Отвратительно работают! Телефон который указан как круглосуточный, не отвечает! Уже более 3х часов нет света! В 112 врут что это аварийное отключение! При этом я проехала по району, где нет света - ни одной аварийной машины ведущей ремонт я не увидела! Издеваются над людьми! Мы с дороги 3 часа в дом попасть не можем, тк ворота электро. Да и что там делать без воды (насос электро тоже) и света ? Завтра буду писать жалобу в администрацию! И требовать объяснений!!!
2
Елена Реброва
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Не получила ответ на свой вопрос. После повторного звонка секретарь бросила трубку! Просто прелестно, давно с таким хамством не встречалась!
1
Эдисон Позов
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Никогда ничего от них не добьёшься по-человечески
1
Михаил Иванов
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Девчонки молодцы, помогли.
Надежда
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
На протяжении нескольких десятков лет ведут раскопки по адресу: Иноземцево, ул Пионерская, д 56, д 58, чем причиняют нам и нашим детям колоссальный материальный и моральный ущерб, после работы тяжёлой техникой пошли трещины по фундаменту основания забора и по фундаменту дома и по стенам дома, продавили люк канализационный своим экскаватором, а для меня и моих детей канализация является жизненно важной коммуникацией, оставляют участок после проведения работ в форме могилки, покрытие бетонное и асфальтное не восстанавливают и щебнем не сыпят, во время проведения работ по раскопкам очень шумно и звучит громкая ненормативная лексика, после обращения к ним - восстановление не проводится после обращения в администрацию - восстановление не проводится, после обращения в полицию - восстановление не проводится, но мне сказали что положительный результат будет только после смертельного случая, а смертельный случай уже был по адресу: п. Иноземцево, ул Пионерская 56, произошел пожар 5 часов утра 21 марта 1992 года, в пожаре погиб мой отец, мне было 13 лет, а младшему брату 6 лет, брата не нашли, брат числится безвестно отсутствующим, причина пожара не установлена. Если с нами что-то случится, то это из-за халатного отношения к своей работе данной организации!!!!
5
2
El Z
Level 2 Local Expert
March 27, 2022
Абсолютно согласна с предыдущим отзывом. Даже одна звезда за качество - это много!!! У нас частный дом, газа нет, всё на электричестве, включая отопление, водонагрев, варочную плиту и разумеется все электроприборы. Платим за это удовольствие ежемесячно ОГРОМНЫЕ ДЕНЬГИ 💸💸💸 При авариях в сети раньше зимой хоть телефон аварийной службы отвечал, фиксировали заявку, проверяли и говорили, сколько примерно времени не будет электричества. Однажды зимой не было электричества всю ночь, уже голову ломала,куда эвакуировать детей, но дом у нас очень хорошо утеплён и медленно остывал, Я все время звонила в аварийку и знала, что они хотя бы занимаются этой проблемой, хотя бы знают о ней. А этой зимой телефон аварийной службы не отвечает ВООБЩЕ!!! Куда звонить, кого ставить в известность - не известно. В службе 112, куда я звонила от безысходности, подтвердили, что телефон аварийной не менялся и что он один единственный, звонить надо туда, они ничего сделать не могут.... Вот оно - хамство оголтелого капитализма по-русски!!! Слов нет, только слезы...
6
Витто Карлеоне
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Работают профессионалы но жаль,с очень маленькой зарплатой .... Самой низкой в городе
4
4
Анастасия Гурьева
Level 12 Local Expert
September 2, 2024
Ужасное отношение к клиентам
Игорь
Level 14 Local Expert
December 4, 2021
Гоняют из кабинета в кабинет. Куча бюрократических проволочек, куча бумаг, ксерокопий.
Везде всё прошёл за 5 минут - водоканал, ЖКХ, горгаз. А здесь умышленно затягивают процесс, чтобы ещё вернуться несколько раз. Не понимаю - зачем им ещё ксерокопия ИНН. Для смены собственника сначала пишешь заявление на прикрепление в одном кабинете. Ждёшь потом несколько дней контролёров, которые проверяют счётчик, а затем ещё дней 10 ждёшь звонка. Приходишь, тебе дают бумагу, с которой нужно подняться на второй этаж в бухгалтерию и заплатить 1000 рублей. С чеком возвращаешься на первый этаж и тебе дают на руки договор. Но это ещё не всё. Всё только начинается. Нужно пройти с этим договором и со всеми ксерокопиями в кабинет, где находится краевой отдел. Там расписываешься в каких- то бумагах, после чего тебя направляют ещё в один кабинет по соседству, где выписывается счёт на 670 рублей, с которым ты идёшь в кассу и оплачиваешь эту сумму. Затем возвращаешься в обратной последовательности с этим чеком в оба кабинета. Казалось бы - всё ! Ура! Ан нет.... Тебе говорят, что теперь нужно ждать договор около недели. Это просто верх издевательства над людьми. Нигде , кроме электросетей, такого нет, чтобы человек ради смены собственника был вынужден 3- 4 раза ходить в эту бюрократическую и деньгивыманивающую инстанцию. Ужас!
15
2
Максим Воробьев
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
В приемной объясняю что мне нужно , девушка мне отвечает ни хочу вас слушать это не мои проблемы , уже 2 месяца не могу узнать как мне сделать подключение ,приезжал , сначала праздники ,приезжаете после , потом другие отговорки ,работать ни кто не хочет , дозвониться тоже проблема , разговаривать ни кто не хочет …
13
Ирина Чихарева
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
принести ксерокопии документов и попросили зайти через 15 минут, технический перерыв сказали. Я так и сделала, принимая документы выяснилось, что я должна им предоставить акт сверки, для этого должен придти от них человек, предварительно позвонив. Когда позвонит- неизвестно, когда придет- тем более. Фото счётчика не приняли. Предупредили, что за договор я должна заплатить 600 рублей. Трудности на ровном месте.
11
1
Виталий Коваленко
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Самое бюрократическое заведение в г. Железноводск, дозвониться нереально, особенно до аварийной службы, такое ощущение, что специально кладут снятую трубку телефона.
13
1
Антон Боровский
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Неделю жду результата работ, толку ноль. Чувствую, что не дождусь никогда ...
5
Музыкант
Level 15 Local Expert
February 6, 2024
Нежелание работать с посетителями.
3
1
Александр Бондаренко
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
6/12/2022 с 01.00 сидим без света 3квартиры.отопительный котёл неработает.Аварийка отвечает ждите..
2
voronkin-57@mail.ru
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Навести порядок в этой "организации".хамствои нежелание выполнять работу ,все переваливают на граждан.Некоректное поведение главного инженера и секретарши.Пенсионер.
11
1
Ванес
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
сплошная бюрократия
4
Руслан Псхациев
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Ужасная аварийная служба! Телефоны все не отвечают. Куда руководство смотрит? Гнать в шею такого руководителя надо.
9
Анастасия Бородаева
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Одна из ужаснейших организаций! Напрасная трата наших налогов! Никогда не отвечают! Дозвониться невозможно!
5
Индира Сурхаева
Level 4 Local Expert
December 3, 2019
Хорошее, человеческое отношение. Всегда ответят на все вопросы. Приветливый кассир, работает давно. Быстро и качественно выполняет свою работу. Сколько раз посещала это место, нареканий не было.
3
13
816789 Арсланханов
Level 13 Local Expert
October 28, 2022
Шарашкина контора,,, невозможно дозвониться,,
6
константин
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Не контора, а трендец какой-то. Не на звонки в аварийную службу, не на письменные обращения ни кто не отвечает.
10
1
Анна Богатырева
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Невозможно дозвониться. Либо трубку не берут либо хамить начинают
10
3
Александр
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Очень плохо!
4
2
Pasechnik
Level 10 Local Expert
June 3, 2021
Хамы!!! Вообще нет приличных слов за сотрудников этой организации. Бросают трубки, хамят. Быдло!
14
2
Тatiana
Level 4 Local Expert
March 31, 2020
Прекрасный коллектив профессионалов, работать с ними - одно удовольствие.
2
17
Валентина Е.
Level 5 Local Expert
September 11, 2019
Электросети своей работой не занимаются!!! Неплательщиков оберегают, холят и лелеют!!! А вот тех кто платит наказывают!!!
9
Докер
Level 26 Local Expert
August 3, 2021
Самые лучшие сети в мире!
16
BRO
Level 13 Local Expert
December 27, 2021
Как всегда дорогое электричество. Уму не постежимо.
4
7
Evgeniya D.
Level 5 Local Expert
February 6, 2020
Очень хорошое отношение сотрудников,очень приятно с ними общаться
3
14
Анна Ку
Level 19 Local Expert
August 14, 2020
Принимают быстро, достаточно вежливы. Спасибо
4
10
Роман
Level 13 Local Expert
May 11, 2023
Работают
4
6
анастасия з.
Level 15 Local Expert
April 6, 2021
Хорошие девочки!
1
13
Сергей Мищенко
Level 4 Local Expert
June 19, 2020
Работают качественно
3
10
Олег О.
Level 2 Local Expert
June 7, 2017
Добрый день. Хочу обратить ваше внимание что по адресу г.Железноводск ул. Октябрьская 43. кв 3. уже в течении 14 дней наблюдаем очень сильные перепады напряжения в сети. Что может привести к выходу из строя бытовой техники.