Заказывал несколько раз именно в этой фирме, поскольку ее знаю, сам строитель- с большим опытом, а эта фирма постоянно с нашей строительной фирмой работала. Себе окна закпзыва всегда дорогие, дэлайт- дизайн, со всеми открывающимися створками, что значительно повышает цену, но очень удобно. Фирма- сама производитель, а, значит, вы не платите посредникам, да ещё и за сомнительное качество ( поскольку посредник ищет максимально дёшево заказать). В общем, я советую именно горизонт- строй. На дачу в следующем году тоже у них планирую заказать, но модели подешевле. Со сроками не динамики ни разу, кстати, и девочки на заказе абсолютно адекватные, как и замерщики на объект.
Show business's response
Анна Прасолова
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Скорее всего хорошие отзывы пишет сама компания. Что такое сервис, сроки, желание клиента этой фирме, увы, не известно. В квартире меняли входную группу. Замерщик опоздал почти на час, сказав что кто то кому то забыл какой то график передать. По итогу ничего не замерил и сначала попросил демонтировать окно+дверь. Ок. Демонтировали, замерили. Сам замерщик сказал, что в этот же день передаст менеджеру замеры. В итоги замеры были переданы на следующий день вечером и то потому что мы звонили и уточняли у менеджеры передали ли ему их. Дальше больше. Заключение договора. До 18.00 Горизонт Строй заключает договор и заказчик отдаёт деньги. Ан нет. В 17.00 в офисе бухгалтер уже свела кассу и ей не удобно было принимать от нас почти 30 тыс. руб., ведь ей так хочется домой. Заключили договор, объяснили, что наша бригада по ремонту заканчивает обьну к 10.08 и нам клятвенно обещали 7.08 все поставить. И тут нет... Не успели, сказали будут отдельно рассматривать наш вопрос и пр. бред не имеющий отношение к делу. Это ещё эту входную группу не поставили. На мой вопрос, что мне делать с продлением договора ремонтной бригады и кто это будет оплачивать, менеджер вежливо ответила, что это мои проблемы и мой вопрос она передаст другому менеджеру Ирине. Зачем? Итого: деньги отданы, результата нет, беспредметные разговоры о том как им сейчас тяжело, продленный договор с ремонтной бригадой и доп. выплаьы, нервы и т.д. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ! Мой договор, если вдруг сервис обратит внимание 1\5035 от 25.08.21
4
2
Михаил Д.
Level 3 Local Expert
June 4, 2020
Выражаем благодарность компании "Горизонт Строй" за проделанную работу.
Менеджер Светлана С. грамотно проконсультировала по всем интересующим вопросам, помогла подобрать профили и варианты остекления лоджий. Изготовление и доставка окон (3 окна, 2 балконных блока + панорамное остекление на 2 лоджии) заняло меньше недели. В итоге к работам по демонтажу пластиковых окон застройщика и установке новых приступили на день раньше оговоренного срока. Монтаж выполнен профессионально. Ребята молодцы! Договор от 07.04.2020 № 1/1482.