I called the service because water was flowing from under the back wall in the toilet... The dispatcher calmly, clearly accepted the application, redirected it to the emergency service, after 20 minutes specialists arrived, checked, interviewed the neighbors... It turned out that this was the wear of the corrugation... decent, friendly, qualified specialists...they gave good advice... I am satisfied with the work of the 115 service and the emergency service. Everything is in its place and they do their job efficiently... Thanks!!! In the morning, a plumber came from the housing and communal services, bought everything, did everything. Very promptly and kindly! Thanks!!!

See original · Русский

Анастасия Страшинская

Level 4 Local Expert

21:14 позвонили в экстренную службу. С проблемой затопления квартиры. Когда стали рассказывать проблему, девушка грубо сказала "можно пожалуйста без подробностей , ожидайте" сказала ,что у неё 2 лининия, хотя было слышно что ей позвонил кто-то по личным вопросам. Сейчас уже 23:54, мы позвонили переспросил когда приедет служба так как мы перекрыли воду, вода все равно льётся, нам не момыть не помыть посуду, а утром на работу. Нам опять грубо ответили что живёте может 2 часа ночи может 3 часа ночи приедут. Это не в их компетенции, они не отвечают когда к нам приедут.

Наталья Б.

Level 2 Local Expert

March 8, 2024 The emergency service arrived on call, the faucet in the riser in the toilet on Sadovaya Street 11 was torn off. I want to thank the team for their excellent work.

See original · Русский