Хорошие специалисты, вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам
2
Ирина
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Самое ужасное место. Не могу сказать про всех , но рыба гниёт как правило с головы.
5
Сергей Аристархов
Level 9 Local Expert
May 9, 2024
Ноги моей там не будет.
3
Андрей Мещеров
Level 2 Local Expert
July 8, 2021
До регистратуры не дозвонится..
Но если все таки получится, то вам обязательно нахамят.
О врачах я просто помолчу. Услышать от врача: "зачем ты пришёл?. В интернете не мог прочитать?.. "
Или: "ну что вы хотите. Как нам платят-так и лечим"
В этой поликлинике реально по-фиг на людей и на закон о бесплатной медицинской помощи.
7
Dhani
Level 13 Local Expert
August 15, 2020
Больничный лист, врач старается не давать. Если температура ниже 39 , то сам приходи к Шабалину на приём и не факт ещё,что этот самый больничный дадут. Он так же влегкую может выписать с кашлем и насморком, едва сбив высокую температуру 39 (которая кстати держалась три дня , а на следующий день была уже выписка на работу!) О.физиотерапии же после тяжелейшего бронхита и думать забудь! За столько лет-ни разу. Ее видимо просто в поликлинике нет!!!
Стоматология платная в основном, качество низкое. В открытую спрашивают,что мол ставим платную пломбу,или бесплатную, но плохую и плохо.
Некоторые зубы даже лечить отказываются, врач Мирко так и сказала: "слишком сложный, лучше удаляйте",а удаление сказали что только платное, даже по прописке и ОМС.
Врач-хирург в качестве лечения
разрушенных суставов,предлагает инъекции (несколько) по 5 тысяч каждая, Нет денег? Подумайте где достать,здоровье мол важнее.
А второй хирург, тот который поперек себя шире, советует человеку старше себя в 1,5 раза и с больным позвоночником и артрозом суставов-поотжиматься от пола. Я не шучу. Дескать занимайтесь физкультурой,вот вам и всё лечение. Ну и обезбаливающие выписывают...как гуманно! На моё замечание,что я физически встать на "планку" не могу,пожилая медсестра громко сказала:-" Доктор! Ну если кто не хочет ЛЕЧИТЬСЯ, так и заставить не возможно!"... Серьёзно??
Невролог в ответ на жалобы на дикую боль в спине и невозможность долго стоять прямо, в качестве "обследования" позвоночника,тут же предложил пройтись на носочках до двери (3 шага). Потом просто выписал витамины проколоть.
Это не шутки и не бурные фантазии,так и было к сожалению.
18
1
Katerina
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Почему люди, записавшиеся четко ко времени, должны сидеть час в очереди с такими же людьми? Таким отношением отбивает все желание прививаться. Думаю, это идёт вразрез агитациям Минздрава делать прививки. Стоит обратить на это внимание
2
2
Анатолий С.
Level 3 Local Expert
May 31, 2021
Вызывал доктора на дом . Чудесная девочка-врач ! Оперативно, понятно , доброжелательно . Всё было разъяснено и я получил бюллетень .
2
3
Alex. Zdachini
Level 12 Local Expert
July 27, 2022
Сдавал медкомиссию на оружие, спасибо, единственная поликлиника где иногородние могут сдать. Быстро прошёл
3
1
марина
Level 4 Local Expert
October 3, 2021
Некоторые врачи не особо вникают в проблемы здоровья ,выписывают лекарства для лечения,без элементарных показаний анализов пациента.Врачи просто не дают направления на анализы.Но при этом пытаются лечить,как было у меня с невропотологом.Мало того что трудно записаться на прием,так и лечат на ,,глазок".
2
2
Рядовой Куча
Level 16 Local Expert
October 9, 2021
К сожалению, заведение в целом бесполезное в плане какой-то реальной пользы для пошатнувшегося здоровья. Типичный сценарий - берешь номерок, скажем, к хирургу, чтобы он дал тебе номерок для получения номерка (да, да - номерок для получения номерка) на рентген. На ОВЛ (оздоровительно-восстановительное лечение, т.е. ЛФК, магниты, озокериты, лазеры и прочее универсальное лечение от всех болезней) зачисляют как в отряд космонавтов - сначала сдаешь все мыслимые анализы, потом, через недельки две или месяцок, добро пожаловать в очередь к доктору, который дает добро на полет (извините, лечение), затем, еще через полмесяца, очередь к доктору, который, руководствуясь опытом, шестым чувством и кофейной гущей, назначит тебе процедуры. Далее месяц визитов в поликлинику и, возможно, если последний врач хоть с чем-то угадал, то на время станет чуть легче. Или не станет. Тут как повезет.
Из плюсов - в поликлинике есть бассейн с теплой водой, посещение которого в ряде случаев может реально помочь, есть ЛФК, которую тоже игнорировать не стоит, в принципе, есть возможность получить направление на анализы, которые в нашем капиталистическом мире тут сделают совершенно бесплатно. Люди работают по большей части адекватные (проблема не столько в них, сколько в системе, которая способствует только крючкотворству и выписыванию бумажек, номерков, направлений и заполнению карточек). Здоровье в этой системе отходит на второй план. Растянутость всех процессов по времени на недели, а то и месяцы, тоже классная штука - почему-то считается нормальным, что если у человека что-то болит, то он может ждать врача две недели.
5
Anonymous review
December 7, 2020
Хуже этой поликлиники просто нет! Если хочешь что-то сделать плати. Хотя даже за деньги квалифицированную помощь ты не получишь. Удивляет что даже заведующие отделений не стесняютс прямо говорить о том что без денег ничего нормально не сделают.. Ещё и разговаривают с наездами, типо вот вы сволочи, хотите всё бесплатно. Ощущение что ты не по полису пришёл в свою поликлинику, к которой прикреплён по прописке, а пришёл к ним домой и что-то требуешь. Весь цирк заключается в том, что за деньги тебя лечат те же врачи, анализы делают те же лаборатории, но видимо за деньги получается как-то лучше... Из последнего, у мужа воспалилась десна(киста), пришли, нас заставили делать полный, обзорный снимок всей челюсти, который не входит в омс, а поэтому платный. Причём стоит он у них 1000р..Знаю хорошие, действительно хорошие, платные клиники, где он стоит 800...Ну в общем, чтобы удалить один зуб, теперь нужен рентген всей челюсти, а потом ОБЯЗАТЕЛЬНО! платный наркоз. Видимо, с бесплатным как-то не так бы зуб удалили. Причём обязательно 2 укола! За 600 рублей. Причём реально сама заведующая бегала вокруг и кричала, что на анестезии экономить нельзя!!! Правда не смогла обьяснить почему. В общем, классное место. Максимально, насколько это возможно будут пытаться выклянчить хоть сколько нибудь денег. При этом обхамят и тд и тп... В принципе можно обратиться за больничным. Правда нужно будет пройти определённый квест.. А потом побыстрее выписаться, а то по закону долго болеть нельзя. В общем, если есть возможность, рекомендую обходить это жуткое место стороной!!!!
18
8
Александр Раковский
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
Удобный доступ. Кардиологи и урологи отличные. Жаль не все врачи есть.
1
*******
Level 12 Local Expert
August 8, 2022
Доволен.поликлинникой. раньше ни когда не посещал со школы . Спустя цать лет бахнуло теперь начал пользоваться впервые. За время то.
3
1
KRIK
Level 16 Local Expert
December 18, 2021
Был пару раз , что сказать особого негатива не было как и везде много людей сидишь долго ожидая приема . Не хватает ремонта ,если сравнивать с чистотой и ремонтом поликлиники 37
3
Лена Саймакова
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Всегда все быстро и доброжелательно
3
2
екатерина домарацкая
Level 10 Local Expert
July 21, 2021
Средненькая такая поликлиника. А стоматологическое отделение вообще заменила и теперь хожу в другое. А вот детское стоматологическое отделение от этой же поликлиники ,которое находится на углу Мытнинской и ,по-моему, 4-й Советской очень рекомендую .
4
2
Любовь Китто
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Проходила реабилитацию в этой поликлинике. Всё понравилось!
2
2
Boris Rodin
Level 17 Local Expert
July 6, 2022
Моя ) очень хороший персонал , специалисты и в целом атмосфера)
1
Валерий Дейнека
Level 3 Local Expert
March 31, 2021
Решил привиться от гепатита В и клещевого энцефалита. Приехал к 9-00 в 318 кабинет. Предо мной 2 человека на прививку от COVID-19. Живая очередь. Пришлось подождать около 7-8 минут. Врач поинтересовался здоровьем, самочувствием. Через 5 минут вышел уже привитый от вышеупомянутых заболеваний. Всё четко быстро, соблюдая минимальные формальности- уверен ни в одной стране нет такого медицинского сервиса, сказал фамилию, нашли в компьютере, привили и дали памятку на повторную прививку. Супер!!! Теперь можно смело ходить в лес, клещевой энцефалит не страшен. На посещение поликлиники потратил около 20 минут. Горжусь уровнем нашей медицины. Спасибо врачам и медсёстрам.
3
3
николай левин
Level 11 Local Expert
June 8, 2024
ДВОЯКОЕ ОТНОШЕНИЕ 🙏
2
spaartaaa
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Позвонив в платный отдел, женщина мало того, что ничего не слышит, дак еще и грубит и бросает трубку. Перезвонив, она просто сбрасывает телефон. Хорошее обслуживание - 10/10.
5
1
Сергей Ж.
Level 8 Local Expert
December 13, 2021
Поликлиника чистая, порядок поддерживается. Встречают радушные работники гардероба.
Но вот туалеты почему-то грязные и на дверях нет замочных устройств.
4
2
Просто Нюта
Level 6 Local Expert
October 24, 2020
Большое здание со свежим ремонтом. В штате полный набор врачей,но номерки к ним нужно караулить или воспользоваться услугой отложенной записи. Хороший невролог-мужчина. Подробно расспросил о самочувствии,назначил нужные исследования и лечение.
Удобно добираться на общественном транспорте. А вот на машине сложнее,с парковочными местами там достаточно напряжённо. В целом всё хорошо.
4
17
Давид Мишин
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
Отношение по телефону отвратительное, как будто тебе одолжение делают во время звонка, особенно на линии вакцинации, говорят что глючит программа, ужас вообще, сделайте что нибудь с этим.
3
1
Алла А.
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
Хотел бы выразить благодарность поликлинике 38, а именно, травматологическому отделению, в частности заведующему Андришину Алану Петровичу за трепетное отношение к своему делу.
3
Дарья
Level 10 Local Expert
June 4, 2020
UPD. на 04.06.2020. В период пандемии это одна из немногих поликлиник, в которой принимают врачи. Невролог, например. Терапевты на местах. Можно придти в стационар, сделать капельницу, сдать анализы. Поликлиника работает почти в штатном режиме. Это очень здорово и поддерживает больных с хроническими и не только заболеваниями. Ранее столкнулась со следующим, отчего и поставила единицу.
29.02.2020 (суббота) скорая, приехавшая на вызов, оформила вызов врача на 02.03.2020 (понедельник) из 38 поликлиники. Муж утром 02.03.2020 продублировал вызов врача на дом. Сейчас 23:07 вечера 02 марта- никто из врачей не пришел, не позвонил, домофон работает. Готовимся к повторному вызову врача завтра и звонку главврачу. В первый раз в моей жизни врач не приходит на вызов. Увы. Нет уверенности, что придет и завтра. Каковы бы ни были причины- халатность регистратуры ( 2 раза, так как вызов делала и скорая, и мы сами звонили), или загруженность или халатность врачей, это очень печально. Хорошо что есть скорая- ведь так и умереть можно, особенно если тяжело заболел ребенок или пожилой человек.
8
4
ДМИТРИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
Хаос с записью и постоянные часовые очереди к любому врачу из плюсов только бесплатные бахилы и достойная квалификация врачей!
4
Diana L.
Level 3 Local Expert
March 4, 2021
Хочу оставить жалобу на терапевта Чижову Наталью Владимировну (СПб ГБУЗ поликлиника № 38).
Вызывала врача 20.02.2021 в связи с положительным тестом на COVID-19, полученным 19.02.2021 г. Терапевт приехала, во-первых, без специальной защиты и маску надела лишь в квартире. Не послушала легкие, хотя я жаловалась на затрудненное дыхание (по ночам просыпалась по несколько раз из-за ощущения стеснения и давления на грудь, не могла нормально вздохнуть), никакого обследование не было, сделала выписку и ушла - заявку на меня не подала на повторный тест.
25.02.2021 г. я вызывала врача, чтобы открыть больничный. Терапевт Чижова Н.В. не прибыла по вызову, а позвонила и сказала, что с этого числа откроет электронный больничный и подаст заявку на повторный тест, который у меня возьмут на дому 1-2 марта. Тест брать не пришли, я звонила уточнять, на что мне терапевт сказала, что меня нет в базе и, соответственно, больничный на меня не открыт, а заявка не подана.
Территориально я отношусь к поликлинике №38, но зарегистрирована в поликлинике №39 (т.к. в данной поликлинике наблюдаюсь у онколога). Я есть в базе поликлиники №39, что означает, что я автоматически есть в базе и поликлиники №38.
На все мои вопросы и заявления, терапевт отреагировала агрессией и обвинениями в мою сторону. Помощи мне оказано не было, медикаментами не обеспечили, больничный не открыли, кровь на сатурацию не взяли и повторный тест на COVID-19 не организовали. Все это время я соблюдала самоизоляцию и сидела дома, а так как больничный мне не был открыт, я теряю деньги, так как не имею возможности работать. Терапевт сказала делать тест платно или идти прикрепляться к поликлинике лично, брать направление на тест - что означает подталкивание на административное правонарушение с моей стороны, а штраф за нарушение режима самоизоляции с положительным тестом на COVID-19 для физических лиц может достигать 50 тысяч рублей.
Прошу принять меры. До сих пор не могу добиться адекватной реакции от поликлиники.
13
3
Я
Level 14 Local Expert
October 22, 2023
Невозможно дозвониться в регистратуру.
2
оо
Level 13 Local Expert
October 15, 2020
Действительно, все отзывы правильные, наболевшие. Я перевелись из другой поликлиники в эту, чтобы попасть к неврологу. Была записана к Веникову на 8 октября. Позвонили из регистратуры сообщили о заболевании этого врача. Когда он вышел на работу, то надо было снова записаться через 2 недели. В само записи ответили, что нет связи с 38 поликлиникой. Позвонила в страховую Согаз Начали мне указывать, что вначале нужно направление терапевта. Я их раскритиковала, что для людей страховая бесполезна. После этого они направили меня к заведующей. А платный прием невролога 1200 рублей в в любое время можно будет получить консультацию. Поэтому люди занимаются самолечением. Постоянно идет сокращение населения. Меньше народа, больше кислорода.
20
3
Nana Zaitceva
Level 10 Local Expert
April 7, 2021
Веников - худший врач в моей жизни. Жду приема неделями, и в итоге не попадаю. Что толку от талонов, если все идут в порядке очереди? Два часа ожидания вместо положенного приема, уходишь не дожидаясь - работа горит, запись только в 8 утра на приём через 3 недели. Если удастся попасть, Веников ещё и нахамит в подарок.
Просто ненависть. А выбора нет!
4
1
Нина Паничева
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Спасибо, врачи приняли даже без записи
3
Лариса Аверьянова
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Делали прививку, всё достойно...
Кроме.... парковок, все парковки около поликлиники, платные...
Если не знаешь, можно попасть...
3
Константин Недбаев
Level 16 Local Expert
October 11, 2024
С врачами очень большие проблемы
2
Игорь Якконен
Level 13 Local Expert
November 6, 2021
Оказывается, не обязательно за деньги ходить в медицинские центры. Можно и в обычной поликлинике не за большие деньги сделать укол и сдать анализы.
3
1
Рональд Глушков
Level 11 Local Expert
March 31, 2020
Всем привет.
Возможно будет много текста, но по другому ни как)))
В России и в Мире бушует короновирус. Вводят самоизоляцию, предлагают провериться и всякое такое...
Итог:
Мой коллега сегодня ходил провериться, типа кашель и все такое.... Ему дают больничный на три дня, мол сиди дома и жди результата.
Что делает мой работодатель? Отправлят на эти три дня на бесплантные выходные!! А потом не известно что...
Я как итог, иду в свою поликлинику. В регистратуре говорю хочу проверится на вирус... Они, есть признаки, болеете?!? Я говорю нет. Тогда не примут!
Захожу с другой стороны, мол коллега ходил и его закрыли! Они, мол может он куда ездил общался или температура была. Я, ничего у него такого не было! Сам пошел.
Поликлиника 38, без симптомов вас не примут. Сидите дома две недели)))
Пришлось уйти.
Я б сидел дома если б мне оплачивали эти дни!!! Больничный не дают.
Вот вам и борьба с болезнью!!! А я живу в коммунальной квартире, в которой приходят гости..... А вдруг меня заразили....
Но, мне отказали в приеме в регистратуре.
Чудесная страна.
11
11
Татьяна
Level 3 Local Expert
February 17, 2021
По телефону, указанному на сайте, не дозвониться НИКОГДА! Работники кладут трубку рядом с телефоном, и звоните хоть часами. Все время - "занято"!
Необходимо организовать работу так, чтобы обязательно кто-нибудь отвечал на звонки! Поликлиника всего одна на большой бывший Смольнинский р-он! Мне, например, ехать до нее 10 остановок транспортом! Трудно осилить этот путь к окошечку справочного, особенно когда болеешь!
11
алексей. б
Level 9 Local Expert
July 16, 2021
Дозвониться туда не возможно, занято всегда хотя сколько раз был там по тел мало кого видел поэтому отсюда вывод они тупо не берут трубку чтоб запись разговора и их некомпетентность не была записана... Да и в целом поликлиника не блещет.... Про кабинеты сдачи анализов некоторых видов вообще лучше промолчать)
2
Юрий С.
Level 3 Local Expert
July 23, 2021
Хорошая оценка за терапевта Чижова Н.В. , далее офтальмолог , есть причины, которые беспокоят несколько лет, теряю зрение е, появилось много пятен, через которые не вижу. Меры не приняли , сказали идти платно на моховую 33.
1
Ludmila Frolova
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Обычная поликлиника с вечно текущими унитазами.
1
2
Anonymous review
November 5, 2020
Отвратительно, что там твориться!!!? Большая полеклиника все вроде норм. Но эти очереди вечными кажуться когда и так времени нет, и не хочеться в пустую тратить его на расиживание в бесконечных очередях!!! Записан ты или нет разницы ни какой!!! Бабки это адовое очередь в каждой бочке затычки!!! Туалеты зайти не возможно.Жаль что для спокойствия и комфортности людей ни хотят ни чего делать!!! Что те-же бабусь не ворчали и не срывались как собаки на всех!!!!
9
3
Анна Потваканова
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Ну так себе Спасибо,что существует Скорая помощь Можно выжить Такое огромное здание а толку ноль Хотя бассейн отличный Записывайтесь и ходите с удовольствием
3
1
Елена Румак
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Невозможно вызвать врача на дом официально тестом подтверждено наличие ковида
Уже 5 день делаю заявку и никого. Такого нет ни в одной поликлинике.
3
Айгуль Рахметова
Level 2 Local Expert
October 26, 2020
Муж отказался от госпитализации в Сестрорецк в кардиоцент, сказал что лечиться будет в Питере, ему при выписке с приемного покоя была сделана отметка, что явиться к врачу на следующий день, в итоге записи к врачу нет, на сайте время приема не соответствует с временем прихода врача, в регистратуре ничего объяснить не могут, когда спустя два с половиной часа попал к кардиологу, там сидит извините выходец из ближнего зарубежья и встречает с вопросом "что надо?" Глядя на выписку спрашивает, а что вы от меня хотите. В коридоре народу тьма, как будто у нас нет карантина, и все ждут какой-то помощи. Куда мы катимся с такой медициной, поликлиника находится в центре города, а уж если здесь помощи не найти, что говорить ... Извините может где и есть хорошие врачи и обслуживание.
18
Алла Костевят
Level 12 Local Expert
February 1, 2022
Главрач не может обеспечить работу прликлиники на должном уровне. На вызов врача к больному ковид не приходят и нагло врут,что не работает домофон.Имейте совесть.
Татьяна Антонина
Level 11 Local Expert
January 20, 2022
Могу хорошее сказать только лишь о стоматологе Яне Всеволодовне Канищевой. Единственный человек,что вернул мне веру в стоматологов и их труд.
Владимир Корнеенков
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Отличное обслуживание
3
Елена Реуцкая
Level 2 Local Expert
September 29, 2021
Принял, что называется, на отвали. К лору направил терапев. Пришла с жалобами на длительную болезнь горла. Впечатление, что этот лор списал предварительный диагноз терапевта и выдал лечение всё то, чем я лечилась!
1
1
Александр К.
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
К специалистам не запасаться
5
Дмитрий Баранов
Level 14 Local Expert
April 12, 2020
Интересно по какому критерию оценивать поликлинику?!
Ремонт старенький,очереди приличные,НО наверное всё же главное профессионализм врачей,правильность диагонозов и лечения,поэтому отсюда и оценка!за те 13 лет что обращаюсь в поликлинику и в травмпункт при ней,всегда была оказана профессиональная помощь и это главное!!