Gorizont

4.4

100 ratings

Rate this place

Вероника Хачатрян

Level 4 Local Expert

Хотим поделиться яркими впечатлениями от нашей первой поездки в Киров! Тур был рассчитан на 3 дня, наша компания — 16 взрослых и 2 детей — осталась в полном восторге. Организация началась безупречно: 6 января встреча с гидом прошла четко по расписанию. Отдельная благодарность гиду Екатерине — настоящему профессионалу! Обзорная экскурсия по городу была настолько увлекательной и динамичной, что прошла на одном дыхании. Было интересно абсолютно всем, и взрослым, и детям. Программа тура была насыщенной и полностью выполнена: мы посетили все запланированные музеи, побывали в органном зале — всё прошло на высшем уровне. Но самым волшебным событием стало «Новогодье» в заповеднике сказок! Сказка началась с самого момента прибытия. Каждая локация была продумана и погружала в атмосферу чуда. Три часа программы пролетели мгновенно: мастер-класс, уютное чаепитие, зажигательная дискотека, катание на горках и снегоходе, а также фотосессия с Дедом Морозом и долгожданные подарки 👍. Ребята-аниматоры — большие молодцы! Всё было сделано душевно, слаженно и очень профессионально. От всей нашей большой компании говорим спасибо организаторам и актёрам за эту настоящую зимнюю сказку! Отель "Альфа" подобран по нашим предпочтениям, современные, просторные номера, шведский стол, приятный персонал. Вывод: Рекомендуем тур всем, кто хочет ярких эмоций, отличной организации от туроператора "Горизонт" и настоящего новогоднего волшебства! Мы абсолютно довольны и полны прекрасных воспоминаний! Киров-город, в который хочется вернуться.

Show business's response

Галина Голубкина

Level 7 Local Expert

Хочу поделиться впечатлениями от организованной поездки нашего класса в Екатеринбург. Тур был насыщенным: обзорная экскурсия по городу, интересные музеи («Планета», автомобильный, киностудия), смотровая площадка «Высоцкий», поездка на границу Европы и Азии. Понравилось, что программа была разнообразной, и мы увидели много нового. Организация поездки в целом прошла без сбоев, транспорт и проживание в хостеле были предоставлены согласно программе. Питание, особенно дополнительный ужин, не всегда соответствовало ожиданиям по качеству и соотношению цены. В целом, поездка оставила положительные воспоминания как возможность побывать в новом городе и провести время всем классом вместе. Спасибо гиду Екатерине за сопровождение и водителю автобуса за безопасную езду. Отдельное спасибо Анастасии за оперативные ответы на все возникающие вопросы и помощь в подборе программы.

Show business's response

Оксана С.

Level 4 Local Expert

7-8 января 2026 года отдыхали в гастрономическом туре "Рождественское путешествие для гурманов: от чувашского пива до марийского сыра". Оформить покупку онлайн оказалось легко, был создан личный кабинет туриста, в котором прописана вся информация о туре. Тур интересный и очень вкусный! В туре сопровождала нас Евгения. Выражаем Евгении огромную благодарность за чёткую организацию мероприятий, вежливость, отзывчивость, доброжелательное отношение, отдельное спасибо за фотосессию в поездке.

Show business's response

Венера Бурчевская

Level 7 Local Expert

Обратилась и осталась очень довольной от путешествия! Все идеально! Поддержка постоянная , ответы на любые вопросы ! Тур по желанию подобрали! Трансфер предложили , увезли ,забрали все вовремя! Мне очень все понравилось! Моя агент Яна Данилова очень старалась все нам подобрать и всегда на связи, что очень важно!спасибо большое, буду обращаться!.. тур был на Шри ланку 7 марта 2026 года.

Show business's response

Елизавета

Level 4 Local Expert

Ездила в тур Великий Болгар + Белая мечеть, все понравилось. Кормили очень плотно, на экскурсиях попалось очень прекрасная женщина экскурсовод, не думала что меня так могут заинтересовать музей с раскопками ) У Белой мечети дали свободное время на фотографии и покупки, от чего осталось очень довольная. Вообщем все понравилось, спасибо!

Show business's response

Наталья Юрьевна К.

Level 2 Local Expert

Организовали нам и детям поездку в Москву, всё быстро, качественно ,хорошо. Отель был выбран чистый ,уютный, обеды и завтраки в кафе города, очень вкусные и сытные . Спасибо менеджеру Анастасии.

Show business's response

Инкогнито 6799

Level 9 Local Expert

Добрый день! Наша группа из Москвы путешествовала по Удмуртии 5 дней. С нами были Олег,Светлана. Прекрасные поездки! Это и Ижевск ,и Воткинск, и Сарапул ,Зуевы ключи, Каракулино и Лудорвай. Все поездки на 5! Компетентный квалифицированный персонал! Всем рекомендую Горизонт!

Show business's response

жанна русских

Level 4 Local Expert

Забронировали с мужем тур, внесли предоплату. Затем менеджер турагентства сообщила об отмене тура. 15 октября было написано заявление на возврат в турагентство. Сказали деньги вернут в течение 7 рабочих дней. Деньги не вернули, обосновав тем, что возврат производится в течение 10 рабочих дней. В договоре на предоплату прописано, что возврат в связи с отменой тура производится в течение 5 рабочих дней. Очень безответственно относятся к клиентам, больше не обращусь туда и другим не посоветую.

Show business's response

anyaromanowna

Level 4 Local Expert

Съездили в ретро-круиз. Удивительная поездка! Прекрасная организация, интересные экскурсии по Казани, уютная атмосфера на теплоходе. Особенно запомнились восточная танцовщица, конкурсы и сногсшибательные виды Волги😍 Спасибо Горизонту за такие эмоции! Уже планируем следующую поездку👍🏻

Show business's response

Елена Ку

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное за классную поездку в Казань и Свияжск на теплоходе. Насыщенная программа и всего за один день! Мы успели всё! Почти целый день в Свияжске с интересным гидом, затем Казань. Проехали на автобусе по всем значимым местам. Нагулялись вдоволь пешком по центральной улице до улицы Баумана. Спасибо сопровождающий нас Анастасии заботливая и внимательная девочка. Передайте Большое спасибо нашим водителям довезли нас бережно и аккуратно. Сам автобус замечательный. Большой, комфортный все условия для дальней поездки. За один день получили впечатлений как за неделю.И всё это за приемлемую цену! С Горизонтом ездим не первый раз И всегда всё на высшем уровне! Спасибо вам! Успехов вам и процветания Надеемся на новые встречи!

Show business's response

Ирина Волкова

Level 3 Local Expert

Наша группа совершила пятидневный тур по Удмуртии. Впечатления - выше всяких похвал. Проживание в гостинице с доброжелательным и исполнительным персоналом. Экскурсии по Ижевску, Воткинску, Каракулино, в Зуевы Ключи, по этнологическому заповеднику Лудорвай, по Сарапулу. Везде замечательные, влюблённые в своё дело экскурсоводы. Я в этой поездке открыла для себя Удмуртию. Удивительный край с замечательным людьми. Минусов, похоже, просто нет.

Show business's response

Елена Мусалимова

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу оставить отзыв об аренде автобуса Хайгер на 29 мест, водитель Алексей, для поездки на сплав в Свердловскую область. Автобус бронировали заранее. Менеджеры все четко объяснили, отправили фото автобуса. Сразу подготовили договор и счет. За двое суток получили данные на автобус и контакты водителя. Водитель подъехал к месту сбора без опозданий и даже раньше назначенного времени, что очень порадовало. Автобус в прекрасном состоянии. В салоне очень чисто, сидения все рабочие, это было важно т. к. у нас была ночная поездка. Спасибо Алексею за внимательное отношение к пассажирам. Потому как всегда найдутся те, кому жарко или холодно или нужна остановка. Все наши пожелания и капризы он стойко выдержал и мы не услышали ни одного не довольного слова от него. Спасибо за прекрасную поездку будем обращаться к вам еще.

Show business's response

Валентина Наседкина

Level 6 Local Expert

С 06 по17 июля 2025г. Группа путешественников из Москвы приехала в Ижевск на 5 д. Экскурсии каждый день на комфортабельном автобусе мы изучали Удмуртию. Были: Воткинск, Сарапул, Зуевы ключи, Каракулино, Лудорвай. Плавали, купались в реке Каме, собирали лесную клубнику, ели вкусное мороженое. С Холма (смотровой площадки) видели разлив рек Камы, Белой. Во время обеда в кафе г. Сарапул угощали старинным блюдами. Персонал квалифицированный, водитель, экскурсовод, сопровождающий. Благодарю фирму "Горизонт" Было познавательно, интересно. Люда С.

Show business's response

Елена Макарова

Level 2 Local Expert

16 августа ездили с сыном в Дельфинарий г. Набережные Челны и термы г. Нижнекамс. У нас с сыном полный восторг от поездки!!!))) Мы были очарованы жителями Дельфинария, то как они взаимодействуют с тренерами и зрителями. В термах тоже просто супер !!! Всё в доступности еда, напитки , развлечения. Я ощутила себя беззаботным ребёнком катаясь с водяных горок. Очень понравилась атмосфера в термах звучит хорошая музыка, пенная дискотека это вообще ВАУ!!! Спасибо водителю за комфортную поездку!! Спасибо сопровождющему Олегу!!!)) Ну и конечно спасибо туропературу Горизонт !!!))))

Show business's response

светлана веревкина

Level 8 Local Expert

Я возмущена работой этого агентства. В начале марта забронировала тур в Казань на 28 число. 20 марта мне звонят и говорят, что все отменяется. Но самое главное берут полную оплату, а чтобы вернуть свои день видимо стоит побегать. Прошло две недели , а возврата денег нет. Сначала говорили число определённое, а теперь через месяц .

Show business's response

Яна М

Level 3 Local Expert

Ездили 4 апреля 2025г в Нижнекамск в Термы.Все понравилось!Организация на высшем уровне!Спасибо водителю Алексею очень акуратное вождение,автобус 29 мест в автобусе чисто ,уютно профисиализм на вышем уровне.Сопровождающая вела свою работу отлично.Притензий нет все понравилось.Молодцы!!!

Show business's response

Наталья Е

Level 3 Local Expert

Недавно вернулись с однодневного тура к Усьвинским столбам. Спасибо за организацию поездки. Спасибо нашим соправождающим Светлане и Евгении за их внимательность к каждому из туристов😊. Спасибо водителю Алексею - настоящий профессионал. В салоне чисто, мягкие и удобные кресла, есть кондиционер и разъемы USB. Все, что так необходимо в наше время!😊Единственный минус - нет туалетов!😪

Show business's response

Мария Корепанова

Level 4 Local Expert

Добрый день! Операторы агентства помогли подобрать и организовать тур для школьников в Казань - Иннополис. При этом программу скорректировали с учетом наших пожеланий! Особенная благодарность водителю автобуса - Владимиру и руководителю нашей группы - Екатерине.♥️ Водитель ехал аккуратно, уверенно!

Show business's response

ксения булдакова

Level 2 Local Expert

ездила 15 ноября в Йошкар-олу с этой компанией. всё очень понравилось, спасибо сопровождающим. собираюсь в тур на новогодние каникулы снова с вами. надеюсь на положительные эмоции. спасибо вам

Show business's response

Таня

Level 5 Local Expert

29 марта 2025 года ездили с детьми в Набережные Челны ( дельфинарий) и Нижнекамск ( термркомплекс). Спасибо туроператору, сопровождающей Аксане и водителю Дмитрию за организацию поездки. Все чётко по запланировнному времени. Поездкой остались довольны. Рекомендую.

Show business's response

Наталия Степанова

Level 3 Local Expert

Ужас какой- то, а не тур агенство!!! Забронировали с подругой тур до Набережных Челнов. На кануне никто не позвонил, смс не писал об отмене тура. Приехали из далека на место сбора к 7 утра, за пол часа до отправления. Ждали автобус 1,5 часа, никто за нами не приехал. Тур агенство, естественно, в это время не работает, информации взять не откуда. Прождали, замерзли и уехали домой. Оказывается, менеджер просто забыла сообщить об отмене👏👏👏день на смарку, встали ни свет ни заря, ради чего- не понятно…

Show business's response

Нурия Ахмадулина

Level 3 Local Expert

Сегодня ездили на автобусе Higer в аэропорт г. Казань, водитель Алексей.Добрались с комфортом, автобус чистый, удобные кресла,есть кондиционер.Водитель вёз максимально аккуратно и при этом до места мы добрались быстро и совершенно не устали.Рекомендую с огромной благодарностью!

Show business's response

Светлана Фирстова

Level 3 Local Expert

Замечательная поездка в Дельфинарий и Термы!!! Супердельфины, супертренер! В аквапарке тоже все на уровне. Отдельное спасибо нашему замечательному сопровождающему Олегу - самый Ответственный, Отзывчивый и просто Отличный! Так держать!!!

Show business's response

Дарья Мельникова

Level 3 Local Expert

Очень недовольны организацией поездки в Шаркан к Тол Бабаю. Ожидали зимнюю сказку, в итоге попали в неприятности по вине туристической компании "Горизонт". Большой автобус, в котором ехали почти 30 детей, при этом по дороге в Шаркан, с длительностью пути почти 2 часа, не была запланирована остановка в тёплый туалет. В пути автобус задержался более чем на полчаса на посту ДПС у въезда в Воткинск, так как у водителя не были подготовлены всё необходимые документы для проверки. Ждали, мёрзли в автобусе, спрашивали про туалет, и всё же сопровождающая по имени Настя, не побеспокоилась о том, чтобы обеспечить комфортные условия транспорта пассажиров с детьми. Как и не побеспокоилась о том, чтобы скорректировать программу, запланированную в Шаркане, по причине опоздания. Вместо организованного отдыха, получили полное разгильдяйство со стороны организаторов, на каждом пункте ждали, просто стояли, этапа "сказочная тропа" вообще не было, пришлось ориентироваться на свои потребности и самим организовывать свой досуг. Мало того! На обратном пути водители решил выбрать маршрут не по трассе, которая была расчищена и освещена, а по какой-то короткой дороге через овраг, где и застрял наш автобус. Мы провели 2,5 часа на улице под снегопадом, в сугробах в лесу. Огромная благодарность шарканской администрации за то, что быстро подоспели на помощь, хотя бы детей посадили в тёплые машины (но не всех! Часть детей и взрослые мёрзли на улице), вызвали эвакуатор, трактор. Мы опоздали с прибытием в Ижевск на 3 часа!!! Пришлось отменить и отодвинуть все планы на этот день. Приехали уставшие, голодные, сырые, замёрзшие. При попытках связаться с администрацией "Горизонт" не получили никакой помощи, отсылали к директору, которая не выходила на связь, ответили, что якобы сопровождающая не работает в данной организации! Кошмарный сервис! Подлое поведение при возникновении ЧС! Бросили туристов, которые вам доверились, заплатили вам. Что водитель, что сопровождющая проявили себя равнодушными, неумеющими сориентироваться в чрезвычайной ситуации, успокоить людей. А водитель проявил инициативу, которая повлекла за собой возникновение этой чрезвычайной ситуации.

Show business's response

Гульнара Щербакова

Level 2 Local Expert

Ездили через Горизонт в ОАЭ. Это был лучший отдых! Девочки менеджеры подобрали отличный вариант! Учли все пожелания! ( как часто бывает в больших семьях- одному нужно одно, другому другое )) ) предложили отличные варианты отдыха с учетом всех требований! Огромный плюс, что можно оформить и путевку и трансфер. Не мучались, не переживали - где оставить в Кащани машину, как добраться. Нас и отвезли и встретили! Огромная благодарность Горизонту за внимательность, ответственность, профессионализм и отличный отдых! Процветания Вам )

Show business's response

Евгения

Level 5 Local Expert

Ездила в тур в Кунгур 19.04! Сам тур, автобус, организация тура и сопровождающая на высоте! Спасибо!

Show business's response

Наталия Кузнецова

Level 4 Local Expert

С турфирмой Горизонт сотрудничаю уже около двадцати лет. Один- два раза в год выезжаю с детьми в разные города России. Фирма надёжная. Предлагают разные варианты поездок. Обрабатывают заявки быстро и качественно. Учитывают пожелания. Спасибо вам!

Show business's response

Анастасия Насырова

Level 8 Local Expert

Отвратительная организация тура в Тюмень. Родители только что вернулись и ничего, кроме негатива рассказать не могут. Началось с того что автобус из Ижевска забрал туристов в Воткинске, потом поехал за туристами в Чайковский и вернулся той же дорогой в Воткинск, чтобы ехать дальше, хотя есть прямая дорога из Чайковского. По дороге автобус сломался, из вентиляционных отверстий все время капал конденсат. В итоге опоздание в Тюмень на 4 часа. Естественно запланированная экскурсия по городу сократилась с 3х часов до 40 минут. Заявленную гостиницу заменили без спроса и предупреждения, стоимость номеров дешевле, чем в запланированной. Несмотря на то что тур заявлялся гастрономическим, 2 дня ели картофельное пюре в разных местах. Гид со стороны организатора Евгения ничего не объясняла и даже не извинялась, делалв вид, что это не ее проблемы. Итог - испорченные выходные, никакой заявленной гастрономии, никакого соблюдения графика (даже ужин вместо 19.30 был в 21.00 и там конечно картофельное пюре)) Из всего что сложилось - горячий источник, но тут организатор не смог бы ничего испортить. Прежде чем ехать с туроператором Горизонт, подумайте десять раз!!!

Show business's response

Ангелина Шишкина

Level 3 Local Expert

Обращались в эту турфирму для поездки в Казань, очень разочарованы , сотрудники поменяли расписание поездки, накануне уведомили об этом, не спросив нашего мнения, нас просто поставили перед фактом. В результате мы получили совсем не то, что ожидали от экскурсии. Не советую.

Show business's response

ВМ

Level 10 Local Expert

Постоянно езжу через это агенство Подбирут хороший тур по вашему бюджету, в отличии от других агенств на голову выше. Не втюхивают как бы лишь бы продать, а рекомендуют только проверенные направления и отели. Есть услуга трансфера, если вылет с Казани, вы не забивает голову, все в комплексе можно приобрести сразу

Show business's response

Ирина Перешеина

Level 8 Local Expert

Ужасная работа по школьным турам, видно, что не заинтересованы. Дают шаблоны, остальное приходится вытягивать, долго не отвечают, несколько дней делают расчеты. Очень разочарованы

Show business's response

Алена Щенина

Level 8 Local Expert

Быстрое, легкое оформление документов на поездку. Хорошо организована поездка в Елабугу. На высоком уровне экскурсоводы, вкусный обед, безопасное вождение на дороге.

Show business's response

Ольга С.

Level 3 Local Expert

Отдыхали в мае вместе с мужем от Горизонта в Турции. Долго сомневались ехать или нет, но менеджеры настолько убедительно и хорошо все рассказали, что сомнения отпали. Отдохнули великолепно! Спасибо Горизонту. В следующий отпуск поедем только от вас!

Show business's response

Наталья Темникова

Level 2 Local Expert

Ездили классом 20.12.2025 в тур "Карамас-Пельга". Делимся со своими эмоциями и впечатлениями!😄 Спасибо огромное, дети были в восторге. Родители тоже, глядя на фотоотчет своих счастливых детей. Все эмоции на фото.

Show business's response

Виктория С.

Level 3 Local Expert

Ездили в Чебоксары-Йошкар-Олу, 05.04.2025.Спасибо водителю Алексею, общительный, коммуникабельный, ответственный,профессионал своего дела. Если коротко о поездке, то весело, шустро, но по правилам. 👌😊👍

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Сегодня ехали из аэропорта в г Казань до Ижевска. Погода была ужасная, метель, дождь, туман, ехали почти по приборам, но доехали спокойно и без волнений благодаря водителю Алексею и комфортабельному автобусу.

Show business's response

Анна С.

Level 3 Local Expert

Очень быстро организовали шкульную экскурсию для нашего класса. На все вопросы ответили, все обьяснили и рассказали. Детям очень понравилась экскурсия. Огромное спасибо!

Show business's response

Ирина Пушина

Level 4 Local Expert

Оценка данному туроператору1, тк экскурсия в Елабугу не состоялась, якобы не набралась группа. Тогда зачем заставляют оплачивать поездку сразу 100%? Теперь уже практически неделю жду возврата денег. Ужасное турагентство.

Show business's response

Светлана С.

Level 9 Local Expert

Агентство работает очень давно. Адрес не меняли. Вообще этим турагентство пользуемся третий раз. Ездили в Питер со старшей дочерью, ездили в Адлер с мужем и младшей дочерью, теперь решили с младшей дочерью в Москву в каникулы зимние. Отношение девочек не плохое, может отвлекаются часто. В первый раз и в третий была одна и не вся информация была доведена, как-то все быстро и вскользь. Когда оплачивала Москву, то девушка меня оставила, пошла к другому человеку, поручив не опытной. Договор я сама попросила, девушка забыла. Не все было рассказано, поэтому в пути были недоразумения. Оставила отзыв в группу, получила неприятный ответ. Хорошо, что потом извинились. Когда собирались в Сочи, то были с мужем и в тот раз нам долго рассказывали все. Возможно это случайность. Но.... настроение от последней поездки испорчено безвозвратно. Больше не буду обращаться. Благодарю.

Show business's response

Anna Oralova

Level 3 Local Expert

Тур подобрали очень быстро) посоветовали куда лучше поехать, от отдыха осталась в полном восторге🥰 Благодарю!🙏🏻

Show business's response

Ольга Глухих

Level 6 Local Expert

Я не знаю, что там кому понравилось, но мне элементарно даже не перезвонили. На все вопросы отвечали только в контакте. Когда речь зашла об оформлении, на вопрос, в какое время я могу подъехать,мне до сих пор не ответили. Как итог, нашла другого туроператора. Менеджер Анастасия, видимо на столько занята ,что новые постоянные клиенты ей не нужны! Ну и судя по комментариям, слава богу, что не перезвонили!

Show business's response

458710 Ирина

Level 4 Local Expert

Gorizont

67 reviews