Сегодня 14.02.2025, я и муж сели в трамвай №27 на ост. Дальневосточный пр.11/ ул.Коллонтай по направлению к ул. Народная. Муж оплатил проезд за меня и себя через валидатор банковской картой(что подтверждается уведомлением от банка). Через несколько минут подошел мужчина в жилетке кондуктора и попросил ещё раз приложить карту к валидатору для проверки оплаты, требования его выполнили и валидатор списал ещё два билета. После этого кондуктор решил проверить через свой терминал и на экране отобразилось 4 оплаченных билета. Мы потребовали вернуть сумму за переплаченные 2 билета, на наши требования, кондуктор отреагировал негативно, заметя его нетрезвое состояние. Прошу провести проверку в отношении данного сотрудника и вернуть нам сумму за переплаченные билеты. Прошу провести проверку валидаторов. Трамвай 7915, примерное время нашей посадки на остановке ~22:15.

Ирина Комиссарова

Level 8 Local Expert

Сегодня утром примерно в 9-35 стояла на остановке ул.Зольная , мимо меня промчался 23 трамвай 7815 , и сделал остановку у светофора а в не положеном ему месте, где есть обозначения! Мне пришлось бежать за ним... хорошо хоть не уехал) странное отношение к пассажирам! И мне не понятно почему водитель делает остановку где ему заблагорассудится. Прошу вас провести с ней беседу! Ну и конечно напишу жалобув Горэлектротранс.

Алексей Дергунов

Level 3 Local Expert

Трамваи ходят как и где хотят! 4 апреля с 13.00 на протяжении всего маршрута от Солидарности до Обуховской обороны 7трамваи просто отсутствовали! Если ваши водители изволят в это время трапезничать в парке, то хотябы предупреждайте об этом пассажиров! Хватит устраивать бардак вокруг себя!