Обращалась не раз, помогали, оказывали первую помощь, не сомневалась в компетенции. Вчера 21 08 2024г. была поражена равнодушию администратора, он"умыл руки ".До этого за два дня приехала с проблемой -капало масло. Что-то подкрутили, сказали пока пойдет, долили масла, купила у них за 3500. Утром вытекла большая часть из долитого, что я должна подумать? До визита к ним чуть капало, а после них лилось. При повторном обращении- мы при чем? Мастер сказал, что ничего , капля собирается медленно , видимо снова подкрутил😭.Приехала в другой сервис, там показали как "медленно "-просто ручей. Нашли временное решение и всё объяснили понятно далекому от техники клиенту. В Горбатом же до меня вообще дела не было. Подумаешь 3500 потратила и всё вылетело в трубу. Они при чем? А ведь просила, умоляла-помогите! Предстоит далекая поездка- лицо у вдминистратров каменное- 🥺, вали отсюда тетя куда подальше.
1
Евгений Мулягин
Level 3 Local Expert
May 16
Попался слесарь неопытный, мне самому пришлось подсказывать и помогать с ремонтом иначе до 12 ночи пришлось бы ждать.По окончанию ремонта подвески , не сделали развал схождение так ка у спеца выходной! Пришлось заночевать в городе , так как я из далека проездом .На завтра развал на 100%сделать не смогли , по некоторым причинам , хотя до это в другом сервисе сделали всё без проблем .Что могу сказать, обратился бы я в данный сервис снова? Да, но если нет других вариантов.Тоесть от безвыходности .
1
Алёна Вознюк
Level 8 Local Expert
June 14
Отлично! Ребята просто супер мастера. Единственный минус, нет нормальной парковки. И частенько приходится самим ездить за запчастями. Т.к. либо их нет, либо в тридорого.