Неплохая поликлиника,есть с чем сравнить,не могу сказать, что все идеально устраивает,но в целом все не так плохо. Врачей много хороших,особенно хочу отметить врача Лора Гречкову Т,приятная молодая врач,всегда с улыбкой принимает и назначает грамотное лечение,мед.сестры в прививочном кабинете всегда доброжелательны,своё дело выполняют отлично.В регистратуре тоже никогда не сталкивалась с хамством,всегда все помогают,подсказывают если возникают какие-то вопросы,все всегда решаемо.Есть конечно и не очень любезные специалисты в поликлинике,но и пациенты разные приходят не всегда в хорошем расположение духа. В целом спасибо большое всем врачам и мед.сестрам,без вас в этом мире никак.
2
Катерина П.
Level 4 Local Expert
April 27
Очень хорошие, грамотные участковые педиатры и узкие специалисты, работники регистратуры тоже всегда всё подскажут, им огромная благодарность! Я нашей поликлиникой довольна, спасибо за их нелегкий труд! а очереди - они всегда были, есть и будут в любой поликлинике в любом городе.
1
Ирина Булычева
Level 6 Local Expert
November 12
Как везде. Вроде бы и стараются, но как во всех государственных поликлиниках - и дозвониться не всегда, и специалистов не хватает, и с талонами намучаешься. Хотя отдельные врачи мне там нравятся. Приятно, что чисто.
Неизвестно
Level 3 Local Expert
February 18
Предыстория. Воскресенье, время 14-30. Поликлиника работает до 15-00. У ребенка 10 месяцев поднялась температура 38°. Звоню, с целью вызова врача. В трубке слышу крик и ор, что вы в своем уме, мы закрываемся, а вы звоните и врача требуйте. Вызывать врача нужно до 12-00, а то что после 12-00 у ребёнка может подняться температура, это они не учитывают! Как итог, мы закрываемся звоните в понедельник. И это вместо того, что бы подсказать, что нужно позвонить, в скорую, в таком случае или, или... Руководство поликлиники, научите своих сотрудников грамотно и спокойно разговаривать с людьми. Я не грубила, и разговаривала нормально, неужели нельзя быть добрее. Хамство !!!!
2
2
Елена
Level 6 Local Expert
June 1
Постоянные проблемы с записью к специалистам . И не все специалисты есть в поликлинике , приходится ездить по всему городу , либо идти платно в другие клиники.
2
1
Julsss
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Обслуживание типичное для поликлиники по ОМС. Прием по предварительной записи (по телефону или на Госуслугах), но все равно либо задержки в приеме, либо разбираешься за право пройти по талону с теми, кто пришел без талона и не хочет долго ждать. Я в данную поликлинику вожу своего ребёнка прививаться, измерить рост/вес, в дальнейшем наверное можно ходить за справками в сад или школу. Если у вашего ребёнка есть проблемы со здоровьем, то здесь вам не помогут, сделают из малыша смертельно больного и скажут срочно ложиться в больницу. Я так попалась два раза, в итоге измучила и ребёнка и себя. Выясняла причину с платными специалистами, которые владеют современными методами лечения, а не назначают древние лекарства. Оказалось у меня совершенно нормальный ребёнок, есть небольшие проблемы, но это нужно просто наблюдать. Поэтому, если вас запугали, не паникуйте, а сходите еще к одному или лучше двум врачам (даже платно, если вам дорог ваш ребёнок), чтобы послушать разные мнения и после того уже делать выводы.
4
Саша Дмитриев
Level 4 Local Expert
March 1
Постоянно хожу в эту аптеку. Провизоры хорошие и добрые люди все объяснять и во всем помогут все расскажут. Цены очень приятные мне кажется самые деловые на районе
2
anja t.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Хорошая поликлиника. Особенно хотелось бы отметить нашего участкового педиатра 16 участка Шестопалову Марину Владимировну и ее медсестру Лоханкову Елену Викторовну. Всегда помогут, все подскажут, обратят внимание, работают чётко, слажено, а главное быстро. Спасибо им огромное за труд 🙏.
3
1
Анастасия Петровна
Level 9 Local Expert
March 23
Люблю эту поликлинику , да бывают очереди и отсутствие врачей , но их всегда заменяют ! Записаться можно без проблем! У кого претензии к этому -протрите глаза 👀! В регистратуре добрые тети , все объяснят без проблем и по телефону так же ! Вызов врача на дом без проблем! Спасибо Вам!
1
1
Лидия Акишина
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Детская поликлиника известна всем, всегда много народу, специалисты в регестратуре, большое им терпения обслужить большое количество людей. Хороший и доброжилательный коллектив специалистов.
3
1
Алеся
Level 3 Local Expert
March 15
Хочу выразить огромную благодарность врачу Шестопаловой Марине Владимировне и медсестре Лоханковой Елене Викторовне. Всё чётко, грамотно, вежливо. Наблюлаемся с рождения и очень довольны что у нас такой квалифицированный врач 👍
2
1
Анастасия Головко
Level 8 Local Expert
January 18
Записываешься на прием, в итоге заходишь в кабинет к специалисту с задержкой 20 минут... Отношение сотрудников хамское, смотрят пациента три секунды и отпускают, вечно куда-то спешат. Неприятно даже зайти. В регистратуре вечно занят телефон, вызывать врача на дом нереально, в последний раз названивали в регистратуру ДВА часа
1
2
Marina Pushkova
Level 6 Local Expert
January 17
Там работают внимательные специалисты. К пациентам относятся очень вежливо и терпеливо. Очереди конечно бывают, но вполне сносные.
Ольга К
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Хорошая городская поликлиника. Наблюдается много лет, врача-педиатра постоянного на участке нет, очень жаль, но все педиатры с которыми сталкивались квалифицированные, грамотные и доброжелательные. Всегда хотят помочь и это заметно при общении. Спасибо огромное врачам нашей детской поликлиники!
3
3
Ирина Потапова
Level 5 Local Expert
April 17
Ужасный подбор персонала!!!
Хороших специалистов осталось очень мало!!!
Рентгенолог не умеет расшифровывать снимки. Если бы доверились ей, то , боюсь даже подумать о последствиях...
2
Лариса Ч.
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Выражаю огромную благодарность врачу-хирургу КЛИМЕНКО ИРИНЕ ГЕННАДЬЕВНЕ!!!
Обратились без талона с острой болью в копчике у ребенка ( боль возникла резко, ушибов не было, поэтому скорую вызывать не стали, решили обратиться в поликлинику). Ирина Геннадьевна сразу определила диагноз, выдала направление в Окб, где нам провели срочную операцию. А ведь все знают, как сложно сейчас
взять талон к врачу- специалисту, а уж пробиться на прием без него, просто невозможно. Побольше бы таких отзывчивых профессионалов своего дела. Спасибоо, ещё раз огромное! Вы спасли моего ребенка.
5
светлана и.
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Сегодня столкнулась с такой ситуацией и была просто в шокеее...
Позвонила в регистратуру, трубку взяла женщина в очках. ( я их по голосу всех узнаю). Я ее спросила, есть ли на след.неделю талон на кровь из вены( в госуслугах почему то мне данного врача не выдает). Она посмотрела и сказала что есть. Я попростла её записать. А она мне: "БЛИН......девушка я есть собралась( ещё с таким гонором), на гос услугах записывайтесь. Я ей говорю вы на рабочем месте сидите и мне об этом говорите. Сказала ей что госуслуги у меня не показывают данного врача. На что она ответила в грубой форме, что все показывает. За трубкой ей кто то сделал замечание, она ответила как со мной разговаривают, так и я. Почему держат таких мед работников в детской больнице? Мало того что она как "спящая муха "всегда сидит и очередь возле регистратуры собирает, так ещё и разговаривает так !!!!
13
2
Александра Ж.
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Хороший медперсонал. Но уж очень не хватает участковых терапевтов. Благо, на сайте всегда выложен список с врачами, кто в какой день и по какому участку принимает. Но с детьми до трёх лет, это не очень удобно, так как карта лежит в другом кабинете и приходится бегать в поисках кто б открыл кабинет, что бы ее забрать.
1
Саша Дмитриев
Level 8 Local Expert
March 18
Хорошие и вежливые провизоры. Хороший выбор а главное дешевле чем во многих аптеках
Vika D.
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность педиатру Шестопаловой Марине Владимировне за грамотный прием, правильное лечение, хорошее отношение к пациенту
3
1
Юлия А.
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
По врачам не могу сказать ничего плохого. НО!!!! При выдачи талонов, аппарат их не выдаёт "говорят фотографируйте". Есть врачи, которые принимают в других поликлиниках и при получении талона ЭТА ИНФОРМАЦИЯ НИГДЕ НЕ ОТРАЖАЕТСЯ и не пишется. Даже, когда просишь распечатать у администратора она тоже не отражается. Как пациент должен об этом догадаться???? А это здоровье детей, между прочим!!!! Написала жалобу на сайт поликлиники, обещали ответить и позвонить. До сих пор жду!!!!! Обслуживание у администрации ужасное, персонал сидит не умеющий разговаривать с людьми и давать достоверную информацию до похода к врачу.
3
1
617454 Лебедева
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Сейчас,чтобы посетить участкового педиатра,нужно в обязательном порядке записаться на приём.Мне,как матери многодетной,не всегда удобно записаться через терминал в поликлинике,других способов у меня нет.А так неплохие специалисты,в прививочном кабинете замечательные медсестры!
6
Бударина Анастасия
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Хорошая поликлиника! Да, бывает, что ждешь и по записи и без ооочень долго, но это в самый пик болезней. По средам (на нашем участке) порой вообще народа нет. Дозвониться можно и с первого раза и с 15, Но в любом случае возьмут трубку и ответят. Спасибо нашей медсестре Эльвире Михайловне, всегда позвонит или направит смс о прививке, а так же ответит на интересующие вопросы.
3
Rome
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Я боюсь что у меня не хватит слов высказать негатив в сторону нашей медицины. Особенно министерства здравоохранения рязанской области, тупо не чего не делается для улучшения и качества обслуживания. Час отстой в очереди для того чтоб взять талон посещения, 2 часа у врача и ещё минут 30-40 для оформления больничного. Это только цветочки. Качество ремонта ужаснейшее, как будто делали а бы как. Ремонт в таких заведениях должен быть как в кремле, денег не на что не жалеть. А тут смотрю наоборот, все по минимуму. Короче, сплошной ужас. Врачей нет, дозвониться в регистратуру невозможно, вызвать врача на дом такая же ерунда.
5
4
Таня Порядина
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Поликлиника на 3-. Совсем организация на нуле. Очереди, хотя бы талон , если запишется не нужно выбивать сейчас сделали. 7 поликлиника во много раз лучше .
Ден
Level 13 Local Expert
May 25
Нет мест для стоянки автомобиля и вечная очередь к специалистам
1
Лариса Владимировна
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Обычная поликлиника. Ничем от других не отличается. Персонал хороший. А вот утром в регистратуру действительно не дозвонишься! Как будто бы снимают трубку и кладут рядом. Но это беда всех поликлиник города Рязани!
3
ЕКАТЕРИНА В.
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Ужасное место. Сегодня были с ребенком, надо сдать кровь из вены, срочно. Нигде на сайте информации о том, что кровь из вены берется всего два раза в неделю и о том что надо записаться нет, но вас никто не примет если вы не запишитесь, а запись расписана уже на две недели вперед, и кстати записаться через сайт у вас не получится, он естественно не работает. Заведующая в личной беседе пояснила, что к сайту своей поликлиники она отношения не имеет и вопросы не к ней! Видимо с таким здравоохранением нас всех в скором времени ждет ПЛАТНАЯ медицинская помощь!!!
2
3
дарья и.
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Поликлиника в целом меня устраивает. Было пару неприятных моментов, но это скорее исключение. У нас на участке нет своего врача 5 год , медсестры тоже нет , за это минус. Почти все врачи устраивают, но стараемся ходить к одним и тем же. Педиатра Пельменеву не советую. Пришли на приём с сыпью, как только услышала, что собрались к аллергологу, благополучно от нас избавилась. Даже не стала смотреть ребёнка, и анализы все были на руках, а по итогу, у аллерголога выяснилось, что сыпь вирусная. Вот так. Судите сами.
3
Светлана Мясникова
Level 18 Local Expert
April 3, 2023
Нашу поликлинику слава богу отличает Добрый персонал. Хоть врач, хоть медсестра, хоть просто в гардеробе работет. Все готовы помочь, особенно когда вся растерянная приходишь. Для медицинских учреждений это сейчас очень редко. Хорошо бы чтобы это было всегда.
3
Сергей Родин
Level 19 Local Expert
March 29
Врачи очень хорошие ,но их катастрофически не хватает,одна поликлиника на весь район,огромные очереди.
Полина Афузова
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
Меня в целом всё устраивает. Педиатры меняются, медсестра у нас на участке одна и та же. Очень ответственная, всегда позвонит, спросит как самочувствие после прививки. Можно написать ей, если есть какие-то вопросы. Но я не злоупотребляю. Бывает очередь в регистратуру, но они стараются всегда разрулить. Врачи попадаются разные, я записываю фамилии тех, кто понравился и потом прошусь к ним. К профильным врачам трудно записаться, но так везде сейчас, к сожалению. В общем и целом, все адекватные, никакого умышленного вредительства я не встречала.
8
Show business's response
Ольга Попова
Level 4 Local Expert
July 26
Обычная детская государственная поликлиника.
1
Кристина
Level 15 Local Expert
September 21, 2022
Есть врачи от бога,а есть думающие,что они боги...Постоянные посетители их знают.Проблема попасть на прием,запись один день в неделю, через госуслуги.
Очередь в регистратуру до входной двери от 15 чел и больше.
Девушка в регистратуре суперработник.Принимает по очереди,одновременно отвечает по телефону,и умудряется помогать коллегам,в поисках карточек.жаль зарплата одна.
Благодаря её оперативности очередь ,как то двигается.
Персонал вцелом вежливый и отзывчивый.
7
Кирилл Долгачёв
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
Специалисты нормальные соответствуют должности. Отношение к клиентам как и везде. Персонал доступный но время ожидание может быть большим. Ремонт плохой , с советского времени почти ничего не изменилось
1
1
Ангелина Полегаева
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Была возможность поставить меньше звёзд поставила бы, самое ужасное место в котором удалось побывать, врачей как участковых нет, так и специалистов, вечные очереди в регистратуре
4
1
Сергей Алекс
Level 13 Local Expert
October 23, 2023
В любое время толпы больных детей и раздраженных родителей из-за медленного обслуживания. По телефону дозвониться можно лишь потратив много времени.
1
M Y
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
После вызова врача на дом ребёнку, к нашему огромному сожалению приехала Пельменева Г.В., которая на вопрос как сбить температуру ребёнку 39, сказала никак, больше пейте, орошайте горло, на вопрос может антибитики начать принимать, так как высокая температура держится не первый день, ответила "зачем, это такой вирус". Приём назначила через 5 дней, благодаря чему ребёнок оказался в больнице с пневманией. Ужасный врач.
3
2
Людмила Воронецкая
Level 5 Local Expert
May 6, 2022
Хочу написать про конкретного врача который является психологом что вызывает большое сомнение в её образовании данной профессии.
Калинкина Тамара Николаевна, совершенно не грамотный врач, подхода к ребенку никакого встретила грубо, довела ребенка 6лет до слез двумя вопросами с такой интонацией что взрослому всплакнулось бы.
А мы всего лиш пришли пройти комиссию к школе, проблем у нас нет.
Ждали 45 минут, хотя талон был.
Не советую однозначно, психолог не может работать с детьми с таким подходом как у нее. Еще и к нам претензии предъявила что итак задерживается , а что нас задержала ничего страшного.
Пожаловалась на нее руководству на что получила ответ что она с такая ,с особенностью..
9
1
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Обратилась с ребенком к дерматологу Клюшникова Ксения Денисовна с проблемой шелушения кожи головы. К ребенку врач даже не притронулась! Что рассказывает пациент ей мягко говоря не интересно. Для лечения прописала Эмолиум, который перестали продавать в РФ. Я спросила какие есть аналоги, на что мне "врач" ответила что она не занимается подбором аналогов, каким шампунем ребенку пользоваться тоже ничего не предложила. Принимает 2 раза в неделю по талонам, которые нужно еще поймать, а прием ведет некачественно. Прошу руководство поликлиники обратить внимание на выполнение работы данным врачом.
8
1
Нина Варламкина
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Нет возможности дозвониться до регистратуры,без записи ребенка не принимают. А что делать если ребенок заболел,и к врачу на сегодня записи нет!!!
1
1
Валерия Г.
Level 5 Local Expert
August 2
Ужасно невнимательные медсестры
Просто Н
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Ужасная нехватка персонала!От этого жуткие очереди в регистратуру,затем к педиаторам.Приходится сидеть с больным ребенком МИНИМУМ 2 часа!!!По телефонам не дозвониться,врача вызвать нереально,приходиться мчаться в больницу,чтоб хоть там вызвать врача.Персонал просто не успевает отвечать на звонки,печатать талончики,разруливать очередь в регистратуру.На участке уже много лет нет постоянного педиатра,принимают всегда разные.Талончики разбирают за 5 минут,многие не успевают.А уж когда тебе продлевают больничный,то соответственно талон взять нереально,и вот пришли мы закрывать больничный,а врач сказала,что без талончиков принимать не будет,а ничего что у нас больничный,кто мне его закроет,всей орущей,ревущей толпе врач сказала значит приходите завтра,а что завтра,мы опять просидим 3 часа в очереди,а нас так и не примут.Пошли к заведующей,она сказала тоже самое,приходите значит завтра,и это выход из ситуации???И это решение руководства,ну разрулила ситуацию,аплодисменты!Я понимаю врача,он просто не успевает всех принять,а за внеурочные ей никто не доплачивает,и каким бы добродушным он не был,через пару месяцев переработок,он плюнет и пошлет всю эту очередь больных деток,как было с нами.Постоянно теряют карты и анализы,потому что путаница с участками,с врачами,каждый день разные врачи на многих участках,от этого и анализы никто не знает где искать.Еслиб не больничный,ноги нашей в этой больнице не было бы,потому что за 2 часа в очереди с больным ребенком,вы только ухудшите его состояние и свое тоже,так как заразитесь всем,чем болеют сидящие в очереди детишки и плюс придется лечить свои нервы.Потому что в очереди от безысходности плачут не только дети,но и взрослые,сил просто нет никаких! Нет отдельного кабинета для справок,то есть приходится сидеть со здоровым ребенком 3 часа в очереди рядом с больными детками,чтобы получить справку,что он здоров!!! К узким специалистам попасть вообще нереально. Ходим в платные больницы,думаю и больничный теперь будем открывать в платных больницах,потому что нервов уже не хватает,лучше не становится,только хуже. В больнице лишь один плюс,это персонал, в регистратуре все вежливые,всегда стараются помочь,подсказать,говорят добрые слова деткам,педиатры тоже в основном хорошие,но просто не успевают всех нормально осмотреть,послушать.Особенно нравится Иванова,у нее всегда все быстро,четко,по делу,и по доброму. Неужели за столько лет нельзя наладить работу,посадить отдельного человека на звонки,отдельного на справки,набрать педиатров,предложить им нормальные условия труда. Кадров нет,бюджета нет?Значит руководство должно писать в Минздрав,выбивать деньги,единицы. Почему то в других больницах лучше,не такие очереди,а с этой поликлиникой что не так?Рыба гниёт с головы!
5
Светлана Крешихина
Level 13 Local Expert
February 22
На 3 ри не больше. Ничего с годами не меняется. Прогресса нет. Мед персонал не растет
Илья Луняков
Level 14 Local Expert
May 27, 2023
Удобная парковка. Всегда чисто. Свежий ремонт. Приветливый персонал
Виталий Агарзаев
Level 11 Local Expert
February 24
Ждал в очереди с ребенком, со сломанной рукой 1,5 часа. Потом сказали прийти после обеда...
1
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Выражаю огромную благодарность регистраторам поликлиники и медицинской сестре прививочного кабинета, которые помогли в трудной ситуации, объяснили все ньюансы, а также заведующей отделением Сухановой Ларисе Николаевне и главному врачу, которые умеют слышать и решать проблемы. Впечатление о поликлинике положительное
4
Show business's response
Минаева Елена
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Специалисты основные присутствуют, персонал в большинстве своём хороший. Отношение к пациентам доброжелательное, время ожидания- затрудняюсь ответить, так как приходилось посещать эту поликлинику по долгу службы
1
Светлана Макаренко
Level 7 Local Expert
March 27
Специалистов мало, лечат симптомы, а обследовать сама их заставляешь.
2
Олеся Е.
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Сегодня 14.12.21 позвонила в регистратуру, ответила Наталья. Очень отзывчивый сотрудник с приятным голосом.Объяснила ситуацию, что на сайте по 3 участку врач Покровская время приема с 13: 00 по 16:00.Одноко в терминале взяли талон на 10: 30 и 10: 40, как нам быть и почему так? Наталья все проверила, сказала что врач еще и утром будет принимать и надо было брать талон на другое время, сама перезаписала нас на 15: 40. Впервые общалась с такой сотрудницей, которая все спокойно порешала в 2 минуты. Давно нашей поликлинике не хватало таких сотрудников!!!