Gorodskaya Poliklinika № 1
168 reviews
July 20
Excellent specialists, especially the traumatologist, I express my great gratitude to him for his attentive approach to treatment and humanity, which is very lacking in our time Polite and friendly staff. The waiting time is minimal.
See original · Русский
October 23
The old building. Insufficient funds are allocated for maintenance, as can be seen from the repairs. More precisely, their absence. They patch up where things are broken with improvised means, as they can. For a good building, even a cap repair will not hurt. Toilets are scary and there are very few of them, and there are a lot of different patients. In the queues to the therapists, everyone climbs as best they can without taking into account the issued coupons. Which creates scandals and outrage among people with coupons forced to spend time and nerves on disassembly. The medical staff does not react to this in any way, although surgeons and other specialists receive strictly on coupons. Which creates order and respect for such specialists. In general, doctors work as best they can in such conditions, and the situation is not conducive to the mood of both employees of the clinic and visitors. It's kind of an impression. It is better to visit this institution as little as possible if possible. Well, if the need arises, then patience and recovery.
See original · Русский
1
October 16
A stupid polyclinic, in general, like everything in principle in our city and probably in Belarus.
Of course, there are normal people, but their minority, the non-Russian therapist generally acts strictly according to the instructions, or it is unclear on what principles, does not understand anything, humanly asking one thing does another. I can say only good things about the main one at the clinic so far (there was 1 meeting), but the head or deputy I don't know how to do it right (Savchenko) is generally stupid, always busy with unclear things.
See original · Русский
October 24
A disgusting polyclinic, who only works here, you come to the registry, they can't write your last name properly, I come to the neurologist, in the 58th OFFICE, they ask if there are seizures and injuries, I say "there are and there were injuries", as a result, she wrote that I don't complain about injuries and seizures, HOW CAN I TREAT PEOPLE, IT'S DISGUSTING, I come to the therapist to open A sick leave, and they tell me WE WON'T GIVE YOU A SICK LEAVE, BUT WE'LL GIVE YOU A CERTIFICATE THAT YOU WERE AT THE RECEPTION, BECAUSE WHILE YOU WERE SITTING HERE, YOU DIDN'T COUGH, BUT WITH A FEVER, TAKE A PILL AND EVERYTHING WILL PASS.
DEAR DOCTORS, WHAT ARE YOU DOING, PUT YOURSELF IN THE PLACE OF PATIENTS, HOW WOULD YOU BEHAVE IN SUCH A SITUATION? AND? WHEN THEY WOULD HAVE COME FOR HELP AND THEY WOULD HAVE ANSWERED YOU WITH SOMETHING LIKE "DON'T MAKE IT UP", THEY WILL DIE UNDER YOUR DOORS, BUT YOU WON'T JUMP.
I'VE BEEN SERVING IN THIS POLYCLINIC FOR 3 YEARS, AND IT 'S JUST ALL BOILED OVER !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
See original · Русский
2
October 8
I was at an appointment with the ENT doctor Vorobyova today. The reception lasted 3 minutes. Moreover, during this time she managed to have a short conversation on the phone (although she apologized), write out a prescription (after my indignation), check
her hearing and blow her ears with the words okay, let's go blow it))). I went to the doctor after visiting the ENT doctor in the diagnostic room. Where bilateral eustachiitis was diagnosed. Recommendations are given to contact a polyclinic for blowing the auditory tubes. Dr. Vorobyova did not really explain anything during the purging, she did not really close her nose and held it twice by pressing the pear and saying, you see, there is no sense))) Then she decided that it was a vascular problem and prescribed medication for cerebral circulation. But that's all after my outrage! She said souh is fine, so it's not her problem. I explained that the unpleasant sensations in the form of congestion in the ears arose after the flight and have not passed for a week and a half. I want to summarize: a purely formal reception like get off and don't touch me (by the way, there was no queue either, although I took the ticket for 4 days). What kind of problem came with that and left. I'll probably go to the ENT center for blowing the auditory tubes. The question is, why do we need doctors who don't want to help patients at all??? The soldier is sleeping - the service is on and the salary is dripping!!!! I hope the review will be read by Dr. Vorobyova herself and the higher management. And I forgot to mention that the Doctor in the clinic inserted a tube into each ear literally for a second and notice there is no lamp, i.e. the lamp on the ceiling was turned on in the office and gave a dim light. Now think about whether she could see something in her ear)))) They looked at the diagnostic room for a long time, turned it from all sides with the lamp on and a special lantern. They said that the membranes were retracted after the flight. And here in the clinic there is a psychic doctor Vorobyova)))) ((
See original · Русский
June 4
Of course, the polyclinic also wants the best!!!! It was sent so quickly and for a long time from the 11th office ....., but I just came to pass a commission for working with children in the summer!!!
In short, go there I don't know where .....
P.S. Why can't you do everything in one place at once, what would you do in a day and forget These 10 circles of Hell are like a terrible dream!!!!!
See original · Русский
1
2
September 3
The administration's work is disgusting, if it is conducted at all.
Even the standard procedures are puzzling. Try, for example, to get an extract from an outpatient card! A very cool challenge, you can make a movie. At the same time, there are questionnaires at the reception desk on the topic of suggestions for improving the work of the polyclinic. I have an offer for the head doctor! Dear Head, leave the office, join the general queue at the registry and try to get an extract from the outpatient card. Save a lot of paper on questionnaires - the suggestions will become obvious. And if they don't, then you are out of place and this survey is nothing.
And so. There are 15 people at the reception +/- 20 minutes of waiting. An extract? Yeah, now! A ticket to the therapist. There are no coupons for today. For tomorrow? In the morning from 8 to 12. Fuck me in the morning, I work until 17-00. Etc.
You may see a therapist in three days. Why is it possible? Because by taking the coupon, you will find out that the therapist works alone at several sites and there are 50 people per shift at the reception. What do you think? Not counting thugs, strays and ambulances. And all you need is an extract? Not to an appointment, not to be treated and not to get married!!! Hand over the card and the nurse will mark that an extract is needed and tell you how many days to come. Well, it's okay, there are only 20 people in front of you...
it's a pity for doctors and young specialists. I feel sorry for people and patients. Not everyone will be able to get through this mess. I don't understand what the management of this institution is doing. It is better not to get sick and not to get into such places. And what's next is only worse..
See original · Русский
2
June 13
This is the second review, there are simply not enough words to describe this unprofessionalism on the part of the employees of this institution. They lost the tests, and not only mine, it was as if it was normal for them that they were not there. It's cool to drive people back and forth, which is why there are such long queues that you can't cope the first time... The funniest thing turned out that the registry did not even know what the stamp on the certificate should look like, the head had to go downstairs to show them.
See original · Русский
3
February 7
I would like to thank the doctor Anastasia Sergeevna Tishalovich for her sensitive, attentive, highly professional attitude and competent treatment. Just a great job! Low bow! Good luck, grateful patients and good health to you, Anastasia Sergeevna.
See original · Русский
4
September 1
It's a terrible place. It is very difficult to get through to the reception. The queue is either alive or on coupons. Some staff allow themselves to be careless with the visitor. Sometimes you sit for hours at the therapist and wait for all the grannies to pass out of turn. Very often, there is even a kilometer-long queue at the reception. Because 1 of the 4 windows is working.
See original · Русский
3
March 17
A good polyclinic: good location, transport ratio, but not always polite staff and a large flow of patients every day (very heavy workload of the polyclinic)
See original · Русский
1
August 27
I live nearby, very convenient. But, then there is no therapist, then they will lose the card, then they will mix up the diagnoses. In the registry office, in general, "the state is in the state! 'This is just a personal experience, maybe in general not everything is so bad
See original · Русский
3
March 12
How long will this outrage last?! I'll probably have to contact the Regional Health Department. Today, on May 12, my husband was sent from the military enlistment office.as a reserve officer.for a medical examination .or rather, to be examined by a neurologist.At the reception , he was directed to the office .saying that he would be accepted there without a ticket.After standing in line for an hour and a half and finally entering the office.The doctor didn't even listen to him.and she kicked me out of the office .Like an errand boy ! She demanded a ticket....What kind of job is this.? As if it was his fault.that your registrars are incompetent...I will write a complaint...And I 'll get to the president ! They made a mess....The head called.a polyclinic...No one answered...
See original · Русский
3
3
June 13
Visiting a polyclinic always starts with the reception desk, it's terrible. maintenance and repair of the 80s, a specialist therapist for all diseases and that is not your area, the lack of narrow specialists.
See original · Русский
1
September 24
A friend died while waiting in line for a therapist. In general, it's fine, but I feel a little sorry for my friend. If you want to lose a lot of free time and your life, come here!
See original · Русский
2
May 27
The clinic may be good, but I didn't like Kuzmenkova's doctor at all. I was just shocked by the work of such a specialist, I will not advise anyone
See original · Русский
June 12
Well, what can we say about our clinics, the registry - the window is open, the queue is a kilometer! I can't get through, the receptionists are rude!!!!!!!
Nothing new in the field of medicine.
See original · Русский
2
June 10
You can take a ticket to the doctor for tests, but you can get there only after half a month, or even later. There is a large queue almost constantly at the registrar.
See original · Русский
2
October 30
I don't like this clinic. Queues, it is impossible to get to the right specialists. The competence of some doctors is questionable.
See original · Русский
August 8, 2023
Что я могу сказать об этом учреждении? Терапевта участкового уже как года 3 точно нет. Разбрасывают по другим участкам. С мая месяца по текущий август ни как не могут вылечить и выявить причину заболевания. Залечили антибиотиками так что попали в инфекционную больницу с другим заболеванием. А после уже в областную больницу и опять в инфекционную. И теперь закрывают больничный и посылают в инфекционную опять. Хотя никаких инфекций нет. Не в состоянии посмотреть выписки с других больниц и не соблюдают никакого лечения по ним. Анализы на столько плохие что просто берут и закрываю больничный. На минуточку гемоглобин со 150 упал до 87. Лор не в состоянии отличить один ринит от другова. А общем все плохо в ней
5
2
April 26, 2023
Обычная поликлиника, которой не хватает свежего ремонта и более современного оборудования. За период болезни пришлось столкнуться аж с 5ю терапевтами (из-за ухода каждого на больничный). Специалисты все молодые, но подающие надежды, что наше будущее в надежных руках. И не смотря на сложную эпидемиологическую ситуацию в стране и большой поток пациентов, эти молодые специалисты реально стараются тебе помочь.
А вот их руководство в лице Ризо Татьяны Ивановны (зав отделением общей практики ), по моему мнению, позволяет себе много лишнего. Такая хаб@лка не может руководить людьми, а тем более в медицинском учреждении, куда люди обращаются за помощью. Да, и привет вам от 80% пациентов, которые вместо назначенного терапевтом лечения, прикладывают ко лбу больничный листок, чтобы излечиться.
4
September 18, 2023
Хочу рассказать какой абсурд произошел со мной в данном месте.
Мне было необходимо заменить водительское удостоверение (по истечению срока действия ).
Решила пройти медкомиссию по месту регистрации . Прошла всех врачей , кроме невролога - КОТИКОВОЙ АНАСТАСИИ ИВАНОВНЫ.
Врач не провела осмотр , лишь заглянув в мед.карту , которая была практически новой ( в ней почти нет исследований и посещений врачей , потому как карта была утеряна не по моей вине) . В карте были обращения о прохождении данной медкомиссии несколько раз.
Врач сказала , что не поставит заключение, потому-что не было обращений и наблюдений у невролога.
Вот у меня вопрос , который я задавала врачам и заведую щей: с каких пор мы должны наблюдаться у невролога, если нас ничего не беспокоит? Мне 33 года и чувствую себя здоровой .
Так вот абсурд заключается в том , что невролог сказала: что без инцефалограммы медкомиссию мне не пройти . И был конкретно выдан адрес где пройти данное исследование .
Видимо есть договоренности .. Подтвердить документально заведующая САВЧЕНКО ИННА ВАСИЛЬЕВНА не смогла , что я обязана пройти исследование
Запись к врачам за долгое время . Говорят
7
1
January 26
I am serviced here, of course, a lot needs to be brought to mind, the equipment needs to be updated. As for the shortage of doctors, this is generally a problem, there has been no district doctor at the second precinct for a long time, young people have changed like gloves, and now there is none at all.
See original · Русский
July 4, 2023
Жуть, а не поликлиника. Талончик заказываешь за неделю на определенное время, приезжаешь к этому времени, а потом еще сидишь часами, потому что "кому-то только спросить, у кого то талон без времени поэтому считают что они могут идти в любое время, постоянно бегающая врач по другим кабинетам". Зачем тогда заказывать талончик ко времени если все равно это пустая бумажка?
Кошмарное отношение к людям от администрации, всех пациентов сваливают к одному доктору не учитывая нормы времени на одного человека. Жалко и врачей и пациентов.
Так что желаю здоровья всем обслуживающимся в данном заведении.
4
1
August 30, 2022
Приезжала в гости из Минска и делала подводный массаж и душ Шарко с 22.08.22 по 26.08.22 первая смена, очень приветливый и приятный персонал, что санитарка, что медсестра (к сожалению не спросила имя)
Это лучший подводный массаж, который мне когда- либо делали. Медсестра даже звонила предупредить, что воду отключили, а потом предложила другое время, когда вода появилась. Раньше, много лет назад, обслуживалась в данной поликлинике, обычная государственная поликлиника со своими + и -
3
December 5, 2023
I am a member of this clinic at the place of residence.The queue is constantly at the reception.Fluorography is now open until 17.00 (and who came up with this???Why are there still no coupons for tests?! Visits are lost..I prefer not to contact this institution at all.
See original · Русский
1
September 5, 2022
Бедные терапевты. Их очень мало, а напроду очень много. Работают на износ. Есть хорошие специалисты, а есть плохие. Ходил к травмотологу. Два раза, попал к разным. Один пожилой, так ему вообще наплевать, даже не слушает, только и соизволил галочку на листке в квадратик поставить напротив мазьки, которую ему торговик посоветовал рекомендовать. Второй раз попал ее молодому, так он пол часа мою руку крутил и нашёл, что это надрыв связки. Жаль, что хороших специалистов мало. Все в частные клиники уходят. Про Лора вообще молчу, знакомому капельки для уха назначил, сказал, что все хорошо, в другом месте сразу же в больницу положили, ещё чуть-чуть и гной в мозг бы пошел. ЛОР там древний дед досиживающий на пенсии..
5
1
October 20, 2023
A classic polyclinic, the queues are long, but this is not surprising. The reception desk is an eternal mess with cards. There are good specialists, but there are not many of them
See original · Русский
3
December 20, 2022
Желает Лучшего! Как на пригород врачи могут работать во 2 смену когда все с села (деревни) в основном утром ездят! Есть направления где 17:00 последний рейс из города! Онлайн талонов нет Звоните в Регистратуру! Работают отвратительно! Профосмотр пройти только за 3 дня, а оплачивают один! Все сделано против людей! и стены окрашены в тошнотный цвет пока ждешь врача чувствуешь ухудшение самочувствия и повышение давления!
6
2
November 27, 2022
Стандартная поликлиника на Терешкова. Удобное расположение рядом с остановкой.Внутри есть аптека.Как и в любой поликлиники есть врачи и хорошие и плохие.
3
5
January 9
The reception is slow. Doctors are terrible (not all of them). The only thing I like is the wardrobe, the woman works pleasant,polite.
See original · Русский
1
March 15
Mixed feelings, some employees of this institution are sensitive and polite to patients, others may be rude.
See original · Русский
3
August 11
Although there is a polyclinic nearby, there is still no doctor at the site
See original · Русский
July 14, 2023
Безалаберное отношение к пациентам. Врач невролог работает с 14.00до 15.00.Приходишь в 14.00 занимаешь очередь час на ногах остаётся 3 человека и в 15.00 тебя посылают куда подальше. И это камиссия за которую я заплатил деньги. Кошмар. Куда мы катимся.
5
January 30, 2023
Посещение данного учреждения отчасти напоминает телевизионную передачу "форт Боярд" . Бегаешь по кабинетам, сидишь часами в очередях, ругаешься с теми кому только спросить, выясняешь отношения с теми кто по живой очереди и теми кого привёл терапевт....короче нервный срыв, переутомление и плохое настроение обеспечено. В защиту можно только сказать, что специалисты действительно есть хорошие ( если не сказать,что все) , не то ,что в других поликлиниках.
6
1
October 7, 2022
Записалась на прием к терапевту, ждала неделю талон со временем. 06.10.2022 пришла на прием Шалафан, талончик на 19.48, необходимо было заключение терапевта для приема узкого специалиста. Первое- не нашли карточку. Второе- придя за пол часа до приема, врач знала что мне необходимо уделить немного времени, на прием пригласили в 19.55, слушать не стали, просто ВЫСТАВИЛИ ЗА ДВЕРЬ. Идите за анализами, идите за талонами. Следующий раз поговорим. Спустилась в регистратуру, свет выключен, никого нет. Ровно 20.00. Итог у меня сорван прием к другому врачу. Перед записью к терапевту в регистратуре уточняла про ЭКГ, сказали направляет терапевт. Терапевт первый раз слышит, все талоны дает регистратура. Кроме этого хотелось бы отметить следующее, в очереди сидели пациенты на больничном, выходила медсестра, спрашивала, кто закрывать больничный, просто собирала листы и через время их выносила. То есть пациент сам решает, выздоровел он или нет и осмотр специалиста не требуется??? До этого в поликлинику не обращалась около пяти лет и конечно впечатления самые печальные.
13
August 15, 2023
Ужас. Ужас. Верните Врачей . у вас красноватое горло, но 9дней больничного это много иди подыхай на работе . анализы уже не сдают. Все круги ада. Видно пришло поколение с купленными дипломами.
2
February 6, 2023
Очень нравится новые молодые терапевты,умные,грамотные ,доброжелательные,жаль к неврологу трудно попасть,но в целом все хорошо
2
3
July 11
At least fluorography can be done quickly.
See original · Русский
3
October 4, 2023
Quality service. You can take a ticket on the Internet. It's convenient. In the pre-hospital they immediately took a cardiogram, which is very convenient.
See original · Русский
January 19
I called and ordered a ticket to the therapist, as a result, on the day of the reception, when I went to pick up the ticket, they said that they did not record me anywhere…
See original · Русский
3
1
November 16, 2022
Если хотите бесполезно потратить своё время ,то Вам сюда ,проходила мед комиссию ,все врачи это еще терпимо ,но если Вы хотите получить заключение ,у Вас будет написан 9 кабинет ,где принимают с 9-11 , далее Вам скажут что заключение в другом кабинете ,что бы сделать заключение, Вы должны были заранее оплатить ,где Вам ни кто не скажет,Вы должны сами догадаться ,далее после оплаты Вы сидите в очереди , после этого до обела возможно Вы справитесь ,а может и нет .
9
1
November 3, 2022
Прохожу второй день профосмотр на работу.Сама медик,но организация проведения отвратительная, а в кабинет к неврологу попасть второй день нереально, не смотря на то ,что очередь заняла в 13:00,а профосмотр в14:00.Людей собралось человек 20,вчерашние кто не успел попасть в это время,с14-15 и сегодняшние,а врач судя по всему никуда не спешит.На одного человека по 10-15 минут тратит.,т.е.за час человек 8-10.
7
May 13, 2023
Обычная рядовая поликлиника. К обычным специалистам всегда очереди, хоть и талончики выдают. Мало мест для парковки. Сауна сломалась, а жаль
2
March 24
They promptly issue coupons for a doctor's appointment, and are attentive to the requests of patients.
See original · Русский
1
2
May 7
Unfortunately, most of the rooms need to be repaired and the elevator replaced. It is necessary to increase the number of employees at the reception and open more windows.
See original · Русский
1
September 19, 2022
Еле дождалась, все операторы заняты. А звонить я стала в 08:01 минуту. Звонила с мобильного телефона в регистратору была 15 в очереди, решила ждать ждала минут 20 где-то.. Для того что бы мне ответили в друбочку
-здравствуйте полеклиника
Я: здравствуйте можно записаться к Шалафан на сегодня?
- А что у вас?
Я: взять больничный
- с паспортом задний ход за полеклинику
Все? Все.
8
February 8
The queue at the reception is constantly huge, you can stand for 30-40 minutes.. Nightmare,
See original · Русский
2
1
August 31
Horror, not a clinic
See original · Русский
1
December 28, 2022
В регистратуре работают приятные сотрудники, чего не скажешь о врачах. Непонятно почему они так не любят пациентов и не стремятся им помочь.
6
1