Причина обращения: воспалительный процесс на пальце ноги. Вросший ноготь и остаток состриженного ногтя, который начал гноиться (где-то в пальце). Дома пытались снять воспаление, но пока там был кусочек ногтя, ничего не получалось. На следующий день воспаление ещё сильнее. Обратились в больницу, потому что боль усиливалась и палец становился больше. Перед обращением изучили вопрос. Обращаться в поликлинику и ждать очереди по талону через месяц, было поздно.
Из плюсов: свежий ремонт.
Из минусов: отношение персонала на регистратуре. С какой стати на меня смотрят с такие презрением и закатываю глаза со словами: «Ну это не наш случай»?!
Врач: «А чё пришли?». Теряюсь с таких вопросов. Наверное от скуки ходят в больницу к врачу.
Итог: принимать мы вас не будем. Это не наш случай. И отказное письмо мы вам не дадим. (С этого персонал ещё втихаря поржал и перекинулся ухмылками)
Если не ваш случай, то в чём проблема так и написать?! Жалею, что растерялся и побежала в поликлинику. Надо было позвонить по полису ОМС в страховую. Возможно так бы персонал зашевелился. Видно давненько от руководства не прилетало. Поэтому не помощь оказывают, а в носу ковыряют и пинают от одних к другим.
1
Екатерина Федотова
Level 7 Local Expert
June 9
Хочется выразить благодарность всему коллективу ЛОР отделения, а в особенности заведующей! Эти люди настоящие мастера своей профессии, настоящие Хирурги!!!
Алхазур Арсанукаев
Level 28 Local Expert
August 7
Чисто,красиво,вежливый медперсонал.Мне понравилось отношение к пациентам.