Городская клиническая больница № 19, стоматологическое отделение
144 reviews
February 8
Хорошая поликлиника, особенно хочу отметить замечательного врача , Середа Галина Александровна, профессионал своего дела к деткам подход на высший бал , всем советую, но если приедете выходные с острой болью не факт что будете приняты , сразу отправляют на инструментальный в стоматологию
1
1
August 7
Был сегодня на приёме 7.08.2024 в 2 каб. Врач Ноздровская Марина Антоновна зуб личить не стала ,при приеме делая осмотор даже дверь в каридор не закрыла ,больной зуб даже осматривать не стала направила в платную поликлинику ,обьесняю что болит зуб врач как будто не слышит или слушать не хочет,в регестратуре тоже хамят бардак как всегда с собаками только работать
3
December 9
Ужасный сервис и большинство там работающих людей .Пришла по острой боли, гоняли с одного кабинета в другой ,а по итогу врач терапевт сказала ,что нужно идти лечить зуб в другую стоматологию т.к у них нету таких инструментов чтобы вылечить зуб
June 12
Хорошее место. Грамотный персонал, мастера своего дела. Врачи всегда вежливы и приветливы, насколько мне приходилось общаться.
February 8
Впервые обратилась в стоматологию этой поликлиники. Была очень неприятно удивлена, что на дворе 21 век , поликлиника оказывает платные услуги, а безналичного расчета НЕТ !! Банкомат в соседнем продуктовом магазине банка ОТКРЫТИЕ, с высоким процентом на снятие. Мне пришлось ехать 6 остановок на ул. Шмидта в Сбербанк, а затем обратно в поликлинику. И тут ещё один неприятный сюрприз, регистратора, принимающего деньги за услугу нет на месте. А табличка сообщает , что у неё технический перерыв с 9-30 утра до 10-00 часов, т.е. регистратор пошла пить чай! Целых полчаса люди сидят ждут, чтобы отдать свои деньги. Я обратилось к заведующей поликлиникой. На вопрос, как такое возможно, поликлиника начала работать в 8-00, и уже в 9-30 в разгар рабочего дня перерыв в целых 30 минут ? Разговор показал полное нежелание заведующей слышать и идти на встречу людям.... Она мне сказала, что от неё ничего не зависит: по безналичному расчету обращайтесь к глав .врачу, а у регистратора предусмотренный графиком перерыв в 30 минут. Попросила у заведующей телефон глав. врача. Но дозвониться по нему не возможно, не отвечает. В итоге разговора, заведующая сказала, что ей работать некогда, её ходят и отвлекают, такие, как я. Хотите, чтобы я прервала перерыв регистратора? На что, я ответила: Да, хочу. Заведующая, отозвала от чаепития регистратора. народ встал в очередь на оплату. Регистратор, начала возмущаться: Я что, как все, не могу попить чай!!!!
Такого .................., отношения людей в белых халатах к людям встретила в своей жизни впервые!
8
4
September 20, 2023
Ранее лечил зубы здесь только в детстве, позже всегда с недоверием относился к муниципальным поликлиникам и больницам, ходил и лечил в частных. Но тут мне посоветовали Михееву Наталью Андреевну. Первый раз шел и боялся, не знал, чего ожидать. Честно, я был крайне приятно удивлён уже с первых минут приема. Не в многих частных клиниках врач проявляет столько внимания, учтивости, заинтересованности. От этого человека сразу ощущался профессионализм в своей сфере работы. У меня сложная и очень не простая ситуация с зубами, чувствительность зубов крайне высокая, анастезия почти не помогает. Но каким-то невероятным чудом Наталья Андреевна делала свою работу абсолютно без боли. Ходил я на протяжении 3-4 недель, ситуация у меня была не простая, но в последние приемы, честно признаться, щел с улыбкой, совершенно не переживая и не боясь, что будет больно. За всю свою жизнь я не встречал врача более доброго, понимающего, четкого в действиях, кто делал бы свою работу так хорошо и, не побоюсь этого слова, приятно. Я невероятно рад, что доверился советам и решился прийти к Наталье Андреевне. Лучший врач, любящий свою работу и с твердыми руками. После её работы вы будете выходить с улыбкой на лице, довольные результатом!
Хотелось бы отметить хирурга Бахтина С. В. и медсестру Ивкину И. А.
Специалисты, профессионалы, знающие толк в своем деле. Именно те, кому не страшно будет доверить столь сложные вопросы по лечению, ведь всегда можно быть уверенным в отличном результате на 100%. Когда все делают качественно, легко и без осложнений в будущем, когда можно доверить себя рукам профессионалов!
5
August 18
Качественно ставят только платные пломбы, бесплатные даже особо не выравнивают, просто говорят: " Надо было ставить платную, а если не хватает денег, меняйте работу"
1
July 28
Смотря какой врач..
Бывают и такие, что потом валерьянкой Отпаиваешься. Есть специалисты с большой буквы!! Так и хочется сказать:спасибо за ваш труд.
November 4, 2023
Хочу сказать большое спасибо детскому стоматологу Капленко Надежде Васильевне! Всегда так любезна с детьми и родителями, просто супер стоматолог!👍🤗😌Детки наши всегда рады к ней идти!
6
March 20
19.03.2024 пришлось посетить ортодонта в поликлинике. Одновременно решила узнать состояние льготной очереди на зубопротезирование, как ветеран труда. Обратилась к заведующей, она направила в 14 кабинет. Прождала 20 минут, сотрудник сказала «ждите». Обратилась к заведующей с вопросом сколько ждать, ответила, что сотрудник занят. Так и не дождавшись, ушла. Сотрудники все разговаривают на повышенных тонах, с неприязнью. Кроме того, в холле перед кабинетом с детским врачом, при родителях и детях в коридоре заведующая накричала на детского врача. Думаю, это как же надо ненавидеть свою работу и всех людей, которые идут туда за помощью. Хотелось бы призвать их быть терпимее и добрее. А в целом был шок от посещения стоматологии!
8
July 26
Доктора не сказать что профессионалы, работают нормально, но не так как бы хотелось, так же много раз переделывали вставные зубы
November 17, 2022
Поликлиника довольно старая, но персонал и врачи очень хорошие.
Отдельное спасибо девушке администратору - очень приятная и внимательная! Без всяких проблем оформила меня по острой боли и ответила на все мои вопросы без раздражения. Конечно, большое спасибо хирургам данной стоматологии за профессионализм и безболезненность :)
Была у хирурга Бахтина и Джабиевой ( Очень извиняюсь, если не правильно написала фамилию) и оба хирурга очень мне помогли и ни разу не нагрубили (как было написано в некоторых отзывах), а наоборот проявили профессионализм в работе и лёгкость в общении.
В общем, очень хочется сказать, что от вас самих зависит то, как с вами будут общаться врачи и персонал.
Стоя в очереди очень много наблюдала ругани и дерзости со стороны пациентов нежели персонала клиники.
Желаю сил и терпения персоналу, а я с удовольствием приду сюда ещё.
4
November 23, 2023
Лично к врачам с моей стороны претензий нет.Вернулась час назад из этого ужасного места.! С флюсом и температурой 38... Предварительно с утра позвонив в службу 122, где меня проконсультировали, что с острой болью пациентов принимают после 14:00, в порядке живой очереди. В 14:15 я была уже в поликлинике. Обстановка тихая, спокойная у детского кабинета женщина с ребёнком и у двери стоматолога хирурга сидел парень. И кроме склоняющегося туда-сюда персонала, больше никого в поликлинике не было. В регистратуре объясняю свою ситуацию, на что перебивая мне, отвечают, поверните голову на стенд и прочитайте, что по инструкции мы можем принять с острой болью не более 2 человек за день. Езжайте на Петухова! Объясняю, что у меня нет ни времени ни возможности, на данный момент собраться и поехать на Петухова, так как я и так полдня потеряла, потому что меня проконсультировали, что приём с 14:00 + мне ещё на ночное дежурство. Когда мне задают вопрос. А вам лечить или удалять? Я отвечаю, что не знаю так, как пломбу я ставила в этой поликлинике 4 месяца назад, она у меня выпала 3 дня назад, и вот образовался флюс.
- А у вас пломба гарантийная или нет?
Я отвечаю: возьмите мою карточку и посмотрите гарантийная у меня пломба или нет!
- Ну что вы не помните, платно вы зубы делали или бесплатно?
Я отвечаю, что в тот период я делала несколько зубов, где-то мне просто почистили подкорректировали, где-то ставили платные пломбы делали ремонт зубов.
Ну а посмотри в мою карточку, меня вообще попросили покинуть данное заведение, объясни, что я железнодорожник. Прикреплена к железнодорожной поликлинике, и я должна лечить зубы именно там, здесь они мне теперь тем более помочь ничем не могут. Я отвечаю, что у нас полис обязательного медицинского страхования действует во всех в государственных в медицинских учреждениях Российской Федерации, в независимости от места работы. Из дальнейшей неприятной для меня беседы выяснилось, что я разговариваю непосредственно с заведующей, и разговаривает, и действует она согласно должностной инструкции! И тут моё терпение окончательно лопнуло! Я спрашиваю у этой чудной заведующей её фамилию. (Ищу в приложении номер телефона Министерства здравоохранения).На что она мне отвечает, поверните голову и посмотрите на стенд, там есть моя фамилия, чтоб написали вы её без ошибок!
До министерства здравоохранения дозвонилась сразу же. Рассказала в подробностях, сложившуюся ситуацию. Предложили написать жалобу, которую они рассмотрят и примут меры в течении 10 рабочих дней. Естественно, от нашей беседы мой флюс и температура никуда не делись, но я воспользуюсь предложением и обязательно завтра же напишу жалобу! За все 40 с лишним лет это будет моя 1 жалоба, я не отношусь к категории людей, которые бегают и жалуются, но данный случай меня просто убил! С такой наглостью и хамством я встречаюсь впервые! Моё мнение, что таких заведующих нужно гнать в шею, её поведение и компетентность не соответствует занимаемой должности!
8
2
May 15
Здравствуйте поликлиника изменилась стала луче на мой взгляд хочу поблагодарить врача Бахтина Вечеслава врач от Бога попасть трудно что Цписалист очень хороший👍
2
2
December 30, 2023
Ужасное место !!!!!!!
Сегодня 30.12.23 в 9:00 я приехала с ребёнком, по неотложки и меня послали, сказали вся неотложка едет на Пришвина 20
Даже не посмотрели ребенка, что и как с ним
Когда приехала на Пришвина ,там сказала ,как там !!!!Почему они ребенка отправили сюда и даже не посмотрели его ...
Спасибо что хоть не в другой город отправили
Если у вас больше нет неотножки ПИШИТЕ ГДЕ НИБУДЬ !!!!!!
3
1
September 18, 2023
Ужас а не клиника!!!!! Стоишь в очереди по 2с половиной часа и то больше простояли ! Врач принимает один и летит тот же! Не могут принять удаляла зуб 1 неделю назад то тогда долго стояли в то сейчас зуб удали оставили осколок идет опухоль не рентген не чего не могут сделать врачи и медсестра просто ходят хихикают или прячутся в кабинете у них разово у обед .ужас !понять не могу врачи сами пишут отзывы медсестра что пишут в отзывах и на реальных событиях два разный мира
4
1
November 25
Бахтин Станислав Викторович, очень хороший хирург, ему и только ему эти 5 звезд
September 20, 2023
У меня вчера муж пошел в больницу . У него опухло щека . Уважаемый " Мохов " моему мужу поставил укол . Укол ещё не подействовал он начел резать десну . Мохов понял что не то режит и рядом порезал . Муж от боли орал . Муж вышл из кабинета чуть сознания не потерял . Надо сначало на рентген отправить пощупать где болит, а не сразу резать когда ещё укол не подеиствовал . Если у меня с мужем чё то случиться я на вас в суд подам на больницу и на мохова. Мохов не умеете обращаться с пациентом не идите лечить людей . Не ходите к мохову моему мужу все десну порезал
6
1
November 1, 2022
9 лет хожу в эту стоматологию, и каждый раз с проблемой записи 😩. Невозможно связаться с регестратурой. Минус , слава богу теперь запись через 122 иногда проходит.
По Врачам Бахтин С.В хирург- просто золотые руки!!! 3 зуба мудрости удалил без проблем, быстро , чутко, осложнений НИКАКИХ!!! Я в страхе, что доктор может уйти быстро решила избавиться от зубов мудрости!
Вообщем - крутой врач!!!!! Дай бог сил работать с таким объемом людей!
Медсестра Ирина с Бахтиным -золотая женщина!!!!
Просто человек с большой буквы!!!!
Стройлов В. -терапевт от бога! Мое мнение-поликлиника только на этих врачах и получает положитетельные отзывы!
Спасибо вам за ваш труд и правильно вылеченные зубы)!
5
March 21
Бахтин Станислав Викторович, Вы стоматолог - хирург от бога! У Вас волшебные руки. Дай Вам бог крепкого здоровья и всех благ.
5
January 16
Спасибо большое стоматологу Козловой Ларисе Леонидовне! Очень классный и вежливый врач!
4
July 20, 2023
Понравилась внутренняя атмосфера, поликлиника аккуратная, персонал вежливый. В регистратуре можно получить всю информацию. По обращению к врачу, можно судить о хорошей квалификации.
3
March 2
Не хожу туда, хорошо что и дети выросли, много нареканий было. Хирурги были хорошие, сейчас не знаю.
1
February 7
Хирург стоматолог напугал внешним видом, очень большой дядя. А оказалось что он очень аккуратный, и умеет успокоить. Милашка
1
1
May 31
Посетила стоматолога,вышла в ужасе( общение грубое,за пломбу заплатила 1950руб.,не понятно на каком основании(((
May 12, 2023
Видим, что здание старое. Внутри клиники был ремонт, но холл небольшой, регистратура и, стеспроход возле нее очень узкий. Еще и ступени. Доктора неплохие но попасть на приём Очень сложно, учитывая, что Первомайка очень увеличилась по народонаселению. Санузел чистый, есть свет, а вот вода в унитазе течет бесконечным ручьем.
2
November 14, 2023
Ходила на прием к Бахтину удалять зуб, врач просто чудо, удалил зуб боли я даже не почувствовала, успокаивал во время приема, советую сходить к нему
7
June 16, 2023
Поликлиника радовала много лет быстрым обслуживанием и качественными услугами от ведущих специалистов своего дела
2
November 15, 2023
Нравится ..Отличная стоматология..Особенно мужчина.Очень хорошо дергает зубы...
1
August 18
Быстро, без очередей и хамства. Супер!
May 28
Доктор Лис, как всегда внимательна и профессиональная.
July 25, 2023
Есть там такой доктор Мохов В.В. который удалял мне зуб,разорвал всю десну,нёбо,и даже не извинился,кровь уже сутки не останавливается,думаю пойти в полицию и написатьь на него заяву о
принесении вреда здоровью
5
1
August 19
8ку удалили безболезненно 👍
May 4
Жаль детиский врач мало сотрудники очень хорошо 👍
1
February 6, 2023
Хочу сказать огромное спасибо хирургу Бахтину С.В., удаляла зубы мудрости. Чудесный хирург, очень аккуратный и подбодрить умеет, когда страшно:)
Спасибо вам за ваш труд !
5
1
March 12, 2023
Врачи там Бахтин и Копленко хорошие, но они увольняются.
И потому там скоро будет совсем всё печально.
Само здание не предназначено для больницы или поликлиники, очень тесно.
4
November 30, 2021
Удивлён профессиональнализму и внутреннему убранству поликлиники, для муниципалов они топ💪 Отдельно хочу отметить - Дулепинскую Анну Владимировну, всё сделала качествено, быстро, дала рекомендации, молодчинка💯
4
2
June 25, 2022
Оценка просто общая. Хочу отметить врача стоматолога Хирурга Джабиеву А В ужасный врач без врачебной этики плюс. Промучила долгое время не смогла вырвать нерв и только после этого сказала пейте антибиотики и приходите. Зачем было мучать долгое время??? Во время приема вела себя нервно, но успела переглядываться с медсестрой насмехаясь , что не помню когда лечила зуб, вместо того, чтобы посмотреть в карточку. Опыта 0, этики 0, зато гонару много
6
June 22
Отлично лечат!
August 16, 2023
Самая стремная стамотология, никто ничего не знает и фиг на приём попадёшь, зубы мудрости в регистратуре даже не знают лечат или нет
3
November 17
Удивила чистота вежливость и быстрота помощи.
November 7, 2022
Онлайн записи практически нет. По полису ОМС ставят пломбу из СССР. Фактически врач не использовала наркоз, но заявила об этом в отчёте о проделанной работе.Начало приёма пришлось ожидать пока доктор примет пищу, сказали-доктор тоже человек,поэтому ничто человеческое ей не чуждо )
1
1
November 9, 2022
Рвал тут зубчики 🥲, попался отличный хирург, без лишних вопросов выдрал с корнями с нервами с мясом, лучше платный укольчик ставить, он дольше отходит и за это время Десна не так болят, а лучше вырвал и домой скорей на боковую так там вообще боли не будет
2
December 7, 2021
Очень рекомендую доктора Лисс Елену Давидовну! Уникальный специалист! Золотые руки! Прекрасный человек! Спасает даже такие зубки, которые другие врачи отказываются лечить. С огромной благодарностью к Вам и низким поклоном! Спасибо Вам за моё здоровье и красивую улыбку!
5
1
February 24, 2022
Невозможно попасть не к одному специалисту, то записываешься через госуслуги, перед днем записи уже который раз пишет, врач ушёл на больничный и отменяется запись, которую ты ждёшь с месяц. До регистратуры нереально дозвониться, пол дня потеряешь, потом тебе говорят что запись до девяти утра, лично приезжаешь, мы не можем вас записать, то болеют, то карантин, уже третий раз за пол года.... В регистратуре не успела прийти, грубят... Просто отвратительное отношение к пациентам!!!
7
December 14, 2021
5 звёзд только потому что здесь работает замечательный хирург Бахтин С. В.. Золотые руки! Было необходимо удаление по ортодонтическим показаниям. Сделал свою работу аккуратно. И вообще внимательный, терпеливый, обходительный доктор.
10
May 18, 2022
Стоматология ужасная ,но врач Стройлов В В. ,Врач от бога,понимающий и хороший врач,поставила единицу,потому что извиняюсь хрен дозвонишься и запишешся на приём,вечно трубку эти регистраторы не берут,хамское отношения возле регистратуры,примите пожалуйста меры,и вообще на что смотрит заведующей этой стоматологии,надо убирать такого заведующего, вообще хамское отношение к людям.
5
March 5
Хирург зачёт! Быстро, чётко!
August 3, 2022
Слава Богу,что они есть! Не всё лечат из-за недостатка финансирования, Но в основном проблемы все решают. Отношения нормальные, из минусов, отсутствие безналичного расчёта.
3
March 1, 2023
Иногда совершенно не обязательно записываться чтобы попасть на приём. Живая очередь тупо не пустит. Но врачи хорошие, особенно детские
3