Врачи и медсестры стараются. Человеческое отношение к пациентам. В регистратуре специалисты вежливые, помогут, сориентируют, что-куда-как.
В поликлинике чисто, светло. Здание отремонтировано и видно, что все еще продолжают где-то что-то подлатывать, доделывать.
Бюрократия -- как везде. Проблемы стандартные: карточки теряют, талонов не хватает порой, медиков. Очереди к кабинетам есть и порой немалые. Но это везде так в бюджетных учреждениях.
Есть электронная запись при обращении в регистратуру, как в банке. Берешь квиточек и ждешь вызова регистратора. Нет недовольной неупорядоченной толпы в регистратуре, это плюс.
В целом хорошая поликлиника. Спасибо врачам, медсестрам и всему персоналу за работу.
3
1
Show business's response
Дарина Скворцова
Level 5 Local Expert
April 8
Как бы поставить тут 0 звёзд…
даже ноль, для них уже будет оценка
Пришли сделать с молодым человеком флюорографию, оплатили
Приходим к кабинету, у него стоит 10-15 школьников, руководитель сказал, вот мы все последние, думаем ну ладно, подождем, всё сделаем и поедем домой. Я чувствовала себя очень плохо, темнело в глазах и кружилась голова, так как ничего не поела с утра, сдавала кровь.
Все школьники разошлись и приходит новая пачка 10 человек. Я попросила их пропустить нас, т.к. мне плохо, на что поступил резко негативный ответ «Нет конечно, у нас все по времени, ждите 1,5 часа пока мы освободим кабинет» Почему нас не предупредили в кассе, когда мы оплачивали? Или кл. руководитель? Дальше вышел врач, который и делает флюорографию, с вопросами почему так громко себя ведем. Хотя по сути врач должен выполнять свою работу, а не следить за шумом в коридорах. Мы были шокированы, когда врач нам грубо отказал, даже учитывая, что чувствовала себя плохо.
Желаю им терпения и умственного развития. Пришлось посетить другое место, где сделали всё четко и быстро, переплати 300₽ и будет тебе счастье!
1
Show business's response
Ольга Смагина
Level 6 Local Expert
August 9
Недавно была прооперирована в этой больнице,в хирургическом отделении 2, хирурги - золотые руки,медперсонал доброжелательный,санитарочки - трудяги,потому, что трудно содержать места личной гигиены больных в чистоте,а им это удается,в палатах чисто! Но питание,,,питанием трудно назвать! Баланда! А домашнюю еду подогреть негде,кулер пять лет назад сломался,до сих пор его нет, ужин в 17-18 ч ,а позже ни чай,ни кофе не попить,да и лавочек вокруг ни одной,Больным с посетителями присесть на свежем воздухе негде!!!
Show business's response
Идущий
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Хочу сказать большое спасибо хирургу Городской поликлиники им. Семашко на Слипе, Смирнову Дмитрию Васильевичу! Хороший врач и замечательный человек! Обратился к нему с острой болью, требовалась операция в стационаре, но в Городской больнице 1 безосновательно отказали и нигде не принимали, ни в платных клиниках, ни в поликлинике им. Семашко на Герцена, куда меня послали из Городской больницы 1. Единственный врач, который не отказал в помощи, Смирнов Д.В. Побольше бы таких врачей!!!
6
Show business's response
Алина Романова
Level 7 Local Expert
January 11
На удивление клиника хорошая, электронная очередь. Минус звезда за Запись к врачу в разнобой, и всегда на полчаса -час отстает, потому что нет системы, у кого-то на прием 10 минут, у кого-то пять. Кто-как выдает запись.
1
1
Show business's response
Анна В.
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Стоматолога по фамилии Волнская приходилось уговаривать полечить мне зубы, к слову не вылечила не одного, как напала на меня со своей мед сестрой, что лечить нудно только передние и только платно, а бесплатно можем только цемент поставить и зуб потеряешь. Вау, да только лечить мне нужно не только передние, у меня там блин кариес ЧЁРНЫЙ +нужно было удалять зуб мудрости, должна была меня отправить к хирургу, я была ещё на 2 триместре, но зачем? Надо ж денег содрать, поскольку платить была вовсе не готова, ах это был уже третий приём у неё и всë так посмотреть, в итоге пришлось на 32 недели беременности удалять зуб в платной клинике экстренно, благо всë закончилось хорошо, а с остальным кариесом так и не знаю что делать ибо платить за лечение денег нет, да и рожать скоро.
Ещё лор отдельный разговор, фамилии не помню, это дядечка лет 70-ти , Вам мой дорогой друг пора на пенсию, я пришла с болями, как при гайморите, меня направили к лору, ещё и виновата блин осталась, миллион раз напомнила о беременности, но он даже срок не спросил и не осмотрел должным образом, просто сказал что у беременных бывает закладывает носи болит голова, типо это ренит беременных, выписал тетракцилиновую мазь и что-то ещё, короче мне ничего из этого нельзя было, а эта мазь вызывает мутации у эмбриона, это вам на будущее! Я пока пыталась понять че вообще делать, разболелась ещё больше, пришлось вызывать скорую, оказалось, что была ангина. Спасибо Вам лор, лечите просто огонь.
Зато молодые врачи парни лет по 20-25 в кабинете экстренной помощи вообще молодцы и выслушали внимательно и за головы похватались от назначений "более опытного коллеги " И выписали грамотное лечение, спустя неделю уже точно была на ногах, с малышом вам хорошо. Вам спасибо 😉
4
2
Show business's response
ирина рудакова
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
В конце апреля 2023г. я обращалась в поликлинику им.Семашко по поводу ковида. Хочу выразить благодарность работникам регистратуры за чёткое и внимательное отношение.
Отдельную благодарность приношу фельдшеру Слесову Марку Александровичу. Очень внимательный, аккуратный, чётко произвёл осмотр, правильно поставил диагноз и сделал грамотные назначения. Благодаря этому я быстро выздоровела.
4
2
Show business's response
Надежда Стекольщикова
Level 2 Local Expert
July 19
Спасибо огромное врачам и фельдшерам поликлиники. Очень чуткое отношение к пациентам.
1
Show business's response
Иван Зимин
Level 9 Local Expert
January 22
Внутри все сделано прилично, удобная зона ожидания, есть автомат с напитками.
Правда на процедуру так и не попали, аппарат сломался.
😁
2
1
Show business's response
Ольга Ерохина
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Не могу сказать плохое обо всех врачах данной поликлиники, но что делают в медицине такие, как хирург Жолобов, не понимаю. С чем не придёшь, обязательно перенаправит к другим специалистам. А потом идёшь к другому хирургу и все лечится. Мало того, что ничего не хочет делать, так ещё и хам редкостный! А внешний вид? Неопрятный вид, не вызывающий абсолютно никакого доверия у пациента.
6
1
Show business's response
Тамара Андрейчук
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Я довольна. Квалифицированный и вежливый персонал. Большое спасибо за внимательное и доброе отношение!
3
1
Show business's response
Сергей Рябчик
Level 14 Local Expert
June 4, 2022
Некоторых врачей надо гнать отсюда,всем от этого только лучше будет.
Отдельный разговор о неврологах,то на больничном,порой обе разом,то на учёбе,то вновь больничный.
Да что это за учёба в такие годы,наукой доказано что мозг человека в эти годы уже далеко не так работает,как в былые годы.Так что всему своё время.
Вовремя надо уходить,а не сидеть,делать вид,что что то нужное и полезное делаешь,порой с =умным= выражением лица,и ещё зарплату за это получать.Заниматься болтовнёй~пустословием,писанИной в карту(никчёмной) и НАВЯЗЫВАНИЕМ ПЛАТНЫХ УСЛУГ.И к кому платно идти,к таким вот специалистам,которые если и могут что то ешО,но НЕ ХОТЯТ ДЕЛАТЬ ЭТО.
Пора на пенЗию леди ×Ф× и госпожа ×Ш×.
И ЕЩЁ ГОСПОЖА С из кабинета # 3 и напротив неё сидящая вас тоже это касается.
Госпожа С,вас коллектив(если он к слову сказать есть или ещё остался,за руководителя вас не считаютЪ.
А бывая в Ярославле,там куча мест где можно что то перекусить,а не говорить потом что я(то есть Вы,только что от туда (Ярославля приехали и поесть не смогли.
Я,лично по 2~3,а порой и 4~е раза в неделю езжу в этот самый Ярославль.Или мы о двух разных городах говорим,под названием Ярославль.И к слову сказать я многое знаю,порой больше,что происходит в Ярославле,чем в Рыбинсkе,и не только в медицине кстати,или что с ней стало или осталось.😭😭😭
Откуда?Спросите вы,
А воробушек с Лубянки нашептал и начирикал.😎😅
17
1
Show business's response
владимир Ветвиков
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Поликлиника не какая . Оборудование прошлый век.Давление в глазах аппарат указывает не верно что подтверждается частной глазной поликлиникой.
2
1
Show business's response
марина иванова
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Не могу дозвониться неделю, после 15ч. Никто не берёт трубку, хотела узнать насчёт прививки от гриппа, придется обращаться в другое медучреждение, отвратительная поликлиника, отвратительные регистраторы, кол за вашу "работу"
5
Show business's response
ty_mf
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Ой ребята, каких только баек про сие заведение не слышал!!! Вроде бы все ничего, но нада самому во всем разбираться иначе прокатят по карусели здоровья до первой нерабочей группы инвалидности!!! Будьте повнимательней к своему здоровью!!!
3
Show business's response
Екатерина Новикова
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Отвратительная поликлиника. В регистратуру не дозвониться по несколько часов, трубки то не берут, то сбрасывают, человеку с температурой 38 с лишним нужно своими ногами идти в инфекционный кабинет и стоять там несколько часов с такими же больными людьми. Велика вероятность, что придёшь с ОРВИ, а уйдёшь с коронавирусом. Очень долго идёт приём, по полчаса на человека, и основное время- писанина фельдшера, который как специально выводит каждую букву и нажимает на компьютере по одной букве в час. На любые возмущения- не наши проблемы. В регистратуре грубят, отправляют во всё тот же кабинет. В общем, отвратительно. Прошу Министерство здравоохранения обратить внимание на данную поликлинику.
13
4
Show business's response
aleksndr-smirnov
Level 9 Local Expert
August 19
Не попал, если заболел, то за неделю до болезни нужно записаться, бред полный
1
Show business's response
Татьяна .
Level 8 Local Expert
January 28
В век интернета и колл центров талоны к кардиологу выдают в живую очередь в 7 утра! Пройди квест, если повезёт, заодно подхвати вирус и потолкайся в очереди с заболевшими людьми.
1
Show business's response
Алексей Кудрявцев
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
С приходом электронной очереди ушла проблема с давкой и очередями. Про специалистов не могу ничего сказать. В свое время был бабуля - невролог - пофигист, который вместо сути проблемы предлагал только увеличить дозу обезболивающих))))) возможно, он(она) до сих пор там. Отдельное спасибо специалистам по взятию крови. Очень оперативно и качественно справляются со своей работой, всегда вызывали восхищение.
6
2
Show business's response
Юлия Дем
Level 11 Local Expert
August 28, 2023
Страшный дефицит врачей, а те, которые есть, терапевт, невролог, гастроэнтеролог - бесполезная трата времени (без фамилий!). Вечная проблема записаться. Из личного опыта....
5
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Что-то конечно улучшили со временем, но в целом, как не хватало профильных специалистов, так и не хватает сейчас. Но сервис стал ощутимо лучше.
5
1
Show business's response
Евгения Сорокина
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Заведующая не считает , что в ее обязанности входит человеческое отношение к людям, порой с тяжёлыми заболеваниями, объяснить и подсказать это ниже ее достоинства, считаю, что она не справляется со своими обязанностями, ранее на заведовании
была Серебрякова Александра Владимировна, очень грамотно руководила и хороший человек
17
3
Show business's response
Денис Н.
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Если записан на определенное время, зайти в кабинет получится только через час. Особо хочется упомянуть лор-врача Шамрова Сергея Михайловича, этому, вообще все пофиг. Ничего ему не надо, и на пациентов ему наплевать.
7
1
Show business's response
Мария И.
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Ужасное отношение врачей к пациентам, отдельного внимания заслуживает товарищ Орехова Елена Николаевна, мало того что целый день шпыняла по больнице, так ей ещё и лень пару метров пройти до соседнего кабинета выдать карту, ей принципиально чтобы к ней бегали регистраторы, повышает голос на пациентов, говорит это не моя работа выдавать вам что-то
Большое спасибо бабушке регистраторше, которая была очень мила в общении и не смотря на крики истеричной Ореховой выполняла свою работу
7
3
Show business's response
Карасев Олег
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Хорошая больница, приписан к ней по прописке, только записаться на прием через гос услуги последнее время просто не возможно, приходится ездить в регистратуру
6
Show business's response
Мария Смирнова
Level 10 Local Expert
February 20, 2023
Невозможно по прежнему дозвониться, на сайте не возможно записаться к врачу так как не указана фамилия специалиста узкого профиля !
Не довольна, хоть и приходится ходить в эту поликлинику по прописке (((
5
2
Show business's response
Алена
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Очень долго!
Не дозвонится, на вызов не выходят, а если прийти в поликлинику, то сидишь бесконечное время.
3
Show business's response
NBN
Level 24 Local Expert
August 20, 2021
Поликлиника и есть поликлиника.
Здесь не стоит рассчитывать на кресло из натуральной кожи или ещё что-то из элементов роскоши.
Персонал (врачи) работают по принципу передовой: отбивая одного за другим диагнозами и рецептами.
Уборщица нахамила за то, что я прошел по вымытому полу, хотя, чисто логически, как я мог поступить иначе? Перелететь? Ведь весь коридор помыт, деваться некуда.
Зимой с подъездом сложности.
Лично у отчима, который там на учёте, старый, но надёжный "Прадо", ему наплевать, а вот таксисту, которого он вытаскивал из сугроба на парковке, - нет.
Итог: есть деньги? - идите в платную, а на нет и суда нет.
7
2
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Благодарю Орехову Елену Николаевну за чуткое и внимательное отношение к больному. Врач внимательно выслушала и своевременно назначила лечение.
3
3
Show business's response
Валентина Соколова
Level 7 Local Expert
February 20
Поликлиника не далеко от моего дома, очень удобно.
1
Show business's response
Никита Х.
Level 6 Local Expert
March 9
Добрый персонал, помогут если возникнут вопросы
1
Show business's response
Клавдия Трофимова
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
В регистратуре сидят просто хамло ,мне вот интересно их специально где-то подбирают чтобы с регистратуры не получилось придти ни к одному врачу....просто кошмар одним словом
9
1
Show business's response
VAS-ist-ILIEVA-das
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Нормик, правда есть такая неприятная особенность — есть один очень низкий проход, много кто задевает его головой. Было бы славно если бы это убрали, ок?
3
2
Show business's response
Дуня
Level 14 Local Expert
January 16, 2023
Больница, она и в африке больница, интерьер как в любом подобном заведении, врачи, да нормальные, но лучше туда не обращаться
3
1
Show business's response
Сергей Николаев
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Несмотря на ремонт и организацию электронной очереди, специалистов мало или нет(нет ревматолога) ожидание к терапевту и другим специалистам назначенное время по талону плюс минимум но не ограничиваясь получасом..
4
1
Show business's response
Вероника Лысенкова-Буланова
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Люди работают, как могут. Стараются помочь пациентам. Спасибо за отношение.
4
1
Show business's response
Andron Z.
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Всё вроде бы неплохо, но... очередь никто не отменял. Проблема системная, нехватка специалистов.
4
Show business's response
Ольга Тетерина
Level 2 Local Expert
March 4, 2022
Всегда дозваниваюсь,если надо. Оперативно назначают исследования,анализы,в последний раз и очередей не было,всё по талону вовремя. Врачи компетентные грамотные,отношение прекрасное. Спасибо.
3
6
Show business's response
Влад Некрасов
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Эта поликлинника когда нибудь трубки брать будет?
Не дозвониться совершенно!
5
1
Show business's response
Анастасия Паутова
Level 3 Local Expert
July 27, 2021
Дикий ужас, тест на коронавирус положительный, информации не какой не придоставили, сижу на карантине с маленьким ребёнком, что бы что то узнать звоню по 72 раза, зафиксировано. Ребёнок маленький 2 года хочет выйти на улицу на свежий воздух, должны придти за вторым тестом только при отрицательном модем выйти. Не кто даже не собирается, симптомы прошли, две недели тоже. Думаю ладно дозвонилась до регистратуры попросила номер заведующей, думаю сейчас решим проблему. Как бы не так она слушать не хочет, перебивает, на вопросы толком мне ответили в лаборатории. Ужасное отношение к людям. Буду жаловаться выше.
28
Show business's response
ОЛЬГА
Level 4 Local Expert
May 23, 2022
Получала справку о смерти мамы, целый час провела у терапевта, которая неспешно изучала и заполняла карту, о медсестре вообще молчу. Для таких случаев нужен отдельный кабинет, а не сидеть в общую очередь, которая была возмущена, временем проведённым мною в кабинете.
8
3
Show business's response
Оксана Белова
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Хамское отношение врачей, которые приходят на дом. Никакого уважения ни к взрослым людям ни к кому!Ни на один вопрос ответить не могут. Такое чувство, что это не врачи, а с улицы набрали. Антисанитария. На сапогах слой снега, даже не соизволили стряхнуть, а о бахилах и речи нет. Буду жаловаться в вышестоящие органы.
11
1
Show business's response
Виктория Л.
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Дозвониться просто не реально, нужно приходить чтобы решить какой то вопрос. Сначала отстоять в очереди на терминале, потом ждать когда вызовут ещё пол часа, при условии, что есть свободные окна, которые для чего то устраивают интервал между посетителями минут в 5.
9
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
January 12, 2022
Ничего необычного. Думаю что и не стоит ожидать чудес от поликлиники. Со своими обязанностями я думаю что справляются. Про себя же скажу, что по обращению получил всё что ожидал, среди присутствующих были и довольные и недовольные. А мнений бывает столько, сколько и людей. Персонал приветливый.
4
2
Show business's response
Даниил Тепляков
Level 10 Local Expert
September 20, 2021
Отличная городская больница, недавно был сделан ремонт , электронная очередь что делает его практичьнее и эффективнее, особую благодарность хочю вфрозить врачам!!!
1
13
Show business's response
Денис Алексеевич
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
До регистратуры дозвониться не реально!!!! А если дозвонился, просто не берут трубку и сбрасывают…
Решил дополнить отзыв!!! Телефон не берут, на 12 день пришёл узнать пцр, он положительный! Спросил что мне делать?! На что получил ответ- ждите с Вами свяжутся и придёт врач!!! Жду три дня никого…. Занимаюсь самолечением! Спасибо Единой России… за наше здравоохранение!
17
Show business's response
Александра Оловянчикова
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Ужасное отношение к пациентам, нет желание работать , время ожидание долгое , люди сидят по 2-3 часа , потом идут в кабинет , а им говорят что принимать не будут
6
2
Show business's response
Марина Лебедева
Level 11 Local Expert
May 27, 2022
Зделали,, умной поликлиникой,, но толку мало, специалистов много, но дозвониться или попасть не возможно. Да и регистратуры работает ужасно :регистраторов несколько, а принимает как правило один.
6
1
Show business's response
акварель к.
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
Невозможно дозвонится , с утра 30 минут непрерывного дозвона , попытка номер два после часа дня в течении 50 минут - результата нет. гудки занято или музыка ожидания или сразу сброс . Продолжаю дозвониться. Секретарь посаветовал позвонить вечером . Ура я дозвонилась в 16.30 но записаться к Кардиологу не могу ответ - звоните утром ! попасть к данному специалисту не можем уже два месяца а мы под наблюдением .
17
Show business's response
Радмила Кочеткова
Level 12 Local Expert
December 17, 2020
Хорошая поликлиника. Чисто, удобно для ожидания приёма. Видно, что сотрудники стараются помочь пациенту, если ему трудно или он растерялся. Никогда в этой поликлинике не сталкивалась с хамством, грубостью, наглостью или дополнительными поборами. Помощь всегда получала быстро, качественно.