На личности переходить не буду. Но раз на раз не приходится. А вообще весь персонал хороший. Вежливый, приветливый, чувствуется, что профессионалы и к детям хорошо относятся. Напрягают только большие очереди к специалистам. Поликлиника не рассчитана на такое количество пациентов. Поэтому заболеть повторно очень просто. Городским властям должно быть стыдно.
Инкогнито 7719
Level 3 Local Expert
September 20
Не думаю что отзывы с 5ю звёздами не поддельные, ибо это ад, а не больница. Почему не соблюдаете график работы? Для кого он висит вообще? Прихожу я до восьми в больницу, мне на регистратуре говорят что уже нельзя попасть на приём, работаем до семи, потому что грудничковый день, приходите завтра до четырёх. Хорошо, а можете об этом писать в графике работы, почему я должна бросать свои планы чтобы в итоге мне это сказали? Это ещё не всё, потому что а следующий день прихожу, до четырёх, говорят что работаем до 12😱 что?! Они эти числа на ходу придумывают? Не у вас одних есть дела и планы, соблюдайте график и начните работать уже наконец!
4
Зоя Панкина
Level 2 Local Expert
October 16
Хочу выразить огромную благодарность и большое человеческое спасибо медсёстрам Псакиной Л.В. и Андреевой А.И. за их хорошее отношение к пациентам,за внимательность и доброту!!!!побольше бы таких мед.работников в нашей медицине!спасибо вам за ваш труд!!!
Азиза Якубова
Level 4 Local Expert
March 12
Хочу выразить огромную благодарность
Врачу-Неврологу.
Иномджановой Мафтуне Юсуфбековне.
Врач помогла мне справится с проблемой с сыном .
Поговорила ,дала совет ,проконсультировала и это нам очень помогло .
Выручает не первый раз,душою честный и понимающий человек ,прекрасная молодая женщина .
Желаю ей успехов и здоровья .
Искренняя благодарность .
Искренно многодетная мать .
Спасибо главврачу ,за таких внимательных ,молодых кадров
2
2
Екатерина
Level 17 Local Expert
April 28
Большие проблемы с укомплектованностью штата. Если вы записались к врачу и у вас талончик на определённое время - это не говорит о том, что вы попадёте даже в ближайшие 2-3 часа от назначенного времени к врачу. Почему нельзя выстроить работу врачей по записи? Регистратура и врачи (педиатры) в один голос - живая очередь! В честь чего? Почему я должна отпроситься с работы и просидеть 5 часов в очереди, когда у меня талон на 9:00? Почему людей записанных на 12:00 принимают с утра? Ну для чего запись? Бардак! Попасть так и не смогли на приём к участковому педиатру, не смогла попасть именно на приём по предварительной записи! Спасибо бесплатной медицине
Александр Власов
Level 14 Local Expert
September 18
Вроде и ремонт сделали, но вот персонал тот же остался, не сказать, что вежливый. Ну и толпы понаехавших со своими детьми, не придают привлекательности данной больнице. От них больше заразы подцепишь, чем вылечиться.
Анна Сухарева
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Хочу выразить благодарность, медсестре 9 участка! Любовь Викторовна, благодарим вас за ваш труд, за то что вы всегда на связи, за ваше внимание к деткам и к нам родителям! Всегда с советом и с помощью😊🌷
А так же выразить благодарность врачу педиатру Базарбаевой Гульноре Джалалдиновне, спасибо вам большое за ваш труд и внимательный подход к лечению деток🙏☺️🌷
спасибо вам большое человеческое🙏
5
А С
Level 16 Local Expert
August 11
Ходили с дочкой на физ процедуры. Обслуживание и персонал отличные, претензий нет. Насморк и кашель благодаря им прошёл быстро.
Ксения Ксю
Level 7 Local Expert
October 23
Полный бардак и беспредел,записывались через госуслуги ко времени на приём,а оказались со всеми в общей очереди кто без записи, спрашивается, зачем запись, когда закончится это безобразие,нет слов
Иван
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Хороший ремонт сделали, надежный и вежливый гардероб. Врачи и медсестры добрые. Работают на совесть, но 4 звезды за то что часто происходит такая ситуация:приходишь в поликлинику, к врачу, и видишь очередь, занимаешь место, очередь, потом за тобой занимают еще, и в какой то момент происходит следующее: у меня по талону, у меня по записи, кто то кричит тут живая очередь, а те кто с талонами лезут быстрее всех, раздражают такие ситуации.
1
1
Сабина Мусоева
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Хочу выразить благодарность всем врачам за их профессионализм, все врачи очень хорошие и знают свое дело,особенно хочу выразить благодарность Базарбаева врач педиатр и мед сёстрам,лучше врачей и мед сестёр я не встречала, спасибо большое вам за вашу доброту и внимательность к каждому ребёнку!
2
1
Елена Кулакова
Level 7 Local Expert
April 11
Как и все мед.учреждения города оставляет желать лучшего. Врачи замученные очередями,в регистратуре персонал уставший,за исключением двух человек: регистратор Анна и администратор Анастасия всегда приветливые:расскажут,подскажут.
1
Анна Крестьянскова
Level 6 Local Expert
March 23
Детские врачи, как специалисты - хорошие. Но бесконечное сидение в очередях очень напрягает и раздражает. Дети устают. Самый жирный минус, что больные с температурой и выздоровевшие сидят в одном холле. Поэтому, лучше вызывать врача на дом, чем сидеть в ожидании своей очереди час-полтора.
4
Козлов Виктор Юрьевич
Level 12 Local Expert
January 20
Всё хорошо чисто светло но терапевтов нехватает, или как-то работу Переоргонизовали :например закрыть больничный если ребёнок себя хорошо чувствует прямо в регистратуре и
Справку для школы выдать.
Было-бы прекрасно.
Кто за?
2
Сергей Азиатский
Level 6 Local Expert
May 6
Хороший персонал. Грамотный и вежливый.Квалифицированные педиатры, физ.кабинет и процедурная, делают свою работу профессионально.
Елена Черкасова
Level 8 Local Expert
March 1
Современный ремонт, удобная зона ресепшена и доброжелательный персонал. Очень приятно приходить в эту поликлинику.
Happiness Error
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Был не раз, очень чисто и уютно. Вежливый и терпеливый персонал, по врачам сразу видно что профессионалы своего дела
1
Анастасия Б.
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Ремонт сделан в одной половине отделения. Мало педиатров, всего 2 осталось (их ценят), поэтому некоторые из них не уважают маленьких пациентов и их родителей и позволяют себе начинать прием на 40 минут позже и более прохаживаясь по коридору, уходить раньше времени домой. Если у вас талон на руках ближе к концу времени приема, то можете не попасть на прием. В очереди можно очень долго ждать. Узких специалистов практически нет, к большинству из них не записаться, тк талонов обычно нет. В регистратуре проблем не возникало. В гардеробе работает прекрасная женщина. Некоторые врачи без компьютеров, что создаёт дополнительные хлопоты с проставлением печатей, записями, талонами и тп. Одна звезда за доброжелательность женщины в гардеробе и одна за ремонт одного крыла.
4
Елена Пестерева
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Удобное расположение поликлиники. Ходили к окулисту, все подробно объяснила и дала рекомендации для лечения. Все устроило. Спасибо за работу!
Наталья Молодых
Level 5 Local Expert
November 8
Очень благодарна персоналу. Очень внимательные и входят в положение.
Александра
Level 7 Local Expert
October 31
Внимательные, лучшие педиатры. Каличинина и Сидельникова Т. Их медсестры умнички!
Наталья Андреевна
Level 18 Local Expert
November 20, 2023
Есть заезд для коляски, из плюсов, коляску можно ставить внутри помещения, все узкие специалисты в одном месте,замечательный персонал.
Люда Кошкина
Level 11 Local Expert
February 27
Не хватает педиаторов. Детей много, а врачей не хватает. Нагрузка огромная. Поэтому очереди, многочасовые ожидания. Или пусто, потому что нет приема.
Наталья Н.
Level 10 Local Expert
February 10
Острая нехватка врачей!
Чтобы получить обычное направление на прививку, надо отсидеть двухчасовую очередь с кашляющими пациентами.
Стараемся не посещать данное заведение.
1
Снежана Мозолева
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Самый лучший врач данной поликлиники Сивцова Л.И. и мед. Сестра Селезнева Е.Н. всегда можно обратиться, позвонить, проконсультироваться, лечение деткам хорошее выписывают.
6
Show business's response
Ирина Ко
Level 13 Local Expert
February 24, 2023
Удобная поликлинника стала после ремонта. Два входа особо радуют. Жаль, не открыли центральный вход- мешал ремонт подземных коммуникаций в этом районе.
Ходили на физпроцедуры. В физкабинете работает очень хорошая дама( учитывает проблемы каждого ребенка). Нас все устроило. Спасибо!
1
Show business's response
Наталия Калинкина
Level 9 Local Expert
April 26, 2022
Половина здания в современном ремонте. Неплохие врачи, но большая нагрузка у педиатров, в частности у Базарбаевой Г.Д., ведёт несколько участков из-за нехватки врачей. Хорошие мед.сестры, в прививочном кабинете хорошая девушка, приятная в общении. Хороший персонал на регистратуре. К узким специалистам очередь, конечно, на полгода вперёд 🤦♀️ не нравится то, что принимают "по живой очереди", можно по 3 часа стоять, хотя пришёл ко своему времени. И во вторник грудничковый день не соблюдается- принимают всех и с ковидом... Вот про это отдельно!!!! Сделали отдельный вход с улицы и дверь внутри закрывается, чтобы не было контакта этого "фильтра" (кабинет с температурящими) с поликлиникой, но все ходят туда сюда... в регистратуру из фильтра, обратно, потом опять что-то спросить, а мы стоим с грудничками у 10 кабинета, как раз рядом с регистратурой и бесконечной ходьбой!!! Заходят через улицу в фильтр, а потом идут по коридору в регистратуру взять талон на приём к врачу через неделю, чтобы узнать результат ПЦР теста, которого они только что сдали!!!!!!
1
Show business's response
elena golovina
Level 7 Local Expert
October 10, 2022
Хочу поделиться беспределом,который царит в поликлинике номер 2.Пришла с ребенком 5 лет с переломом руки в 33 кабинет к травматологу 26 октября по направлению из детской меогопрофильной больницы по месту жительства.просидела три часа в очереди,врач нас принял ,направил опять на ренген через три дня,хотя мы пришли уже со снимком,и сказал,что все идите и придете в понедельник,я думая ,что он открыл больничный,пришла в понедельник следующий с новым снимком,и спросила про больничный,открыли ли его,после чего на меня врач орал минут 40 ,потом меня еще час гоняли по кабинетам,спасибо врачу Сивцовой ,что помогла открыть больничный,травматолог Акуратнов все равно орал и вредничал и отправил меня раз пять обратно к Сивцовой ,наконец то открыли ,но почему то закрыли снова у педиатра через два дня .сказали придете 10 и снова откроете,поишли 10,у нас перелом ,сказали ,что не могут опять открыть больничный,наш травматолог,ужасно общается с людьми,зачем то дает нам нашу карту и отправляет на комиссию на горького 61,там на Горького на м высказали,зачем мы вообще сюда приехали?!и знаете что?!он мог просто сам открыть его с 10 числа и все,но нет,надо нас погонять на Горького,ничего опять не сделать,слушайте,это какой то беспредел??!!!!!кто вообще это контролирует?!как врачи общаются с пациентами?????
6
Show business's response
Баба Лена
Level 16 Local Expert
April 17, 2022
Лечебное учреждение в жилом доме, точнее в 2х домах, на 1 этаже, коридорно-общажного типа. После ремонта поликлинника преобразилась, народу меньше, чисто, аккуратно все. Смущают очень длинные коридоры, всего три выхода, два закрыты. Случись пожар, никто не выберется из этой котакомбы
1
Show business's response
Марина Люшакова
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Бардак. Врачей не хватает что ли. В регистратуре одно говорят, врачи другое говорят, гоняют из кабинета в кабинет и в итоге говорят "ошибка, приходите в другой день или через неделю и так далее". Приходится с ребёнком сидеть в очереди, а результата нет. И опять всё по кругу. Дурдом😁 с не поликлиника.
3
снежана мозолева
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Расположение больницы удобное в шаговой доступности, чисто, очередь как и везде, отличные врачи
1
1
Show business's response
Сергей Лысенков
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Как всегда в нашей медицине. В регистратуре на тебя смотрят как на врага народа! Здание построено до революции!) Коридоры узкие. Впечатление что рухнет на днях. Парковки нет. Ладно, хоть врач добрая попалась. С ребёнком очень вежливо, играя всё сделала. Врачу спасибо! Всё остальное ужас!
1
1
Юлия Воробьева
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Врачи ужасные отношение к деткам халатное особенно врачи с 4 кобинета и с 17 нет нармальных специалистов и сделайте день для грудничков отдельно от взрослых а то и не пробьешся дают талоны на одно время с другим человеком
3
Инкогнито 1114
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Фильтр-кабинет не работает!
Врачи приём начинают с опозданием 30 мин - 1 час...
Очередь занимают за час до начала приёма выздоровевшие дети (за справками) и те, кто только заболел с температурой!
В итоге данная поликлиника является распространителем вирусов и бактерий!
Нет никакого контроля со стороны руководства и МЗ!
6
1
Ольга Новичкова
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Всегда очереди. Запись по времени,а прием как придется.приезжаешь к времени по талону,а заходишь последняя если ещё и попадешь
Наталья
Level 12 Local Expert
July 14, 2022
Сделали частично ремонт. Получилось свежо и красиво. Сделали даже колясочную. НО в эту колясочную логичным путем не попасть! Потому что вход в детскую поликлинику тоже отремонтирован и почему то новая красивая лестница под новым козырьком не оснащена пандусом. Ступеньки с ДВУХ сторон.
Можно зайти с другого входа с коляской, но тогда вам придется катить ее через всю поликлинику по ооочень узкому коридору, периодичем
3
Show business's response
Анна Анна
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Ужас что творится в детской поликлинике на Голосова 71. Пришли с признаками ОРВИ, в фильтре нет врачей, сидели в общей очереди 2,5 часа. Педиатр грубит без причины, понимаю что она устала, нет врачей. Рыба гниет с головы. Ужасная обстановка. А к узким специалистам давно ходим платно, потому что здесь замучиешься ждать и не хотят лечить особо.
3
Виктор
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Все хорошо, но персонала не хватает. Терапевт принимает пот2-4 участка. Загруженность большая, а так приличная. Парковку ещё сделать хорошую и колясочную.
Show business's response
Наконечная Ольга
Level 11 Local Expert
February 5, 2023
Специалистов нет , приёма много у каждого кабинета очереди, персонал хороший , нужно будет добавить новых сотрудников не было бы таких-то проблем с очередью в каждом кабинете чтобы попасть на приём к врачу или медсестре.
3
Артем Т.
Level 2 Local Expert
September 15
Не пустили маленького ребенка в туалет
1
Ода
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Специалисты хорошие, отношение к клиентам у персонала завышено пренебридительное. Время ожидания как такого нет либо не большое. В общем больница не плохая
1
3
Show business's response
da_ree29
Level 6 Local Expert
October 1
Огромные очереди ко всем врачам
1
Ольга Белякова
Level 15 Local Expert
February 13, 2023
В помещении тепло, на каждом углу столы для раздевание новорожденных, удобно. Хирург отличный врач, спасибо
Show business's response
Елена Обухова
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Хорошая поликника, много профильных, грамотных, добрых к детям специалистов! Поликлиника частично после ремонта. Есть дежурный врач. Мы обращались к таким специалистам как кардиолог, окулист, лор, ортопед, очень грамотные приятные люди-Врачи!!!
1
2
Show business's response
Пелагея П.
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
врачи просто отвратительные, особенно лор, довёл меня до слез, орал как не в себя.
обслуживание тоже отвратительное, заведующая не компетентна, гоняют по кабинета в пустую.
никакого уважения, понимания, одно хамство.
лучше потратить деньги и сходить в платную, где вам сделают все без лишних вопросов. не советую ходить в эту поликлинику. нет слов, одни маты и эмоции от этого ужасного персонала.
7
Show business's response
Ольга Катаргина
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Больница, чистая, новый ремонт. Но попасть к врачу надо не много подождать, думаю как и везде.
Галина
Level 10 Local Expert
April 11, 2023
Поразила слаженная и чёткая работа медсестёр из кабинета 320. Была в очереди на анализ крови 22,но через 20 минут с начала работы кабинета уже вышла из поликлиники. Просто супер!
2
1
Show business's response
Белла
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Ужасное место. Огроменные очереди. Вечно опаздывающему врачу, ворчащей при всем на пациентов давно пора отправиться на пенсию. Спасибо медсестре, вытягивает ее.... Отношение просто ужасное. И это врач, который давал клятву Г...
1
1
Шохсанам Хидирова
Level 5 Local Expert
July 22
Врачи грубые особенно Жалнерович
Natali
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Вежливый персонал, хорошие доктора. Сделан ремонт. Остальное как и во всех поликлиниках нашего города: очереди и нервничающие люди