнскую плату на ноутбуке. Работа выполнена качественно, устройство работает стабильно. Рекомендую этот сервис для ремонта.
Show business's response
Зоечка
Level 6 Local Expert
July 17
Реально хороший сервис! Мне отказали в гарантийном обслуживании в магазине, где я купила часы. А этот сервис был заявлен от производителя. Все быстро приняли без лишних вопросов, на следующий день позвонили, что все готово. Рекомендую!
Show business's response
Виктория Савичева
Level 3 Local Expert
May 4
Очень жаль, что в 21 веке есть еще такого уровня сервисы, еще и по гарантии от брендов. Это подвал, ну да бог бы с этим. С фразой «хороший сервис» даже рядом нет. Что такое сервис явно не про это место. Разъяснить бы работнику, который сегодня работал. Я впервые приехала сдавать по гарантии ноутбук. Ранее с такой бедой не сталкивалась. И в сервисе была впервые. Молодой человек абсолютно безучастный. Взял ноутбук, я объяснила, что не включается. Распечатал акт. Когда я его стала читать, а не подписала как он попросил, уже закатил глаза. Я стала задавать вопросы-почему пишет что б/у, например- сквозь зубы но объяснил. Также в акте было указано что не продемонстрирован дефект, я спросила как это. закатил глаза что мол не ясно вы не продемонстрировали. Я говорю так откройте давайте покажу, он не включается. В ответ мне сказали что у меня он возможно разряжен. Я говорю так я взяла его зарядку, давайте включим. Сказал не буду я включать ничего. Я спросила почему он так общается и объяснила что я девушка и не понимаю, поэтому задаю вопросы. Короче не отдала я свой ноут. Буду решать как-то в другом месте свой вопрос. Но это ужас. 21 век. Подвальный сервисный центр с недовольными некоммуникабельными сотрудниками, которые видно, что людей не любят, ну а про сервис и клиентоориентированность и желание помочь человеку решить его вопрос-так и совсем понятия не имеют. Там еще магазин прямо в сервисе - так парни просто посмеялись что я забираю. Мужское похоже пропало у них в момент попадания в этот подвал. Низкий уровень - ниже некуда. Не рекомендую это место.
11
1
Show business's response
Павел Р.
Level 5 Local Expert
October 12
Обратился по поводу ремонта складного смартфона. В магазине по гарантии ремонтировать отказались, ссылаясь на негарантийный случай. Здесь сделали. Сроки обозначили до 45 дней, по итогу вышло чуть больше двух недель. Я доволен.
Show business's response
Александр Булкин
Level 3 Local Expert
September 10
Ужасный сервис. Отдал робот пылесос в ремонт, обещали диагностику 2-3 дня. Прошло уже 3 недели, диагностика не сделана. На горячей линии ничего не знают никаких ответов не дают. Акт приёмки MSS041170
2
Show business's response
Мария Ж.
Level 2 Local Expert
December 9
Разбился экран на телефоне,обратилась в данный сервис.Качественно,быстро и,главное,по приемлемой цене заменили экран.Я очень довольна!
Show business's response
Ксения Шеляпина
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Обращалась два раза, если кратко оба раза осталась довольна.
Более подробно:
У меня два ноутбука Lenovo, один старенький, другой legion 5 pro.
Первый убитый достаточно, падал, вмятины присутствуют, самая главная проблема - петли, совсем не держались. Была задача сделать крепко, оперативной памяти добавить и не срочно. С задачей справились хорошо, хотелось бы конечно петли закрыть, но деталь была сломана мной ранее, поэтому это скорее пожелание, уже придется самой что-то придумывать.
Второй относительно новый, ему пара лет, но по причине неграмотности все это время не меняла термопасту. Мало того, что внутри был мох, так ещё и термопасты там уже давно не было)
Всё это исправили за два часа, поставили новый ssd, жаль фото не удалось получить с мхом)
Да, расположение конечно не похоже на типичный магазин электроники, все проще и скуднее, но мне удобно было добраться туда, все сделала так, как мне было нужно. Поэтому все минусы перекрывают качественно выполненные задачи!
1
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Если не знаете где сделать качественно, быстро и с гарантией, то вам сюда. Это очень достойный сервисный центр. Сломались петли у ноутбука, по совету друзей сказали обратиться только в этот сервис и именно к мастеру Александру. За пол дня мне восстановили вырванные петли, почистили и заменили термопасту. Вообщем, я осталась очень довольна результатом. Теперь только этот сервис.
1
Show business's response
ЕЛЕНА К.
Level 5 Local Expert
February 26
Добрый день.Обратилась первый раз и осталась давольно.Сделали быстро ,качаствено.Теперь буду советовать всем.Девушка на приёме очень хорошая,сейчас очень редко встретишь таких .Мастер всё обьяснил понятно.Спасибо большое.
Show business's response
Григорий В.
Level 4 Local Expert
August 29
Отличный сервис. Быстро и качественно почистили ноутбук, стал работать как новый.
Show business's response
Алмаз Аюпов
Level 10 Local Expert
December 1
Сервис по ремонту техники anker, не помогли, сказали не отремонтировать наушники. А в другом месте почистили спиртом и всё заработало.
Show business's response
людмила гилянова
Level 3 Local Expert
May 21
Рекомендую обращаться с проблемами в Хороший сервис по адресу пр.Большевиков 3,корп.1.Диспетчер Ирина и.мастер Александр приятные в общении люди и замечательные профессионалы.
Show business's response
Яна К.
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Отличный сервис, рекомендую. Обращаюсь не в первый раз. В последний раз была замена экрана телефона. Работа сделана быстро и качественно. Всем довольна. Особая благодарность мастеру Александру!
Show business's response
Богдан Трифонов
Level 2 Local Expert
December 24
Приносил сюда свой ноутбук на диагностику. Хорошие мастера, сделали все при мне, не пришлось оставлять ноут на длительное время.
Мария Басаргина
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Обратилась из-за проблем с ноутбуком. Оперативно провели диагностику, подробно ответили на все вопросы, помогли решить проблему с поломкой. Очень хорошие вежливые сотрудники.
Александру большое спасибо!
1
Show business's response
Евгений Л.
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Обратился в данный сервис по причине того, что ребёнок запихнул в новенький смартфон -Xiaomi POCO X5 Pro 5G, вместо лотка с сим-картой, карту памяти micro SD, собственноручные попытки извлечь её от туда, ни к чему не привели ((
Мастер Александр, в течении 20 минут, произвёл качественную разборку и сборку смартфона и извлёк карту памяти от туда ,где её не должно было быть) и всё это сделано за символическую плату👍
Профессиональный подход, однозначно рекомендую!
Желаю успехов и процветания!
1
Show business's response
Елена Маркова
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Большое спасибо Александру!Классный сервис! Заменил сгоревшую плату на стареньком смартфоне. Быстро, качественно и по карману. Буду рекомендовать друзьям и при необходимости обращусь снова
2
Show business's response
Владимир К.
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Отдал ноутбук в ремонт с просьбой установить виндоус на новые ссд и посмотреть что с монитором( работал с промежутками по времени), мастеру сказал что скорее всего шлейф, попросил срочно, даже сказал доплачу. В итоге за неделю работы я ждал 3 дня матрицу на монитор, за 6к чтобы через 3 дня узнать, что моя матрица рабочая. Начали ссылаться на шлейф о котором я говорил вначале. Но тоже сказали ждать, в ходе разговоров мастер неоднократно говорил что уже все готово остался только монитор. На что я целый день мотался за шлейфом на монитор, который привез к ним и какое мое было удивление что шлейф тоже не причем. Начали сразу говорить мол видеокарта умирает. Необходимо еще время на диагностику, недели видать было мало для полного перебора.
Итог: за неделю ноутбук был только почищен от грязи( со слов мастера). Каждый день напоминая о себе забрал ноут. Экран даже не проявляет симптомы жизни. Спасибо хорошему сервису за потраченную неделю самого драгоценного ресурса человека.
Рекомендую обходить данное заведение за 4 стороны.
1
Александр Тройнин
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Разбил передний модуль и заднюю часть своего телефона vivo v21 к слову сказать очень качественный телефон за свои деньги. Нюанс vivo v21 без всяких приставок. Встаёт на него только оригинальный модуль которого в питере практически не осталось даже хвалёная Юнона мне не смогла кроме сочувствия ничем помочь. Спасибо ребятам из хорошего сервиса 👍 телефон смотрится, как будто только из коробки достал!
Show business's response
Мария Приходько
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Большое спасибо мастеру Александру! Обратилась с проблемой разбитой матрицей. Быстро сделали, и все качественно. Очень признательна, за столь быструю и качественную работу.
1
Show business's response
igor m.
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Не советую данный сервис!
Xiaomi Redmi Note 8 Pro.
Сдал в ремонт 03.05.2023 с отсутствием зарядки. Диагностировали замену нижней платы. Согласился с заменой - 2800₽. В этот же день вечером забрал из ремонта.
Вечером 05.06.2023 опять та же проблема - отсутствие заряда. Якобы замена шлейфа (нижней платы-?). Вечером 09.06.2023 получил из ремонта. При получении не обратил внимания на тот факт, что перестал работать датчик приближения, хотя до сдачи в ремонт он прекрасно работал.
14.06.2023 обратился с этим вопросом, что после ремонта появилась новая неисправность
Ответ - "Это совпадение" (с) Рекомендовали замену дисплея.
Кроме того, во всех серьёзных сервисах при выдаче всегда прикладываются заменённые комплектующие. Думаете, их выдавали? Три раза "ха-ха"!
Что мне думать о таких интересных "совпадениях"? Решайте сами, пользоваться данным сервисом или нет! Я своё мнение написал в первой же фразе.
UPD 15.06.2023 перестал работать аудио разъём на нижней плате. Очень "качественную" плату поставили!
UPD 26.06.2023 Ответ на ответ сервиса.
Я не собираюсь больше иметь с вашим сервисом никаких дел, поэтому и телефон свой больше вам не отдам, слишком уж опасаюсь неожиданных "совпадений". Я написал только правду о своих впечатлениях о выполненной работе.
1
Show business's response
Антон Туманов
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
По совету друзей обратился в данное место. Ремонтом более чем доволен, все было сделано в обговоренные сроки, сделано качественно. Собственно обратился по причине разбитого экрана на айфоне брата, сказали запчасть в наличии и завтра утром телефон будет готов, так оно и случилось. Однозначно рекомендую этих ребят
1
Show business's response
pica piceria
Level 3 Local Expert
December 3
Сдал в ремонт ноутбук, все быстро отремонтировали! Уровень соответствует 👍
Show business's response
Герман М
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Хороший сервис .Обратился с проблемой своего телефона .Мастер быстро определил проблему , и профессионально заменил батарею, долго ждать не пришлось . Работа сделана качественно и сотрудники очень вежливые.
1
Show business's response
Лилия Коконигичева
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Благодарю мастера Александра. Была замена лампы на кварцевом облучателе. Для меня был важен ремонт день в день. Буквально в течении часа аппарат был готов. Быстрые сроки / доступные цены. Рекомендую.
1
Show business's response
Роман Николаев
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Перестал запускаться ноутбук, при включении выдавал ошибку. Вечером субботы принёс в данный сервисный центр. Этим же вечером всё проверили и нашли неисправность в ssd диске, на котором была установлена ОС. На следующее утро принёс новый SSD, при мне установили, почистили систему охлаждения и проверили работоспособность. Спасибо мастеру - Александру. Сервисный центр рекомендую.
1
Show business's response
Кот
Level 9 Local Expert
January 2
Очень быстро и хорошо сделано, и к сожалению очень дорого... Замена экрана 60% стоимости самого смартфона ребенка, на котором она разбила экран. Телефоны стоимостью до 10к пропадает смысл ремонтировать)
Show business's response
Иван Иванович
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Надо было добавить оперативной памяти в ноутбук. Предварительно позвонил, получил полную информацию о всех возможных вариантах и времени работы. Привёз ноутбук, забрал через 40 минут. Действительно ХОРОШИЙ СЕРВИС)))
Show business's response
ООО ALLEN
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Очень крутой сервис. Не могли помочь в решении ремонта ноутбука в четырех сервисах. В этом сервисе мой вопрос был решен в течении 2х часов. Особая благодарность мастеру Александру. Видно, что очень грамотный специалист.
1
Show business's response
Роман Брук
Level 4 Local Expert
February 12
Оперативно и качественно отремонтировали ноутбук. Да ещё и почистили в подарок. Вежливо и чётко.
Show business's response
Алексей Голубев
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Отличный мастер Александр. Оперативно разбирается в любых ситуациях, а самое приятное для клиента - не берет оплату за решение простых неисправностей.
Всем рекомендую!
1
Show business's response
Паша Иванов
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Сервис очень классный. Ноутбуки делают очень хорошо. Отдельная благодарность мастеру Александру. Оживил мой ноутбук в течении полутора часов.
Show business's response
Николай Поздяков
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Отличный сервис. Заменили АКБ в google pixel. Персонал вежливый и профессиональный. Теперь знаю куда обращаться по ремонту телефонов 👍🙂
Show business's response
Olga D.
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Обращалась в этот сервис по совету друзей. Требовалось за максимально короткий срок заменить аккумулятор на моем телефоне. И о чудо, за 15 минут телефон был готов. Теперь только сюда.
Show business's response
Арбена
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
умер кулер на ноуте леново, нашла их как партнера на сайте производителя, дозвонилась, уточнила детали, на следующий день привезла ноут и запчасть, за полчаса всё заменили, сам ноут почистили, очень оперативно, аккуратно и вежливо. Спасибо!
Show business's response
Алексей Мареев
Level 4 Local Expert
April 12
Делалаи ноут по гарантии котороюай купил на маркет. Сделали все быстро и четко
Show business's response
Виктор Резниченко
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Большое спасибо за работу. Разбитый экран на детских часах старой модели заменили за 1 день (и где только нашли новый экран для этой модели). СМС-кой проинформировали о выполненной работе. Все прекрасно работает. Очень вежливые и терпеливые. Охотно отвечают на дополнительные вопросы по правильной эксплуатации изделия. Рекомендую.
Show business's response
Сергей Зыков
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
Парни, при личных симпатиях ( хорошо пообщались, пока к вам ходил, да и до этого проблемы решались с телефоном и планшетом племяши), все же выскажу свое"фи"!
Как все начиналось!
Поменял экран на оригинальный у модели Самунг 31А, после выяснилось, что плохо законектили динамик (всю командировку просил ресепшин гостиницы будить меня с утра и проходил в наушниках, чтоб слышать звонки). По приезду пришел исправить по гарантии, исправили, но проблема появилась с зарядкой - перестал заряжаться и сильно грелся аккумулятор. Пришел уже с этой проблемой и оставил телефон на очередной день ремонта. И вот итог; прихожу домой, снимаю резинки с экрана, вставляю симку и резюмирую - телефон заряжается, но продолжает греться и перестал ловить сеть и Wi-Fi!
P/S - Я задрался к вам ходить. Спасибо за все - особенно за потраченные 9 тысяч рублей, улетевших в топку, за экран. На .... мне такая геморройная гарантия. Вправьте руки своему мастеру, это решит многие ваши и наши проблемы. А я пойду куплю новый телефон и не ногой больше в ваш сервис!
3
Show business's response
Anna Gen
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
У меня стал греться Леново, эксплуатировала долго на жаре. Привезла, в тот же день почистили и заменили высохшую термопасту. Все было быстро и дружелюбно, спасибо Александру!
Show business's response
Юрий Р.
Level 3 Local Expert
March 20
Отличный доброжелательный персонал.Помогли очень быстро.Спасибо!
Show business's response
Ника С.
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
***. если будете к ним обращаться, читайте внимательнее акт приёма-передачи. вставляют пункт про то что оборудование переходит в их собственность. на первый взгляд описание звучит как обязательство сервиса выплатить стоимость оборудования, при случае его порчи, но на деле поменяны понятия Заказчик и Исполнитель. Возмутительно