GorodCvetov
445 reviews
September 14, 2024
Обслуживание очень плохое. Никакой определенности, договоренности не соблюдают, обсуждали одно, а сделали совсем другой букет, на встречу не идут, ничего менять не хотят, получили букет противоположный тому, который мы заказывали изначально и обсуждали. На обсуждаемый букет выставили ценник в 2 раза дороже перед самым моментом подарка. Лояльности ноль. В моменте переговоров бесконечно меняли условия и цены на букет и цветы. Потратили огромное количество наших сил и нервов.
Никому не рекомендую обращаться.
3
April 5
Цветы всегда свежие.
Цены вот только подняли прилично. Практически как и в других цветочных.
May 26
Как всегда свежие цветы, быстрая сборка. Всем рекомендую этот магазин цветов.
October 27, 2024
Сделала заказ , все обговорили в вотсапп, по итогу, когда приехала ни цветов, ни шаров, могу лишь отметить работу флористов, работа администратора или кто это был, непонятно, девушка не представилась при решении вопроса 🤷🏻♀️
Шары сдулись через 2 дня, впечатление испорчено..
1
January 10, 2024
Раньше заказывал цветы в данном заведении на доставку ,все было отлично вежливый персонал ,который всегда помагал с выбором .Сегодня ехал мимо и решил зайти в магазин,порадовать девушку очередным букетом,но к сожалению ,ушел с пустыми руками. Мне не разрешили посмотреть цветы ,представленные в ветрине ,персонал ужасный -нахамили и не дали ознакомиться с ассортиментом цветов !
6
1
February 5
Цветы все вялые, цены конские и выбор не особо большой
За такую стоимость хотелось бы получить хороший букет а не где все цветы завяли
1
February 15, 2024
Сегодня оформляли доставку в соседний город Новоульяновск, порадовала цена и готовность отправки в этот же день! Персонал очень вежливый, несмотря на то, что долго отвечает на сообщения (возможно была большая загруженность), предоставили выбор из нескольких вариантов, а так же понравилась тактичность курьера (заранее позвонил, предупредил), доставили вовремя, и конечно же сами цветочки были великолепными! Мы остались довольны, спасибо вам большое!!! Успехов в работе! Всем рекомендую! 👍
1
March 7, 2024
Уже добавляла здесь положительный отзыв о магазине, но в предверии 8 марта оказалось все не так радужно... Заказала по просьбе мужа для мамы доставку букета из 27 тюльпанов на 7.03.2024 г. в промежуток времени с 17:00 до 21:00. Цветы не привезли во время, никто не перезвонил, пока сама не связалась с ними. Оказалось, что наш букет был поврежден при транспортировке. Предложили собрать новый, тоже из категории премиум, но в другой расцветке. Согласилась. В итоге цветы привезли аж в 23:30. Мало того, что так поздно, у нас маленький ребёнок и спать ложимся до 23:00, так еще букет не первой свежести и цветы явно не категории премиум. Обещали бутоны 6-8 см, в реале 5 см. Такие же тюльпаны можно было купить в гулливере и за 27 шт вышло бы 1800 руб., а не 2700 (с учетом доставки весь букет обошелся в 3000 руб.) Разочарованы очень, предпраздничное настроение на нуле...
5
May 26
Очень красивые букеты, прекрасный персонал, огромное спасибо!
December 16, 2024
Цветы отличные и всегда свежие но что разочаровало это не пунктуальность флористов которые опоздали на 40 минут.
December 25, 2024
Цветов много, свежие, выбор большой, но ооочень долго ждали, когда соберут нам букет.
November 30, 2023
По моему мнению лучший магазин цветов в Ульяновске. Много разных букетов в разных вариациях. Персонал отзывчивый и приятный. Цветы всегда свежие, цены адекватные. Рекомендую.
1
October 23, 2024
раньше был идеальный цветочный магазин со свежими цветами,но последнее время,ужасно. То,что на витрине и на заказ,совершенно разное. Заказан был букет на доставку,привезли изломанные розы.Курьер в ответ мне -я не отвечаю за это.
1
November 29, 2024
Крайне редко пишу отзывы, но тут знаете прям захотелось. Тщательно выбирала магазин по отзывам,не хочу, чтобы другие разочароваались.
"+" - огромный выбор цветов
"-" - отсутствие сервиса
Брала ромашки прошлой зимой, (-20 точно было) большой букетик(забрала все). Но его мнк не запокавали. И в итоге они уже на следующий день погибли.
Как это абсурдно, кусок аберточной бумаги стоит 5р, вы серьезно? Даже в самом маленьком магазинчике мне их запаковывают, особенно корни.
*Забыла сказать там по дефолту не спрашивают нужно ли это. Когда я спросила можно ли упаковать на меня посмотрели,как на блаженную. Затем я спросила, а то что корни (которые только из воды) без защиты это норм? Мне сказали да👍
November 22, 2024
Заказывали букет, с виду прекрасно, но на второй день все осыпалось. Букет простоял в вазе чуть меньше суток. Бутоны завяли, стебли почернели. Как итог настроение пропало и желание заказывать цветы в данной сети магазинов вместе с ним.
1
November 25, 2024
Не советую заказывать здесь, если покупаете, то выбирать только самому. Вот так по мнению данного магазина выглядят «свежие» пионы. С черными пятнами, карликового размера, часть уже распустившиеся
March 11, 2024
Заказывали букет из большого количества одноголовой хризантемы, заказ оформили , оплатили. Перед тем как забирать букет , уточнили готов ли он , на что менеджер ответил «да конечно, он почти готов, можете забирать» мы приехали , а о нас даже не знал никто, букет не готов естественно и нужного количества цветов даже не было в наличии
На 8 марта заказали несколько букетов тюльпанов , когда мы приехали, букеты наши потеряли или продали , поменяли на белые розы с доплатой , когда довезли до дома они завяли
На картинке супер магазин , контент , букеты на хорошем уровне , на хлебозаводской может быть все нормально с заказами , но в Заволжье по итогу получается все ужасно
Очень разочарована в последнее время магазином
4
July 25, 2024
Большое спасибо за шикарный букет. Все самые важные события нашей семьи всегда с Вами. Спасибо что создаете праздник 🌺 Процветания Вам !
1
December 15, 2024
Богатый выбор и внимательное обслуживание.
Спасибо вам!!!
August 27, 2023
Заказывала букет невесты на 26 августа. Быстро связали с флористом . Общались с ней еще в марте, предупредила что лучше заказывать за 2-3 недели. За 2-3 недели все обсудили я показала букет который я хочу, рассказала про стилистику свадьбы. За день до свадьбы сообщают, что букет будет совершенно другой т.к. санкции и цветов таких нет и листочков тоже. И это все за день до свадьбы. Я очень расстроилась, потому что мы президиум и фотозону делали под одну стилистику. Если бы заранее сказали, то я бы вовсе в другом месте заказывала. Сами понимаете, за день до свадьбы под вечер уже ничего не поменять. Флорист предложил букет из того, что есть, а там вообще не то . И что то на другое поменять или как то выкрутиться из такой ситуации ответ был таков, что больше ничего нет 😂
Ладно смирилась, ибо деваться некуда было уже . В день х приезжаем за букетом, а бутоньерка не готова, время поджимает еще очередь. Цветы стоили 5500 и за 2 часа они уже были не пригодного вида. Конечно фото с букетом с близкого ракурсы вообще не вариант был. Казалось бы такая мелочь, а все планы на смарку. Всегда заказывала и покупала в этом магазине букеты, и они были прекрасного вида всегда, а с букетом невесты такая ситуация произошла 😥
5
October 2, 2023
Постоянный покупатель в этом магазине, очень радует отзывчивый персонал, и большое разнообразие оригинальных авторских букетов и всегда свежих цветов, по разумной цене!
1
March 10, 2024
Не понимаю почему столько положительных отзывов. Покупаю тут уже второй раз, и оба не удачно. Купил корзинку 8 марта, сказали простоит 2 недели, ну неделю точно простоит! А оказалось на следующий день, уже начал опадать и сохнуть, губка в корзинке влажная, тоесть влага есть, да и не первый раз беру такие, но не в этом магазине брал раньше. Да и цена в 6000р... Короче вообще не рекомендую этот магазин! Пишу отзыв 10 марта, фото прилагаю. Короче ужас! На фото видно всё, и это прошло 2 ДНЯ!
4
May 26
Без слов!Ваши букеты всегда на высшем уровне 👍🏻👍🏻👍🏻Держите марку!Красавцы!😎
February 1, 2024
Приходил в данное место с подругой надуть свои же шары в её день рождение Персонал который нас обслуживал отнёсся к нашей просьбе не квалифицированно на мой взгляд посчитали наши шары за свои и выставили соотвествующий чек умудрились испортить товар лопнув наши шары но не смотря на такое обращение к нам мы оплатили стоимость персонал не считая нас за людей начал нас обсуждать с презрением Считаю что персонал не компетентный и не умеет обращаться с гостями в данном месте больше никогда сюда не придём хотя
раньше было лучше
Услуги оказаны не качественно и с порчей нашего товара
4
May 26
Недорогие и красивые букеты, доставляют четко по времени
July 16, 2023
Добрый день. Спасибо огромное за букет. Он просто шикарен💞Очень хорошие операторы, работники магазина, вежливые, заказала по ватсап, получила фото букета, приехала и была просто в восторге, букет на яву смотрелся еще лучше. Желаю Вам всего самого наилучшего, а самое главное процветания 🤗теперь я Ваш постоянный клиент ❤️❤️❤️
1
March 7
Отвратительно работает доставка. Не кому не советую пользоваться этой организацией. Задержка по заказу на 2 часа.
March 11
Покупал букет кустовых роз девушке. Пока клал букет в машину отвалилось два бутона, потом уже дома тоже отваливались. Как итог из 30 веток осталось 15... И это не в первый раз. Время от времени покупаю тут букеты. Один раз было что оторвали бутон прям на кассе, вернули деньги... Вопрос зачем мне возвращать деньги если я пришёл за нечетным букетом? Вообщем магазин не советую. Качество цветов в магазине не про них.
1
March 9, 2024
Повелась на множество хвалебных отзывов и красивых картинок в интернете. После получения букета пришлось снять упаковку перед тем как подарить, была вся мятая, обгрызанная в дырах. Хорошо хоть сразу не пришло получателю в таком виде за немалые деньги. Платишь за доставку, которая испортила заказ. Лучше поехать в таком случае самостоятельно. За красивые цветы плюс, правда на следующий день уже повесили головы. Написала организации, сказали свяжутся, но на этом всё закончилось. Если не хотите сюрпризов, выбирайте самовывоз и свежие цветы лично.
3
May 19, 2023
Хороший магазин, интересный ассортимент, вежливый персонал, парни так быстро и красиво букеты делают, любо дорого посмотреть, есть доставка, тоже пользовались несколько раз, всё прошло хорошо)
3
1
February 12, 2024
Отличный магазин цветов!Низкие цены!Всегда вежливый и отзывчивый персонал!Часто покупаем там цветы!Можно приобрести мягкую игрушку🫶🏻🫶🏻🫶🏻
1
August 29, 2024
если можно было бы поставить 0, то так и сделала
покупали цветы, один день стояли хорошо
спустя сутки цветы начали гнить в прямом смысле этого слова, за цветами хорошо ухаживали
спустя 2-3 дня вовсе весь букет из 101 розы были испорчены и сгнившие
скидки от данной сети не нужны, так как это было не нужным предложением в данной ситуации
букет из 101 розы стоит не малых денег, причем от букета осталось буквально 20-22 розы более менее хорошего качества
не рекомендую данный магазин
либо же советую при покупке букета перепроверять весь букет
так как , как сказал менеджер, может быть заражение одного бутона, но в данной ситуации должны проверят букеты
а не отдавать их на срок хранения внешнего вида 1 день )
1
1
February 1, 2024
придти с отличным настроением в данное заведение оказалось ошибкой, ужасное отношения персонала, обсуждение клиентов в негативном ключе прямом перед клиентами, спасибо, вкусненько, никакой клиентоориентированности, вкусненько, все цветы выглядят так будто остались с прошлого года, а сейчас уже февраль, шуточки про прошлогодний хлеб тут не работают, очень плохо, спасибо вкусненько, не советую
3
January 14, 2024
Заказывала букет из гортензий, букет был шикарный ,объемный . Очень понравился адресату,остались довольны. Персонал очень приветливый. Помогли в выборе.
1
January 25, 2023
Самый лучший магазин цветов 👍👍👍
Цветочки всегда свежие, персонал вежливый!
Всегда помогут и подскажут в выборе букета или композиции, учитывая все пожелания и предпочтения.
Цены приемлемые, доставка быстрая!
Спасибо, вы лучшие💞💐🥰
3
2
September 27, 2023
Собрали и доставили очень быстро, поразила вежливость и заинтересованность данного магазина.
Цветы стоят уже более 10 дней!
Первое фото в день доставки - 8 сентября
Второе фото - 10 сентября
Цветы очень долго радуют обладателя!
Однозначно рекомендую данный магазин!
Молодцы! Огромное спасибо! Продолжайте радовать качеством своих клиентов!
1
March 6
Розы классные👍, необычные👍. Рекомендую магазин👌
December 9, 2024
Красивые свежие цветы, всегда большой выбор
May 24, 2023
Радует большой выбор великолепных композиций, свежих цветов, персонал вежливый, девушки красотки, цены демократичные! Букеты собирают за считанные минуты и расходятся как горячие пирожки!
1
April 2, 2024
Очень красивые цветы, хороший персонал, внутри красиво и тепло, конечно очень вкусно пахнет цветами, ещё не раз туда буду приходить)
1
August 5, 2023
Самые недорогие цветы в городе, с очень быстрой доставкой и оперативным онлайн консультированием. Цветы стоят хорошо. Выбор всегда есть на любой запрос.
1
March 4, 2024
Из плюсов - спецы своего дела, подскажут, расскажут,оформят и доставят, парковка для автомобилей.
Из минусов-субьективное моё мнение мало разновидностей цветов в день обращения
1
December 17, 2023
Быстро делают красивые букеты, приятные флористы и продавцы, покупал там букет и не пожалел, советую всем это изумительное место, очень быстро готовят
1
December 12, 2024
Хороший цветочный магазин! Ребята стараются!
August 18, 2024
Здравствуйте,мне сделал букет парень и заказа доставку вчера с 7-8 вечера.были хризантемы,прислали 10 цветов....четное число,считать не умеют?все в порядке у вас ?
June 13, 2023
Самый лучший магазин в Ульяновске!!!
Настолько быстро принимают заказы и быстро доставляют цветы! Спасибо за оперативность! Цветы всегда свежие , красивые , и долго стоят! Благодарю! Спасибо что вы есть ❤️
2
2
November 2, 2023
Муж заказал мне букет на 30-летие из 31й розы, но букет оказался не свежим. Написали об этом в Город цветов. Ответили, что это рубашка цветка, но цветок развалился весь. Предложили замену букета или скидку на следующий заказ - отказались, ждать не было времени и прислали бы тоже самое. Но всего этого можно было избежать, если относиться к каждому клиенту с уважением, независимо от бюджета букета. Вечером еще один цветок развалился.
3
November 24, 2024
Самый лучший магазин цветов в городе!👍🏻🌸 Большрй выбор цветов, всегда свежие букеты и вежливые доброжелательные продавцы 💖
March 25, 2023
Замечательная команда 👍работают оперативно, внимательные. Доставку осуществляют в срок. Все пожелания заказчика учитывают. Огромное спасибо 🙏 команде магазина за возможность, на расстоянии, сделать своим близким приятный сюрприз. Так держать👍🤗👍
1
3
September 2, 2023
Не первый год заказываем цветы в этом большом, отличном магазине. Хочется выразить огромную благодарность персоналу магазина за отзывчивость, помощь. За свежими букетами только к Вам.
2