Краевая больница им. академика Е. А. Вагнера, поликлиника
234 reviews
March 15
Перевелась в эту поликлинику из детской, была в ней всего два раза.
Регистратура. Администраторы хорошие, разговаривали вежливо, во всем помогли, быстро направили. все понравилось 10/10.
Терапевты. Была всего у двух.
1. Архипова. просто ужас, а не терапевт. Ее знания на уровне медсестры, а отношение к людям просто отвратительное.
Когда я зашла в кабинет и поздаровалась, в ответ услышала, цитирую «че пришла?». я растерялась от такого вопроса и не понимала, что я должна ответить, пока медсестра не перефразировала: «на что жалуетесь?». Хорошо, пусть так, может у человека такая манера речи, но это не все. Она начала меня отчитывать за то, что я пришла слишком поздно, но когда я была на приеме время было 10:40, а часы работы: 9:00-15:00. То есть, я пришла в рабочее время, в чем проблема, мне так никто и не обьяснил.
Назначила мне прием и сказала прийти ровно в 9:00 без опозданий, казалось бы, если такое точное время, значит меня записали. К счастью, добрая девушка в регистратуре видимо уже привыкла к этому и обьяснила мне, что записи нет и примут меня в порядке очереди, а значит я могу прийти в удобное время. 0/10
2. Второй терапевт мужчина, фамилию которого я не знаю.
выслушал жалобы, назначил лечение и следующий прием.
Все быстро, вежливо, ничего лишнего. 10/10
Качество лечения. Архипова выдала мне распечатанный, заранее подготовленный рецепт, то есть терапевт выписывает всем одни и те же лекарства, в независимости от жалоб и диагноза.
среди лекарств были:
1. Цитрусовый витамин С (про наличие аллергии у меня никто не спрашивал);
2. АЦЦ- средство разжижающее макроту (кашля у меня нет и об этом я ей сказала)
3. Парацетамол–жаропонижающее, которое можно пить при температуре 38 и выше. (у меня температура не поднимается выше 37.5, об этом я ей тоже говорила)
Не считая этих лекарств, в списке были еще другие не менее бесполезные лекарства. Весь этот список я должна была купить (вышло ≈3000) и принести к следующему приему, чтобы она была убеждена, в том, что я следую ее тупому и бесполезному лечению.
Итог: я пила все лекарства как прописано, мне не стало лучше, а температура держится уже неделю. 0/10
Мужчина терапевт выслушал жалобы, спросил про аллергию, узнал все симптомы, выписал антибиотики и супрастин. 10/10
Ставлю 1 звезду, как оценку терапевта Архипова. Очень прошу сделать что то с этим, ибо это не лечение, а издевательство. Ладно я, 18 лет, молодой и крепкий организм, но что с бабулями и дедулями, которые к ней приходят? активированный уголь от инсульта?
2
May 16
Сыну выписали направление от военкомата. Он записался на прием к Филиповой ВВ. Придя на прием к терапевту у него забрали это направление и отправили домой сказали что сама все напишет и отправит куда нужно. Вопрос что напишут? Ни анализов ни элементарного осмотра не было. Вот такое отношение к пациентам . Ну остается надеяться что этот врач обладает экстрасенсорными способностями. Приняли вовремя.
December 7, 2024
Выражаем огромную благодарность Главному врачу горбольницы номер 2-Кулакову Руслану Жановичу,а так же Главному бухгалтеру-Исаевой Оксане Александровне за их добросовестное отношение к людям. В больнице произошли перемены,сделали хороший ремонт,питание больных стало хорошим,врачи обслуживают вежливо.Также выражаем благодарность врачу Одинцовой Светлане Владимировне,очень грамотный терапевт.Так же выражаем благодарность заведующей терапевтическогоотделения Охезиной Людмиле Алексеевне и лечащему врачу Красникову Роману Евгеньевичу. Семья Пермяковых.
1
1
December 10, 2024
Умом понимаю, что врачи люди занятые и тоже есть своя жизнь и эмоции, но мы все на кого то выучились и работаем, так вот ваша работа врач, а то есть выслушать пациента,его болячки и обследовать и направить на путь выздоровления. Но увы, здесь не так. Начиная с регистратуры. И вызов врача на дом. Извините, но мы сами тоже не довольны, что заболели и просим помощи, а нам в ответ ррр одно. Толбаева появилась врач терапевт, уважение ей, но иногда тоже срывается. Ещё есть но не помню фамилию. А молодые то, молодые, ну смех и грех лекарства выписывают по телефону. Что дальше будет???? Минибаева терапевт тоже отличная. Ожидания очереди не по времени, или вперёд, или запаздывают и на долго.
1
February 5
Сардорбек грамотный врач!
Тактичный!
Культурный!
И медсестра супер! Все четко объяснит и вообще человечная!
December 18, 2024
Отвратительное отношение медперсонала к пациентам. Как будто специальные курсы проходят, ничего человечного. Что в регистратуре, так и в кабинетах. Такое ощущение, что сами никогда не болеют.
2
1
June 17, 2024
Полный бардак. Всё сломано. Всё сделано из самых дешовых материалов. На дверях палат написано режим кварцевания , а фактом за месяц мучения в терапии я не разу не видел кварцевание. Один аппарат и то стоит сломанный в коридоре. Бытовых условий просто нет. Не редко встречается грубость со стороны медперсонала. Пища холодная, микроволновки нет. Медперсонал ходит в верхней одежде, без бахил даже в процедурной. Анализы крови стоят где попало . Вонь стоит неимоверная. Пациенты тут же питаются на тумбочке, а рядом лежащие ходят под себя. Хотелось бы главврача так покормить. За месяц мне с трудом удалось поменять постельное белье один раз. Стулья пятидесятых годов, в шестиместный палате нет умывальника , шкафчика для вещей. Бинтов нет. Учёт показаний температуры пациентов ведётся от фонаря и ещё много негатива осталось после этого ада
3
1
October 24, 2024
Записана на 15:18. Попаду на прием в лучшем случае, в15:30. Ни чего не возможно запланировать, даже по записи жду. К обычному терапевту записаться не могу. Мыло в туалете , кусок лежит , это точно для людей ?
Чистота на 4-.
Везде все отваливается, провода по коридорам висят.
Из терапевтов , вера Ивановна, хороший специалист.
1
November 14, 2023
Пришел на мед освидетельствования, все понравилось. Высококвалифицированный, отзывчивый персонал, может подсказать интересующий вопрос. Медсестры вообще самые прекрасные и обворожительные девушки, только глядя на них можно выздороветь от любого недуга. И за все это удовольствие с меня не взяли ни копейки. Короче все понравилось, очень клиентоориентированое заведение, всем рекомендую, ставлю 5 звёзд!
1
3
April 20
Хоть и ремонт, но лучше не становится. Это проклятие Березников что ли... Но врачи принимают адекватные. Спасибо.
1
March 18
Очень все понравилось спасибо большое вам за ваши карты и за больницу
June 27, 2024
Выстояла большую очередь в регистратуру.Ушла ни с чем.Другой раз посетила врача ангио хирурга.Пришла ко времени,но ждать пришлось довольно долго.Ушла с приёма с ощущением,что я оторвала очень занятого человека от более важных больных.А у меня так, болячка незначительная.Отсюда вывод: лучше не болеть.Здоровья всем!
2
December 15, 2023
Своим отзывом хочу оградить может даже спасти людей, от не до терапевта фельдшера. Высотиной Дарьи Александровны. Пришла 29.11 на прием к ней с недельной температурой и сильным кашлем,почти без голоса. Меня послушала и все.
назначила антибиотики и сироп от кашля,как потом выяснилось доза была детской. следующий прием был 04.12 назначила анализ крови и флюрографию . лечение без изменений. температура все 38.8 держится.следующий прием 8.12. анализы у меня в норме и послушав меня сказала все чисто. НО У МЕНЯ ЕЩЕ кашель сильный и температура 37.5. мне сказали идите к терапевту я не могу продлить больничный. Тут же пошла к Толбаевой Наталье Владимировне. ВРАЧ ЧЕЛОВЕК с большой буквы!!!! Она меня только начала слушать сразу сказала пневмония. У меня был шок мягко сказано. Сразу рентген,анализы, лечение. Меня спас от худшего мой больничный лист. На мои вопросы о лечении Высотиной,мне указали на дверь. Как можно Высотиной доверять лечить людей ? Будьте здоровы и внимательны.
8
August 23, 2024
Обратилась в регистратуру корпуса онкологии в 15.05 на что мне сказали уже не работаем. Хотя рабочий день до 15.42. А мне нужно было узнать в каком порядке принимают день в день или записаться можно на дни вперёд. Специально туда ехала и зря.
1
October 3, 2023
Выражаю всему коллективу медицинской реабилитации Огромную Благодарность за отношение, лечение и грамотный профессиональный и индивидуальный подход к пациентам. Спасибо Вам за Ваш труд!
Коновалов Виктор Петрович
3
September 15, 2024
ужасная больница, ходила с ожогом, врач посмеялся и сказал зачем вообще пришли, полный бардак! безответственные, помогла только девушка которая перевязывала ногу, большая благодарность ей.
3
May 29, 2023
Не давно прикрепилась к данной поликлиннике, больше 20 лет была в поликлиннике градообразующего предприятия. Девочка в регистратуре была вежлива и меня быстро оформила. Очередь в кабинет врача была большой, но это везде в сезонный период простуд. Простояв в очереди какое-то время, врач вышла и сказала работаю до 13.00 и приму 4 человек, а время 12.00.Не смешите, каждого по 15 мин, это как его надо обследовать.Отправили в другой кабинет, в который тоже была своя очередь,в итоге вся очередь перемещалась, пациенты начали ругаться. Притом что я была с температурой 39, на дом отказались ехать, т. к. много вызовов
Короче полный трэш.
5
1
May 23, 2024
Мед. персонал хирургического отделения (медсёстры) такое ощущение что обижены жизнью (грубые, в экстрим. ситуациях теряются). А вот инфекционное отделение просто умницы добрые, отзывчивые очень приятно МОЛОДЦЫ.
2
March 30, 2024
Самые лучшие специалисты +объяснят и расскажут чтоб дальше жить и не боятся Богу душу от дать Спасибо что вы есть дайБог вам всем добра и здоровья Спасибо
2
November 21, 2024
Хорошо что в городе Березники есть больница, где вас примут бесплатно. На этом плюсы данного места заканчиваются
2
September 2, 2024
Прохождение медкомиссии.
Флюрография, терапевта, психолога анализы крови ЭКГ.
Медосмотр бесплатно был пройден. Врачи были вежливы
1
July 5, 2024
Ужасное отношение. Приходится посещать раз в 3 месяца и каждый раз у них новые правила, просто не успеваешь за их нововведениями. Ходишь из кабинета в кабинет по кругу.
3
1
April 29
Хоть бы раз трубку телефона взяли? Просто игнорируют телефон всегда
November 20, 2024
Ужасный заезд. Весь день на машине невозможно разъехаться. Хорошо, хоть дорогу сделали. Плюсы - есть лифт
2
1
May 8, 2024
Ни подъезда,ни подхода. Остановка через дорогу, как быть неходячим, ведь до нового крыльца надо как то добраться. Корпуса не обозначены. Вход неизвестно с какой стороны.
1
July 10, 2023
За те 5 дней что я лежала в стационаре онкологического отделения могу отметить многое положительного: отношение к пациентам доброжелательное, хороший уход, в палатах комфортно (если не придираться слишком). К еде тоже нет нареканий. Спасибо всему медперсоналу!
1
July 18, 2023
Если что то серьезное то лучше просите направление в Пермь, больше чем пол года лечили жену ошибочными диагнозами пока не начали отправлять в Пермь, руководство больницы якобы сопереживали но на самом деле всем пофигу на нас простолюдин без миллионов в банках, а лучше не болейте иначе вас могут накачать лекарствами и убить ваш имунитет и окажется что у вас совершенно другая болезнь как у моей жены
7
1
July 19, 2024
Отношение во всей 2 гор больнице ужасное, в семиэтажке также, сотрудники все грубые, слова ни скажи им, сразу в ответ хамство
1
2
March 29, 2023
Проходила там мед. комиссию, все понравилось, в очередях долго не сидела, все по времени, средняя цена примерно 5000р смотря где работаете. Удобно в черте города, можно доехать на обычном общественном транспорте в отличие от заводов.
1
December 26, 2022
Была на приёме у ортопеда Макарова, в 17 кабинете. Записалась в приложении ,, к врачу".Почему то, записи в компьютере у врача не оказалось.Запись на 9.20 была переделана на 10.00,но это ещё пол беды. Врач, просто тот ещё хам. Некомпетентный.Разговаривал на ты. Предложил мне лечится, по интернету. С трудом выпросила направление в физкабинет на электрофорез, с лидокаином. И то, сказал, что это мне не поможет. В конце приёма предложил процедуру УВт, которая у нас стоит 1200,за 1 сеанс, и есть только в центре,, Ваш доктор'.В центре, этом, конечно же я была. Очень хороший.Но позвольте, где наша бесплатная медицина??? До чего мы докатились???
7
1
September 7, 2024
Отношение некоторых врачей очень плохое, но есть хорошие специалисты, жал. Что их очень мало
November 28, 2023
Раньше была нормальная поликлиника,сейчас редко встретишь доброжелательного врача как Одинцова, она всегда внимательно проводит приём!
1
April 17, 2024
Больница чистая, квалификация и уровень воспитания персонала оставляет "желать лучшего".
1
July 21, 2024
Радует, что появились средства на ремонт крыльца и 1 этажа. Приятно посмотреть!
April 26, 2023
Специалисты не при каких условиях не примут вас, если у вас нет записи! Вот это наше любимое- "я только спросить" тут не работает, можешь умирать прям у кабинета- нет записи, помочь не сможем. Отвратительное отношение к пациентам. Не выслушают толком, так как время на приём ограничено, поставлено все на поток. Очень разочарована посещением поликлиники
6
August 18, 2023
Вообще бы оценила никак, особенно при посещении ортопеда ,просто хам, не предложил присесть,не выслушал проблему и толком не посмотрел рентгеновские снимки, сказал, что это не к нему,а к терапевту, когда терапевт направил к ортопеду. Бардак полный. Поэтому к нему никто и не идёт.
7
December 16, 2024
Ужасная иногородних не принимают
1
April 19, 2022
Была только в холле, а, как известно, театр начинается с вешалки, чисто, тихо и спокойно. Может по отделениям все иначе? Но в отделении восстановления все отлично. Спасибо массажистке Наташе - за умелые руки. Спасибо врачу Минибаевой Г. А. за отзывчивость и профессионализм. Спасибо вам за помощь в борьбе за здоровье моей мамы.
2
September 10, 2023
Ничего не меняется. На ресепшне (регистратура), сидят злые, вечно не довольные работники. Вопрос задал, так ответят, что не очень приятно. По-крайне мере мне такие попадались. За всех не говорю.
3
1
March 2, 2023
Лежу в больнице больше месяца, в (ХО №3)отношение персонала хорошее, чистота в отделение, на просьбы реагируют быстро, прием лекарств все чётко по времени. Перевязки своевременные.Ремонт конечно не плохо бы освежить, но в целом сойдет.
1
January 8
Проезды от снега не очищены
1
1
June 6, 2023
Очень хамоватые сотрудники регистратуры. Требуют назвать симптомы и чем болеете, чтобы записаться к терапевту. Не очень хочется объясняться, когда за тобой стоит толпа людей и слушает твои заболевания.
5
1
May 10, 2023
У меня предложение к персоналу поликлиники: если вы так не любите пациентов идите работайте коллекторами. Там ваша агрессия хотя бы будет уместна. Невыносимое отношение к людям! А регистратура - это филиал ада на земле.
11
June 7, 2024
Единственная поликлиника осталась. Поэтому не делайте людей последнего.
1
April 27, 2023
Поликлиника для взрослых по ул.Ломоносова мне нравится,после ремонта чисто, хорошо,но только врачей не хватает.
1
November 14, 2023
На стойке регистратуры стоят не компетентные специалисты. Они не могу нормально предоставить информацию и объяснить что куда.
November 11, 2022
Безобразие полное,никакой согласованности. Никто ни за что не отвечает,все друг на друга ответственность перекладывают. Какую то справку о диспансеризации замаешься получать, ни кто не хочет ее выписывать, даже заведующая ничего не хочет решить.
Вообще,захочешь полечиться - это тебе будет стоить больших трудов и здоровья!
3
May 27, 2022
Во-первых, разговаривают отвратительно
Во-вторых, перерыв с 12:00 до 12:30, захожу в 12:40 начинают орать, якобы заходить нельзя!!!!!
Безобразие. А как разговаривают с пожилыми людьми это ужас, бабушка сидит полтора часа в очереди, и они говорят ей что нельзя входить. В этот же момент сидят и ковырается в зубах! Что за хамское и отвратительное отношение к пациентам!? Я все ожидала, но это уже перебор!
8
December 25, 2021
Поликлиника просто ужасная! Иной раз просто слов не хватает... хочется за материться.
Работа просто на нуле! Вызвали врача на дом с утра, так никто и не приехал.
Написала в Горздрав письмо как работает поликлиника, потому что просто уже не хватает нервов...
Такое ощущение как будто нас вообще за людей не считают. Что за отношение?
Я считаю что нужно писать в вышестоящие органы, такое отношение Ни в какие рамки не лезет!!!
Почему у вас в поликлинике не берут трубку!? Или у вас люди только ко ковидам болеют?
Сегодня специально дождалась с 9:00 утра чтобы позвонить и вызвать врача на дом, никто не приехал, сказали что перезвонят, но никто не перезвонил. Как вы так вообще работаете?
У нас в России не осталось нормальных специалистов?
Вы просто уже обнаглели! повысили зарплату и всё можно стало!!?
Я этого так не оставлю!
Вызывала врача на дом, так как бабушка лечилась в стационаре, и её отправили домой у неё подтвердили covidя.
7
March 10, 2023
Отвратительное отношение к посетителям поликлиники. К узким специалистам не записаться. А в регистратуру, просто не дозвониться, не утром, не днём, не вечером!!!! Или не берут трубку, или скидывают звонок!!!
5