15/03/25 купила элемент питания, не прошло и 10 мин вернулась оформить возврат, т.к. на упаковке не указана дата изготовления и срок годности, Упаковка не вскрывалась, На чеке указана фамилия Курбатов , данный кассир отказал в возврате в хамской форме, сказал , что не надо было покупать, он потратил драгоценное время , я конечно воспользуюсь его советом и более не обращусь. К сожалению такие работники портят репутацию торговой точки. Обратилась к сотруднице в другой день , вопрос был решен, спасибо девушке!
Show business's response
Аида м.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Была в этой мастерской дважды, в первой раз расширили кольцо, еще одно ум еньшали наоборот и серьги чинила. Во второй раз слетел камень в сережке и основание серьги серьёзно помялось, я думала уже и не исправить будет, но мастер, который назвался именем Асс, починил мою сережку! Я в восторге от этого мастера! Замечательный, вежливый и самое главное профессионал, очень рекомендую эту мастерскую, остались прекрасные впечатления!
Show business's response
tina
Level 23 Local Expert
September 9, 2024
Если бы можно было "0"поставить поставила бы 0.Это просто жесть.
Пришла с простым вопросом,можно ли к кулону приклеить выпавшую жемчужину.Мастер сначала не успев взять в руки выронил все золото и жемчуг и сказал что не брал и не видел.А все потому что его больше заинтересовала квитанция из обувной мастерской,в которую все это было аккуратно завернуто и к которой почему то он решил проявить больше внимания,начал изучать,читать,комментировать.
Потом начал пропускать людей за мной,потому что они якобы "ключи заказали и должны без очереди забирать".Когда я возмутилась и сказала"сначала на мой вопрос ответьте в порядке очереди"потом отдавайте ключи мастер впал в неадекват.Начал говорить что у людей которые не любят людей все и теряется(это видимо о себе),долго искал мои вещи которые упали под стол,снова хотел пропустить человека,ему тоже нахамил в итоге когда я захотела забрать все, естественно перехотев делать,сказал "идите вас никто не держит"...конечно пойдем.
Мастер к которому я раньше приходила,пожилой,не знаю имени к сожалению,умер,"царство ему небесное",об этом мне аж подскочив со стула,злобно сообщил этот гражданин.
Вот он был отличный!
И переплавлял и ремонтировал хорошо.
Дополняю отзыв...Зашла через месяц,заглянула чтоб не попасть на указанного выше мастера,сидел другой молодой человек,поговорили с ним спокойно сделал кулон за 15 минут и я довольная забрала его.
Мастер сообщил что действительно тот гражданин уже у них не работает,прекрасно,спасибо что убрали негатив из своей мастерской.И я в свою очередь меняю оценку,но ставлю 4*,потому что этот мастер не смог увеличить кольцо с камнем,в другой мастерской это с лёгкостью слелали.
Приятно что владельцы заботятся о репутации своей мастерской.