I would like to sincerely thank the Gorbach mebel company for your excellent work. We ordered first: a kitchen, then a bedroom, a nursery, a living room and an entrance hall. All the furniture pleases me and my family. Everything is done efficiently, the Company is on top. The installation team was also pleased, they work very quickly.
I sincerely wish your team prosperity and satisfied customers.)
See original · Русский
Svet Lana Chydo
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
I ordered furniture for my son's (teenager's) room. I tormented the designers for a long time, because I didn't fully understand what kind of mechanism I wanted for a pull-out table. BUT, they took into account all my "I want" and created a MIRACLE. The quality is great, the appearance is gorgeous. Stylish, strict, functional. There were no questions about the installation either, everything is fine. I recommend the guys.
See original · Русский
Сергей Мороз
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Добрый день . Хотел оставить реальный отзыв . НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТО МЕСТО !
В 2020 году ставили кухню в Бресте знакомым , понравился внешний вид кухни друзей и в 2022 году решили заказать у в Горбач кухни кухню и шкаф . В августе 2022 года . Алгоритм стандартный : написал в директ , скинул эскиз и размеры , перезвонил менеджер Вадим . Перешли общаться в вайбер , быстро все просчитал , цена устроила , договорились о встрече . 26 августа встретились на квартире в Минске , Вадим сделал все замеры , к заказу добавил шкаф , быстро отрисовок в программе и рассчитал цену , заключили договор , и внесли предоплату 50% наличными . Кухня и шкаф должны были быть установлены 26 октября . До этого времени обсуждали встраиваемую технику , ньюансы кухни и т к . Ближе ко дню установки , сроки сдвигались , то нет столешницы , то монтаж на другой квартире затягивается , 21 ноября ! Должна была быть установка окончательная , но Вадим перестал выходить на связь и читать сообщения . Позвонив в компанию напрямую выяснилось , что нашего заказа нет , деньги не переданы , договора с нами нет , не говоря уже о нашей мебели . К вечеру этого же дня , Вадим поднял телефон с другого номера , и признался , что кухни нет , шкафа нет , и даже не намечается , деньги вернуть он тоже не может . Связались с директором Сергеем , но началу всё шло к адекватному разрешению сложившейся ситуации, к нам приехали даже новый дизайнер и замерщик , но условия новой кухни регулярно менялись . Что вышло на самом деле : Вадим с устаревшим договором приехал на заказ , взял наш заказ «леваком»( на договоре есть все штампы и реквизиты Горбачкухни,а так же подпись директора ) . За сотрудником никто не проследил , за заказом тоже . Вадим обещал вернуть деньги то через день , то через 4 , то через неделю . Мы написали заявление . Вадима вызвали в РОВД , куда он не явился и начал скрываться , сейчас объявлен в розыск . Когда следователь связался с Сергеем , он сказал , что Вадим у него работал в моменты загруз
7
Юлия Е.
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Если вы сейчас находитесь в поиске подрядчика по изготовлению мебели, настоятельно рекомендую обходить эту Кантору стороной!
Мы с супругом тоже повелись на ярко оформленный инстаграм, а надо было изучить реальные отзывы. Как оказалось негативных здесь много. Я тоже добавлю один!
Мы в начале апреля 2022 года обратились в офис, нам дизайнер тут же нарисовал в программе кухню, очень быстро выехал на замер и просчитал стоимость. Предложили побыстрее оплатить, чтобы зафиксировать цену, потому что курс меняется и кухня с каждым днем может становиться дороже. Стоимость для нас не маленькая 7700 долл. Мы оплатили 50% 14 апреля и с тех пор ждем свою кухню. По договору она должна была стоять у нас 9 июля 2022 года, сегодня уже 22 ноября 2022 года.
Возвращать деньги отказываются, причин не называют. Говорят, что поставят, однако сроков исполнения тоже на называют, точнее я бы сказала, что сами не знают. Дизайнер Вадим информацией не владеет, директор Сергей, как оказалось, тоже (ну или хочет, чтобы мы так думали), ссылается на то, что дизайнер не дает достаточной информации, соответственно конструктор не может ее отрисовать (ДО СИХ ПОР!!!), с их слов. Директору дозвониться очень сложно, не снимает трубку, не перезванивает, на смс не отвечает! Все это время мы с маленьким ребенком живем в съемном жилье. В общем мы обратились к адвокату. Вернем свои деньги через суд!
6
Ольга Нефёдова
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Советую обойти стороной!!! Заказали мебель в детскую комнату,в июне 2022. Была 100% оплата.Сроки установки были определены на начало сентября. Однако ни в сентябре, ни в октябре мебели не было, постоянные проволочки, отсрочки. Дозванивались директору каждый раз с нового номера.
Установили в конце ноября, после многочисленных звонков, заездов на магазин. После такого, новая мебель в доме уже не приносит удовольствия.
Хуже компании не встречала. ГорбачМебель Производитель красивой мебели только в инстаграм.
4
lenakrechko@gmail.com
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Одну тумбу в ванную ждали 4 месяца!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!По договору 2 месяца. Была сделана предоплата 80%. Далее только через 3 месяца начали назначать даты монтажа. За всё время было назначено три даты монтажа, когда подходил срок никто не звонил, что установки мебели не будет. Одна из дат была назначена лично директором, также никто не звонил. Лично директор со своим дизайнером приезжали на замеры. Умывальник был куплен заранее, они неправильно сделали замеры под умывальник. Приехала тумба и умывальник под тумбу не подходит. И ещё на фасаде мебели в двух местах царапины ярко выраженные. И на одно стойке плохо проклеен фасад. Это не происки конкурентов, а это обычный покупатель.
6
Татьяна Мешкова
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, можно просто неделями не выходить на связь, деньги то уплачены