Мне необходимо был добраться в аэропорт, вылет воскресный, пробок не должно было быть, но я всё же заказал такси Город заранее: поездку назначил на 07-35, а заказ оформил в 01-00. Мне сказали, что назначат машину за 15 минут до назначенного времени и оповестят. Наступило утро, я собрался и ждал такси. В 07-20 никаких оповещений не произошло, в 07-36, уже приготовясь выезжать, позвонил в службу такси самостоятельно. После паузы оператор сообщил, что машина уже рядом. Начались звонки робота: назначена машина Киа, время подачи не сообщается, потом звонок, что назначена другая машина, её подали в 07-41. Подали уставшую Киа Ceed ( очень эконом) за 700 рублей. Пока её ждал, посмотрел Яндекс: комфорт + был 582 рубля. Не рекомендую эту компанию для серьёзных поездок: уровень ответственности 0 ( ноль), сами будете всё решать, звонить, напоминать и платить за это ЗАВЫШЕННЫЙ тариф. *Рога и Копыта*. Больше их никак нельзя назвать. Пожелание: сменить операторов и установить тарифы, которые будут соответствовать уровню авто.
1
Сергей Ефанов
Level 2 Local Expert
June 21
Здравствуйте. В последнее время услугами такси пользуемся с женой очень редко ( нам давно за 60 лет, ветераны труда) при крайней необходимости,- для поездок в основном в поликлинику и др. Но сегодня, 21 июня 2024 года ездили по необходимости в Знак ( Строителей ,94) за банкой краски купили для небольшого ремонта. Остановка транспорта далеко от магазина и в жару нет сил добираться автобусом до ул. Шумакова. Вызвали такси "Город), которое у нас было относительно на хорошем счету. Относительно недолго около 15.00 час. подъехал автомобиль г.н. К 034КР Поскольку у меня относительно высокий рост 184 см. я всегда сажусь на переднее сиденье, тем более подъехал автомобиль "седан". Однако водитель отказался меня посадить вперёд сославшись на неисправный ремень безопасности (???!!!!), якобы не работает защелка. Пришлось кое как сесть с женой на заднее сиденье. На вопрос почему выпустили автомобиль неисправный автомобиль водитель такси ответил "Не нравится ездите на автобусе!" Такой острослов-самоучка. Вообще-то с такой жирной лысой самодовольной мордой ему полезно пахать бы в чугуно-литейном цехе на заводе! Короче, испорчено настроение впрочь, ясно , что с неисправностью замка его выдумка. Кроме возмущения от такой наглости нет больше слов. Заплатил как и говорил диспетчер 400 руб и позвонил по т.333000 диспетчеру (Кристина) обрисовал ситуацию, обещала передать механику(???) лучше дворнику!. И это "лучшая компания Барнаула? Стыд и срам. Вы будете ЛУЧШЕЙ, если будете выгонять таких хамов из фирмы А-а-а-а (водителей не хватает, ну-ну). Тогда не позиционируйте себя лучшей!. Прошу разобраться, принять меры воздействия к водителю и сообщить. Жду отписочку.................
2
Эмма Дадина
Level 4 Local Expert
July 3
Добрый вечер, попала в такси яндекс в аварию. Стукнулась головой, ушиб носа и глаза, сделала мрт, все хорошо слава богу. До сих все таксисты гонят, не допускайте такого, не успеваешь сесть, получаешь дозу негатива, тоже совершают разные маневры. Вы должны проверять всех водителей,которые везут. Они должны молча , аккуратно везти, не оборачиваться, не отвлекаться, спокойно довезти ,взять оплату, сказать до свидание. Ни в коем случае, ни с того ни с сего пренебрежительно относится - это очень не адекватно. Когда человек попадает в аварию, после этого хочет должной нормальную, безопасную услугу получить. Иначе сразу на месте вызывать полицию нужно.