Городская Инженерная Служба

Rating 3.3
130 ratings
Rate this place

52 reviews

Level 5 Local Expert
October 10
Стали подрядчиками по кап.ремонту по замене газовых труб. Вместо 2 недель, уже второй месяц у нас проводят работы и до сих пор по двум стоякам нет газа. Каждый раз, завтра будте дома, в итоге их нет. И так на протяжении нескольких недель. В итоге приходили, когда людей уже не отпускали с работы, тогда угрожали, что составят акт о недопуске в квартиру. Потом ходили заставляли писать расписки, что претензий нет ( а если её подписал, жалобы наши аннулируются). Не связывайтесь с ними. Они только лапшу на уши вешают. Найдите нормальную компанию.
1
Level 3 Local Expert
June 5
Здравствуйте !сегодня 05.06.2024 года приехала бригада из двух человек по моему вызову ,хочу отметить Додонова Сергея и Мерцалова Дмитрия !!!ребята все сделали профессионально ,дали советы ,сделали свою работу на 5+,спасибо вам огромное за оперативность и трудолюбие !!!
2
Level 2 Local Expert
August 14
Безобразная контора. Никому не советую связываться. Занимаются обманом потребителей в наглую , им плевать на жалобы. Купила у них газовую колонку , назначили день установки , никто не пришёл. Предлагают установить газовую колонку не официально, требуют деньги за замену перекрывающих кранов.
2
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Хотим выразить свою благодарность всему коллективу ООО "ГИС Восток" в г.Ногинске за слаженную и четкую работу по заявкам населения и особенно выделить отличного специалиста, замечательного профессионала Алексеева Сергея Юрьевича, который 25 мая 2023 года проводил работы по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования в нашей квартире. Как приятно иметь дело с настоящим мастером! Сергей Юрьевич не только провел проверку и ремонт, но и ответил на наши вопросы о тех.обслуживании. Ещё раз большое спасибо, мы очень довольны результатом. Семья Бабухиных.
1
7
Level 14 Local Expert
August 22
Было объявление о том, что такого-то числа с 9 до 18.00 обеспечить доступ в квартиры для проведения то газового оборудования. Пришлось отпрашиваться с работы на весь день, но сотрудники газовой службы так и не пришли. 🤷.
3
Level 4 Local Expert
June 7
Прождали мастеров по ТО квартир 23.04.2024 и 19.05.2024 весь день, никто не пришёл, в итоге они же нам ещё и заказные письма выслали, что мы им якобы доступ не предоставили, записались на 26.06.2024, но где гарантия, что они прийдут? Просто безобразие
3
Level 7 Local Expert
November 9
Нет с ними никакой связи. Установили автоответчик и все. Должны были приехать. В итоге даже не предупредили что сегодня не смогут так как авария у них, хотя заявку делал за 2 недели
1
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
29 октября 2023 года компанией ГИС ВОСТОК была проведена проверка газового оборудования по адресу, Большое Буньково, мкр Фабрики, д 37. Выражаем огромную благодарность сотруднику Комарову Игорю за его профессионализм, принципиальность, дипломатичность! Очень доходчиво объяснил ответственность за несоблюдение требований по установке газового оборудования.
1
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Отличная организация. У меня мособлгаз отключил газовую колонку, видать не хотелось ремонтировать и я принял решение купить и установить новую. Т.к. передвигаюсь с трудом, то решил сделать это дистанционно. Позвонил в Гис, меня проконсультировали какую лучше взять колонку, чтобы не переделывать подвод воды и так же по телефону оставил заявку по установке колонки. Приехал хороший специалист, привёз, установил и показал как правильно пользоваться данной колонкой. Позже буду меня плиту через эту организацию, так как они привозят и поднимают даже на 5 этаж бесплатно, а ещё и скидка на установку. Это Огромный плюс. По моему сейчас нет ни одного магазина с бесплатной доставкой, а тем более с подъемом на этаж.
2
3
Level 4 Local Expert
May 14
Слесари ООО ГИС не выдают квитанции за оплату произведенного ремонта . Обманывают пенсионеров. Достаточно часто приходят на проверку газового оборудования в состоянии алкогольного опьянения .
1
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Отвратительное обслуживание. В назначеное время не приходят, хотя люди заранее отпрашиваются с работы. Потом штрафами грозятся за непредоставление доступа в квартиру. Говорят, двери им не открыли. При обращении с проблемой работы газовой колонки , сказали нет времени и оставили заявку на ремонт через 2 недели!!! Газ, проблемы, 2 недели, товарищи, вы там совсем страх потеряли?
5
2
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Потребовалось заменить газовые шланги к колонке и плите. Заявку оставил 3 мая на 11 мая! Пришли два слесаря, предварительно, за час до визита, позвонили. Это плюс. Жаль, что единственный. Демонтировали старые шланги, поставили новые....Шланг к плите исхитрились весь перекрутить и так и оставили. Шланг к колонке закрепили.... как-то.... не снимая с нее кожуха. Проверили утечки своим "чудесным" прибором, посовещавшись между собой о том, а работает ли он? Заплатил за их визит 2000 руб, при том, что шланги покупал сам заранее. Через пару минут после их ухода, газовый шланг к колонке САМОПРОИЗВОЛЬНО открутился от газового крана, который я, естественно, сразу же и перекрыл. Позвонил этим слесарям...Надо отдать им должное, вернулись через полчаса, затянули все гайки еще раз. На мой вопрос,-крепко ли спят ночами, после такой работы, ответили, что спят хорошо. Выводы делайте сами....
6
2
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Ужасная организация. У компания заключила договор на обслуживание многоквартирного дома по ул. Советская . 2года ко мне никто не приходил. Я пришла сама с вопросом -почему? Ответ не бровь, а в глаз : вы не заключили договор. хотя ежемесячно плачу за обслуживание. вопрос -где мои деньги. замучилась собирать справки. В чём моя вина?
2
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Полностью согласна с отзывами Unidentified, Kobva и другими... Плановая проверка была 03.04.23г. Все приходили, всем открыли. Теперь 31.07.23 получаю аналогичное письмо "счастья", дозвониться невозможно, пишу им на эл.почту со своими вопросами по этому поводу, а там видимо тоже робот отвечает одно и то же на все вопросы: пришлите адрес, телефон для согласования даты и времени проведения ТО. а зачем оно мне, если в апреле все было проведено?
3
2
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
09.11.2023 по заявке прибыл Комаров Игорь Юрьевич (Слесарь по эксплуатации и ремонту газового оборудования). Осмотрел все оборудование. Указал на недочеты, которые совместно устранили. Хочется чтобы было больше таких ответственных сотрудников.
1
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
5 августа с.г. получил заключительное уведомление ООО ГИС Восток об отсутствии доступа к газовому оборудованию для проведения работ по техническому обслуживанию согласно правил №410. Мне угрожают штрафами и уголовной ответственностью за действия, которые я не совершал. Во-избежание подобных парадоксов прошу газовую службу сбалансировать ваши правила с моими законными правами покидать свою квартиру предоставлением мне вашего графика ТО ВКГО или предварительным звонком о посещении вашего сотрудника. Это обяжет меня не нарушать правила №410. С уважением к Вашей службе, жилец квартиры 49, дома 35, ул.Белякова. 7.8.23.
2
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Оповестили о проверке газ оборудования, согласно объявлению 24.08.2023 с 9.00-14.00. Тупо сидели ждали , забив на работу. А эти «проверяльщики» просто не пришли! В 13.00 позвонила в контору, а они уже дома! И им не открыли, оказывается. Весь подъезд им не открыл! Идиомы, хоть бы умнее что то придумали.Они просто не знали, что камеры всё фиксируют. И их не было. Теперь приедут тогда, когда я смогу. Ко мне индивидуально.
5
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
16 сентября проводилась проверка газового оборудования в доме 6 по ул.1-я Ревсобраний. Всё предельно быстро, корректно, вежливо, без нытья и соплей типа впаривания дополнительных платных услуг. Спасибо Вашему спецу Сергею (кажется, Алексееву).
1
2
Level 12 Local Expert
January 12
Сидят сотрудники которым ничего не нужно. Приходят покупатели , пока сотрудника не попросить никто не встанет и не подойдёт проконсультировать. Разговаривают между собой матами. Не очень приятно.
1
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
День добрый! Хочу оставить отзов . В конце декабря обратилась в гис-восток, по вопросу установки газовой колонки. Так как купила квартиру в ней не было (снята) газовой колонки, оставила заявку на 2 половину дня с 13 -19. Приехали ко мне приблизительно в 15.00, опрятный мужчина лет 40. При входе поинтересовался нужно снимать обувь ил нет( очень тактично с его стороны). Суть заявки была мастеру понятна. Хочу выразить благодарность Комарову И.Ю - объяснил в каком месте, на какой высоте, из каких материалов, посоветовал какую колонку купить т.к сам живёт с колонкой, подвод воды, чтоб все было по правилам и безопасно. Все понятно, ясно, чётко, без не понятных и лишних слов, правда он немного громко разговаривает, но я так понимаю это его особенность ,но меня это не напрягало(если у вас дети, можно попросит потише, думаю не откажет), я уже встречала таких людей. Спасибо, гис-восток за таких сотрудников, и ещё раз благодарю Комарова И.Ю.
1
2
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
В первый раз не было возможности предоставить доступ в квартиру. Через неделю повесили объявление о повторном обходе, но никто не пришëл. Теперь прислали письмо с "угрозами", что как будто-бы было уведомление по почте. Никакого уведомления по факту не было. В следующий раз будем сообщать о неявке сотрудников своевременно. А у людей не всегда есть возможность обеспечить доступ с первого раза.
6
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Отключают газ без уведомления, при этом , отключают тем , у которых газовое оборудование в полном порядке даже не объясняя причины отключения , в конце рабочего дня , что не возможно никому дозвонится , кроме автоответчика, а в семье маленькие дети, которых нужно кормить , не говоря о взрослых Начальник есть у этой компании, что за бестолковые указания по отключению газа
4
1
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Приходили на проверку газовых плит,ул.текстилей,слесарь Самонов,выписал требование о замене плиты,и самой главной сплетнице дома сказал ,что изза нас взорвется дом и отключат газ,срок месяц праздники 10 дней,это входит в его обязанности,с соседями обсуждать другие квартиры?теперь из дома не выйди,хотя из подьезда ему открыли всего 3-4 квартиры,про них промолчал,они не открывают уже третью проверку,понятия этика конечно не для таких,но мозги иногда включать надо,травлю устроил
7
1
Level 4 Local Expert
January 13
Странная организация, повесили объявление о проверке весь день прождали так ни кого и не было, оказались в списке повторного обхода, так и второй раз ни кто не пришёл!
2
1
Level 13 Local Expert
June 9, 2023
Оформляли договор газового обслуживания.Первый год бонусный 3500 р, в эту стоимость входит единоразовый технический осмотр.При заключении договора сразу оформили вызов специалиста, который своевременно провёл осмотр и другие работы бесплатно.Рекомендую!
2
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Реакции мэра на их работу не хватает. Два дня подряд оставлял заявку на сайте, два дня подряд звонил диспетчеру. Обратного звонка так и не дождался. Ни о какой слаженной работе по заявкам населения здесь, видимо, не знают. К мастерам "на земле" это не относится. Тут как повезёт.
3
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Добрый день, вызывал мастеров, когда первый раз, когда они открввались, приехали мастера, но очень мнн понравились, одним словом мастера, второй раз, у меня нет слов, пытались, показывали, что какие они мастера, а на самом деле как было так и осталось. Не понравилось, подход к своим обязанностям. Интересно сколько они зарабатывают?
3
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Вызывали мастера на 24.12.2022 по поводу того ,что постоянно гаснет запальник,не пришел,но в этот день наш дом был на проверке у газовой службы ГИС Восток,пришел проверяющий и сказал,что все отлично работает.Просто посмотреть на колонку и сказать,что все отлично,любой дурак сможет..... Далее спрашиваю,на улице труба и от нее воняет газом,проверьте пожалуйста,газоанализатор есть же,сложно что ли?Да,этому человеку было ооооочень сложно.Хотя наверное эти отзывы даже не читают из начальства.
4
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Конторка, которая присылает бумажки с угрозами про штрафы и отключение газа по причине того, что якобы никто не пустил сотрудников провести плановую проверку. НО ни даты проверки нет, ни уведомлений о проведении "плановой" проверки не было, так же сотрудников в целом никто не видел. При этом та самая бумажка выглядит как заранее подготовленный шаблон с номерами почти всех квартир дома.
10
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Вешают на подъезде объявление, люди сидят дома ждут, а они не приходят, мало того написано было с 16 до 19часов будут ходить, по факту в 18.35 сотрудники сели в машину и уехали. Теперь присылают грозные письма. Прежде чем присылать письма научитесь работать по своему расписанию.
5
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Добрый день! На 27/07/2022 нами был вызван мастер по замене газовой плиты. На ул. Климова д. 34а, хотим выразить благодарность вашему сотруднику Комарову Игорю, за быстрое подключение, аккуратность и внимательное обращение к пожилому человеку. Спасибо большое, мы остались довольны.
2
3
Level 11 Local Expert
February 15, 2022
Посетил данную организацию для переоформления договора поставки газа. Мне очень понравилось, везде чисто, опрятно, много окон приема граждан. Сотрудники очень приветливые. Документы приняли очень быстро.
5
Level 30 Local Expert
July 11, 2022
Вызвали аварийную службу, так как была утечка газа, замена газ шланга стоило 1000 рублей, это была аварийная ситуация, шланг естествено мой, не могу понять за что мы платим То? Кстати, чек не дали, почему они берут деньги при аварийных ситуациях?!!! Вот поэтому у нас взрывается газ!
16
Level 6 Local Expert
March 1
Супер организация, здесь работает прекрасный коллектив, прекрасные люди!
3
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
Рассылает угрозы без печатей и подписей , хотя сотрудников не было и не производили обход. Звонил 2 дня трубки просто не поднимали
4
Level 13 Local Expert
December 4, 2022
Ужасное обслуживание,ждём мастера третий день,не дозвониться,никто ничего не знает и ни за что не отвечает,за что платим деньги не понятно,одно слово УЖАС!!!
8
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Заключила договор на оказание услуг 14 июля. Сделала вызов мастера на 28июля.Прождала с 16часов до 19часов, как заказывала, но увы-увы, так ни кого и не дождалась
7
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Навязывают какие-то счётчики, грозят отключить газ, если не поставим. Телефон чтобы узнать не работает, как связаться с ихнем начальством?
7
2
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Отвратительная компания. Вызвала мастера для проверки оборудования. Сказали ждите с 9-14часов. Никто не пришëл... Перезвонила, сказали придëт до 16-00. Просто безобразие
15
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
В покупателях не заинтересованы. В магазине товар только штучный.
2
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Подключили некачественную дешевую плиту " ЛАДА"
1
Level 22 Local Expert
December 4, 2021
Сотрудников много, выбор газового оборудования достаточный, обслуживают юридических и физических лиц
1
6
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Ходил несколько раз,но всё равно спасибо за сочувствие к проблеме... Признателен
1
2
Level 10 Local Expert
October 23, 2021
В офисе обещают сделать полное ТО всех газ приборов. На деле все наоборот. Газ плита и колонка не обслуживалась, тк слесарь Первов С объяснил: Если все работает, то ничего делать не нужно. Газ котёл собирались обслужить без компрессора, и даже не оказалось шкурки для зачистки запальника. Полное безразличие сотрудников ГИС
11
Level 5 Local Expert
April 7, 2020
Очень хорошая организация ребята работают молодые очень внимательные подсказали по счетчику все ,составили договор ,а узнав что я инвалид переделали ,сделав скидку , и все вежливо с улыбкой молодцы
3
9
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Организация супер
3
Level 8 Local Expert
December 16, 2020
Хорошая компания, вежливые отзывчивые, все объяснили все рассказали, в итоге заключили договор, дешевле, чем в Мособлгаз в два раза почти, естььскилки пенсионерам и инвалидам и другим
1
11
Level 4 Local Expert
July 16, 2022
Отличная Газовая компания
1
7
Level 4 Local Expert
June 4, 2021
Не могу дозвониться вторую неделю. Хотел чтоб пришли заменили газовый шланг на колонку.
7
4
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Приветливые работники.
1
6