Стилист Венера, делает то что сама считает нужным, не слушая просьбу клиента. Грубая. Работа топорная. Соответственно на выходе получаешь то, что она решила. Расческа с пола на голову, грязные тряпки вместо полотенца. 6000 руб . Я надеюсь я такое видела в первый и в последний раз.
2
Show business's response
Виктория Р.
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Добрый день. Уже больше года привожу сына на стрижку к Нареку, все хорошо было всегда. А последний раз все испортил. Нужно было слегка форму придать прическе, так как отросли волосы, а в итоге получилось еще короче, чем в первый раз. Да еще и правая сторона длиннее левой. Сын очень расстроен, в его возрасте это целая трагедия. Да, еще он сказал, что мастер во время стрижки смотрел по телефону передачу.
2
2
Show business's response
Айна Казакова
Level 5 Local Expert
April 1
Ольга, мой любимый мастер! Профессионал своего дела. Приятная и не навязчивая. Волосы после её рук живые!)
Show business's response
Анастасия *
Level 5 Local Expert
January 14
Первый раз делал маникюр топ-мастер. В итоге шелак стал отваливаться через неделю или две. Но самое неприятное было, когда в другой раз мне назвали цену за снятие. Я переспросила, чтобы подтвердили. По факту оказалось, что цена дороже. Да, это мелочь. Но то, что обманули - это неприятно.
1
Show business's response
Дарья М.
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Такое в "Городе Красоты" я встречаю в первые! Записалась за сутки на процедуру, пришла, завёл меня в зал администратор, а все "парикмахерши"(их только так можно назвать) посмотрели на меня взглядом "что припёрлась" и каждая начала говорить:"у меня клиент, я не могу", чем вызвали дикое раздражение. Спустя двадцать минут подошёл мастер, который посмотрел мои волосы и сказал,что не рекомендует делать процедуру. При этом у неё тоже все было занято,а та парикмахерша, у которой освободилось время, делает плохо. Отношение огонь. Спасибо большое за понимание обстановки, больше в эту дыру ни ногой. P.S. я так поняла,что мне отказали,потому что потеряли мою запись!
1
1
Show business's response
Маруся
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Уже лет семь хожу в Город красоты на Соколе к женскому мастеру Венере на окрашивание , это мастер своего дела !! Очень быстро, профессионально и качественно выполняет свою работу. Всегда изумительный результат !!
1
Show business's response
Lusine M.
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Была у мастера-парикмахера Люсия, на филевском парке.
Делали окрашивание и наращивание волос на капсулы, очень грамотный мастер, знает прекрасно свою работу, теперь всех подруг отправляю только к ней.
2
1
Show business's response
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Не соответствие цен в прайс-листе и по факту на Соколе!!! При записи на педикюр стоимость была озвучена одна, по факту, уже сидя в кресле, обозначают на 1000 руб дороже!!! Якобы цены выросли.. но цена стала явно выше рынка данных услуг и это совсем не правильный подход - объявляете заранее о грядущем поднятии цен, а не когда я запланировала педикюр, потратила время и деньги на дорогу и тут + 1000 руб🤷♀️. Много лет сюда хожу, но теперь никому не порекомендую! Ни клиентоориентованного подхода, ни цен адекватных.
3
Show business's response
Лиана Джураева
Level 2 Local Expert
July 26
сделали биозавивку волос , мастер просто золото, обязательно записывайтесь
1
Show business's response
Ширин Иманкулова
Level 2 Local Expert
April 20
Была на чистке лица у косметолога Анисы, процедура прошла безболезненно, лицо освежилось, поры очищены. Рекомендую.
1
Show business's response
Вера *.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Наживаются на клиенте. Моя знакомая, немолодая женщина, согласилась на акцию - лифтинг лица. 5 процедур. Перед процедурой ей не рассказали, что это будет, как выполняется, не спросили о возможных противопоказаниях (а они у нее есть). После процедуры дама почувствовала себя нехорошо. На следующий день пришла в салон с просьбой вернуть деньги за оставшиеся - не оказанные - процедуры. Ей отказали - и не возвращают до сих пор. Закон и здравый смысл подсказывают, что это незаконное обогащение.
3
Show business's response
Наталья Соловова
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Сегодня была впервые в салоне Город красоты. Давно искала мастера, но переживала, что с волосами что-то сделают не то! Попала к прекрасному мастеру Ольге, так красиво меня давно не красили! Я в восторге! Теперь буду ходить к мастеру Ольге🌷сегодня хороший день для меня☺️
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
October 8
Замечательный салон. Хожу не первый год. Девочки мастера 👍
Show business's response
Мария М.
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
12 апреля 2023 я позвонила в салон с просьбой записать меня vip зал к мастеру Захаровой,администратор не смог это сделать сославшись на то что мастер задерживается и нужно с ней обсуждать возможность записи,сказали что перезвонят,звонок был в 10:08 утра,второй звонок в 10:39,мастера по прежнему не было,мне снова пообещали перезвонить,но никто не звонил.в 12:23 я записалась к другому мастеру в vip зал . Придя в салон мастер Захарова встретила меня словами:»Кто хочет,тот записывается!»я не стала комментировать ее слова,и когда получила услугу,поднялась на ресепшн и попросила администраторов объяснить случившееся и пригласить мастера Захарову,когда мастер дважды отказалась подойти,на ресепшен мне ответили:отойдите от ресепшен и не устраивайте скандал ,хотя принести извинения и не доводить до этой ситуации было очень просто.такое я « vip» обслуживание я встречаю впервые .больше я этот салон посещать не намерена к большому сожалению.я клиент этого салона со стажем 15 лет.
6
1
Show business's response
Елена Михалева
Level 4 Local Expert
September 17
Хожу сюда на маникюр всегда и на окрашивание, определённо 5+
Show business's response
Dmitry Markov
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Хожу в салон на Соколе уже давно, качество стрижки меня устраивает (но я, правда, не придирчивый). Сегодня привез постричься маму, постригли нормально, а вот с оплатой проблемы - терминал для оплаты картами не работает, попытался перевести деньги мастеру - у нее СБП не подключена, соответственно за перевод хотят комиссию. Администраторы на жалобу отреагировали вяло, я так понял, что чинить терминал особо не торопятся.
Почините, пожалуйста, терминал, ну или хотя бы объясните мастерам, как подключить СБП. Не хотелось бы из-за этого менять парикмахерскую.
5
Show business's response
Инкогнито 8368
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Зашла впервые записаться на маникюр, хотела испытать удачу и попасть сразу, на входе сидела в телефоне мастер ногтевого, я так понимаю, потому что администратор спросила, успеет ли она, та не поднимая глаз сказала, что к ней придут. Администратор не предложила другое время, новые клиенты салону не нужны. Живу рядом, в поисках своего мастера. Сложно сейчас найти салон с хорошим качеством и сервисом. Сервисность уровень 0.
3
Show business's response
Olga Kolesnikova
Level 6 Local Expert
February 13
Нравится местоположение. Рядом с работой. Не дорого. Хорошо сделали маникюр. Я довольна.
Show business's response
Anastasiya S.
Level 2 Local Expert
September 11
Впервые в этом салоне. Все понравилось. Рекомендую!!!!🙋♀️
Show business's response
Имя
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Была в этом салоне в пятницу, да и вообще периодически туда забегаю. Всегда иду к мастеру Нелли.
Очень приятная девушка, свою работу делает всегда аккуратно и с любовью, а это главное!
Нелли, спасибо! ❤️
2
Show business's response
Любовь Л.
Level 6 Local Expert
February 13
Мастер Венера содрала с моей дочери 1300р. за 10 мин стрижки без филировки, меня,как пенсионерку,стричь не хочет,всегда недовольна ,т.к. она как чуть ли не топ мастер,ценит своё время,может не досушить волосы, приветлива только с постоянными клиентами
Show business's response
khidirbekova93
Level 4 Local Expert
March 27
Очень хороший сервис. Приятный и профессиональный персонал. Спасибо!
Show business's response
Viktoria M.
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Пишу отзыв-претензию. Вчера в салоне на Соколе сделала процедуру Boost up у мастера Виктории. После процедуры волосы не изменились от слова совсем! До и после процедуры они абсолютно одинаковые. За что с меня взяли 5 тыс вообще не понятно. Плюс ко всему за время моего прибывания мастер занималась параллельно еще 2 клиентами! Я совершенно не понимаю как один парикмахер может обслуживать одновременно трех клиентов. Причем оплата по не понятной мне причине проводиться мастеру на карту! Я в большом удивлении от сетевого салона красоты. Написала претензию в адрес организации, ответа ноль!
4
2
Show business's response
Алексей Демидов
Level 4 Local Expert
July 4, 2022
Остались приятный впечатления после посещения данного места, в частности понравилась процедура массажа. Комфортная и умиротворенная обстановка, вежливое обращение с клиентамом. Однозначно 5 баллов.
Show business's response
Анастасия Кришталёва
Level 3 Local Expert
June 4
Отличное место, обязательно вернусь ещё!
Show business's response
Egor Silanov
Level 2 Local Expert
May 23
Подстригли хорошо, но сервис ужасный парикмахер нахамил, долго ждать, и берут за стрижку которая длилась 5 минут 500 рублей. Не советую
Show business's response
Ева Осипова
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
К сожалению, никогда не знаешь какой будет окончательная стоимость услуги. Карты не принимают, просят наличные. Администраторы очень вежливые, но мастера нет. Раньше там был хороший массаж, но сейчас очень плохо.
3
Show business's response
the_maria_
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Город красоты - прекрасный салон с удобным расположением! Хожу к мастеру Венера уже несколько лет на стрижку, ботекс и недавно сделали амбре - просто класс! 👍 Рекомендую)
2
Show business's response
Кирилл Ильин
Level 2 Local Expert
August 30
Был у мастера Николая, очень понравилась стрижка. Приду еще
Show business's response
Наталия К
Level 6 Local Expert
April 18
Хороший салон, ходила несколько раз, потому что рядом с работой. Удобно что есть онлайн запись. Единственное, что цена всегда получается выше, чем написано в прайсе на сайте 🤷♀️
Show business's response
Elize DaJose
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Зашла случайно, почитав хорошие отзывы и пожалела. Торопливая, небрежная стрижка на скорость. Парикмахер как будто на поезд опаздывает. В результате вообще не то, что я просила. Очень коротко, понадобится теперь полгода чтобы отрастить чёлку нужной длины. Испорченное настроение за 1000 руб. мимо кассы, без чека за 10 мин. работы.
2
Show business's response
Татьяна Волкова
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Слишком много вопросов к данному салону , с каких то пор подарочными сертификатами можно оплатить только косметологию и педикюр . Записывалась на маникюр , педикюр в 4 руки , уточнила умеет ли мастер делать классический маникюр , со слов администратора все умеют , все делают . По факту я пришла , мне предложили разуться и голыми ногами идти по грязному полу где следы от уличных ботинок , далее девушка не спрашивая ничего начала делать маникюр , я ей несколько раз проговорила о том что я не делаю аппаратный маникюр , тем более что никто не стерилизуется у них инструменты , она решила молча делать по своему , в итоге несколько ран на пальцах , кутикулу никто нормально не убрал , пальцы до сих пор чешутся , жду вердикта дерматолога
2
Show business's response
M@ri-$@
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Стриглась и окрашивала волосы у мастера Венера. Очень довольна! Цвет волос получился бесподобным, попадание на сто процентов! Спасибо! На следующий день делала коррекцию бровей и окрашивание у Дианы. Снова сто процентное попадание! К отпуску готова! Я очень довольна, что зашла в город красоты!
Show business's response
Лала лала
Level 3 Local Expert
February 9
Армине люксовый мастер маникюра , я и мои подруги в восторге от ее работы , педантичности и отношения к клиентами. Всем рекомендую 🤩🤩🤩🤩
Show business's response
Влад
Level 17 Local Expert
August 19, 2022
Любимое место! Хожу стричься с 2006 года. Название менялось, несколько раз делали ремонт. Приятный персонал, есть любимый мастер Нарек. Профессионал!!! Парковка тоже есть, но свободные места не всегда. Метро в дух минутах ходьбы.
Show business's response
Анастасия Щелкова
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Здравствуйте, я записывалась к мастеру в Вип зале "Нели" она попала прям в сердечко , милая, добрая , вежливая и делает все аккуратно , теперь записываюсь только к ней , теперь хожу только туда и к мастеру " Нели " я вам ее советую !!
1
Show business's response
Ателье Rosberry
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Отличный салон с доступными ценами. Постоянно пользуюсь услугами мастера парихмахера Кристины и мастеров маникюра. Услуги всенощная оказывают качественно. Кристина выполняет сложное окрашивание, маникюр держится больше месяца. Рекомендую!
Show business's response
💗Садовникова Татьяна 💗🪐
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Очень люблю этот салон ,а в особенности мастера Инарочку,к которой всегда бегу на покраску и другие процедуры с волосами ,так как она фея волос 🌸🧡🧡🧡и очень душевный приятный человек ,если мастер пр волосам то только Инара и ее золотые ручки на моих волосах 💯💯🌸🔥
1
Show business's response
Андрей Земелькин
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Лучшая парикмахерская! Хожу туда уже лет 15
Много раз пробовал другие места, и дороже и ближе к дому, но пока места приятнее и лучше не нашел
1
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Много лет являюсь постоянным клиентом салона Город Красоты на Соколе,. Цены на услуги в основном адекватные, бывают акции, Спасибо большое моему мастеру из vip зала Виктории Шамоян за ее золотые ручки и понимание того, что хочет клиент увидеть в конечном итоге. Я очень довольна ее работой и рекомендую ее своим друзьям и не только. Если хотите получить стильное окрашивание и красивую стрижку (которая прекрасно укладывается и дома , без помощи мастера), то вам точно к ней.
5
3
Show business's response
dskuzmenko
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Хороший салон, квалифицированные специалисты. Цены от эконом др вип. Широкий ассортимент услуг.
1
Show business's response
Анастейша.З
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Всей семьей ходим в этот салон .Всегда чисто , аккуратно . Мастера настоящие профессионалы.Ну и цены радуют , что немаловажно .
1
Show business's response
Дарья Данилова
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Хожу к мастеру по волосам Марише. Очень довольна ее работой. Была в другом салоне, сделали ужасное мелирование, пятнами покрасили. Мариша спасла мои волосы и теперь только к ней хожу.
1
Show business's response
Stella K
Level 5 Local Expert
July 23
Довели меня до слез и вместо того чтобы ничего с меня не брать за кривую работу взяли 3400, за то что провела 5,5 часов в салоне и в итоге у меня ни маникюра нормального ни педикюра. Попросила все снять. Ищу теперь другой салон срочно.
1
Show business's response
Ирина Кудряшова
Level 14 Local Expert
December 23, 2022
Хороший салон, чисто много мастеров на любой бюджет. Всё и услуги предоставляют от массажа до окрашивания. Можно записался, можно на стрижку попасть с улицы. Хорошее расположение
1
Show business's response
Елизавета Ш.
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Девушка-администратор проверила запись и проводила в зал. Классно сделали стрижку каре. Мастер переспрашивала несколько раз по длине, что бы не отрезать лишнего, приятно что проявляют такую заботу о клиенте. Мне лично классическое каре не очень нравится, волосы вьются у концов, так что нужно было чуть по короче. Сделали так, как я хотела. Большое спасибо мастеру и салону.
1
Show business's response
Наталия С.
Level 8 Local Expert
January 30
Плюсы: есть хорошие мастера, широкий спектр услуг, граммотное . Из минусов
Show business's response
Alexander Bach
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Хожу в парикмахерскую уже более 10 лет, так как она расположена недалеко от дома. Мастера-парикмахеры приветливы, работают быстро и качественно. Всячески рекомендую.
1
Show business's response
Руслана М.
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Я очень довольна результатом окрашивания и вообще в целом работой мастера. Большая редкость, когда парикмахер не просто выполняет свою работу, а еще и заботится о здоровье волос клиента) Буду обращаться сама и рекомендовать знакомым)
Мастер: Инара
2
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Записала дочь на стрижку. На сайте обозначена стоимость 340 рублей. По факту пришли и назначили стоимость 1000 рублей. Я спросила за что - мастер работала феном, вытягивала волосы и сделала ровный срез машинкой. Работа у мастера заняла около 5-10 минут. Кассы нет (также сейчас много где, понятно, уходят от налогов, но в других местах изначально озвучивают верную стоимость услуг). Проще женской стрижки не представляю, то есть полагаю минимальная стоимость 1000 рублей.