08/09/2023 года купил встраиваемую газовую варочную панель GTW64B за 16410 рублей.(сейчас подобная панель стоит около 28000 руб). Через 1,5 года начала пропускать газ через ручки управления (система газ-контроль). После ремонта ценой в 5 тыс. руб, мастер сказал что это не на долго. Неисправность повторилась через 3 месяца. Крайне не рекомендую к покупке данного производителя. Может быть дизайн и красивый, но качество страдает. Лучше разглядывать к покупке более именитые фирмы.

Level 11 Local Expert

Ничего не покупайте у данной фирмы. Гарантийный сервис отсутствует. Сломалась сушильная машина спустя 3 месяца. Никто и ничего делать за бесплатно не хочет. Кормят только завтраками.

Юрий

Level 4 Local Expert

23 мая 2024 года мной была приобретена посудомоечная машина Gorenje модели GV643D60. Выбор пал на этот бренд, так как он давно представлен на рынке и имеет репутацию надежного производителя. Однако 24 августа 2025 года, в ходе обычной эксплуатации, на дисплее машины появилась ошибка F12, после чего техника перестала работать. Сейчас она включается, но не выполняет свои функции. В тот же день я создал заявку на официальном сайте Gorenje (№ 16705312). С момента обращения прошел уже больше месяца, но ремонт так и не произведен. Сложилась крайне неприятная ситуация: 1. Неопределенность. Мастер из Авторизованного Сервисного Центра (АСЦ) «Пионер Сервис» (заказ на ремонт LG2506529) лишь уточнил по телефону, какие запчасти требуются, и сообщил, что они заказаны. Сроки их поставки неизвестны. 2. Безответственность. При повторных звонках в сервисный центр сотрудники не могут предоставить никакой конкретной информации о статусе ремонта. 3. Отсутствие контроля. Представители компании Gorenje заявили, что не могут повлиять на работу АСЦ. Таким образом, я оказывается в замкнутом круге между производителем и сервисной организацией. На сегодняшний день, 29 сентября 2025 года, прошёл уже больше месяца с момента поломки. Ситуация абсолютно не изменилась: машина не починена, никакой информации от сервиса нет. Я крайне расстроен таким уровнем сервиса. Если бы я знал, что столкнусь с такими проблемами и абсолютным безразличием к клиенту, я никогда не выбрал бы технику Gorenje. Не рекомендую к покупке из-за низкого качества обслуживания и отсутствия реальной гарантийной поддержки. …. Спустя 2 месяца, запасные части пришли и всё заменили по гарантии. Выводы конечно делать будущим покупателям.

Gorenje

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

149 reviews