Очень хороший отель. Действуют акции, цена приемлемая. Персонал компетентный, хорошо общается, грамотный. Номера чистые, убираются каждый день. Обслуживание на высшем уровне.
1
Ольга
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Добрый день! 1. Заселилась в этот отель (на Ленинградском вокзале) в 19:10, очень устала и хотела заказать ужин в номер. Позвонила по номеру 106 в ресторан в 19:40, на что мне недовольно ответили, что они закрываются. Я сказала, что у они еще 40 минут должны работать, на что получила грубый ответ: Что надо? Уже ничего... 2. Кондиционер не работает от слова совсем. Вентиляции нет. Духота. Окна не открыть, запах и шум вокзала. 3. Ночью убирали соседние номера, шумели тележкой и дверями. 4. Шторы грязные, сломанные. Ковролин в грязных пятнах. Из плюсов: чистое белье. Но, никому не посоветую этот отель. Не стоит он этих денег.
1
1
Константин Гайсин
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Очень удобно расположен при выходе на перрон. Персонал отзывчив, номера хорошие. Курящим придётся выходить на перрон. Кулер в коридоре ,если нужен кипяток. Тихо , если не считать,что слышно объявления с перрона, но,в целом,звукоизоляция хорошая. В коридоре покрытие гасит звуки шагов. Уборка регулярно . Провёл в нём сутки между поездами, остался доволен.
2
Show business's response
Кира Ешкова
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Лучший отель в этом городе! Снял номер на неделю пока был в городе, и я приятно удивился чистоте и уюту. Обслуживающий персонал очень приятный и вежливый. А какую еду подают😋 Одни плюсы, буду снимать ещё👍
1
Show business's response
Варвара Цапина
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Отель с удобным расположением и красивым видом, хороший ремонт в номерах! Понравилась возможность приобрести билеты в отеле, заказать подушку по желанию, а также наличие скидок. Обязательно остановлюсь здесь еще раз
Show business's response
Иван Орлов
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
На днях заезжал в эту гостиницу, мне всё понравилось. Номер в котором я жил был небольшой, но комфортный, чистый, белоснежное бельё, отличный душ. Внутри этой гостиницы также есть ресторанчик, персонал вежливый, быстро обслужили вкусной едой. Рекомендую!
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Отличный выбор, если нужен номер на скоорую руку. Прямо на вокзале и удивительно, что ярко выраженных минусов нет. Белье чистое, еда вкусная, есть хороший ресторан, санузлы чистые, с интернетом проблем нет(обходили несколько отелей, везде были). И цена приемлемая, в целом, нам все понравилось.
Show business's response
Римма Бородина
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Замечательная гостиница, хороший персонал,чисто,уютно.Удобные кровати,нет шума,в номере,а мы останавливались в студии,есть все необходимое.Мы остались довольны,нам очень понравилось,рекомендуем.
Show business's response
Максим Стеблянко
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Останавливался в данном отеле, снимал номер на пару суток, по цене все приемлемо, номер шикарный, все чистенько, налажено и разложено, персонал хороший, вежливый, остался доволен.
1
Show business's response
Нуржан Кинженов
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Очень хороший отель с дешёвыми ценами. Все номера чистые, уборка каждый день. Персонал дружелюбный и приветливый, работает хорошо. Сервис отличный.
Anonymous review
December 6, 2023
Пару дней назад был с семьёй. Нас довольно быстро заселили. Номера просторные и чистые. Также, душевая комната очень компактная и удобная, что так же плюс. Ещё можно отметить ресторан на первом этаже, где на мое удивление очень вкусно готовят.
В общем мы были довольны. Надеюсь, что ещё посетим вас.
Show business's response
Бегула
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
В номере жарко кондиционер работал фигово , на ковре были какие то пятна, полотенец дали на одного человека нас было 2 , тапочек не дали, холодильник работал плохо, из плюсов только хавчик нормальный только за него поставил + 1 звезду, 17 тысяч за 2 дня этого не стоит я бы не советовал этот отель
1
Алина Ядровна
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Нам очень понравился ГородоОтель. Оставались на 3 дня, все прошло отлично. Хороший ремонт в номерах, вежливые сотрудники. Из плюсов- это то, что есть возможность разместиться с животными.
Обязательно вернемся снова, спасибо!
1
Марк Цукерберг
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
ГородОтель оказался очень комфортным отелем,я был во многих городах и многих отелях,но больше всего мне запомнился ГородОтель,отличный персонал меня очень порадовал,так очень чистый и комфортный номер,я советую всем остановится в нем
Show business's response
Денис Брезгин
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Провели с женой чудесные выходные в "ГородОтеле"! Уютные номера, все удобства для комфортного отдыха, и прекрасная атмосфера. Рекомендуем всем!
1
Show business's response
Эмиль Борзовкин
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Нужно было переночевать в отеле перед выездом, отель приятно порадовали нас. Ремонт в комнатах очень хороший, недостатков нет, так же присутствуют все необходимые принадлежности. Сам отель очень чистый и стерильный, персонал добрый, отвечают на все вопросы. Всем советую!
Show business's response
Александр Л.
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Всегда есть свободные номера. Номер достаточно просторный, комфортный, при заселении дали дополнительную кровать для ребёнка. Завтраки шведский стол, вкусные и разнообразные. Для отдыха данное место отлично подходит останавливаемся уже второй раз
3
Show business's response
Константин
Level 13 Local Expert
June 14, 2024
Неожиданно, но отель очень понравился, очень удобно, с поезда сразу в уют))) Теперь всегда там будем останавливаться!!! Рекомендуем всем и всегда!
Show business's response
Алексей Андреев
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Комфортный и уютный отель.Были всей семье ,очень впечатлены персоналом отеля,все очень доброжелательны и любезны.Номер чистый,белье новое.Ресторан у гостинице,очень удивил нас своей вкусной едой.
Show business's response
pleshakovasashenka
Level 5 Local Expert
January 25, 2024
брала номер на пару дней. номер был чистый, уютный, есть место где развернуться.
еда не одна из худших. довольно таки сытная, по цене нормальная. персонал хороший, когда спрашивала их по некоторым мелочам сразу отвечали.
если не знаете где переночевать, то вам точно сюда.
Show business's response
Игнат Х.
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Хорошая гостиница. Мне очень понравился номер который предоставили. Все чистенько и красиво. Так же порадовал приветливый персонал. Рекомендую
Твой Батя
Level 18 Local Expert
December 19, 2023
Я остался максимально доволен визитом. Все было на очень высоком уровне. Персонал очень отзывчивый и приветливый. На мои вопросы и запросы всегда отвечали легко и положительно. Отдельное спасибо администратору Ольге, которая позаботилась о таком раннем завтраке.
Show business's response
Дмитрий Засухин
Level 12 Local Expert
June 22, 2024
Хорошая гостиница. Удобные матрасы , просторные номера, возможнность недорого перекусить. Кто делает бизнес, возможность арендовать переговорку
Show business's response
Тамара Петровна
Level 12 Local Expert
May 26, 2024
Хорошая гостиница, номера чистые, при этом убираются не только в номерах, но и во всем отеле, кормят вкусно, из качественных продуктов. В общем все супер, рекомендую!
Caroline
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Отель среднего качества. Находится в здании Ленинградского вокзала, окна нашего номера выходили на перрон, так себе пейзаж. Цена 7500 руб. за одного человека слишком завышена для проживания на вокзале! Номер довольно просторный, но есть минусы- очень шумно из коридора (в номерах нужны новые двери с надёжной шумоизоляцией); в номере нет бесплатной воды в бутылках, чайника, чашек для чая, чая и сахара, кулер общий на этаж, но находился далеко - в другом конце коридора.
Сантехника в ванной комнате "подуставшая" и грязные разводы на стыке душевой кабины и пола.
Мы выезжали рано утром из гостиницы, нам дали ланч-боксы, еда порадовала- горячие сосиски и блинчики, нарезки колбасы и сыра, овощи, хороший завтрак.
Show business's response
Саша Тараева
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Не то чтобы были какие-то ожидания, учитывая, что пережить нужно было ночь, но как-то вот хотя бы не так хотелось😢 очень грустно, грязно, всё настолько ушатанное, что даже потолок собирается свалить. Цена ночи в номере 6000☀️
Из плюсов - приятная девушка на ресепшн
Полина Ковыршина
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Хорошее место. Уютный номер, хоть и не большой. Рядом много кафешек. Единственный минус это жд вокзал рядом с отелем. Радует работа персоналов, очень вежливые, всегда помогут. Советую
Show business's response
Flow
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Компания ГородОтель предлагает отличный сервис и комфортабельные номера с хорошим ремонтом и приятным видом. Прибыв в отель, мы сразу почувствовали гостеприимство и заботу со стороны персонала к нам. Они были дружелюбны, внимательны к нашем потребностям и всегда готовы помочь или подсказать что то.
Show business's response
Инна Бубенчикова
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Ездили в Москву погулять на выходные компанией (4 взрослых и 4 ребёнка 9 лет). Искали отель рядом с вокзалом, чтобы не мотаться по метро с сумками-чемоданами. Увидели этот вариант и решили его опробовать. Результатом очень довольны!!! Приехали мы в 11, по схеме с сайта и указателям сразу нашли отель в здании вокзала, оставили вещи в комнате для хранения рядом со стойкой ресепшен и налегке поехали в Диснейленд. Приехали вечером, заселились. Дежурные на ресепшене очень доброжелательны и оперативны. Номера стандартные, есть почти всё, что нужно для комфортной ночёвки. Кровати удобные. Шум никакой не мешал (может, мы конечно, слишком устали, поэтому спали крепко)... На ужин можно всё купить прямо на вокзале, что мы и сделали... На завтрак пошли тут же в отеле... Шведский стол. Без особых изысков, но все, что нужно для плотного завтрака и детей и взрослых, было - каша, блины, мюсли, овощи, гарниры, сосиски и пр. Оставили вещи снова в комнате для хранения и уехали в Кремль и Зоопарк. Вечером за полчаса до поезда вернулись за вещами и сразу на поезд. В общем и целом результат хороший, всегда теперь будем останавливаться только тут... А для того, чтобы он стал ОТЛИЧНЫМ, информация для администрации отеля - необходимо добавить полотенца в номер (1 на человека маловато, согласитесь), фен должен быть в каждом номере, чтобы не пришлось ходить его запрашивать на ресепшен, в остальном всё супер!!! 👍😺✌️
5
Show business's response
Александра Попова
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Остановилась в отеле на одну ночь. Не могу не поделиться своим мнением об номере.. Номер уютный, и комфортный, внутри достаточно просторно!! Завтраки - по выбору, а еда там вкусная!! Советую этот отель, если нужно где то отдохнуть или остановиться, за свою цену - отлично.
Show business's response
berezka 413
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Хорошая гостиница, я здесь останавливался. Номера убранные, сама атмосфера в отеле приятная. Цены недорогие. Вежливый и общительный персонал. Всем рекомендую.
Show business's response
Маруська Ёрш
Level 14 Local Expert
February 4, 2024
Гостеприимный персонал. Очень удобно, если между поездами большой промежуток времени. Номера чистые, есть всё необходимое. Можно бронировать на сутки или только день, тарифы разные. Остались довольны, советую👍
Show business's response
Варвара В.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Очень удобно)) администраторы очень доброжелательны, в номерах чисто, поезд рядом))
Ирина
Level 12 Local Expert
August 10, 2024
Сотрудник на ресепшене не вежливые, могут и нагрубить. Не смогли тактично урегулировать ситуацию с непрошедедшей оплатой через терминал гостиницы. Терминал работал не корректно. Оплата не проходила. Сотрудник даже не извинился
Геннадий Архипов
Level 6 Local Expert
June 1, 2024
Прекрасный отель! Персонал очень вежливый, знает свою работу. В номере чисто, все работает. Еда просто божественна. Очень советую
посетить данный отель!
2
Анжелина
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Отель с хорошим ремонтом. Отдельное спасибо управляещей Валентине помогла. Питание нам понравилось. Так еще и с домашними животными можно) В общем рекомендую!
1
Михаил Барбут
Level 2 Local Expert
January 16, 2024
Я рад поделиться своим отзывом о гостинице.
Я недавно посетил данную гостиницу и остался очень довольным моим пребыванием. Вот несколько основных причин, почему я бы рекомендовал ее другим гостям:
1. Удобное расположение: Гостиница находится в удобном месте с легким доступом к основным достопримечательностям, ресторанам и магазинам. Это было для меня очень удобно, поскольку я мог быстро добраться до своих деловых или туристических встреч.
2. Комфортабельные номера: Мой номер был просторным, чистым и уютным. Матрас и постельное белье были очень комфортными, что позволило мне хорошо отдохнуть после напряженного дня. В номере были также все необходимые удобства, включая кондиционер, телевизор и бесплатный Wi-Fi.
3. Приветливый персонал: Персонал гостиницы был очень дружелюбным и заботливым. Они всегда были готовы помочь и отвечать на мои вопросы. Особенно приветливыми и внимательными были сотрудники на рецепции, которые обеспечили быструю регистрацию и помогли мне с информацией об окрестностях.
4. Удобства и сервис: Гостиница предлагала широкий спектр удобств и услуг, включая фитнес-центр, рестораны и конференц-залы. Я оценил возможность воспользоваться фитнес-центром после долгих рабочих дней.
5. Чистота и безопасность: Гостиница была очень чистой и ухоженной. Я ощутил, что имею дело с надежной изоляцией, что особенно важно в наше непредсказуемое время.
В целом, я был полностью удовлетворен своим пребыванием в данной гостинице, и я рекомендую ее всем, кто ищет комфортабельное и удобное место для проживания.
1
Show business's response
Петр Торопчин
Level 19 Local Expert
June 5, 2024
Отличная гостиница, очень понравилось что чисто и уютно в номерах. Сотрудники улыбаются, готовы ответить на ваши вопросы. Понравилось, буду еще заезжать!
Show business's response
Виолетта Гречановская
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Здравствуйте,нужен был номер на пару дней.Номера очень комфортные,еда вкусная,все очень чисто и аккуратненько.Расположение отеля хорошее.Спасибо,всем советую!
Yaroslav Somakov
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Забронировал себе номер.
Есть очень много плюсов везде чисто персонал очень хороший и добрый. Часто бронирую там номер всё там не дорого. Вобщем мне очень нравится советую все.
Larisa Stebeleva
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Была приятно удивлена, что на Ярославском вокзале, есть гостиница, и ещё больше удивлена тем что гостиница очень даже хорошая, чистое белоснежное бельё, вся обстановка новая, чисто, уютно спасибо большое, и есть кафе, утром шведский стол ща очень небольшие деньги!!! Рекомендую!!!
1
Show business's response
Николай Кобольтов
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Номера очень уютные и чистые. Множество дополнительных услуг очень радует. Удобное расположение очень радует. Квалифицированный персонал который поможет в случае какого то вопроса. Рекомендую всем это место.
Show business's response
Мгер Шарян
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Гостиница на высшем уровне, есть бар, все чисто, уютно, приятно. Цена хорошая. Все знакомые отзываются об этом месте хорошо. Буду посещать эту гостиницу ещё и ещё! Всем советую.
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Доброе утро! Довелось быть гостем с 6 на 7 февраля.
Все по стандарту трех звезд и даже выше.
При этом вынуждена обратить внимание на отрицательный отзыв от 7 февраля.
Действительно была некая ДАМА в жутко пьяном состоянии, которую пожалели не составили административку при прибытии наряда полиции.
Видимо она и пишет, и вкладывает фото дежурного администратора, которая при этом показала абсолютную выдержку, , в том смысле, что клиент всегда прав, даже будучи в непотребном виде и портящим атмосферность пребывания в данном отеле.
Совет руководителям: выемку с камер на писаку и выложить в отзывы на ее писанину.
Интересно, она себя узнает.
Спасибо за сервис сотрудникам !
1
Show business's response
Фёдор Ермолаев
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Отель очень хороший, 57 номеров, наличие бара. Хочу выразить свое внимание на управлющем, она рассказывала все в мельчайших подробностях про отель, как где что, мне было интересно слушать её. Также хочу сказать что питание в этом отеле шикарное, готовят очень быстро и хорошо!Ещё есть возможность разместиться с животными в номере, так же в отеле есть косметика, зубные щётки, колготки, носки. Для ленинградского вокзала отель самый лучший!
Show business's response
Ирина Крылова
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Хорошая гостиница. Радует ремонт в номерах. Имеются различные необходимые пренадлежности. Также есть завтрак, обед и ужин. Персонал хороший. Я довольна.
Денис Тулов
Level 13 Local Expert
June 7, 2024
Отличная гостиница для комфортного отдыха. Номера чистые и с новым ремонтом, персонал гостиницы был вежлив. Рекомендую.
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Я ехал к маме в гости и у меня не было места жительства,мама мне предложила этот отель,как только я зашел я очень удивился такой красоте,там были очень приятные и комфортные люди и персонал,мне сразу же предложили комнату,цены-очень маленькие,я зашел в комнату и тщательно осмотрел ее,там не было ни пылинки,в холодильнике меня ожидал мини-бар,мне предложили все пренадлажности для проживания,вывод могу дать от себя:очень классный отель,с приятными людьми и персоналом!мне очень понравилось там,поэтому ставлю 5 звезд.
1
Show business's response
Sasha K.
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
ГородОтель на Ленинградском вокзале.
В целом отель понравился, НО есть свои нюансы.
+ : чистые номера, белоснежное хрустящее постельное белье, чистый санузел. Есть ТВ в номере, wifi, отель в самом здании вокзала для нас это удобно. Можно в гостинице, за доп.оплату, позавтракать/пообедать/ поужинать по демократичным ценам. Еда нормальная, не отравились). Есть Лифт, очень удобно.
- : очень внимательно относитесь к вопросам оплат. На их сайте одни цены (дешевле), звоните бронировать по тел., впаривают тариф намного дороже (без питания), про дешевый тариф с сайта, делают вид, что «не знают». За задержку выезда пытаются содрать, как за полные сутки (при задержке на 8 часов после расчетного часа). Хотя в правилах в номере информация, что 50% от стоимости номера. На ресепшн достают какой то листик,в котором прописано что за сутки (без подписи руководителя и с печатью «для документов»). Ноу комментс. Будьте внимательны и лучше имейте переписку в вотсаппе
8
1
Show business's response
Александр Владимирович
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Комфорт,удобства,чистота, вкусная еда, хорошие обслуживание, прикольный персонал, добрые люди, очень много плюсов, минусов нет. Всем советую! Очень классно и красиво)