Обратился в офис ст Ленинградской, 26.09.
Сотрудник компании Евгения выслушала внимательно, обсудила со мной мои хотелки, предложила наилучший вариант, назначила мне установку и подключение на 9 часов 27.09. И я довольный ушел из офиса. В 9 часов 27.09. Прибыл специалист по установке, Максим осмотрел и обсудил со мной прокладку кабеля место для установки оборудования. Установил подключил, сделал все по красоте.
Я остался доволен всем. При таком подходе и с такими сотрудниками у Компании все будет хорошо.
Чернокоз Сергей
89048817777
4
Show business's response
Э Р
Level 5 Local Expert
June 4
Подключила интернет у данного провайдера, осталась довольна всем!скорость монтажа удивила и порадовала!интернет работает стабильно,поддержка всегда на связи в случае проблемм!!рекомендую всем!
6
Show business's response
Pavel Z.
Level 2 Local Expert
September 12
Пользуемся провайдером Гуднет долгое время. В последнее время стали наблюдаться частые проблемы с интернетом, по вечерам стал пропадать. Обращались в тех поддержку, но безрезультатно. Решить проблему со сбоями нам помог только оператор Юрий. Замечательный специалист, знаток своего дела. Побольше бы таких грамотных и квалифицированных специалистов. Жалко, что можно поставить только 5 звезд!!!
3
Show business's response
марина чернова
Level 2 Local Expert
August 28
Персонал очень отзивчивый,отвечают на вопрос очень быстро,работают с клиентом до конца пока не выяснят причину заявки,и не устранят ее в кратчайшие сроки.Ребята очень терпеливые и уважительные,пожалуйста дайте им за это премию,я думаю они это заслужили.Ребятки дай бог вам здоровья и терпения с вашими клиентами.Спасибо огромное за ваш труд.
4
Show business's response
Евгения Мищенко (Гущина)
Level 9 Local Expert
September 7
Пользуюсь давно))) более 10 лет нареканий нет, тех поддержка ребята умнички всегда помогут расскажут и идут на встречу, по скорости иногда бывают провалы но это редко, а так всё Гуд)))))
2
Show business's response
Вячеслав Власенко
Level 4 Local Expert
November 16
Пользуюсь услугами провайдера ГУДНЕТ с 2019 г. Три дня назад, при консультации в тех. отделе компании узнал об ослаблении сигнала на моей линии и мне предложили это исправить. Через 20 минут был прислан специалист Даниил, который всё качественно привел в соответствие! Так держать!
2
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Отличный провайдер! Оставил заявку - пришли на следующий день мастера. Все установили аккуратно, быстро и качественно. Скорость интернета и качество соединения на высочайшем уровне. Работает без перебоев, удобная оплата, быстро решают возникшие вопросы в поддержке. Всем доволен, рекомендую.
9
1
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Именно 5 звезд заслуживает коллектив компании «Гуднет». Их подход к работе с клиентами и условия взаимодействия всегда самые приятные. Ни разу за много лет сотрудничества не было не решенной проблемы. Все услуги рассчитаны на индивидуальный подход к клиенту и качественное обслуживание. Техническая поддержка без паузы откликается по любому вопросу. Особая благодарность к руководству компании в лице директора компании и его заместителя за великолепный, современный, динамичный стиль руководства, который отражается в каждом работнике коллектива и дает эффективный результат по качеству услуг для наших жителей. Рекомендую стать клиентом компании «Гуднет»
8
1
Show business's response
Елена А.
Level 3 Local Expert
January 18
Огромное спасибо сотрудникам Гкднэт Евгении и Виталию . Работа выполнена быстро, качественно. Культура, вежливость, квалификация на самом высшем уровне. Спасибо.
Андреева Е. А. ст. Павловская
6
1
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
May 31
Хорошие компетентные специалисты, поддержка всегда на связи в случае чего, 4 года пользуюсь услугами, но последние пару месяцев постоянные аварии и скорость падает либо пропадает инет, надеюсь временно
6
Show business's response
Данил Д.
Level 2 Local Expert
May 30
Хочу поделится своим отзывом!
Отвратительный интернет! 1)Скорость меньше обещаной в 6-7 раз!
2)Постоянные перепады сети
3)Недобросовестное отношение к клиентам!
Не рекомендую подключать это фирму интернета!!!
Постоянные обрыва в сети. Нет возможности нормально работать. А тех поддержка не берёт трубку. Не рекомендую.
1
Надежда Коларж
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Пользуюсь высокоскоростным интернетом уже более 2х лет, нет нареканий. За более чем 25 месяцев несколько раз были перебои в течение 3-4 минут. Специалисты сами все исправляют, даже не думала дозваниваться. Знала, что они видят перебой.
В целом, я очень требовательно отношусь к установке и качеству интернета, так как работаю удаленно.
Гуднет - четвертая компания, которой я пользуюсь, и лучшая из всех. И на данном этапе все абсолютно устраивает.
Оставайтесь всегда на таком уровне!
8
1
Show business's response
Сергей Грибанов
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
На сайте написано, что подключение в течении 3-х дней. По факту обещают подключить только через 9 дней после подачи заявления. Так же заявили, что тариф 100мб/с уже архивный и указали новый тариф 150мб/с. за 1090 руб. На сайте такой информации нет. Жду подключения и тогда дополню отзыв. Но пока впечатление не очень.
5
6
Show business's response
Татьяна Манская
Level 8 Local Expert
March 31
Профессионалы своего дела.
Хороший интернет.
Всё устраивает, спасибо персоналу.
5
2
Show business's response
Никита Месяц
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Хороший быстрый интернет, давно пользуюсь, никаких нареканий. Служба поддержки по каким-либо вопросам работает отлично! Всем рекомендую данного провайдера
7
2
Show business's response
Нэля Кузнецова
Level 5 Local Expert
October 22
Прекрасная компания...все молодцы❗
1
Show business's response
Юлия Баранова
Level 5 Local Expert
July 26
отличный интернет, все устраивает 👍🏼
2
Show business's response
Елизавета Ильина
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Пользуемся на протяжении многих лет данным провайдером.Скорость отличная.При возникновении каких-либо проблем специалисты всегда готовы помочь.Всем рекомендую!
7
1
Show business's response
Дмитрий Лыфарь
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Являюсь клиентом Гуд Нет, почти 10 лет, очень радует, опперативность в решении вопросов, ребята круглосуточно отвечают на звонки. Скорость хорошая. За качество обслуживания ставлю 5 . Ребята растут и развиваются.
Приветливая и дружная компания, а главное интернет хороший
7
Show business's response
Елена Радченко
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Сегодня,12.02.22, обратилась за помощью по телефону. Спасибо огромное,Владимир!!!! Опытный специалист, знающий свою работу. Внимательный, терпеливый, спокойный. Все объяснил, помог исправить неполадки. Спасибо Вам, Володя.
8
2
Show business's response
Анастасия Синичкина
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Отличный интернет! Сколько лет пользуюсь, не разу не пожалела что подключила именно его. Грпу з ит всё отлично, не виснет! За 690 рублей в месяц щикарно! Не сомневайтесь, подключайте Гудмэн, не пожалеете!
5
1
Show business's response
jeka vnuk
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
А начале было все хорошо, по скорости и сейчас не плохо ну с тарифами не густо.
7
Show business's response
Виталий Е.
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
В объявление одна цена на подключение а по факту в пять раз дороже . Не серьезная компашка. А что будет дальше???
2
10
Show business's response
VIKTOR V
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Все адекватные,идут на встречу при решении вопросов,хорошие люди!
7
1
Show business's response
Наталья Гуйда
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Пользуюсь Гуднэт уже несколько лет и очень довольна! Интернет на высоте, летает👍🏻Рекомендую всем друзьям и знакомым! Спасибо, что вы есть)
6
2
Show business's response
Я_
Level 6 Local Expert
November 7, 2021
Например:Если куда уехали отдыхать далеко на несколько дней можно Заморозить интернет(выключить)когда приехали домой разморозите(включить)его он опять будит работатьэто просто гениальный интернет самый лучший из всех походу.Подключали Оптволкно была акция берёш на 100мб/с 990руб на 5 месяцев 4950 руб платиш ещё 1 месяц бесплатно дают,звониш поводу такой акции
7
2
Show business's response
Татьяна Михайлова
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Гуднетом пользуюсь уже 4 года, скорость по тарифу, вопросы решают быстро. Удивлена увидев плохие отзывы, сама редко сталкиваюсь с проблемами и у знакомых все ок. Вчера сбились настройки у роутера, специалист Александр объяснил что нужно сделать. Оценка 5/5
7
2
Екатерина Коблик
Level 11 Local Expert
December 19, 2021
Лично мне Гуднет намного больше нравится чем Ростелеком. Скорость интернета очень хорошая. Провода телекома находятся в земле, а Гуднета на столбах, из-за этого не переживаешь, что трактором могут порвать. Я одна из первых подключила Гуднет.
7
2
Show business's response
Шизофрения Биполярочка
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
Отвратительный интернет!
1)Скорость меньше обещаной в 2 раза!
2)Постоянные перепады сети
3)Цена при таком качестве вообще не оправдана! 1к рублей за 100мб,а по факту 50-40мб.
5
6
Show business's response
Наталья Мазанова
Level 2 Local Expert
May 14, 2021
Это лучший интернет! Все просто летает! Сотрудники большие молодцы. Мы уезжали на майские, нам заморозили все деньги, вернулись с отдыха все подключили, и деньги остались все целые. Просто крутая услуга как и сам интернет. Советую всем!
5
3
Show business's response
Евгений Плюсенко
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Хорошее уютное место
4
1
Show business's response
Николай Берник
Level 3 Local Expert
November 3, 2021
Спасибо гуднет за стабильный и быстрый интернет!!! Пользуюсь оптоволокном уже не мало так времени и ещё ни разу не было сбоев! В скором времени хочу перейти со 100 мб. на 500 мб.
7
2
夜Åşīķ
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Постоянно отключается по ночам и заканчивается раньше времени
1
7
Show business's response
Алексей С
Level 6 Local Expert
January 3, 2021
После подключения к Интернету компанией Гуднет-мы забыли ,что такое проблемы с Интернетом!!!!Качество,скорость,помощь технической поддержки компании, всё на отличном уровне.Спасибо руководству и всем сотрудникам за высокое качество услуг!!!
4
3
Show business's response
Ольга Поддубная (Калмыкова)
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Подключились к Гуднэт и проблем не знаю. Ребята быстро отвечают на звонки. Приезжают. Скорость быстрая. Спасибо за профессионализм.
5
2
Show business's response
Сергей Долгушев
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Отличная компания, отличные сотрудники, всегда помогут и подскажут!
5
1
Show business's response
Liss
Level 2 Local Expert
April 21, 2020
Раньше пользовалась услугами Ростелеком, меня не устраивала скорость в 10мбит. Подключила Гуднэт, мастера приехали подключили все быстро) Теперь скорость на телефоне по вай фай 90 мбит! я очень довольна) Видео грузятся быстро и скорость скачивания очень радует! Рекомендую!
12
3
Show business's response
Женжера Александр
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Последнее время не могу дозвониться,но интернет наладился.
4
1
Show business's response
Андрей Шпак
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Скорость и стабильность на высшем уровне, добавить нечего!
4
2
Show business's response
Юрий Черноусик
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Все работает скорость устраивает.
5
2
Show business's response
Анна Б
Level 3 Local Expert
October 11, 2020
Самый лучший интернет ! Спасибо, вам!! Ростелеком отдыхает ...🤦♀️🤦♀️
4
3
Show business's response
Слава Мартинес
Level 4 Local Expert
April 22, 2021
тупейший медленный интернет...жаль нет альтернативы