Нельзя дозвониться ни одним телефоном указанном в договоре и тем, что здесь на сайте. Кроме фразы "Ваш звонок очень важен для нас. Если вы знаете номер конкретного оператора наберите его в тональном режиме или оставайтесь на линии" звонок сбрасывается.
От имени конторы звонят ***, чтобы узнать информацию о том, планируются ли какие-то проверки и замена оборудования в самом деле - не дозвониться никак.
Это же государственная контора!!! Почему не берут трубки от слова СОВСЕМ???
Show business's response
Довгаль
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Во-первых, хочу поблагодарить компанию ООО "ГОРГАЗ" за профессиональную работу по подключению газа к дому. В декабре заключили договор. За декабрь месяц, компания подготовила все документы (проектную документацию наружного газопровода, проектную документацию внутреннего газопровода). И получила предварительное согласие на подключение РегионГаз газораспределение. С учетом того, что пол-месяца выходные, в начале февраля, ООО "Горгаз" приступил к работе. Разрыл узкую (см. 90) канаву на весь участок, но это без выхода, вы должны быть готовы. Проложили трубу в земле, установили трубы снаружи дома, покрасили их в желтый цвет, установили шкаф для счетчика, и редуктор внутри. Все сделали за один день. Немного присыпали землей, сказав, что весной зароют траншею полностью, когда оттает земля. Мне это сначала не очень понравилось, но весной я понял, кто прав. Так же, мне дали телефон инженера по вентиляции и дымоходам, для обследования и заключения о вентиляции дома. ГД меня предупредил и дал рекомендации об устройстве вентиляции, спасибо ему. В апреле я смастерил вентиляцию. Проверка прошла, благодаря ветру, и вентиляция работала. АКТ обследования получил положительный. Так как трубы в моем проекте не значились, я их сразу разобрал, а зря, об этом позже.
Параллельно, в марте-апреле было согласование Газ-прома, и в мае мне позвонили из Газ-прома, просили принести пакет документов. В газпроме, Русское-Высоцкое, обалдели от полностью подготовленных пакета документов, которые приняли без каких-либо замечаний. Назначили дату пуска газа на июль (т.к. раньше я отсутствовал).
В июле, пришли газовщики, и сразу начали проверять вентиляцию. А она у меня никакая, я ее разобрал….
В общем, они развернулись, и дав рекомендации по вентиляции, уехали, сказав, когда будет вентиляция, тогда приедут.
Я сделал вентиляцию на второй день, приток и ватяжку. Только заказ на подключение оформили через месяц.
В августе, я стал обладателем голубого топлива.
Вывод. Вентиляция нужна, у меня в доме свежий воздух, плюс газпром удовлетворен, берегите нервные клетки, они не восстанавливаются.
Спасибо Горгазу, ГД компании, которые проделали всю работу, и предупреждали меня о необходимости всех рекомендаций, включая вентиляцию.
Кстати, весной приехал трактор и заровнял все раны.
Теперь там растет газон.
1
Show business's response
Gen Kul
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Работой доволен! Рекомендую. Подключили за 2 месяца ГНБ прокол Всё на высшем уровне. Особая благодарность Антону Олеговичу, выездной бригаде (сварщику Максиму и Александру).
Show business's response
Aleksandr Dron
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Работал с ними.Организации труда нет от слова совсем.Кидают на деньги своих работников.Не соблюдают технологии работ!Если не хотите проблем,лучше не связывайтесь!Есть более добропорядочные газовые компании!
3
Инкогнито 2386
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Город Гукова. Взяла разрешение для подключения газовую колонку в августе. Уже 9 ноября они и не думают идти. Вечна у них нет людей, а у меня уже пломбу они с сняли счётчики. Подскажите кому мне обратиться.?
4
Show business's response
Инкогнито 2703
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
В целом, неплохие ребята. Но организация работы хромает. Назначают даты работ, но сами же не приезжают и не сообщают об изменении планов, приходится вызванивать. Не обеспечены в полной мере инструментом, просят в пользование. Аккуратность хромает, зато быстро получается. Подробно описать процесс газификации не могут, вылезают некоторые сюрпризы потом.
Но это беда всех контор такого плана. Лучше к ним, чем в Газпром Газораспределение, у тех вообще полный бардак и намного дороже.
На данный момент газификация осуществлена, но неприятный осадок остался.
2
3
Show business's response
Алексей Рахманов
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Работают четко. Доброжелательны и вежливы. Всегда идут навстречу клиенту. Впечатление от сотрудничества очень хорошее.
4
Show business's response
Anonymous review
December 17, 2022
Отвратительная компания, абсолютно не обязательные, сроки сдвинуты на пол года, на телефоны могут неделю не отвечать, потом приезжают на объект, что то делают и опять пока не поругаешься их нет. Работать с ними не возможно, не рекомендую связываться одним словом, а особенно вносить какую то предоплату.
6
2
Show business's response
Alexander Gorlov
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Странное место, на сайте написано перезвоним через 10 минут позвонили часа через 4. Зачем тогда пишите обещания о времени ответного звонка, пишите честно. Приехал мастер посмотрел выслали примерную оценку. В ответном письме задал вопросы, ответа так и не получил
6
елена минина
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Дерут деньги за всё. Мало того, что ежегодно платим больше 2000 за якобы обслуживание, так любой ремонт за свои деньги.
4
3
Show business's response
сергей псеуш
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Ждали свою очередь не долго
Приехали и сделали все качественно
Мне все понравилось
Советую
Аня П.
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Спасибо компании за оказанные услуги. Было сделано все в срок, качественно! Мастера вежливые, знают своё дело, что немаловажно.
3
Show business's response
Денис В.
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Хорошая компания, что самое главное - делают быстро и качественно, к вопросу подходят со знанием дела
3
Show business's response
Kaban Kabanski
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Странная контора, согласен с Инкогнито 2703. Не советую обращаться к ним.
7
1
Show business's response
Валерия Воробьёва
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Всё сделали быстро и качественно! Остались довольны. Хорошая компания
2
Show business's response
VladimirV23071955
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Плохо работают одни обещания а делов нет
3
Show business's response
Алексей Т.
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Хорошие, добросовестные работники, всегда подскажут, как сделать лучше 👍.
1
2
Show business's response
Александра Т.
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Цена= качество! Делают всё отлично! Спасибо !
2
Alexandr A.
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Все сделали вовремя. Если что, знаем куда обращаться) спасибо)