Приятный запах в ресторане, вежливый персонал. Еда превосходная. Могу рекомендовать всё то, что с трюфелями. Очень вкусно! Коктейльная карта тоже достаточно разнообразна, моим фаворитом оказался классический Белый Русский, который здесь более мягкий и пьянящий, чем где-либо ещё. Приходил, прихожу и буду приходить
2
Show business's response
Алина
Level 20 Local Expert
March 12
Прекрасная атмосфера на втором этаже , изысканные завтраки
Show business's response
Никита В.
Level 9 Local Expert
December 15, 2024
Паста очень вкусная, да и остальное тоже. Персонал приветливый.
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
January 1, 2024
Приятный ресторан со своей неповторимой атмосферой. Красивая подача блюд. Приготовление выше всех похвал - рай для гурманов.
Show business's response
Milas
Level 19 Local Expert
July 12, 2024
Полина супер душевный гостеприимный официант , предугадала наши желания , дала ненавязчивые рекомендации . Мы отлично посидели , очень вкусно и уютно . Вернемся снова
Show business's response
Яна
Level 13 Local Expert
February 26, 2024
Отвратительный сервис, официант ни разу не улыбнулся и каждый раз подходя к столу выражала свое недовольство. (Гулевич Мелисса)
Наливая воду расплескала воду вокруг стакана и даже не вытерла, на заказ фреша (морковь+сельдирей) попросила капельку масла, официант зачем-то принесла бутылку масла со словами: «я же не знаю сколько вам масло нужно!».
Все это обслуживание при пустом ресторане в понедельник.
Подходили к столу только тогда когда звали.
У нас был бизнес завтрак, который сопровождался игрой, было полное ощущение, что нам здесь не рады.
Нас было шесть человек, шесть человек, которые могли бы получить хорошее обслуживание и скорее всего привести своих друзей и семей.
Такой уровень заведения и такое пренебрежение , очень жалею, что выбрала Вас для встречи.
Поговорила с менеджером о качестве обслуживания, менеджер вежливо выслушала, дала свой номер телефона и предложила в качестве извинений скидку на следующее посещение и резерв стола лично через нее.
Не уверена, что решу в скором времени вернуться.
Эдуард Варжапетян
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Хочу показать рассказать про Гус Гус и его сервис ,
Вот вам пару историй
-у меня был часовой обед и я решил сходить пообедать в Гус .Попросил пасту ,с вопросом а сколько будет готовится -ответили не больше 40 мин ,я согласился
По факту принесли через 65 минут ,просто извинились и все ,как будто забыли приборы принести ,я понимаю что это не официант виноват -но это косяк .И его нужно исправлять ,извинений не достаточно ,в достойных ресторанах ,у тебя могут списать блюдо ,или принести кофе с десертом и т.п
А там просто -извините 🤷♂️
А вот вторая аналогичная история
Была заказана пицца(заранее) , я оплатил и девушка администратор сказала ,буквально 3 минутки подождите …
Прошло 10 минут и я спросил ? Почему так долго ?
Мне ответили уже заканчивают ,
Проходит 20 минут и мне говорят все ее уже упаковывают ,
Проходит 25 минут
Мне просто выносят пиццу со словами ,простите за ожидание ,ставят и моментально уходят …
Во время моего ожидания Мне ничего не предложили ,кроме как присесть ..
Спасибо 👍
Всех буду отговаривать от вашего заведения
5
3
Show business's response
Сергей Лазарев
Level 8 Local Expert
March 24
Хуже еды я ещё не встречал, не говоря уже о ценах. И это в Питере!!! Где много других шикарных мест по еде
Show business's response
Юлия Евлампиева
Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Приветливый персонал.
Хорошее обслуживание.
Вкусная кухня! Хороший выбор вин.
Отлично подобранная фоновая музыка.
Из деталей. Посуда Villeroy&Boch, мыло и крем для рук Zielinski & Rozen.
Хорошая публика. Место приятное. Вернёмся .
3
Show business's response
Е
Level 18 Local Expert
December 18, 2023
Лучшие салаты
Нисуаз и салат с ростбифом, ум отьешь как вкусно
Отличное расположение, приятный интерьер и отличный персонал!!
Show business's response
Мария Д.
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Несколько раз «посчастливилось» побывать в данном заведений. Все разы уходила с наихудшими впечатлениями. Больше шансов этому месту точно не дам. Сегодня, решив забронировать стол на 14 февраля, девушка на линии сказала : «подождите, пожалуйста, минутку» просто забыла про меня :) я висела на линии более 10 минут, так и не дождавшись ответа. Нет слов. Спасибо что сами исключили себя из моего списка.
2
Show business's response
Полина Т.
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Мой обязательный пункт для посещения в Петербурге. Повар умеет готовить потрясающую пасту арабьята. По-настоящему, по-итальянски! Bravo!
Show business's response
Нина Гусарова
Level 12 Local Expert
December 6, 2023
Несколько раз была в этом ресторане, всегда вкусно, всегда приветливый персонал. Просто рекомендую. Модно, красиво, стильно и вкусно!
Хорошее обслуживание, очень приятный персонал. Удачное расположением и красивая подача, но, к сожалению, не вкусно(
Были огорчены тем, что фактически все позиции требуют доработки. А мы попробовали 3 рюразные закуски, три горячих блюда и 2 салата - абсолютно всё было на твёрдую 3, не больше( единственное, что оказалось действительно вкусным и грамотным по сочетанию - это брускетты с паштетом из куриной печени.
1
4
Show business's response
Виталий Нефедов
Level 6 Local Expert
January 4
Написал подробный отзыв, но яндекс его отклонил. Поэтому просто ставлю заслуженнную единицу.
Обслуживание - ужас.
2
Show business's response
Анна И.
Level 9 Local Expert
January 7, 2023
Завтрак был такой вкусный, что даже сфотографировать не успелось :) Место с волшебной атмосферой, вкусными блюдами, прекрасным видом, отличным сервисом и разнообразным меню. 10 из 10) особенно шикарно в качестве первого места посещения в СПБ
Show business's response
Настя Куренкова
Level 8 Local Expert
January 23, 2024
Бывала в этом ресторане неоднократно на мероприятиях. Очень хочется отметить вкусную кухню. Действительно, еда выше всяких похвал. Спасибо!
Show business's response
Александр Коропенко
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Хорошее место, приятная атмосфера и вкусная еда, вежливые официанты. Единственный минус - принесли коктейль сильно отличающийся от состава в коктейльной карте, оказалось что онлайн карта неактуальная. Надеюсь исправят данное недоразумение
1
Show business's response
Анастасия Морозова
Level 10 Local Expert
July 7, 2024
Мне все понравилось, было супер вкусно. Официанты были прекрасные, еда потрясающая 🩷
Show business's response
Фома Артемов
Level 14 Local Expert
February 6, 2023
Ресторан не плохой, прям рядом с гостиницей, где мы останавливаемся. Есть завтраки, блюда для вегетарианцев, десерты.
Название римская пицца ввела нас в заблуждение. Для меня эталон Римской пиццы из правильной муки и т.п. это пицца из Scrocchiarella. Она должна быть хрустящая. Тут тесто другое, порции не большие.
Ещё из особенностей - не смотря на заявку на высокий статус заведения гардероб на проходе а ля при входе в квартиру и тут же несколько столиков. Не удобно ни входящим ни едящим...
Кроме этих придирок все вкусно, достаточно быстро, ценник выше среднего.
Show business's response
Александр Бровкин
Level 9 Local Expert
May 5, 2022
Хороший ресторан, хорошая локация. Кухня итальянская, по еде все неплохо, есть и мясо и рыба. Сюда лучше бронировать столик заранее и на 2 этаж. Есть зона на первом этаже, где в порядке живой очереди стоик нужно ждать. Немой взгляд первый этаж тут все немного портит, если на втором очень приятный ресторан, интерьер и тому подобное, то на первом больше на забегаловку похоже. И ооочень большой минус гардероб - он на первом этаже, сразу при входе, в узком месте. Там на разойтись и когда одновременно сдают/получают одежду.
1
1
Show business's response
Anastasia M
Level 21 Local Expert
September 28, 2023
Пафосно, неоправданно дорого! Порции небольшие, блюда - ничего запоминающегося. Соотношение цена/качество, увы, хромает. Но помещение довольно приятное, есть чудная веранда во внутреннем дворике и сотрудники вежливые, так что есть надежда на улучшение)
Show business's response
Екатерина К.
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Один из любимых ресторанов, как для ужина, так и для завтрака. Взяли с подругой на завтрак по две позиции, думали, что как везде завтраки скромные, но мы объелись и первым подносом)) кофе отличный.
Готовят реально очень вкусно! Коктейли вкусно! Кальянов нет, но они там и не нужны.
Ценник выше среднего, оно того стоит.
На фоне играет музыка, разговорам не мешает.
Под праздники украшают веранду, выглядит как фотозона, молодцы, интересно)
Лучше бронировать заранее.
В один из приходов в закрытом зале отмечали какой то праздник, там конечно шумно. В туалете в этот вечер было неопрятно, обратили на это внимание официанта, ребята обеспечили порядок, поблагодарили за замечание, считаю, достойно, поэтому звезду не снимаю.
4
Show business's response
TAtiana Gordeeva
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
Уютное место. Профессиональная подготовка персонала)
Show business's response
ольга
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Шикарное место. Каждый раз, приезжая в Питер, приходим на обед. Персонал все умнички, тактичны и обходительны. Кухня хороша, всегда всё вкусно.
Show business's response
Дарья
Level 13 Local Expert
September 30, 2023
Нам очень понравилось. Вкусная еда (отдельно отмечу миньон), хорошее обслуживание, приятная обстановка. В выходные вечером полная посадка, лучше бронировать заранее
Show business's response
Дарья
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
Все было замечательно, как и всегда, спасибо! Уже традиция отмечать у вас важные события. Уверенность, что все пройдет идеально! Это очень ценно!❤️👏🏻
Show business's response
Павел М
Level 8 Local Expert
January 22, 2022
Ресторан высший класс)) спасибо за приятный и вкусный ужин! Очень понравились оригинальные блюда, классное вино и хорошие цены.
Был косяк с вторым посещением - бронировали заранее место и столик, в итоге когда пришли вовремя (на обеде), нашу бронь не нашли, стол наш был занят… посадили за длинный общий стол, потом смогли пересадить за маленький. Налили игристого как комплимент и извинения. С едой все отлично! Но с бронированием вам нужно что-то делать!
2
1
Show business's response
Георгий Апаницин
Level 9 Local Expert
February 11
Отличная кухня и обслуживание, как всегда на высоте
Ivan Gorgotsky
Level 20 Local Expert
April 29, 2023
Хостесс на входе приветлива. Интерьер - лофт+икеа. Утверждают, что недавно была реновация. У нас была большая компания, 10 человек. Официант мог расчитывать на хорошие чаевые, но не потянул. Все очень медленно и постепенно. Горячее несли 30 минут, без шуток. Вальполичелла на нас закончилась. Похожее вино было предложено, одобрено и ждали мы его минут 20. Но в плюсе - вкус: все, что заказали было вкусно. Но вкусно у многих, а здесь хотелось отношения. Но, похоже, расчет на туристов.
1
Show business's response
Денис Григорьев
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Замечательное место, был приятно удивлен. Приветливый персонал, отличный дизайн, вкусная кухня. Особая благодарность менеджеру Никите, настоящий профессионал своего дела. Я остался очень доволен, настроение на оставшийся день было супер. Спасибо.
Show business's response
Grand Master
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Хорошее расположение, приятный интерьер. Ресторан - разочарование месяца: дорого и не очень вкусно, в Italy понравилось намного больше. Но, на вкус и цвет...
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Первый раз, когда посетила данное заведение, осталась в восторге, очень понравилась кухня и обслуживание.
Но когда я решила посетить заведение во второй раз в собственный день рождения, очень расстроилась, до закрытия оставалось 2 часа, официант нехотя принял заказ, на просьбу оставить меню, сказал что его не хватает, хотя заведение не было заполнено, не предложили повторить напитки или закуски, принципе забирали тарелки и пробегали мимо, ждали чтобы к нам подошли около 15 за пустым столом, оставался еще час до закрытия, но было принято решение уйти в другой ресторан .
Show business's response
Ирина Валерьевна
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Еда очень вкусная, обслуживание хорошее, интерьер мне очень нравится здесь, с удовольствием сюда возвращаюсь)
А ещё на веранде весьма уютно 🩷
Show business's response
Ольга Симонова
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Отличный ресторан, вкусные блюда, приятная атмосфера, понравилось оформление,хочется поблагодарить за поздравление в честь своего дня рождения, команде успехов в работе😉
3
Show business's response
Denis
Level 15 Local Expert
January 7, 2024
Отличная кухня и винная карта. Прекрасное обслуживание. Ценник- очень высокий. Бронировать заранее обязательно, иначе не попасть, даже не в сезон.
Show business's response
Леонид Терентьев
Level 16 Local Expert
July 2, 2022
Лучший и самый спокойный завтрак в Питере. Авторские коктейли утром идут на ура! Сервис дружелюбный, качество Еды отличное, НО: программой лояльности явно управляют враги ИТАЛИ! Старые заслуги вместе с картой предложили просто выбросить. А могли бы предупредить по email когда принимали решение об изменениях. Не вежливо.
Ну ладно, пытаемся записаться в любимые клиенты сызнова… форма клиентская три часа на отправляется на сайте…
Из принципа приходим на ужин с целью записаться. О , чудо! С помощью персонала и спецвыражений нам удалось!!!!
ИТАЛИ нас опять любит!!!
А мы его всегда любили и продолжим преданно любить- они лучшие по еде плюс атмосфера и сервис!!!
1
1
Show business's response
Анастасия Кондрашина
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Собирала сегодня группу девушек. Просила убавить музыку перед встречей официанта Илью. По просьбе звонившей девушки уточнила время проведения встречи, около 2-х часов. Намеренно по окончанию групповой встречи за 5 минут была увеличена громкость, что вызывает во мне как у клиента и моей собранной группы девушек неприятные впечатления о кафе. Так же, когда мной по телефону производилась бронь, мне не была уточнена информация о сервисном сборе при количестве человек от 8. Когда я пыталась эту информацию узнать, мне подтвердили, что это указано на сайте, и сослались на то, что все звонки в кафе записываются. Прошу уточнить, почему во время звонка я не была предупреждена о записи разговора, так как я оставляла свои персональные данные для брони.
8
Инна Воронина
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Такого гастрономического наслаждения мы давно не испытывали... Взрыв вкусов и эмоций! Мы словно перенеслись из снежного Питера к берегу Средиземного моря. Наше восхищение и аплодисменты шеф-повару! Браво! Бис!
Милая и стильная девушка-хостес создаёт очень заботливую атмосферу, а официанты очень профессиональны и гостеприимны. Весь персонал на высоте!
Наш выбор пал на Дорадо с овощами-гриль. Десерты оказались не менее удивительными (мусс эстрагон-базилик и меренговый рулет).
К вам хочется возвращаться🧡
Семья Питер-Краснодар
3
Show business's response
Илья Крылов
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Побывали в данном заведении 07.04. В данном ресторане не впервые, все было хорошо, но именно в эту дату ресторан меня поразил.
У меня был день рождения, приехали в ресторан большой компанией специально из Москвы. Еда безупречная, алкоголь, напитки - все прекрасно, но не обслуживание. Наш официант принял у нас заказ и пропал на совсем. Выносили блюда и чек абсолютно другие люди.
Ресторан пообещал в день рождения - поздравления, десерт и скидку в 10% на счёт.
По-итогу ничего из этого не было вообще.
Когда принесли чек, в нем не было скидки даже, пока мы не напомнили о ее существовании.
Подводя итоги - ресторан крутой, интерьер прекрасен (дизайнеры знатно поработали), еда и напитки - великолепны; НО ОБСЛУЖИВАНИЕ вообще не соответствует рейтингу и ценовой политике ресторана
1
Show business's response
Ольга Орешкина
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Лучший ресторан на Большой Конюшенной! Великолепное ризотто, паста, морепродукты! Прекрасные напитки, а десерты ( особенно сезонное с земляникой) это произведение искусства!!!
Show business's response
Лера Мурова
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Безумно приятное место. Персонал очень приятный и внимательный.
Кухня великолепная . В сердечко запал тартар из говядины, обязательно попробуйте!
1
Show business's response
андрей Петров
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Всем рекомендую данное заведение! Высокий уровень сервиса и превосходный вкус блюд. Ресторан представляет итальянскую кухню региона Пьемонт. И сказать честно, эта кухня ничем не уступает итальянским кухням.
Также отмечу чуткость и профессионализм ребят официантов. Выслушали наши пожелания и подобрали очень удачные позиции.
Спасибо, гусята
1
Олеся Максимова
Level 19 Local Expert
October 6, 2023
Хороший ресторан, достаточно просторный, яркий внутри. По меню сориентировали быстро, заказ приняли сразу. Хоть это и была пятница, столик получилось забронировать буквально за час до визита. По кухне 10/10, минус звезда за мелкие недочеты в обслуживании.
1
Show business's response
Елизавета Висленко
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Любовь от и до- готова петь дифирамбы всем заведениям итали. Обслуживание идеально- внимательные официанты, всегда выслушали ваши пожелания, предложат варианты- внести изменения можно фактически в любое блюдо- что-то добавить или убрать на ваш вкус или настроение. Завтраки прекрасны- особенно малиновые ньокки. Банановый раф был нежным и ароматным, а скрэмбл с трюфелем- не с трюфельным маслом, а с видимыми довольно крупными кусочками чёрного трюфеля и соответствующим чарующим ароматом - даже фото не успела сделать) про идеальный как всегда интерьер- можно даже и не говорить💔
3
Show business's response
Никита Н
Level 18 Local Expert
December 19, 2021
Отличное расположение - самый центр, рядом ДЛТ, красивый променад.
Если вы в городе в гостях - забронируйте стол и почувствуйте атмосферу центра Питера.
Очень живой зал, приятный интерьер, белые скатерти и музыкальный фон.
Заведение славится своими поздними завтраками до 16 в выходные. Большой выбор и быстрая подача. Интересно наблюдать за работой открытой кухни.
Особенно хотелось бы отметить работу отзывчивой администрации за клиентоориентированность.
Однозначно рекомендую!
2
1
Show business's response
Anonymous review
October 21, 2024
Место очень понравилось кухней и атмосферой, хотя первоначально хотели посадить где-то в прихожей под лестницей у туалета, но мы подождали нормального столика. Думаю, если бы не дождались, то отзыв был бы совсем другой...
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Великолепный сервис, вкуснейшая пицца, бесподобные конфеты из трюфлеля
1
Show business's response
П. Анастасия
Level 20 Local Expert
January 11, 2024
Очень уютно, внимательный персонал и очень очень вкусная кухня. Все понравилось, отличное место