За весь день (31.08.2024) отделение неврологии ни разу не взяли трубку. Горячая линия данной больницы отвратительная! Хамство, ор, и никакой помощи! Моего дедушку привезли на скорой без сознания с трассы темрюка, сразу в реанимацию, спасибо персоналу реанимации, которые сориентировали по состоянию, и сообщили что перевели в отделение неврологии! На горячей линии отказались давать информацию, отказались взять мой номер, чтобы передать медсестрам! Полное безразличие и равнодушие! На мои просьбы связать с отделением неврологии, в ответ я получала ор! Бросали трубки! Дедушка один! Перед тем как нам выезжать к нему за 600 км, мы хотели узнать что нужно привезти, какие лекарства, документы, выписки с больницы! На все мои просьбы был ор и отключение звонка!
Через Министерство здравоохранения было составлено два обращения! И ни по одному со мной не связались! Такое отношение только к иногородним? Или ко всем пациентам ?
1
Елена Гонтар
Level 4 Local Expert
July 17
Пришлось полечится в данном отделении,состояние отделения оставляет желать лучшего,но хочу поблагодарить медбрата Гарика,фамилию к сожалению не знаю,очень доброжелательный,обходительный и вежливый,к работе относиться с любовью,к больным с пониманием!!!
1
Семён Ануфриев
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
В этом отделении нам очень быстро оказали помощь, ре смотря на проблемы в других отделениях в прошлом. Заведующий Л* лично провел осмотр ( пусть и спустя час томления в приемнике), исключил большинство возможных проблем и посоветовал более точную диагностику, исключающую остальные диагнозы, пусть и отсутствующую в варианте омс. После чего нас осмотрел немного уставший врач (Е.) этого же отделения, но тем не менее углубился в нашу проблему. В общем именно здесь, либо нам повезло, либо гиппократ влохновляет этих уставших людей)