Gorilka

4.3

142 ratings

Rate this place

Neo Samara

Level 5 Local Expert

Продавцы нарушают закон и даже не знают что нарушают. Продавец отказалась продать мне товар, который лежал на витрине. Я всё понимаю, не успели принять товар и всё такое, но можно вежливо сказать" извините не могу продать", а не хамить покупателю. Стоило было бы написать заявление за отказ в обслуживании, ведь незнание закона не освобождает от ответственности, но не стал этого делать, банально не было времени. Самое печальное что продавец думает что она права. Продавцам надо бы поучить закон о защите прав потребителей и не хамить покупателям. Больше нет желания посещать этот магазин с неграмотными и невежливыми продавцами.

Ольга

Level 5 Local Expert

Магазин хороший, ассортимент можно увеличить. Не знаю как написать поделикатней, но сейчас работает парень кассиром от него очень сильно пахнет потом на весь магазин. Пока стоим в очереди приходиться закрывать нос! В магазин заходим с детьми, когда гуляем на аллее ,так как ближе нет другого магазина. Просим принять меры. Такого никогда не было. Я конечно понимаю, что сейчас сложно найти хорошего работника, но можно сделать ему замечание, он же молодой парень должен понять.

Инна Белоногова

Level 3 Local Expert

Не всегда качественный товар. Продавцы хорошие, отзывчивые. Ассортимент большой, на любой вкус. Не всегда бывает чисто, редко протирают полы.

Nastya V.

Level 4 Local Expert

Сотрудники за кассой пьяные, кроме сотрудников за кассой находятся посторонние люди, продавцы хамят покупателям, швыряют принесённый на кассу товар. Считают нормальным выгонять всех из магазина за 20 минут до закрытия под предлогом «касса сдана». Жалобной книги на стенде нет, телефона горячей линии нет. Руководство, АУ!

Nasty Cassandra

Level 6 Local Expert

Там очень классный консультант! Мастер своего дела, отлично подобрала нам виски и джин по соотношению "цена-качество", атмосфера дружественная, цены приемлемые, хочется возвращаться, но печень всего одна, а трансплантация нынче - дорогое удовольствие :(

Иван Коршунов

Level 8 Local Expert

Часто там беру воду и соки. Девчонки молодцы, всегда приветливые и в хорошем настроении. Да и товар там в принципе нормальный.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

Сегодня 29.05.2022г., к своему сожалению, посетил Ваш магазин по адресу Авроры 121. Хотел приобрести полусухое вино. На вопрос "есть ли в наличии необходимый товар" получил ответ - "довольствуйтесь тем что на витрине, что у нас на остатках вас не касается! Мы вообще не обязаны разговаривать с покупателями! Берите что надо и уходите отсюда! Если что не нравится - обращайтесь к руководству Горилки, пишите на сайт - вам все равно никто не ответит". Не буду описывать дальнейший разговор. Поражен хамством, высокомерием, наглостью и чувством полной безответственности Ваших продавцов. Абсолютно пропало желание посещать Вашу сеть магазинов. И друзьям отсоветую. Кстати после общения с Вашими продавцами очень сложно относиться к Вам уважиельно. Такой беспардонности и неуважения к клиену я еще не видел. Оценка вашему магазину миус 10.

Дмитрий Е.

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание. Широкий ассортимент напитков. Перед праздниками всегда закупают здесь.

Show business's response

ирина мурзина

Level 5 Local Expert

Не часто посещаю этот магазин. Но когда бываю то радуюсь на ассортимент и невозможно уйти с пустыми руками. Подберут то что мне необходимо.

Show business's response

Лариса Закомолдина

Level 4 Local Expert

Коллектив отзывчивый приветливый всегда поможет в выборе товара

Инкогнито 8062

Level 5 Local Expert

Персонал всегда поможет в выборе товара Чистый аккуратный магазин

Дмитрий Елистратов

Level 26 Local Expert

Хороший магазин . Выбор есть !!!

Надежда

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание клиентов, особенно кассир молодой парень-просто не хочет работать,сидит разволившись на стуле за кассой как у себя дома.

Show business's response

Яна Богославская

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, добродушные работники, встречают всегда с настроением)

Show business's response

Анатолий Храновский

Level 6 Local Expert

Надо вежливее обращаться с клиентами. Следующий раз, сюда не пойду.

Сергей

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, продавцы просто не хотят работать! Магазин работает как хотят продавцы, постоянно закрывается

Нариман Г.

Level 7 Local Expert

Такое чувство что здесь снимали "не грози южному централу, попивая сок у себя в квартале". Атмосферненько

карина шардинова

Level 5 Local Expert

Персонал замечательный,внимательный,помогут,подскажут выбрать товар,уважительные.

Show business's response

Артем Бобер

Level 10 Local Expert

Хороший магазин и обслуживание отличное

Show business's response

татьяна чеботарь

Level 5 Local Expert

Самые лучшие продавцы в этом магазине вежливые и отзывчивые

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Все порядок и приятный персонал.

Денис Радаев

Level 14 Local Expert

Не нравится расположение товара в магазине

Екатерина Сазонова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, отзывчивый персонал

Show business's response

Дмитрий С

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, после реконструкции стало лучше.

fairez63

Level 6 Local Expert

Серцефицирванные напитки,рядом с домом

Елена Русакова

Level 9 Local Expert

Маленький магазин,но уютный

Show business's response

Антон Лыченков

Level 6 Local Expert

Обслуживание на самом высоком уровне

сажа сажа

Level 8 Local Expert

помещение маленькое. тесно. грязно

Алексей Сайгин

Level 4 Local Expert

Я не пью, но магазин классный и хорошие продовцы!!!

Михаил Сорокин

Level 4 Local Expert

Можно найти что-то неплохое

Show business's response

Владислав Ткачёв

Level 6 Local Expert

Дороговатый

Show business's response

Anonymous review

Нормально обслуживание

Денис

Level 19 Local Expert

На «любителя» и не только!…

Show business's response

Максим Литвин

Level 8 Local Expert

Мне нравится)

Людмила К.

Level 8 Local Expert

Маленький, тесный магазин.

Gorilka

35 reviews