Gorodskaya detskaya poliklinika 4
Directions
Детская поликлиника
186 m
Similar places nearby
161 review
April 11
1) пытались вызвать врача к заболевшему ребёнку 3 лет, с высокой температурой. Висели на телефоне 1 час, ноль. Хорошо, нагрузка высокая, всё понимаем, пошёл отец сам в регистратуру. А там ему отвечают - вы чего сюда пришли, есть телефон, звоните. А как, если трубку не берёте?! И только после скандала, вызов записали 2) есть в поликлинике доктор ортопед Маслов. По отзывам квалифицированный врач, многие хвалят. Привели к нему ребёнка с рукой в гипсе на перевязку. Перевязку рекомендовал доктор с детской областной больницы, который ве́л ребёнка. И вот доктор Маслов сказал, что никакие перевязки ему не нужны, просто заливайте раствор для обработки. И как потом оказалось, перевязку нужно было делать непременно. И это квалифицированный врач ?! В связи с этим нас направили к ортопеду на Горького. Там доктор принял, сделал перевязку и сказал, на дальнейшие перевязки ходить в свою поликлинику ( на Садовой) к хирургу; так как ортопед Маслов в отпуске. И как следствие 3) пришли, заняли очередь и в регистратуру за карточкой. И тут выходит бог и царь этой поликлиники - АДМИНИСТРАТОР, которая , похоже, там решает всё. И говорит мамочке, что вы сюда пришли, это работа ортопеда, а не хирурга. Она похоже, не сов в медицине разбирается. Мамочка ребёнка говорит, ортопед в отпуске, где нам его взять. Администратор отвечает- ищите по поликлиникам, где вас ортопед примет. Это что за отношение и разговоры?! Ребёнку неполных 4 года, рука в гипсе. И она должна сама по городу искать врача и таскать ребёнка. Мамочка сказала , что пойдёт к заведующей . Администратор говорит , можете не ходить , у нас закон такой .И только после звонка на горячую линию МИНЗДРАВА и в страховую компанию, вопрос решился. Принял их хирург с медсестрой ( к сожалению не знаю их фамилий, чтобы поблагодарить), очень внимательно и доброжелательно отнеслись. Всё сделали, что было нужно. Складывается такое впечатление, что это не государственная поликлиника, а какая то частная контора, где регистратура и администратор решают всё
1
March 18
Очень возмущена поведением медицинского работника регистратуры. Я инвалид по слуху, привела маленького сына на прием к педиатру. Столкнулась с хамским отношением ко мне со стороны работника регистратуры пожилой женщины в очках! Как такие люди могут работать в детской больнице?! Не просто себя вела грубо, но и обсуждала меня со своими коллегами. Я ведь глухая, но не слепая! Тем более я инвалид и просто попросила прочитать записку, что мне врач написала с просьбой записать моего ребёнка на следующий приём. Разве имеет право такой человек работать в детском учреждении?! Кто ей дал право надо мною издеваться?! А её раздражают все: и мамы, и дети. Таким людям нельзя работать в больнице!!!! Я надеюсь, что Вы откликнитесь на мой отзыв.
7
May 1
Очень довольна поликлиникой. Наблюдались у трёх педиатров Артеменко С.В., Филатова Л.В., третью не помню (кто-то в отпуске был, кто-то на дом приезжал). Все трое специалистов профессионалы. На все вопросы ответят, проконсультируют, с ребенком очень дружелюбны, осмотры проводят аккуратно.
В целом мед персонал хороший и адекватный, не хамят (а это сейчас редкость в мед.учреждениях), всегда помогут и подскажут.