Сама я из другого города, хотела заказать букет цветов маме на день рождения. Скажем так-сюрприз сделать.Нашла сайт, всё красиво, вроде даже много чего в наличии. Сделала заказ, оплатила.
В 22:48 мне ответила девушка, что таких цветов нет, предложила альтернативу, но она мне не подошла. В 22:57 я написала, что тогда я отменяю заказ. Но! Девушка пропала. В 23:00 у нее закончился рабочий день (и,видимо, резко отключился WhatsApp в 21м веке, когда все из телефонов не вылазят). И меня просто оставили в подвешенном состоянии. Ни «до свидания», ни «нам очень жаль», «куда вернуть деньги» и т д. Просто тишина. В итоге, на другие деньги я заказала букет маме в другом месте, а на связь со мной вышли только утром следующего дня. Причем я успела в часы работы салона, но они решили оставить меня и без букета и без денег🤷🏽♀️
1
3
Show business's response
Дарья Лебедева
Level 5 Local Expert
October 6
В последнее время покупаю цветы только здесь. На витрине всегда очень красивые букеты, цветы свежие, обслуживание хорошее. В основном берем готовые композиции, но пару раз собирали букет индивидуально, всё оперативно, быстро, красиво, консультанты всегда рады помочь ❤️
Олечка Чехова
Level 6 Local Expert
September 20
Красивый и лаконичный дизайн,быстрое обслуживание,общительный персонал всегда подскажут и помогут с выбором,шикарное составление авторских букетов