Отвратительное отношение к клиенту: попытался купить фурнитуру к окнам, стал задавать вопросы по работе того или иного механизма, в ответ слышу "а это тут причем?" или "вы устройства замка не знаете?" Тетя с порога отбила желание у них что-то покупать. Страшно подумать, что будет если заказ на окна им сделать...
Naum N.
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Уже пять лет мучаюсь с балконом после застекления и обшивки этой организацией, щели в 3-4 см заделали пеной, летом вода стоит на балконе после дождей, зимой снег лежит, уже несколько раз приезжали переделывать свои ошибки и обязательно делают новые, чтобы содрать побольше денег. Предложили утеплить изнутри, чтобы не было видно снега на балконе зимой и успокоиться.
1
Светлана Б.
Level 2 Local Expert
September 13, 2019
Заказывали в Горизонте балконную раму. Через неделю после установки обнаружили протечки во время дождя. Выяснилось, что при установке не поставили с боковой стороны козырек и отлив. Размеры балконной рамы оказались меньше заявленных, поэтому верхний козырек выступает за край балкона на 20 см и стоит под диким углом, что вызывает сокращение балконного просвета. На указанные фирме замечания нам предложили заказать "добор" к верхней части балкона и залепить протечки. В итоге, далее перестали выходить на связь. Не советую связываться!