Установили входную дверь, уже через час начала поскрипывать при резком открытии. Позвонил менеджеру, ко мне отправили тех же ребят - переделывать. Приехали, подкрутили что-то за пару минут, скрип пропал на полгода. Сейчас дверь издает те же скрипы при открытии, и закрытии любой интенсивности.
Качество двери на 4, но установщики заставили пожалеть о покупке.
Update: обратился снова к представителю с проблемой скрипа, получил хамство в ответ. Типичная контора "и так сойдет" за ваши деньги.
1
алена пооль
Level 3 Local Expert
November 16, 2020
Ужасная компания. Заказали 3 двери. Приехал установщик в назначенное время, посмотрел на двери сказал я не буду их устанавливать, развернулся и уехал. Через неделю приехал другой. Посмотрел и сказал что у нас одна дверь не входит, хотя приезжал замерщик перед заказом и делал замеры, а потом пытались нас выставить виноватыми, что мы не правильно измерили. Для каких целей приезжал замерщик, не знаю. Потом опять приходилось сидеть дома и ждать чтобы обменяли полотно. Через неделю снова приехал монтажник, который должен был привезти брусок. Он приехал в 13.00, и сказал что мне нужно в больницу в 14.00, давайте перенесём на следующий день. Он остался больной устанавливать двери. Монтажник у них какие-то наёмные. В офисе никто, ни за что не отвечает. 2 недели ужаса, нервов. Менеджер забыла нам выписать петли. Монтажник повредил стену, уронил добро и сделал дыру, в только что сделанном ремонте. Не советую обращаться к ним. Мы просто заказывали у них двери 3 года назад и нам нужны были только такие двери. В прошлый раз они нам не устанавливали, поэтому тогда проблем таких не было.