Всем привет! Вчера в 2 часа ночи купил в данном магазине цветы. Выбирал очень долго потому что ни раз натыкался на несвежий товар. Продавец-флорист настояла выбрать розы подороже потому что они якобы тол ко приехали, я решил заплатить цены в х2 раза от аналогичных цветов которые у них были в ассортименте. К слову говоря купил я букет из 51 розы, которые сейчас я благополучно выбросил в мусорку оставив 8 полуживых цветков. Цена за одну розу была 209 рублей, и да такую цену ты ожидаешь что цветы будут свежие и стоять будут долго, но увы и ах простояли они ровно сутки. Обслуживание в цветочном отвратительное. Кругом обман. Дизлайк данному магазину. Завтра поеду в магазин с претензией по поводу качества оказанных услуг.
Show business's response
Анна Рязанова
Level 2 Local Expert
February 17
Добрый день! Отвратительное отношение к покупателям стало. Первая ситуация произошла 07.01.2025 г., зашла купить букет подруге на день рождение (до этого дня довольно часто покупала в этом месте цветы, удобно живем рядом), выбрав цветы мне продавец сделала букет, я выбрала ленту попросила перевязать букет и сделать красивый бант, на что получила отказ от флориста, что банты она делать не умеет и делать этого не будет... На мой вопрос, что до нее флористы всегда делали красивые банты, получила ответ мне все равно, если что-то не нравится идите. Букет был стоимостью около 7000 тыс., но с таким отношением флориста он так и остался в магазине. Сегодня 17.02. я снова дала этому магазину еще один шанс, попросила собрать букет под ленту из роз на 8000 - 10000 тыс. и еще один небольшой на 2000 тыс., но дама, работающая флористом сказала, вам прям сейчас нужно, я ей сказала, что да, на что получила ответ что такого она сделать не сможет, так как она еще не умеет и может вот продать уже готовую композицию... Ну что же благо в других цветочных магазинах флористы могут собрать букет и конечно в этот магазин больше ни ногой.
Егор Митрошин
Level 6 Local Expert
February 13
Покупаю цветы здесь не первый раз. И всем рекомендую! Приятные цены и всегда отзывчивый персонал, который подскажет и поможет в выборе цвет ов и составлении композиции.