Я посещала данный ресторан несколько раз. Мне всегда все нравилось: невероятно вкусно, обслуживание на высоте, чисто и уютно. Я была в восторге и поэтому решила познакомить подругу с Гудманом. Знакомство прошло неудачно.
24.08.2024 около 20:00 мы пришли в ресторан. Расположись на летней веранде. Нашим официантом, как написано на чеке был Рашитов Садык. Сделали заказ. И разочаровались. Далее по пунктам, что именно не понравилось:
1. Ранее я уже заказывала борщ и его подавали с гренками, хлебом и маслом. В этот раз были только гренки, хлеб даже не предложили (до этого всегда предлагали)
2. Я хотела попросить официанта подать мне хлеб, но после того как он принёс заказ, он убежал. Когда вернулся наконец и освободился, я почти доела и настроения что-то ещё заказывать уже не было. Другого персонала я не видела.
3. Поперчить из огромной перечницы, как это делали всегда и я с удовольствием соглашалась тоже не было предложено.
4. Защиту от борща не предложили (до этого предлагали)
5. В общем не понравилось отношение и взгляд официанта. Я знакома с подобной работой и понимаю, возможно человек устал или что-то случилось, но это не повод вести себя так безразлично к гостям. Я бы себе такое не позволила и мне было неприятно.
6. Я решила уточнить, можно ли пройти в туалетную комнату через дверь ведущую напрямую с летней веранды в основой зал ресторана, на что получила ответ: лучше через улицу, через главный вход. Когда до этого я спокойно проходила через эту дверь и она была открыта. В этот раз пришлось выходить с веранды на улицу, заходить в ресторан, идти в туалет и обратно тот же путь. Насколько я поняла, чтоб не мешать другим гостям. Снова неприятно.
7. Паста карбонара просто не понравилась. По вкусу - есть можно. По подаче - как в столовой.
Я разочарована, очень хотела показать подруге прекрасное заведение. В итоге хотелось быстрее уйти в другое место, где мы не будем "мешать".
3
3
Максим Медведев
Level 8 Local Expert
November 2, 2024
Посетил ресторан 30.10.2024 ( вечер после 7-8). Красиво, уютно. Ужинал стейк+ картошечка с грибами, в меру алкоголя (120 водочки и пивка). Обслуживал официант Андрей - вежливо, он пытался дать пояснения по стейкам, что и как лучше но к сожелению я особо не вникал (только прилетел и очень хотелось с дороги перекусить). В следующий раз обязательно опять посещу.
Максим Чуринов
Level 11 Local Expert
November 9, 2024
Чертовски вкусный ресторан. Много раз были проводили здесь деловые ужины. Всегда все быстро и вкусно. Разнообразие стейков на любой вкус и цвет, хорошая винная карта. Есть несколько отдельных комнат, если нужна приватность разговора. Рекомендую!
Анатолий Б.
Level 11 Local Expert
October 3, 2024
Потрясающее место, с вежливым и добрым персоналом, приходя - действительно осознаешь, что гость важнее всего)
Хорошая кухня,все очень вкусно, особенно детям нравится филе миньон - великолепный правда!)
Дмитрий Клюев
Level 21 Local Expert
November 19, 2024
Отличное место. Хочешь мяса, иди в Гудман! Вкусно, есть бизнес-меню, неплохой бланш. Приветливые официанты. Место в центре. Был и в обед, и вечером, но среди недели, удалось сеть на стол ик без предварительной брони. Про выходные не знаю. Мне понравилось. Рекомендую. Но дороговато. ;)
людмила к.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Здесь хорошо все - еда, обстановка, обслуживание. Одно из любимых заведений в городе. Лучшие стейки, овощной салат и салат с крабом - топ. Отли чный выбор вин. Самая вкусная картошка фри.
1
Дмитрий Кордов
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Все хорошо, красиво, нарядно, вежливо.
НО
Сегодня, 13.11.24 мы с коллегой в цейтноте перед совещанием взяли 2 бинес ланча. Через 40 минут ожидания покинул заведение. Голодный и злой, что неудивительно.
Не принесли даже морс. Администратор какую то ерунду про десерт в подарок. Официант вообще не подходил до момента пока администратор его не вызвала. Придумал историю про сдожности на кухне. Напоминаю, бизнес ланч. Все готово должно быть.
Прочим клиентам кухня справлялась.
Втройне неприятно, т.к. ходил каждый день и все было вкусно и четко. Но один колхозник при отсутствии контроля со стороны менеджмента обнуляет репутацию.
Нельзя так работать.
4
2
Пресман Александр
Level 17 Local Expert
January 5
Недавно побывал здесь. Солидный стильный ресторан для гурманов. Вкусные блюда, высокий уровень обслуживания, бизнес ланч достойный, сюда можно прив ести гостей города. Рекомендую
Владимир Шарафутдинов
Level 10 Local Expert
January 17
Посещал лет 8 назад, потом года 3 назад и вот сейчас. Что сказать- заведение держит уровень, старается, но есть нюансы. Сейчас в январе 2025 года сын подрос и попросил на день рождения "покушать стейк". "По фен-шуй" пошли в Гудман, взяли "альтернативный стейк", из разряда "решили немного сэкономить". Ну, честно сказать, вкуса стейка у данного блюда, можно сказать, нет. Довольно жёсткое мясо, говядина, за 1750 рублей . Может, стоит как то его обработать перед готовкой, чуть замариновать? Понимаю, что для стейка это не приемлимо, но тут и "вариант альтернативный". Пробовал в других местах аналогично "стейк из алтайской говядины", откровенно мягче и сочнее, видно, как то предварительно мясо немного "доработали". Нечестно, но мягче и сочнее. Может быть, стоило взять стейк от Мираторга, не готов сказать. В общем резюме- хотите попробовать стейк, не надо экономить, не берите "альтернативный отруб", как я, вроде и поел, да "мясо на гриле", но назвать это стейком- с натяжкой.
Джемма Дубровская
Level 18 Local Expert
March 8, 2024
Не хуже столичного. Уютно, отличная подача, качество блюд и вкус, чисто. Для меня очень удобное положение касательно офиса.
Единственное, когда полная посадка было бы не плохо если бы официанты помогали своим коллегам. А то один зашивается, потому что куча гостей с первым, вторым и третьим, а другой стоит в потолок плюет, тк его гости только кофе пью. Тут вопрос имиджа всего ресторана сначала и удобства гостей. Сами были в ситуации когда у нас «наш» зашивался на вынос блюд для большого количества людей, а его коллега штаны протирал и не реагировал на мою просьбу забрать посуду, пока я не встала и не отдала ему лично в руки. Нельзя быть такими единоличниками.
2
Alexander Dick
Level 14 Local Expert
August 27, 2024
Очень качественный мясной ресторан! Пробовали тамагавк, рибай и некоторые мясные закуски вроде авторского оливье. Выше всяких похвал, и прожарка и мраморность у мяса идеальная.
Однозначно рекомендую к посещению! После распада сетки и ее выводу во франчайзинг не ожидал увидел в Новосибирске столь высокий уровень сервиса, обслуживания и качества продукции!
2
1
Дмитрий Багрянцев
Level 13 Local Expert
January 26
Может показаться немного дороговато, но сервис и блюда очень вкусные. Стейки, салаты, десерты, оригинальная подача. Не описать словами. Над о зайти попробовать. Своя парковка. Не легко в наше время содержать заведение на таком уровне. Спасибо персоналу и руководству за организацию и терпения Вам.
Ольга Тюнина
Level 18 Local Expert
September 3, 2024
Первый раз посетили этот ресторан, теперь - это будет одно из любимых мест нашей семьи. Искали ресторан с детской комнатой , раньше ходили в другой, но хотелось попробовать что то новое из лучших. Прекрасный атмосферный дизайн интерьера, удобные диваны, отличная детская комната. Обслуживание быстрое , несмотря на почти на 100% посадку. Прекрасная подача. Ну и отдельная хвалебная ода кухне- шедеврально. Всё , что заказали , было великолепно. Цена соответствует качеству. Рекомендую 100%
Анна Куколева
Level 5 Local Expert
March 11
Ресторан который не требует рекомендации! Всё всегда на высшем уровне! От гардероба до уборных! Кухня вкуснейшая! Официанты профи! Для тех кто с детьми есть игровая комната. Одно из лучших заведений Новосибирск а.
Оксана SlV
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Отличная атмосфера в ресторане!Цены маленько кусаются,но кто любит вкусно поесть,то пожалуйста!Выбор блюд большой!Обслуживание на высоте!!
1
1
Михаил П.
Level 7 Local Expert
February 5
Забронировали без проблем, всегда на связи в рабочее время!
Отличный сервис, отличная еда, максимально рекомендую к посещению данное заведение!
С женой были в восторге, все очень вкусно!
МБЭР4 НВГСО
Level 11 Local Expert
January 28
Атмосферное место, с отличным обслуживанием. И как мне показалось немного с неприличными ценами. Но это как говориться на любителя. Скромный ужин на двоих 4930....
Александр Алексеев
Level 10 Local Expert
March 12
Лучший мясной ресторан Новосибирска. Все позиции в меню заслуживают того, чтобы попробовать их. Особенно стоит отметить профессионализм официантов. Бываю здесь каждый раз, когда приезжаю в Новосибирск.
Александр Рерих.
Level 11 Local Expert
May 20, 2024
Потрясающее место! Конечно же это тусовочный местечко « для своих " , публика не среднего класса, выше однозначно, поэтому данному заведению приходится соответствовать)). Отметил бы качество продуктов и вкус , все очень вкусно , красиво , не спеша . Молодцы ! Много лет держать планку , это огромный труд и профессионализм! Очень уютно , как то по свойски … 👌🏼
3
Елизавета
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Недавно посещали ресторан, хороший интерьер, приятная атмосфера и в целом все вкусно, но впечатление оказалось смазаным, тк в ресторане, который позиционирует себя, как "стейк хаус" ошиблись с прожаркой стейка, вместо медиума подали медиум рэ.
Стейк дожарили, но это крайне неприятно, супругу уже принесли стейк, а мне пришлось ждать, за это время перечный соус остыл.
По нашей просьбе пригласили администратора, она предложила переготовить стейк, но к тому времени, когда она подошла, мною уже была съедена половина стейка и ждать ещё, пока приготовят новый, было неуместно, тогда администратор предложила десерт в подарок, но при выборе десерта уже с официантом, выяснилось, что тирамису и мангового мусса нет в наличии (двух самых дорогих десертов, странно, конечно).
Если резюмировать, то еда вкусная, но все-таки не может стейк хаус ошибаться с прожаркой. Ресторан - это не только еда, это и сервис, и подача, и атмосфера, ресторан - это про эмоции, к сожалению, в наше посещение ничего кроме вкусной еды и приятного интерьера мы не получили.
P. S. Возможно, это так и задумано, но все-таки, когда подают хлеб, а к нему масло, было бы лучше, если бы оно было уже мягкое, а не так, что его невозможно "отковырять" от соуснички и намазать на хлеб.
10
3
Елена Тетерка
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Отличный ресторан, уютный, презентабельный! Изысканная кухня, очень вкусная еда, красивая подача. Есть там один офиициант- это гордость это ресторана, мы его очень любим, он наш стол часто обслуживал, так он всегда презентует интересный рассказ о блюдах, продуктах, как лучше пробовать, чтобы раскрыть букет вкусовых сосочков. Короче, всем Вам рекомендую!
2
Маргарита Гаганова
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Пришла в заведение 24.11.2024
Зашла в 17:40 и вышла в 18:25
Меня посадили за столик в дальней комнате и ко мне за 40 минут не подошел не один официант и не обслужил…
После меня пришло 2 столика в эту же комнату и их полностью обслужили.
Все понимаю
Но официанты ходили мимо меня и ничего не делали.
В один момент в комнате было 3 официанта и никто не подошел ко мне (сидячей с меню за столом )
Посадка ресторана была почти пустая
Кухня вкусная (наверное)
Но 40 минут ждать чтобы сделать заказ и так его не сделать -это слишком!)
1
1
Show business's response
Alexandr Pavlov
Level 6 Local Expert
February 2
Несмотря на длительное существование, владельцам у далось сохранить превосходную кухню и сервис. Очень вкусно и атмосферно, рекомендую!
Сергей Сергеевич
Level 19 Local Expert
January 5
Честно шел в данное заведение за лучшим стейком в своей жизни. По итогу вкусно, но точно не лучшее. Уровень заведения выше среднего. Вкусное мясо, но есть лучше)
Алексей Русаков
Level 11 Local Expert
October 26, 2024
Прекрасное место, очень вкусно, рекомендую всем, мясо отличное, обслуживание великолепное
1
Юлия Галимнурова
Level 12 Local Expert
December 26, 2024
Гудман это всегда качество еды -но в НСК это ещё и топ обслуживание. Наш официант был на топ уровне . И не зря .. чек хороший- компания коллег и партнёров довольна- чаевые .Всё остались довольны- это и есть коллобарация
Юрий Ф.
Level 10 Local Expert
October 26, 2024
Очень уютное место для отдыха, хорошее обслуживание, хорошая кухня, музыка, цены приемлемые!
Мистер Интеллект
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Очень хороший ресторан. Приветливый персонал, стильный интерьер, вкусные блюда. Тем не менее, если оценивать ресторан в рамках города, цены выше среднего, но при этом соответственно большие порции.
Mike Shubin [КУДАИЗ РФ]
Level 20 Local Expert
July 26, 2024
Гудман - ресторан в Новосибирске, в который не стыдно пригласить на деловой обнд или ужин коллег или партнеров по бизнесу. Вкусовые качества блюд и обслуживание - всегда на высоте. Низкая текучка среди официантов (некоторые из них работают уже много-много лет). Цены выше средних, но и порции большие.
Для свиданий подойдет вряд ли, потому что обстановка тут больше деловая, чем романтическая.
1
Николай Красилов
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Брал греческий салат: Внимание! Принесли следующий состав- помидоры консервированные, огурец свежий, сыр, салат зелёный, персиковый джем…( перца болгарского нет) - кто назвал в этом заведении это грече ским салатом - тот точно ничего не понимает в приготовлении. Потом взял котлеты из щуки и пюре. Котлета просто пережаренная котлета из заморозки с ближайшей Ленты. Что самое неприятное ? За это с вас возьмут чуть больше 2000 рублей!Короче хотите дорого и невкусно - вам сюда!!
3
1
Т-Килла
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Не просто вкусно, а изумительно вкусно!!! Потрясающее качество блюд, большие порции, стейки шикарные! Обслуживание и интерьер на высшем уровне! Постоянный клиент наверное уже лет 5, очень доволен рестораном!
5
Valera B.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Еда вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего. 13.11.2024 попросили бизнес ланч. Через полчаса даже морс не принесли. Еле поймали официанта, уточнили, пошёл разбираться и минут через 5-10, когда мы уже уходили, т.к. опаздывали на совещание, начал рассказывать нам, что чек потеряли, банкет готовят и что-то ещё. В итоге мы ушли голодные и разочарованные.
2
2
Владислав Казачек
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Отличные стейки и ребрышки!
Отличное обслуживание. В командировках в Новосибирск всегда посещаю данное заведение!
3
1
Кирпичев Александр
Level 12 Local Expert
March 14
Официанты супер. Накормили вкусно, стейки супер, с собой в дорогу собрали, порекомендовали. Не дешево конечно, но…
Андрей Самсонов
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Полное разочарование. Стейк, который рекламировали ,что тут готовят лучше всего потерпел фиаско. Очень много жил, жёсткий. Брал средней прожарки(в Шульце да и других заведениях ел намного лучше). Про пиво молчу, может не повезло со сменой, но для ресторана, очень слабо. Пиво нельзя назвать было даже пивным напитком. Понравилась только мясная нарезка и вежливость персонала. Только благодаря им три балла.Я бы не советовал своим друзьям и близким посещать данное заведение ,если вы любите хороший стейк и приличные сорта пива.
1
3
Наталья Ермошина
Level 14 Local Expert
June 3, 2024
Великолепный ресторан. Всё работает без запинок, официанты очень душевные! Ставлю 10 из 5))) Цена и качество соответствуют. Комната для детей с выделен ным взрослым - отдельное восхищение!
Евгений Черных
Level 10 Local Expert
September 29, 2024
Стейки просто бомба, интерьер и атмосфера огонь! Обязательно рекомендую посетить данное заведение.
Екатерина Л.
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Прекрасный ресторан, вкусно, уютно. Бизнес ланчи отменные. Официанты много лет не меняются, знают всех постоянных гостей лично и учитывают все предпочтения. Процветания вам.
1
1
Ирина Большакова
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Как всегда на высоком уровне: комфортно, тихо, блюда приготовлены безупречно. Персонал ведёт себя приветливо и заботливо и с хорошим чувством юмора. Здесь можно насладиться кухней и пообщаться с друзьями и хочется вернуться
3
1
Андрей Проскуряков
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
Если за стейком то только сюда, отличное мясо и уровень сервиса не оставят вас равнодушным. Отдельно хочу отметить официанта Дмитрия спец своего дела.
Инкогнито 8464
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Приятно удивило именно обслуживание. Меню ожидаемо не подвело. Но то, что с официантом я прощался за руку, как со старым знакомым - делает честь заведению. ИМХО
2
1
Артем Дунаев
Level 29 Local Expert
October 26, 2023
Классический стейк хаус в Новосибирске. Интерьер - непритязательный, строгий, граничит с простотой. Официантов много, даже при большой посадке обслуживание стремительно быстрое. Это касается и подачи блюд.
С нашей компанией работал официант который наизусть знал меню и байки почти про каждое блюдо)
Качество стейков - отличное, в наличии и классика (филе-миньон, рибай и прочее), так и альтернатива.
И в целом кухня хороша - без супер изысков, стабильно уверенное качество и ожидаемый вкус.
Особенно надо отметить очень хорошую винную карту - вина есть со всех основных регионов, всех ценовых сегментов. Немного не хватает разнообразия вин по бокалам, но это единственный минус.
3
Марина Пчелинцева
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Прекрасный ресторан: отменная кухня, безукоризненное обслуживание, предусмотрены и созданы условия,атмосфера и для деловых встреч, и праздничных событий. Рекомедую , все будет на 'отлично"!
Был проездом в Новосибирске решили поужинать,
Уютный и отмосферный ресторан с хорошим выбором как еды так и напитков, приветливый персонал, ценник не демократический но очень вкусно, особенно рекомендую фирменный бургер с офигенной катлетой!
Сергей Алд
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Мясо, обслуживание и вино великолепны. Как и 15 лет назад.
Аргентинские и австралийские стеки несомненно были лучше.
Но этот недостататок не заведения.
3
1
Ilya Mamonov
Level 14 Local Expert
February 19
Отличный ресторан. Классные стейки. Были компанией, очень оригинальная подача.
Любовь Сажина
Level 7 Local Expert
January 15
Отличный, атмосферный ресторан, блюда вкусные, обслуживание на высоте
Олег Грищук
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Очень атмосферное заведение, уютное. Классное обслуживание. Мясо огонь, жаль что не аргентинское, но лучшее российское, пиво огонь немецкое и бельгийское, но все слегка дороговато
1
1
Евгений Д.
Level 16 Local Expert
September 2, 2024
Хороше место. Все вкусно и качественно. Понравился и сам подход, если что то добавить или изменить (ингредиент) пойдут на встречу и сделают это вкусно!