Bolnitsa № 15 Chelyustno-litsevaya khirurgiya Gnoynoye otdeleniye
1378 reviews
January 28
Хочу отдельно выразить благодарность отделению челюстно-лицевой хирургии №6 (4й этаж), а именно всему мед. персоналу, медсестрам (в частности Юлии) и Врачам за соблюдение режимности на отделении, аккуратные перевязки, своевременные процедуры, изучение истории болезни до поступления в отделение и просто человеческое отношение к пациентам.
Отмечу довольно добротное питание и размер порций, чистоту перевязочной, процедурного кабинета и палат.
Отдельное спасибо отделению Гемотерапии (УФОК), а именно Зое Анатольевне и сестре Ларисе. Очень компетентный подход, понимание своего дела, человеческое отношение к пациентам и чистоту в процедурном кабинете.
Здоровья вам и процветания в благородном лечебном деле!
Хочется верить, что другие отделения будут как минимум равняться на подход и организацию в 6 ЧЛХ, особенно это касается травматологического отделения, где отношение к людям похабное, а результат работы ниже нормы (грубиянство и отсутствие реакции на просьбы или жалобы пациентов), не аккуратное и опасное гипсов, где у людей синеют руки и это считается нормально.
Отмечу работу приемного отделения:
1) Первичное оформление и осмотр происходит довольно быстро, но.... Не достаточно качественно, выражается это в отсутствии какого либо интереса врача добросовестно написать эпикриз, узнать уже существующие на руках результаты анализов, посевы флоры, выявленные заболевания из лечебной организации от куда направлен на госпитализацию.
2) Приходится усиленно тратить время чтобы достучаться до врача обратить внимание на детали заболеванияи сопутствующие показатели здоровья.
3) Осмотр проводится по несколько человек в смотровой даже когда нужно раздеться до трусов, что не нормально(не касается ЧЛХ).
4) Там же в смотровой берут и анализы крови когда другие пациенты в 1 метре в верхней одежде, так же нонсенс.
5) Очень возмутило когда до начала осмотра и проведения вскрытия раны, пришлось выбирать ложиться на стационар или лечить амбулаторно без каких либо заключений, сам решай а там как пойдет, разрежут если нужен стационар , но ты уже выбрал амбулаторное лечение, извините обратной дороги нет, следите за оравой как хотитеи где хотите.
6) Отдельное спасибо очень недовольной девушке в тот приемный день за то, что не смотря на очень предвзятое отношение к пациенту во время оформления, она очень аккуратно сделала вскрытие гнойной раны, её работу так же похвалили на отделении, СПАСИБО вам за вашу аккуратность и что услышали мои просьбы, не смотря на усталость, сонное состояние и отсутствия скорого либо настроения.(хотя мне казалось, что хирург простоупадет со скальпелем в руках, было чувство что ты просто кусок мяса, страшновато), спишем это как раз на факторы выше).
Прошу, выдавать 6 ЧХЛ лейкопластырь перфорированный пластик, а не бумажный скотч, он совсем не держится, быстро отрывается и рвется. Девочкам его очень не хватает, а у пациентов плохо держатся повязки на лице т.к это довольно подвижная часть тела. Заранее спасибо руководству, что работаете над качеством врачебной помощи, и это видно, но....
Прошу всё-таки обратить внимание на замечания. Понимаю, пациенты бывают очень разные, но всё же человеческое отношение(а оно включает и медицинский, хирургический подход) это один из самых неоспоримых качеств на пути к высокой оценке всего медицинского учреждения.
Желаю процветания, получить отдельные отделения ЧХЛ и гематологии в новом корпусе
December 8, 2024
Очень вежливый персонал, чисто, всё чётко и быстро. Плохо, что в нашем отделении не было отдельной столовки, где можно спокойно поесть или попить чай. Приходилось есть в палате на тумбочке. Но персонал в этом не виноват. Постели меняли по первому требованию. Спасибо
March 21
Отличная больница!
Хочу выразить огромную благодарность ночной команде дежурных врачей 18.03 к сожалению имен не знаю. Молодые профессионалы! Низкий им поклон! За такими замечательными врачами будущее Российской медицины. Также хочу выразить огромную благодарность (таких слов нет какую благодарность) всему персоналу СПб ГБУЗ отделение челюстно-лицевой хирургии № 6 от санитарок, мед сестер до врача Марии Сергеевной Кищенко. Когда ты в беде и тебе больно хочется чтобы тебя жалели и заботились. Так вот тут все люди к тебе добры, милы и заботливы. Спасибо всем большое! Даст бог вам здоровья и чтобы как вы добры к людям также и люди были добры к вам!
По поводу лечения все четко. Все по расписанию. Таблетки, уколы, процедуры, осмотры.
Питание 5+
Лечение 5+
1
April 14
Огромная благодарность персоналу, работающему 13. 04.2025 в челюстно лицевом кабинете на 1 этаже в приёмном покое.
Я честно была в шоке от чистоты помещений.
Даже в туалет было приятно войти, чисто и отсутствие запахов.
А ещё в большем шоке я была от отношений персонала ко всем пациентам.
У меня было ощущение что я нахожусь в платной клинике где то заграницей.
К каждому пациенту особый подход, каждый зайчик.
Каждому помогут и на кушетку залезть и слезть и проводят до скамейки.
По многу раз спросят как самочувствие.
Огромный респект и уважение.
Спасибо Вам большое 💥💥💥
3
February 27
Лечилась на терапевтическом отделении 9 , врачом на время моего лечения была Горошкова Елизавета Алексеевна! Я получила грамотное лечение и назначения, очень доброжелательное и внимательное отношение к себе и окружающим людям которые были на тот момент в палате вместе со мною.Елизавета Алексеевна молодой врач,но не смотря на небольшой стаж работы обладает глубокими профессиональными знаниями, терпением и индивидуальным подходом к каждому пациенту!
Выражаю благодарность и низкий поклон!
С уважением Алена Борисовна Красовская!
1
January 27
Лежала в этой больнице в детстве долгий период,очень страшные воспоминания. боюсь этого места,как огня,но в связи со своим состоянием не было вариантов обойти эту больницу стороной еще раз. Очень долго добивалась направления на консультацию к хирургу в эту больницу,потому что больница просто не хочет брать пациентов с зубами мудрости,даже если очень сложный и острый случай,как у меня. мой хирург предупредил сразу,что меня могут послать в этой больнице. в целом так и было.
сегодня я просидела 4 часа в общей очереди с направлением из стоматологии. мало того,что передо мной без очереди залетел мужик,захлопнув дверь перед носом,так и врач сказала «вы вместе на прием? нет? девушка выйдите он 4 часа в прошлый раз сидел». Ну раз так,он мог просто заранее прийти вообще-то,как это сделали все люди в очереди! Я тоже 4 часа тут,и что? В итоге меня приняли потом.
Врач после фразы «у меня осложненные лежачие ретинированные зубы мудрости» сразу улыбнулась. я сидела буквально вся бледная с исхудавшим лицом. после моей фразы «Я ем жидкое детское питание неделю уже,мне больно есть нормальную еду,я не спала 4 дня и перед этим еще неделю спала по 15-20 минут в день,мне больно,у меня по два зуба в день ломается от давления на челюсть». я получила в ответ «запишу на 3 декабря». извините ,что?… она внаглую игнорировала все мои просьбы о помощи. после того,как она узнала,что у меня нет снимка челюсти на руках,сказала «Ну я вам на словах должна поверить? Я тоже много чего могу сказать и написать в бумаге». К слову,перед ней лежало направление от моего хирурга,где был написан диагноз и степень осложнения. Она просто открыла тетрадь и начала отмазываться тем,что у нее запись,что куча людей едут в их больницу за тем же,за чем и я,что раньше 3 декабря меня не примут. Я объяснила ей,что у меня 40% зубов уже сколоты и разломаны,что у меня ежедневно от одного-двух зубов откалывается по куску,потому что у меня все зубы мудрости аномального расположения и они сдавливают челюсть, искривляя мне зубы и ломая их, создавая давление на зубы. Она даже не посмотрела мои зубы и не стала спрашивать о доп симптомах. (у меня был жар и воспалена изнутри щека,там большая шишка,которая закусывается восьмерками)+ ко всему у меня язык уже начал в нижние зубы упираться и мне трудно разговаривать. Врач просто внаглую говорила мне,что на словах можно все что угодно придумать и что раньше,чем через год она запись мне не поставит. все это время она видела,что я в слезах перед ней сижу и трясусь,как собака.
она пихнула мне бумажку с датой 3 декабря и нужными анализами и попросила идти. И на мои слова о том,что я за этот год до приема 3 декабря лишусь своих зубов или чего еще хуже,она ответила что-то в роде «Не лишитесь, я думаю,может у вас все вообще хорошо,на словах все что угодно можно сказать»
я в истерике ушла из отделения и пол часа рыдала на лестнице,задыхаясь. ехала домой,плакала,дома прорыдала очень много. почему врачам так все рвы но на здоровье людей? так не должно же быть, где хоть капля человечности?
я всем сердцем еще больше возненавидела эту больницу и никому ее не советую. про внешний вид больницы молчу, про то,в каком виде пациентов на каталках возят и в каком виде эти каталки- тоже молчу. тетка повариха буквально со словами «у каталки колеса сломаны,все к стене прижмитесь,иначе ноги задавлю,будете виноваты сами» повезла кастрюли в конец коридора. это тоже было со стороны жутко.
Никогда никому не советую оказаться в этом месте. Столько было надежд на скорую полноценную здоровую жизнь обычного человека,но эта врач просто за несколько минут разрушила во мне все надежды своим пофигестическим отношением. Но девушки в регистратуре очень милые и доброжелательные,что не скажешь обо всем остальном персонале. Была в кабинете заведующего,где сам заведующий отсутствовал и была женщина,которая меня скрытно и замысловато мягко «послала», назначив в моем состоянии госпитализацию через год,зная,что я откажусь. теперь буду лечиться в платной клинике за огромные деньги из-за этого,потому что случай у меня тяжелый и организм не справляется.
Отвратительно. Самый жуткий кошмар наяву.
Ниже прикрепила,как доказательства,направление от хирурга в эту больницу и данную той женщиной бумажку,на которую я видимо должна была любоваться год,пока я не ем и не сплю,пока зубы мои рушатся один за другим.
5
2
January 10
Врач Гусейнов А.О отделение челюстно-лицевой хирургии
Спасибо большое!быстро хорошо без лишних слов и персонал доброжелательный.кстати,персонал в больнице,кого встречала все очень отзывчивые!спасибо !
February 19
Делали плановую операцию ЧЛХ 6 по удалению кисты верхней челюсти. Общая оценка 5 . Палаты чисты, постельное бельё наглаженное , белое, регулярные уборки. Меня оперировала Ирина Алексеевна, результатом доволен. Медперсонал квалифицированный, вежливый, внимательный, доброжелательный. Питание отличное ( повара хорошие) диетическое, больничное. Для диабетиков своя еда. Состояние помещений : палаты, процедурные 5 , коридор 4 , туалет и душевая 3 . Делали операцию под общим наркозом. В общей сложности в больнице находился 9 дней. Всем спасибо !!!
December 16, 2024
Если бы можно было поставить меньше, поставила бы.
После того, как я чудом попала на консультацию к хирургу (он принимает 2 часа в день, день назначается направлением из поликлиники и следующий раз может быть только через месяц. Я пришла за пол часа до начала приема, передо мной был 1 человек и вот проходит 45 мин после начала приема, а врач все не вызывает. У него в кабинете был больной (скорее всего) с которым он очень долго общался. Не знаю, что можно обсуждать больше 45 минут. Но допустим). Далее выдал мне листок с пунктами того, что я должна сдать и обследовать. Паховая грыжа, если что. К слову, там были и странные пункты, от которых другой врач (в нормальной больнице) был в восхищении и удивлении. Зачем мне санация рта, если видимых причин для этого нет. Ок, тоже допустим.
В назначенный день я пришла с вещами к 9 утра, как написано
Поставила штамп у зав отделением, зарегистрировалась и меня направили на 5 отделение размещаться. Внутри отделения в коридоре стояли многочисленные (штук 8) койки с пациентами. Видимо, большой наплыв. Но это капец, конечно. Тем, кому не хватило места в палате не повезло. Как и не повезло оказаться в 15й больнице. Подошла к столу, где должны сидеть сотрудницы и помогать в размещении и других вопросах пациентов. Конечно, не 24/7, но все же. Стою с сумкой и документами, мимо меня проходят санитарки без малейшей заинтересованности. Второй раз прошли и одна кинула «Вы размещаться стоите?» Я ответила, что да, хотелось бы. Спойлер - нет. На что получила ироничную ухмылку (не улыбку) и ответ «Поняяяятно». И пошла дальше. Постояв ещё я остановила её на обратном пути и поинтересовалась, кого, сколько и где мне ждать для этого действия? Она не сбавляя шаг кинула, что, возможно, что-то освободится после 14. Ни где ждать, ни возможно ли, что раньше получится. Хау эбаут ноу? Я вышла из отделения подождать зав отделения, который раз в пол часа выходил собрать направления у тех, кто пришел позже. То место, где предположительно ждать - это закуток с лифтом и лестницей и 8ю металлическими стульями в дырочку (думаю, вы понимаете, о каких идет речь). Когда заведующий вышел, собрал очередные направления, я спросила: действительно ли дела обстоят так, что мне нужно ждать до 14, пока не освободится место? На что он сказал, что пациенты выписываются и что нужно подождать. Это я и так понимаю. Только на мои главные вопросы, действительно столько ли ждать и где мне не ответили даже примерно. Напомню, что я приехала к 9 утра, быстро все сделала и готова была уже в 9:20. А мне предлагают сидеть почти 5 часов на металлических стульях в закутке в 8 квадратных метров и не отходить. Кстати, про не отходить. Я ещё раз подошла к санитарке и спросила, может, если освободится место только в 14, то может я дома подожду и приеду к этому времени, на что мне опять с раздражением сказали, что нет. Сидите здесь, никуда не надо ехать. Если честно отношение просто скотское. Как будто я собака сутулая, выпрашивающая колбасу. Я понимаю, что городская больница есть городская больница. Но что творится на отеделение и почему такое безучастное отношение? Даже если брать в учет то, что у них может быть много работы перед НГ и пациентов не меньше. Тогда не регистрируйте и принимайте в другой день. Или бюджет должен быть освоен?
Про состояние самой больницы. Все обшарпанное, старое, плитка непонятная советская ещё. Больные в коридоре на койке даже в приемном покое. Открыты двери кабинета осмотра. Я видела перебинтованную женщину. И это в 5 шагах от входной двери на улицу.
Короче, посмотрев на этот ужас (муж уехал до того, как я побывала на отделении, но был в приемном покое) и услышав такое отношение и положение вещей, он сказал «уносить ноги оттуда, мы ляжем в другую, платную больницу». Сразу позвонил в другую больницу (тут без рекламы), врач принял, анализы посмотрел, сказал придти на госпитализацию через 3 дня по ОМС (все было забито иначе). Это небо и земля. Какое разное отношение и какая разная обстановка. Подумайте 300 раз, найдите больницу просто не в своем районе и попросите терапевта дать направление не в 15ю.
И ещё дополнение. Когда врач во второй больнице меня принимал, сказал, что 15я считается «гнойной» и оперировать там обычных людей нежелательно.
Впечатление, которое я написала подруге сразу после осмотра отделения, что «если провести ночь, то у тебя будут вши, гепатит и что/то с кожей». Но это так, лирика. Но впечатление соответствующее
February 7
Тоже хочу оставить свой комментарий .
Так получилось ,что обратились ночью за помощью в эту больницу . С острой болью зубной . Мой сын участник СВО .
Установлен аппарат Илизарова .
Когда зашел в смотровую врача ,такой" рев "врачи подняли. И что ты приехал в час ночи ,что территориально к больнице не принадлежишь. Я звонила на горячую линию по этому поводу ,мне ответила ,что помощь сыну обязаны оказать в любой . Тем более это ночь.
Меня удивило отношение врачей ,они не говорили ,а орали .
Если сын все это через изматывающую боль терпел ,что кричали в лицо. Я не стала этого делать.
Врачи сходили за заведующим . Смешно ...человеку ,который пришел к вам за профессиональной помощью к кому обращаться в этой ситуации когда его отталкивают ????
Врач это милосердие ,понимание боли пациента ....
Хотя я много слышала о профессиолизме людей в честно лицевых отделениях .
Мне не понятно само отношение врачей ,хочется назвать как собаки...укусить ,злость показать .
2
February 27
Все что можно сказать УЖАС! Бегите оттуда как можно скорее!
Приехали с мужем в больницу по направлению частной клиники с острой зубной болью и опухшей щекой. Из регистратуры нас просто отправили в приемный кабинет, без карточки и оформления в целом. Возле кабинета просидели пол часа, муж зашел, рассказал что был в частной областной клинике по дмс, что на руках есть диск с результатами кт которое ему сделали и оттуда его отправили сюда, хамоватая женщина начала возмущаться почему его отправили к ним, озвучила что «У нас не на чем смотреть ваш диск, приезжайте с ноутбуком», звонила в клинику и выясняла с ними отношения вместо того что бы задать уточняющие вопросы и проверить документы! Отправила звонить в компанию которая предоставляет дмс, не понятно для чего, ведь у него есть ПОЛИС ОМС и они обязаны принять его с острой болью бесплатно. После того как муж вышел и рассказал это все мне, я вновь подошла в регистратуру, они лишь отмахнулись и вновь отправили к «воротам ада», постучавшись и спросив разрешение зайти в кабинет я начала задавать вопросы, для чего ему звонить в страховую при наличии полиса, почему его не принимают. «Человек» разговаривала закрыв рот рукой, отвечала вопросом на вопрос, всем своим поведением показывала как она не хочет «разбираться». По итогу отправила нас в регистратуру (где мы были уже дважды!!!!) делать карточку. После того как карточку мы отдали в кабинет, мы просидели час, из кабинета истошные крики, дверь испачкана кровью, вокруг грязь, люди сидят в очередях плача от боли, никто даже не чешется! После мужа отправили сдавать кровь, переглянувшись с мужем мы поняли что здесь оставаться больше нельзя и спокойно можно подхватить что либо после данной больницы, отдали карточку в регистратуру, на их вопрос «Что случилось?» начала им объяснять, на что они лишь перебивали и говорили «Ну это не мы, это они, мы всего лишь фельдшеры»
Исходя из данного посещения остаются лишь вопросы.
Бегите и не оборачивайтесь!
1
December 2, 2024
В травмотологии Валентина Борисовна отличный травмотолог хирург. Все переломы поставила на место. С родными общается, все очень понятно разъясняет. Руки хорошо функционируют, не болят. Про остальных не знаю... Сама больница требует ремонта и переоборудования. В приемном кошмар, ожидание долгое , срашное, выживешь не виживешь...Совмещеные мужские/женские туалеты в стационаре это вообще гендерное безобразие. Белье рваное. Еда ну такая себе, если очень голоден то съешь...
June 19, 2023
Все отлично! Врачи чудесные, вежливые, со всеми как со своими родными. В палатах чисто, свежо, аккуратно. Есть даже свой ангел-хранитель на этаже! (кто знает тот поймет) Лежу я значится в члх номер 13, кормят вкусно. Душ тут конечно не мечта любого пациента, без изысков, но помыться можно это главное. Есть и ванна, и душ.кабина и биде. Проблема только в том, что дверь не закрывается, а висит табличка «Свободно!/Занято» Я все понимаю, разные бывают ситуации, но можно ведь выдавать ключик и записывать кто куда ушел, а на всякий случай иметь несколько дубликатов.
За что я снимаю одну звездочку? Да за наших любимых мужчин. Ваще в край обнаглели, берега попутали, сил моих нет. Нужно соблюдать нормы приличия, а они о таком слове похоже и не слышали никогда. Заходишь в туалет, две кабинки. Написано: Женская/Мужская. Что, собственно, не понятно?) Нет, они заходят в женскую, и стоят там с открытой дверью👍🏻 Очень приятно такое лицезреть, особенно после еды. И стульчак после себя не опускают. Я уж обзываться не буду, хотя очень хочется. Все отлично, но мужланы как обычно портят общий вид. То покурят в туалете, то поматерятся от души, то с открытой дверью людей пугают своими естествами. Пошли бы вы знаете как и куда…
23
11
July 24, 2024
Лежала в этой больнице на гинекологии 17-19.07.2024, плановая операция - удаление полипа. Великолепный врачебный и сестринский состав. Все очень отзывчивые, вежливые, участливые. Отдельное спасибо врачу-хирургу Тимуру Алымовичу. Прекрасный доктор с чувством юмора. Для каждой пациентки свой подход и своё доброе слово. Все сестрички просто профи: укол, кровь, капельницы ставят так, что не почувствуешь. Огромное им всем "Спасибо". На отделении очень чисто, всё необходимое имеется: туалет, душевая, биде, сушилка для белья, холодильник, морозильник. Кормёжка приличная.
2
1
January 3
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность хирургам - стоматологам Разумович Глеб В и Арно Анна В. за их профессионализм и человеческое отношения.Такие врачи делают мир лучше , а улыбку краше
January 3
1 января 2025 года в 23.30 попала с желчной коликой, по скорой, в приемный покой этой "чудесной больницы". Через 1.5 час после приезда, ко мне наконец-то подошёл врач для осмотра (дежурный хирург). Всё время до осмотра, колика была очень сильной и я очень мучалась от боли. При осмотре врач надавливал на живот с такой силой, что даже в том месте где не болелело, начинало болеть. При этом нужно было ему отвечать "Да" или "Нет", слово "Больно" он не воспринимал принципиально и ещё заявил, что я издеваюсь. Когда он надавил на самое больное место я в слезах закричала ДАААА. Видимо только так он (этот "врач" от бога) получает в жизни удовлетворение! После осмотра меня отправили на УЗИ, где у закрытого кабинета я просидела ещё час. Потому что женщина, которую отправили на УЗИ после меня, потеряла сознание от боли и все сразу забегали и начали оказывать ей помощь и отправили в реанимацию, хотя до этого она выла и коричалсь в приемной от боли и на нее никто не обращал внимание. Пока я проходила УЗИ и ренген мой приступ колики стал стихать. Это было уже 2 часа ночи. Ещё через 2 часа ко мне подошла медсестра и спросила почему я до сих пор тут и что тепапевт, неужели не подоходил? Видимо после того как она его "пнула", он подошёл, молча послушал меня фонендоскопом и сказал что ждите, пойдёте на отделение. Это было уже 4 утра. К этому времени приступ у меня уже прошел и я подошла в регистратуру спросить, а не хотят ли мне объяснить что происходит? Какие результаты анализов, какой диагноз, как будет проходить лечение или они меня просто как барана поднимут на отделение и будут "лечить"? Оказывается это я должна была сама спросить у доктора. После этого я сказала, что отказываюсь от госпитализации и прошу мне выдать результаты исследований на руки. Мне пришлось прождать ещё час, хотя к этому моменту уже не было новых больных. Я ушла из приемного покоя в 5 утра. Находилась там около 6 часов. В документе, который мне выдал врач (дежурный хирург Шевцов С.В.) было прописано время поступления на час позже реального времени моего поступления и время выписки 2 часа ночи, а не 5 утра. Никому не советую когда нибудь оказаться в этой больнице, особенно попасть в смену этого "прекрасного врача". На фото не врач, а муж другой больной, ожидающей госпитализации.
1
April 20
В целом хирурги в челюстно лицевом отделении хорошие, вопросов к ним нет. Но эта поликлиника не оснащается нормальной анестезией для проведения операций в полости рта. Лидокаин подходит только для лечения зубов или незначительных хирургических вмешательств. А если у вас абсцесс или остеомиелит в острой фазе, то его вскроют и готовьтесь испытать адскую боль, которую вы никогда не испытывали в жизни. Невольно будете орать.
1
May 14
Как и большинство казенных медицинских учреждений не отличается комфортом. Мед персонал, как и везде, уставший от переработок, но ведет себя корректно, даже с юмором. Из огромных минусов: не знаю как в остальных частях, но в хирургии клопы!!! Учреждение постоянно перегружено, больные лежат в коридоре. Хотелось бы задать вопрос министерству здравоохранения: так за что я плачу налоги в сверхдержаве, если такие условия?
1
April 28
Так получилось, что пришлось два раза лежать в хирургическом отделении 5. Очень признательна заведующему отделения, лечащим врачам, медсестрам, санитаркам, вся эта команда меня не бросила и окружила заботой, всегда оказывала помощь. Все - очень внимательные. Только не бывает, чтобы всё было хорошо, без ложки дёгтя. Эта ложка дёгтя - это буфетчицы! Грубые, беспардонные. Не слушают врачей, спорят, пытаются навязать своё мнение, давать указание врачам (людям с высшим медобразованиям!), с каких это пор буфетчицы поучают врачей? Какое образование у этих буфетц, чтобы так себя вести. Когда эти женщины устраивались на работу буфетчиц, их ознакомили с их функционалом и зарплатой и они не имеют право на этой почве срывать свое недовольство на больных людей и тем более на врачей! Чтобы командовать, надо было учиться!!!
January 9
Не заслуживает даже одной звезды. Приехала на госпитализацию в члх, ждала два часа пока примут, хотя очереди не было никакой. Когда приняли, сказали это не их профиль (отек на челюсти не их профиль), отправили полоскать горло (отек нарастает уже неделю). Попросила заключение, что проблемы по челюсти нет, чтобы спокойно поехать к лору - сказали, ждите часа 4 (!), мы заведем вам карточку, возьмем кровь, тогда сможем вам дать этот документ. Напомню, я уже сидела два часа, пока врачи гуляли по коридору вместе с медсестрами. И такая проблема не только в отделении ЧЛХ, а так же в гинекологии, рентгенологии и т.д.
Если есть возможность - просите направление в другую больницу.
1
March 21
русские дежурные врачи супер,просто молодцы!!! приезжал с гноем в десне,оперировали не сразу,пришлось ждать очередь 1-1,5ч и сделали кривые снимки,приходилось переделать.
мед сестры капельницы прокапают после операции,антибиотики дают,каждый день вас будут смотреть. но снимаю звезды за то что врач прикрепленный в палате не заинтересована в своих пациентах,появилась в самый последний момент когда её присутствие больше и не нужно было и по отделению на 4 этаже ходит инфекция из-за которой я спустя неделю не могу выздороветь и до сих пор лечусь,будьте добры если вы в курсе насчет того,что в вашей палате лежит человек с хроническим бронхитом или какими другими заболевания переводить его в инфекционные блоки или отправлять домой на домашнее лечение,я никогда так сильно не болел
May 21
Сама больница конечно не очень, кормили тоже так себе 😅 но мой врач просто 🔥🔥🔥 хочу выразить благодарность акушеру-гинекологу Мадалиеву Тимуру, за отзывчивость, внимательность, компетентность!!! Я рада, что попала именно в его заботливые руки ❤️
March 29
Не слушайте плохие оценки. Да на первой этаже ужасное отношение, но как вы поднимитесь на 6 этаж, то тут все будет оч хорошо, особенно уход за вами и отношение. Самое плохое что тут есть, это реанимация, но что поделать, все же место такое плохое, врачи там постоянно следят за вами, а в общих палатах как на курорте
December 17, 2024
Приехали на скорой. В приемном просидели 2,5 часа, пока посмотрели врачи. Вообще вся обстановка произвела "неизгладимое впечатление ", проходной двор. После трёх часов ожидания, на скорой повезли(пешком не дойти, т.к. стройка прямо на территории) положили в терапевтичесекое отделение. Лечения нет, питание отвратительное(картошка и капуста) на обед в жидком виде на ужин тоже самое только без воды. В палату кладут вирусных людей. После выписки слегка с температурой 39.8. Наша медицина, самая лучшая в мире!!!!!
1
October 28, 2024
Муж делал операцию и проходил обследование в этой больнице на урологическом отделении. Огромное спасибо за высокий профессионализм хирургу- урологу Аммо Ризану Махмудовичу и всему медицинскому персоналу, а так же отдельное спасибо заведующему отделением за работу, которая проводится в сложных бытовых условиях больницы. Очень хочется скорейшего строительства нового здания больницы и современных условий для работы врачей. Но даже при этих непростых условиях, все сотрудники отделения работают квалифицированно, с душой и большим вниманием к пациентам. Спасибо огромное!!!
1
1
August 7, 2024
Попала сюда по скорой с переломом ключицы. Хочу поблагодарить все травмотологическое отделение 10. Отмечу, что место не из приятных, мы все понимаем специфику, но то, что я увидела: медсестры заботятся обо всех лежачих пациентах, моют бабулек и не ходячих без какого либо презрения и отвращения, помогают всех кормить, кто не может держать ложку самостоятельно, при этом нет упрёков. Очень человеческое отношение. Отдельно хочу сказать спасибо Михаилу Александровичу Козлову и Александру Викторовичу Баранову. Они на высшем уровне провели операцию на моей ключице. Люди, которым реально не все равно. Я чувствовала заботу и поддержку на протяжении всего пребывания. Спасибо.
Есть возможность арендовать отдельную палату за демократичнкю стоимость, туалеты чистые, еда больничная, но вполне приемлемая.
Конечно, это не то место, которое я могу рекомендовать, но если попадёте сюда, все будет отлично.
1
2
November 13, 2024
Хорошее место. Удалял зуб мудрости. Никакой боли и волнения, мне попался отличный врач. Молодая девушка Селина Ирина Алексеевна. Сделала всё отлично.
Кормят хорошо. По вопросам коек немного тесновато, но вы же ложитесь чтобы лечиться а не отдыхать. Так что по вопросу врачей и больницы вопросов нет.
4
April 21
На Пасху в ночь привезли в больницу на скорой, хочу выразить персоналу , медсестре которая брала анализы, урологу Торопову и врачу УЗИ . Все хорошо , четко по делу , я поправляюсь . Спасибо большое 👏
May 7
Была направлена в ЧЛХ с подозрением на абсцесс в ночь с 30.04.25 на 01.05.2025. Мне вскрыли абсцесс, отправили домой. Дома открылось сильнейшее кровотечение. Была доставлена обратно в 15ю по скорой (хорошо, что быстро приехала). Как выяснилось, врачи при вскрытии абсцесса задели щёчную артерию. Спешно шили по живому, я буквально захлебывалась собственной кровью. Отек и кровоизлияние ушли глубоко вниз шеи. Не рекомендую.
December 19, 2024
В приемном отделении, челюстно-лицевая смотровая
Отправили из неотложной стоматологии сюда чтобы удалить кисту
Поехал сюда потому что в стоматологии сказали сейчас сделать не могут, в больнице точно помогут..
Врач женщина лет 45-50
Хамоватая, судя по всему, одинокая женщина
Выказала всем свои видом свое полное безразличие
Сказали ожидайте до 2 часов и записывайтесь за следующий год
Очень помогла, спасибо ей…
Не дай бог попасться к таким людям
March 21, 2024
Здравствуйте!
Лечилась в ЧЛХ ГКБ 15, Огромная Благодарность врачу Коротину Сергею Александровичу за качественно проведенную операцию! Операция выполнена ювелирно, сохранена чувствительность в полном объеме! Спасибо также всему персоналу, мед сестры оказывают помощь очень аккуратно и с позитивом! Кормят хорошо! От лечения в отделении остались только хорошии впечатления и Благодарность!!!! Спасибо Вам за Вашу работу!!!
4
2
March 14
Большое спасибо больнице за быстрое и качественное обслуживание на всех этапах обследований! Не знаю кто пишет здесь плохие отзывы, либо мне просто повезло со сменой врачей(попались добрые, приятные), либо здесь правда все высококлассные специалисты.
Я прибыла сюда по направлению из городской стоматологии от врача-хирурга с воспалением подъязычной железы. Меня быстро приняли в регистратуре, оформили карту болезни, взяли кровь, сделали УЗИ и рентген. Врач хирург быстро принял, сделал свою работу, дал рекомендации и отправил домой с выпиской.
Пока сидела ждала врача приехала бригада скорой, привезла пациента на экстренный осмотр: ребята работали быстро и качественно, пациента госпитализировали буквально за 5-10мин на моих глазах.
Еще раз спасибо больнице за качественную работу! Благодарна всей душой 🙏🏼
Дай Бог всем здоровья!
1
May 17, 2024
Ездила на консультацию по направлению в отделение челюстно-лицевой хирургии. Персонал вежливый, поможет, подскажет, куда идти, врач, которая принимала, очень грамотная, всё объяснила.
Очереди в челюстно-лицевую хирургию не большие, по крайней мере к началу приема. Прием с 2 до 4, начали раньше на полчаса, принимали быстро.
Единственный минус - в главном корпусе нет бахил, автомат с бахилами по 10 руб
При этом в амбулаторном 2 корпусе бахилы в свободном доступе)
2
October 16, 2024
Проживаю в Красносельском районе и поэтому по любому вопросу попадаем в эту больницу, из семи посещений однажды действительно спасли отца, а вот маме не повезло, ни разу не помогли из трех, после них в другой были сделаны все операции, и меня во время ковида продержали неделю и отправили ЖК, где прооперировали только через полгода (УЗИ, сбор анализов, закрывали отделение из-за ковида, опять сбор анализов ...), в прошлом году не взяли на урологочесвое отделение, уговорили написать отказ, в итоге прооперировалась на следующий день в другой больнице, ну а про приемное отделение - 4-5 часов нужно точно запастись, когда к ним едете. Больница требует срочной реконструкции, как в плане помещений, так и в плане персонала и в первую очередь административного, который все это видит и не принимает меры. В гинекологии два туалета на одно крыло отделения (4-5 палат. в моей 6 пациентов) и один душ, без света. Питание - ужас, а могут еще и не поставить, если прибыли вечером, то точно останетесь без завтрака.
5
January 2
Муж онкобольной лежал на терапевтическом отделении гор.больницы 15.
Лечащий врач Полежанкина Ирина Сергеевна. Две недели она его продержала в кородоре на жёстком топчане, без лечения, только одни обещания " завтра. "Забирала его чуть живого. За выпиской надо отдельно к ней приезжать. Зачем такой доктор нужен этой больнице?
November 9, 2024
Совершенно не понимаю, почему в наших медицинских учреждениях очень пожилым людям так упорно, всеми силами стремятся отказать в любой помощи - не то что в госпитализации, а даже просто в приёме и осмотре. Понимаю, что это вопрос не только к этой больнице, но к системе здравоохранения в целом, но здесь это хамство и пренебрежение проявилось особенно ярко.
09.11.24 приехали с бабушкой, которой 92 года, с острой болью и невозможностью самостоятельно передвигаться. На руках все документы, а также направление в больницу от участкового терапевта. В регистратуре не особо вникая сразу в хамской манере стали отказывать в любой помощи - и направление выписано не так, и врачей нужного профиля нет - что угодно, лишь бы развернуть нуждающегося в помощи старого человека. Приёма все же удалось добиться экстраординарными мерами, также оставлены жалобы в комздрав и в страховую по ОМС.
А вот про врачей могу сказать все только самое хорошее - оказали всестороннюю и квалифицированную помощь, за что очень благодарен. Также спасибо охранникам, которые без лишней суеты пропустили заехать на территорию с неходячей бабушкой. Ну и про длительное ожидание в приемном грех жаловаться - к этому просто надо быть готовым, и кто понимает, почему так происходит, тот таких вопросов не задаёт. Но ужасно негативное впечатление от совершенно хамской, недостойной человека и гражданина встречи в регистратуре осталось надолго.
4
November 12, 2024
Убирают чисто, меняют постельное бельё, постельное бельё чистое. Персонал отзывчивый. Высококлассные специалисты в 6-м отделении. Ванная комната и туалет убитые. В помещении требуется ремонт. Кровати неудобные, затекает всё тело.
December 6, 2024
Уютно как дома. Персонал вежливый и отзывчивый. Забота на любом уровне. РЕКОМЕНДУЮ.
April 25, 2024
Егорова Ольга Александровна , благодарю Вас за неоценимую помощь в лечении, за отзывчивость и колоссальную поддержку! Спасибо за Ваше внимание, за честность и открытость. Вы превосходный врач, лучший специалист и просто хороший человек! К каждому пациенту относитесь как к родному, находите особый подход. Вы восхищаете своей самоотдачей любимому делу! Силы и терпения вам, в вашем нелёгком труде !
6
March 24, 2024
1 декабря 2023 года в хирургическом отделении СПб ГБУЗ Городская больница № 15 была проведена большая и серьёзная операция Пантелееву Сергею Гергиевичу. Проведена была ответственно тщательно и ювелирно. Не смотря на очень сложный случай - Андрей Гергиевич Рылло взялся за эту операцию и мастерски провёл её.
Болезнь Сергея была очень запущена по времени. Раньше уговорить его на операцию я не могла, так как познакомилась с ним лишь в сентябре 2022 - через полгода после того, как он подписал отказ от операции в Песочном. Два месяца я даже не знала, что всё так серьезно, так как держался он мужественно и вида не показывал.
Меня и Сергея наши друзья сравнивали с героями фильма "Обыкновенное чудо":
"Слава храбрецам, которые осмеливаются любить, зная, что всему этому придёт конец. Слава безумцам, которые живут себе, как будто бы они бессмертны."
Конечно, где-то в глубине души - мы тоже верили в чудо. Продолжали верить даже тогда, когда врачи из Песочного, установив две нефростомы и колостому - отправили Сергея на химиотерапии обратно в район медленно и мучительно умирать.
Неожиданно судьба подарила нам сказочного доброго волшебника - Андрея Георгиевича, опытного хирурга, мастера своего дела и просто умного рассудительного, приятного в общении человека.
Ах, ... если бы найти нам его на год раньше!...
Но "обыкновенное чудо" - бывает только в сказке.
Спасибо Андрею Георгиевичу за то, что до последнего часа - вселял в нас с Сергеем добрую и светлую надежду!
Все отзывы характеризуют его с самой лучшей стороны - и профессионально, и по человечески (отрицательных отзывов я не обнаружила).
Я могу только присоединиться к ним и пожелать Андрею Георгиевичу - активного профессионального долголетия! Ведь скольким людям он может реально помочь...
Пользуясь случаем - хочется поблагодарить весь персонал хирургического отделения больницы. Они невероятно загружены работой, так как отделение постоянно переполнено... Но в их сердцах - всегда можно найти добрый отклик и сострадание, получив реальную помощь.
5
March 20
Имейте виду что если человек в пал в кому за ним нет ухода!у бабушки вылезли пролежни!!!они там не лечат они добивают!им смысла нет лечить старых людей!перевели в другую больницу там заведующая плакала от того что увидела!!!очень досадно что такие врачи существуют!
November 23, 2024
Раньше боялся этой больницы. Теперь ложусь сюда с удовольствием. Прекрасные хирурги как в общей хирургии, так и по мужской линии. Всегда чисто. Новое оборудование. Строют новые корпуса.
July 10, 2024
Выражаю огромную благодарность экипажу машины скорой помощи (экипаж 4601 под руководством Плаксиной) за оперативность в постановке предварительного диагноза и быстрой доставки в приемное отделение СПб ГБУЗ больница N15.
Их быстрые и четкие действия позволили избежать инсульта или инфаркта (очень высокое давление).
Так же хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам приемного отделения за их работу: очень быстро провели первичный осмотр, взяли анализ крови, сделали укол, на готово отвезли на флюрограмму и томографию.
Прошло менее часа, а я уже был размещен в отделении.
Отдельное спасибо хочу сказать лечащему врачу Куриленко Максиму Юрьевичу: с самого утра и до позднего вечера приходил, задавал вопросы о состоянии и самочувствии, контролировал и тут же вносил изменения в состав назначенных препаратов. Не оставались без внимания ни изменения пульса, ни скачки давления (даже на небольшие значения.
Удивлен и прияно поражен самоотверженной работой медсестер, нянечек и санитарок: неоднократные уборки, постоянный контроль за чистотой подопечных (смена подгузников, обтирание больных, уборка помещений).
Очень вежливый и добрый персонал.
Каждый четко выполняет свои обязанности, не влезает в выполнение чужих...что создает впечатление работы слаженной команды.
Спасибо вам огромное за ваш труд...хотя чаще наши медработники слышат нарекания в свой адрес, чем хвалебные слова.
1
May 3
Бедная жена поехала сюда в стоматологию воспалилась десна в платных небрались делать так как беременная 9 недель , подход вроде норм , взяли кровь анализ ,позвали генеколога чтоб тот дал добро , мучали человека с вырыванием зуба 1,5 часа , порвали верхнюю губу ,что за зверский подход
1
April 28
Врачи игнорируют пациентов, вечно ходят туда-сюда и задерживают приемы. На консультации прием с 14 до 16 и все эти два часа тупо сидели и ждали не пойми чего, ни одного человека не приняли за это время!! Прием 14, а сидеть до 20, так врач и сказал
April 13, 2024
Огромное спасибо докторам приёмного покоя ЧЛХ. Делали экстренную операцию. Отнеслись очень трепетно, вежливо и бережно. Операцию сделали очень качественно и отпустили домой. Молодые доктора под присмотром ГУРУ. Очень приятно была удивлена. Спасибо! Удачи и побольше таких врачей и довольных пациентов.
1
July 31, 2024
Огромная благодарность челюстно-лицевому хирургу Кулькову А.А. и его врачу-ординатору. Аккуратно и безболезненно убрали камень из протока в слюнной железе. Грамотные и квалифицированные специалисты.
3
2
July 25, 2024
Отзыв мой будет не о врачах. Они молодцы. Я лежал на хирургии и там поток больных. Операция за операцией идут. Между ними у них и обходы и бумаги и.т.д
А вот сама больница это просто ' сарай ' - все старое, дряхлое. У меня вместо розетки просто открытое место было.
Занавесок нет - кто-то сам салфетки и газету на скотч повесил т.к солнечная сторона была. В туалете постоянно курят и человеку , который не курит и у он ещё плохо себя чувствует после похода в него станет ещё хуже. Его моют и убирают но это бесполезно. Почему не запрещают не знаю. Кто курит значит может и на улицу сходить. Не хватает мест и кто-то лежит прям в коридоре. Днем им бедным вообще покоя нет.
И это Спб. Что же творится на периферии???? Куда все деньги уходят. Почему у жирного депутата зарплата млн и больше.
Куда катимся........
8
December 30, 2024
Ожидание приема по 4-5 часов
Некомпетентный персонал,специально заставляет ожидать дольше положенного
В приемном отделении поступивших 0-ожидание не меняется.
Врач Малов Алексей Васильевич Хамски общается с пациентами,криками и наездами спрашивает зачем приехали если не собираетесь госпитализироваться.
May 26, 2024
Хочу выразить благодарность этой больнице . В частности отделению гинекологии ! Весь персонал лапочки - умнички ! Всегда ответят и помогут !
Отдельное спасибо Тимуру Алымовичу ( гинеколог -хирург ) Благодаря вашей внимательности и правильному диагнозу я жива !
Тут профессиональные врачи ! И аппаратура хорошая . Увидели То , чего не увидели в Костюшко и жк 24 .
Спасибо огромное ♥️♥️♥️
1