Gorki Gorod 540
Business hours
24 hours
Directions
Красная Поляна
177 m
Features
Parking
Air conditioning
Credit card payment
Wi-Fi
Canteen
Restaurant
Hairdryer
Employee training in hygiene and prevention
Kitchen/kitchenette in the room
Stars:1
Hotel type:hotel with apartments
Restrictions on living with animals:quantity restrictions, weight restrictions, height restrictions at the withers
Information verified by owner
461 reviews
July 26
Апартаменты в целом хорошие, жили семьёй в категории комфорт. Кухня, спальня, гостиная, всё чисто и относительно не плохо. Месторасположение отличное, выходишь и сразу на подъёмник или в кафе. Но с обслуживанием прям проблемы, бронировали апартаменты за три месяца, 100% всё оплатили, и по приезду нам говорят что номеров нет, идите погуляйте до 19 вечера. И это при условии что мы с маленьким ребёнком, после 5 часового перелёта, 1,5 часовой поездкой от аэропорта и другими прелестями дороги. За 6 дней пребывания уборки в апартаментах так и не увидели, звонил несколько раз на ресепшен, спрашиваю когда уборка, отвечают сегодня, говорю, а почему её не было, ответ, не знаем давайте на завтра перенесём, спасибо. Надо сказать что администрация признаёт свои косяки и предлагает в замен посещение спа, либо поздний выезд, и возможно если отдыхаешь на легке это и вовсе мелочи, но в случае с семьёй и длинной дорогой это всё крайне не приятные моменты.
7
September 17
Впервые останавливались в поляне именно в апартаментах курорта. Всё прошло замечательно! Нас очень вежливо и оперативно заселили, спросили пожелания насчет вида из окна, этажа и площади номера. В итоге мы доверились администратору Софье и она выдала нам шикарнейший номер с балконом в три окна на 5 этаже и видом на горы и площадь Времен года) сам номер очень просторный, есть вообще всё, что только можно придумать для комфортной жизни, чувствовали себя как дома. Вся техника работала, мебель была исправна, сантехника не текла и не разваливалась. Да, всё со следами использования, но это и не вчера построено было. Регулярная уборка и пополнение запасов в ванной - присутствовало. В общем, остались очень довольны!
1
July 16
Апартаменты Красная поляна 540, здесь будет комфортно любой категории туристов!
Удобные планировки, наличие кухни в любой категории апартаментов, большое количество корпусов. Если заселиться в дальних, рядом будет детская площадка. Ближние находятся недалеко от подъемника на высоту 960, что входит в стоимость проживания! Хочу уточнить что мы любим здесь отдыхать весной, летом и это условия в данные периоды проживания. В высокий сезон может что-то и меняется…
Да, мы встречались со сломанным диваном, протечкой в санузеле, НО после звонка на ресепшен, все устраняется очень оперативно!!!
Такой большой комплекс требует постоянного ухода, решения разных вопросов и мне видится, что персонал с этими задачами справляется превосходно!!!
Большое спасибо за ваш ежедневный труд!!!
2