Осторожно!!!! ***!!! И это не прикол, к сожалению, опишу свою ситуацию. Забронили этот "отель " в феврале 2024 года, пришёл ответ, что бронь подтверждена. Фактически весь год ждали поездки, считали дни. Дата заезда с 29.12.2024 по 03.01.2025. Но 12 декабря мне пришло письмо о том, что наша бронь аннулирована, и это при полной оплате в феврале! Описать свои чувства и слезы нет сил, хотя прошла уже неделя. Причина была якобы в том, что неверно была выставлена цена. Но зачем понадобился почти год на то, чтобы расторгнуть договор в одностороннем порядке почти за 2 недели до поездки???? Возможно, мой отзыв удалят, я готова к этому, но просто подумайте теперь перед бронированием этого отеля. Вся переписка с отелем и брони сохранены, могу переслать в случае недоверия. Спасибо за внимание, извините, но очень неприятно. А данному отелю хочу сказать, что прибудут когда-нибудь те люди, попавшие в такую ситуацию, которые примут к вам меры, причём серьёзные и Роспотребнадзор уже не поможет. Избитая фраза, но ,тем не менее закон бумеранга никто не отменял. Екатерина.
5
Алина Алина
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Все понравилось. Мило, чисто и уютно по домашнему.. Вкусные завтраки, и вкуснейшие ужины за дополнительную оплату. Манты, хычин, лагман, умеет Жанна готовить вкусно. Можно готовить самим на общей кухне, так же на территории есть мангал, мы жарили шашлык сами, хозяйка шампуры дала, Спасибо за гостеприимство.
1
Юлия Полякова
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Всё супер, отзывчивый персонал, вкусный завтрак, уютные чистые номера, парковка для автомобиля, одноразовые средства личной гигиены, мангальная зона, следующий раз обязательно сюда же
2
Анна Ж.
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Место, куда хочется вернуться! Чистота и уют, жили в двухкомнатном номере 6 человек, вполне просторно...общая кухня всем оборудована! Большая мангальная зона. Спасибо хозяйке Марине за оперативное решение всех вопросов и чуткое внимание к клиентам! Спасибо Лизе за шикарные завтраки!
1
Виктория Бакланова
Level 12 Local Expert
February 18, 2023
Отдыхали с друзьями 2 семьи, номер нам дали на 2м этаже : 2 спальни и общая гостиная . Нам осень понравилось. Вкусные завтраки включены в стоимость. В номере чисто! Есть полотенца и набор гель для душа и шампунь . Так же без проблем дали по запросу тарелки, ложки . В номере есть холодильник и микроволновка .готовить в номере нельзя, а нам и не надо было . Есть общая кухня, где при желании можно готовить самостоятельно, но мы там только завтракали. До склона на машине ехать 10 минут , лучше выезжать после 10 часов, так как с утра пробки и можно добираться 40 минут. Ужинать ходили в кафе. В самом посёлке их много , спокойным шагом 5 минут до центральной улицы.
Фото и видео номера которые нам прислали при бронировании полностью соответствуют , поэтому нет смысла выкладывать их сюда.
1
1
Александр Юров
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Небольшая турбазы в п. Архыз. Были здесь впятером в феврале 2023. Адекватная цена, хороший завтрак, есть парковка, новые домики. Жили в домике на 5 спальных мест, в том числе двухуровневая кровать. В домике есть кухня с холодильником и чайником, но без столовых приборов, тарелок и какой-нибудь плитки. Отопление электрические, горячая вода также из электрических котлов. Есть проблемы с мелочами, типа вешалок.
Рядом с домиками ухоженный двор и место для шашлыка.
Как и по всему поселку Архыз, кроме центральной, дорога до турбазы грунтовая, но около самой базы галька.
1
Инкогнито 0747
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Повелись на высокие отзывы, не ясно откуда они. Отказались, но пришлось оплатить за сутки, предварительно платили, никто не закинулся хотя бы о частичном возврате денег. Жить там было не возможно. Дали номер 2 комнаты, 2й этаж. Пол из досок, когда заходишь в номер даже под ребёнком трясется и шатается, даже если ходить аккуратно. Не говорю уже о мужчине 100 кг, рухнул наверное бы, так что спасибо нам скажите, у нас таких 2е. Пол даже визуально прогнут. Запах жуть, старьем. Администратор когда узнала, что мы отказываемся хамски начала разговаривать, хотя мы покидая номер все убрали, даже сделали чище, протерли грязные полки Шкафа. Во второй комнате шкафа не было, куда детям класть вещи не ясно. Замок в туалете не закрывался, ну мелочи по Сравнению с полом.
1
Сергей И
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Миниатюрные домики. Все очень достойно, супругу очень порадовало наличие банных принадлежностей. Из минусов кровать коротковата ( рост 190) и одно одеяло на двоих. Очень рекомендую заказать сразу с завтраками, будете очень довольны. Wifi был всегда, Тв 20 каналов и очень отзывчивый персонал.
2
Инкогнито 2901
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Расположение относительно достопримечательностей неплохое, чисто, уютно. Вкусные завтраки с красивой подачей. Wf работает, вода без перебоев .отдельная благодарность Инге.: чистота и порядок во всем, на кухне идеальная чистота. Вкуснейшие ужины, в отличии от кафе Архыза. Недостатки не искали.
2
МаринаМарина
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Отличный гостевой дом, вкусные простые завтраки, приветливый персонал, чисто на территории и в домиках, постельное бельё, кровать без вопросов. Горячая вода, и вообще вода, отличного качества, хороший напор, от центра и всех магазинов 5 минут
1
1
Анастасия Ахмедова
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Отличная небольшая база отдыха! Наш номер был чистым, уютным, с приятным постельным бельём. Есть холодильник, микроволновка, чайник. Помимо этого прекрасно обустроенная кухня со всем необходимым и даже посудомойкой.
Отдельная благодарность Инге за шикарные домашние завтраки! Фрукты, овощи, нарезка, омлет, блинчики, пончики, травяной чай, стильная посуда - не во всех отелях можно так вкусно и сытно позавтракать!
Нам очень понравилось отдыхать здесь летом, рекомендую!
2
Александр Войтешко
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Для каталки переночевать сойдёт, без излишеств. Правда кровать очень короткая, даже для роста 1.76 ноги упираются в спинку. Хозяйка хорошая, вкусно готовит.
1
Дарина Кучумова
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Отличный гостевой дом, все понравилось. Обязательно приедем ещё
Алина К.
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Ставлю единицу за отсутствие какого либо сервиса ,просто его нет ! На компанию из 7 человек на 2 суток положили одну туалетную бумагу ,вечером около 9 часов я попросила ,написав на Воц ап, чтобы дали ещё одну ,на что хозяйка отеля сказала ,что администратору уже не допишусь, дадим вам завтра . Ночью ребенку стало плохо ,в номере нет ни какой ни тряпки ,ни бумажных полотенец,ни тазика ничего …кроме шикарных махровых полотенец, пришлось вытереть им!
Приехав домой, обнаружили ,что забыли пакет с вещами. Написала хозяйке, на след день она ответила,что нашли пакет ,но вы испортили наше полотенце ,вот оплатите 700 р и заберите вещи 😁👍 я сказала оставить мне это полотенце ,раз уж придется за него платить ,на что хозяйка язвительно ответила : мы его выкинули или Вы думаете мы будем хранить его ,как достопримечательность 🤦♀️ судите сами …но мне кажется ХООООЗЯЙКА отеля должна быть лояльна,как минимум ,как максимум провести работу над ошибками и исправить недочеты и недоработки
Так же в номере ни тазика ,ни сушилки для вещей. То есть элементарно застирав в раковине трусы и штаны реьенку,сушила я их на упаковке колы 🤷♀️Номера оч маленькие ,но это ладно…
Ни ложек ни стаканов ни вилок …в номере нет ничего ,за всем нужно идти на кухню !
По поводу завтраков ,оч старается Инга - администратор отеля ,молодец ,но мужчина там не поест нормально . Каши мужчины едят редко ,собственно из двух завтраков мой муж съел бы два яйца ,нет ни колбаски ни сыра,который был бы съедобным. Фото завтраков прилагаю , сыр можно было б и купить нормальный ,а не с заменителем молочного жира ,есть его невозможно было …на минуточку за номер в Новогодние праздники мы отдали 36 тыс за два дня
5
Елена
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Суперская гостиница! Уютные домики и просто невероятные завтраки. В домике есть камин, холодильник, чайная посуда, телевизор. Очень понравилось, как сделано спальное место на кровати -- можно отгородиться занавесочкой, что в том числе хорошо помогает и от утреннего света. Очень чисто.
3
Екатерина
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Единственный плюс, это хорошие завтраки. Все остальное полное днище! Отсутствие сервиса, маломальского уважения к посетителям, отсутвие закона! Из-за отсутствия ведения предпринимательской деятельности, ведения учёта, произошло недопонимания (оплата оставшейся суммы проживания, была произведена на 2 день из 5). В виду этого с нами разговаривали на повышенных тонах, потом кидались с ножом, а потом угрожали, что мы безвести пропадём. За эти деньги можно найти жилье, просто мы искали с завтраком и попали конкретно. По соседству жили работники строители 7-8 человек в номере (разговаривали до поздна, курили в номерах). Около "отеля", что громко сказано, это хостел, стоят камазы и трактора которые с 5 утра до 8:30 палят солярку, в номерах стоит вонь, не возможно спать как шумно. На территории отеля нет противопожарной безопасности, домики картонные, на территории можно курить, от окурка может случится моменталтное возгорание. Стены очень тонкие, слышимость нереальная. Попросили вернуть деньги хоть за последние сутки, так как устали терпеть все вышесказанное, нам отказали в возврате, обозвали аферистами, замечательная Инга снова позвала своего мужчину который ранее кидался с ножом и пригразила, что он нас завалит и это все в присутвиии детей. Хоть на камерах и было видно, что он присталял нож, он все равно приехал на разборки (хотя мы хотели просто чтобы он собрался в этом хозяйке). Хотя понятно дело, что они все за одно. Испорченный отпуск обеспечен. Будьте очень оккуртны, люди с полным отсутвием знаний закона, логики и адекватности.
4
Вадим Никитенко
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Классное место!Уютный домик! Спасибо администратору Инге за отличный сервис, вкусные завтраки, вечерние сюрпризики , внимательность к мелочам и просто очень хорошему человеку!!!
3
Алексей Кузьминов
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Отличное место, всем рекомендую. Когда завтраки включены, то это много значит. Персонал супер. Меню разнообразное. А также подарки при заселении!!!
1
1
наталья Петрашева
Level 2 Local Expert
February 26, 2023
Отличное место. В домиках очень чисто и уютно. Завтраки превосходные. Хозяйка приветливая и заботливая.
2
1
marika5992
Level 17 Local Expert
January 13, 2023
Спасибо администратору Инге, очень отзывчивая, милая, старалась угодить. А какие у неё завтраки, ммм!)
Домики чуть подальше от дороги, поэтому нет шума, но и дойти до всей инфраструктуры близко. Рядом строительная техника стоит у соседей, при нас её не запускали, но может это из-за праздников, тут как повезёт. За сутки в новогодний пик 10 тыс.
2
Dmitry Bilchenko
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Душевно, тихо, спокойно. Вкусно и чисто. С радостью приедем снова.💯👌👍
3
Алла Валиахметова
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Просто прекрасно! Завтраки на высшем уровне! Оставалось даже взять с собой на перекус!👍🏾👍🏾
2
Екатерина
Level 13 Local Expert
January 3, 2023
Безумно вкусная кухня, быстрое обслуживание. Недорого, и божественная местная настойка
Денис Шестак
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Чисто, уютно, не дорого, завтраки выше всяких похвал! Ночью тихо.
1
Нейм
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Не понравилось, шумно, вокруг стройка, под окнами камазы и трактора, номер не убирают, не следят за наличием гигиенических средств, постоянно рабочие и посторонние на территории, безопасность никак не обеспечена.
1
1
Максим Маругин
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Вкусно кормят, присутсвует мангальгая зона. Кровать детская шатается, часы в номере не работают, Wi-Fi нет. Но персонал прекрасный.
1
1
Олег
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Отличное место, всё рядом и без лишнего шума.
2
Любовь Марьина
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Бронировала за 3 недели с предоплатой. В результате, наши домики оказались забронированы еще другими людьми. Пришлось искать другое жильё.
2
1
Алексей Грин
Level 10 Local Expert
February 20, 2023
Заезжали по рекомендации знакомых, к сожалению не нашлось необходимого количества номеров.
1
Сергей Воробей
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Все было просто супер рекомендую
Евгений Батькович
Level 8 Local Expert
August 2, 2022
Отличное место для отдыха. Невысокая цена, но высокий сервис
3
Курмашов Антон
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Очень вкусный сытный завтрак, внимательный персонал.