Добрый день! Поставить одну звезду- равноценно ничего, просто других вариантов не предлагают. Хочу сказать и предупредить всех, кто захочет совершить покупку в этом магазине... Коротко и ясно. Руководство не добросовестное, грубое, мастера не квалифицированные. Это не громкие слова, это то, что есть на самом деле. Во- первых: если к Вам после покупки приезжают устанавливать плиту, обязательно требуйте, чтобы был составлен акт установки, с датой, подписью мастера и печатью магазина (чего конечно мастер откажется делать, со словами мы так никогда не делаем- НАСТАИВАЙТЕ) . В гарантийном талоне обязательно делайте приписку, что вы согласны с монтажом, но ни в коем случае- что Вы согласны с правильностью подключения этого оборудования (Вы не электрик, не газовщик, ни мастер- Вы потребитель)- это самый важный пункт, который в гарантийном талоне прописан очень мелкими буквами (ЧИТАЙТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО, ПОЖАЛУЙСТА). Опять же - подпись с расшифровкой мастера, дата и печать. ЭТО ВАЖНО!!!. В гарантийном талоне обязательно при покупке проверяйте- дату покупки и дату установки вашего оборудования. Если вдруг, что то перестало функционировать (% 70 точно не будет функционировать)- вызываете мастера и обязательно составляете акт ремонта с полным описанием поломки и ее устранением (если таковое есть). ДАТА, ПОДПИСЬ, ПЕЧАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО. К сожалению, только здесь столкнулись с такой грубостью, невежеством, наглостью персонала и руководителя.
P.S.: Плитой не пользуемся, т.к.она до сих пор не исправна. Магазин с себя все обязательства сбросил- следующий наш шаг, обращение в суд. Будьте бдительны при покупке в ЭТОМ магазине. Благодарю.
8
кирилл житник
Level 18 Local Expert
April 9, 2020
Обращался дважды по установке шланга для газовой плиты.обьяснили какой нужен.у них есть мастер.пришел вовремя.установил качественно.все показал и проверил.
1
1
Айрат Гарипов
Level 7 Local Expert
June 5, 2020
Хорошие цены, вежливые продавцы, рассрочка на качественный товар.