Очень жаль как испортилось данное заведение. На витрине упали десерты, девушки за баром даже не обращают на это внимание, сидят за столом в зале и общаются между собой, также у вас на двери написано «курить нельзя - кофе можно» но к вашим сотрудникам походу это не относится, потому что они выходят и курят прям на входе в кофейню. Раньше в «Горке» была превосходная еда, из под ножа свежейшие обеды, круассаны, а сейчас еды нет от слова совсем, в будний день тебе предлагают сендвич в упаковке из холодильника, приготовленный бог знает когда и кем. Сырники даже не подогрели при подаче и состав явно не из качественных ингредиентов. Стены покрасили, а вот сервис, качество и ассортимент блюд испортили окончательно. Что было и во что превратилось это место одним словом - катастрофа.
Лиза Кваскова
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Нынешний добро кофе. Добром не сильно и пахнет. Заходишь, девочки с подружками сидят за столиком, очень вальяжно, не сильно и торопятся идти за кассу. Соседние столы грязные с крошками. Сервис конечно не очень совсем. У меня была назначена встреча с банком в вашем кафе на 15мин , подошли и сказали если мы ничего не собираемся заказывать мы не можем тут находится. Я сказала что хорошо куплю когда пойду и закончим. Они обратно сели за свой столик. Все закончилось спросила есть ли вода, у кассы дождалась когда она вылезет из столика. Она сказала что у них есть 330 мл холодная, ну хорошо. Я оплатила, в она берет и дает мне детскую бутылку водичку с соской. Я спросила а предупредить что она детская? на что ответ я же сказала что она 033. Она что не в курсе что есть вода для взрослых разного милилитража.
Не посоветую никому это кафе, с сервисом вечная проблема. Добром не пахнет.
Для владельца если вы хотите утроить бренд и сеть кафе, увольняйте некомпетентных сотрудников. Так как они портят ваш бизнес, и отталкивают от вашего бренда.
Я понимаю с кадрами везде проблема, но это лучше чем топить из за них бизнес.
3
Shtoosha
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Зашла за кофе в разгар рабочего дня, но увы - бариста отказали, потому что у них «обучение, которое займет довольно много времени».
Почему обучение проходит в рабочее время? Почему не закрыть кофейню, если фактически она не работают? Почему обучение вообще останавливает работу? Так много вопросов и так мало ответов….
1
Helly L.
Level 10 Local Expert
October 22, 2024
Частенько заходим туда с девочками,очень вкусный кофе и приятная атмосфера,персонал супер вежливый.
2
1
Данил И.
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Доброго времени суток!
Пришел в данное заведение и заказал 2 лимонада. После меня подошел молодой человек и взял пару кофе. После пяти минут ожидания я слышу, что кофе готово. Подойдя к девушке бариста спросил в каком порядке готовятся напитки, на что получаю ответ, что кофе было приготовить проще для нее. В итоге еще пять минут ожидания. Прошу объяснить данной сотруднице, что заказы должны отдаваться в той последовательности в которой они поступают, а не как ей проще
Ну а лимонады вкусные, тут вопросов нет
1
Show business's response
Алёна Лунина
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Меню состоит из небольшого количества напитков и старых десертов. Заказали с подругой морковный тортик и тирамису. Оба были уже засохшими. Деньги в никуда. Больше не придем
1
Юлия Назарова (Кожухарь)
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Мне понравилась стильная атмосфера заведения, не ожидала такого вдали от центра города. Здорово, что открываются рано👍 пробовала кофе, приятный и сервис тоже зашёл. Соблазнилась на круассан с рыбкой и конфету в какао, все оказалось очень вкусным🙂 большое спасибо за чудесное утро♥️💚💜
1
Show business's response
harryseven7
Level 7 Local Expert
May 24, 2024
Одно из самых лучших мест, где я каждое утро покупаю для своей жены круассаны😌
Ребят, в Суходольском у вас самые вкусные круассаны и латте🙏🏻
Спасибо большое за вашу работу и сервис!
Show business's response
азат г.
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Прекрасная кофейня хожу больше 2 Лет
Даже поменялись хозяева но с Ольгой все стало на много лучше новое меню новые десерты
Ольге очень важно мнение клиента и старается даже любо чуть чуть подстроить под клиента
Прекрасное место
1
Show business's response
Алекс
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
В самом начале с первым руководством (парень с девушкой они и работали сами)было классно!!! Приветливые бариста, вкусный кофе и обстановка.
Сейчас нет этого к сожалению. Не хочется возвращаться.
PS: научите персонал элементарно здороваться и говорить пожалуйста!!!
И если есть возможность уберите пожалуйста цветы с подоконника - как на даче сидишь….
1
Show business's response
Виктор Аев
Level 2 Local Expert
March 20, 2024
Ну че там из плюсов друг крч рядом прям живет и вообще с кайфом взял спустился туда сюда не надо далеко ходить ну вообще четко
Кстати кент Никита зовут вообще кайф друг бомба вы может его знаете он такой еще в очках ходит с прибобахом не много хахаха ну вообще кайф мне он нравится как человек прикольный)
1
Show business's response
Вера Корнеева
Level 12 Local Expert
May 23, 2024
Милое и уютное кафе. Брала горячее - очень понравилось. Девушка Варвара очень добросовестно отнеслась к заказу. Просторно.
1
Show business's response
Софья Смородинова
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Ходили на завтрак, покупали: круассаны с рыбой, с ветчиной, сырники и макаронс- все было очень вкусное. Кофейня красивая, очень уютная👍 обслуживание 🙈 очень ленивая девушка на кассе, ничего не знает, ничего не может подсказать, еле шевелится. Горка- вы супер!! Процветания вам! И найдите заинтересованного, активного сотрудника )
1
Show business's response
Юлия Курсанина
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Очень уютное и атмосферное место! Особенно вкусный кофе и десерты! Прихожу работать, встречаюсь с клиентами. В данном районе подобных мест нет.
Show business's response
Натали Е..
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Уютная кофейня где можно в тихой обстановке и поработать и насладиться какао.
Мне понравилась фоновая ненавязчивая музыка 🎶
Чисто и комфортно в туалете 🚽. Это ценно.
Show business's response
Анастасия Слесарева
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Очень приятное место, и вкусное кофе. Но беда с меренговым рулетом, не вкусный, ужасно отдает яйцами, такое ощущение что просто белок ешь. Не вкуса, ни сладости. И все тортики как-то не рентабельно выглядят, тесто у круассана очень сладкое, не сочетается с колбасой и сыром, и уж тем более с форелью. И беда с посудой на вынос, к сожалению нет возможности посидеть в этом красивом заведении, могу только на улице)
Show business's response
Мария Иванова
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Раньше было нормально, но последнее посещение оставило плохое впечатление.
Заказала матчу на кокосовом молоке
1. Используют молоко на основе овсяного, матча на овсяном невыносимо не вкусная! Если берёте за альтернативное молоко 60 рублей плюсом - закупите качественное сырье, а не самое дешевое растительное молоко
2. Плохо размешали порошок матчи, попадались слипшиеся куски
3. Бариста не спросила карточку для печати
Итого 250 рублей за напиток, который пришлось выкинуть
2
Show business's response
Надя Гарина
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Отличное заведение! Классная и уютная атмосфера, люблю почитать там книгу или поработать. Вкусный кофе и всегда свежие десерты.
Show business's response
V. A.
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Очень уютное место, а главное вкусное кофе и всё остальное. Персонал знает свое дело. Сюда точно стоит зайти!
Show business's response
Владимир Кавкайкин
Level 15 Local Expert
September 27, 2023
Замечательный кофе! Приятная атмосфера! Вежливый и профессиональный коллектив! Можно вкусно поесть)
Show business's response
Лёха
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
У меня смешанные чувства. Ребята молодцы рано открываются много посидителей Это говорит о том что действительно вкусная и кофе и еда. Но ребята совсем не готовы к большим заказам на вынос к примеру, захотите взять Четыре кофе и отвезти это всё на машине к себе домой. Вам Максимум, что могут предложить это пакет. То же самое касается и контейнеров для еды и выпечки.
Надеюсь владелец этого заведения исправит это положение с держателями для кофе и контейнерами для еды. А пока ставлю авансом 4.
Сьездил в ближайщую кофейню, не буду писать название тут, и там прлблем нп было. На фото видно как должен выглядеть заксз кофе с собой. Надеюсь, владельцы примут во внимание это.
3
Show business's response
True Love
Level 14 Local Expert
June 23, 2023
Т.к район новый такие места считаю спасением для кофеманов. Супер что есть рядом с домом, минусов не увидел, был один раз ) кофе вполне можно пить.
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Приятная атмосфера, уютный диванчик) Из пожеланий, больше разнообразия горячих блюд!
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Мне понравилось , отличная атмосфера и приятный персонал. Из минусов - иногда долго ждать , если перед тобой заказали у человека.. но в остальном - на высшем уровне
Show business's response
Anastasia Nefedova
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
Уютное место, приемлемые цены, достаточно вкусное меню, но не хватает горячих блюд.
Show business's response
elena d.
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Уютное место. Приятно иногда зайти, посидеть, кофе попить, помечтать
Show business's response
Данил Дёмин
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Приятное место чтобы позавтракать. Уютно, без очередей, доброжелательная хозяйка и персонал