Купили квартиру в доме под их управлением и первый раз столкнулись с таким вежливым обращением. Была проблема с сантехникой, все объяснили, во всем помогли и отремонтировали дешевле, чем у частников. Большое спасибо!
Юлия У.
Level 2 Local Expert
October 18
Очень радует, что наша УК идет на контакт с жителями и не оставляет проблемы нерешенными. На заявки реагируют довольно быстро, при обращении персонал всегда вежливый и компетентный. Я довольна, спасибо.
Лена К.
Level 3 Local Expert
January 9
Наша квартира находится по адресу Киквидзе, в ней мы не продиваем, приезжаем изредка. В такой наш приезд 3 января, мы обнаружили протечку батарее в комнате, вызвали слесаря сказав деспетчеру, что хомут одет но из под него льет, что нужна сварка, пришел один слесарь развел пуками и сообщил, что сварщиков в штате у них нет, ждите до конца праздников, 8 января повторно был вызван слесарь, так как течь усилилась, пришел со словами, что 9 придут и все сделают, по итогу звонят 9 и говорят, что придут 11. Вопрос… вы серьезно? Аварийная ситуация, сколько еще ждать? И как такое бывает, такие деньги платим, а у них нет в штате сварщика?