В аптечный киоск очередь из 2 человек на час... улитки и то быстрее двигаются
1
1
Show business's response
Isenia V
Level 7 Local Expert
March 10, 2022
Имели несчастье попасть на приём в травмпункт на Пулковской ул. В справочной по тел 122 нас отправили туда как в ближайший травмпункт района. Пожилого человека со сломанной ногой на инвалидной коляске привезли на прием. Ждали 40 минут в очереди. Дождались и что в результате. Травматолог Шапиров Рустам Нариманович минут 20 возмущался тем зачем мы пришли если к поликлинике не прикреплены, "почему я вами должен заниматься', почему ко мне и т. П. А это врач между прочим первичного приёма. В результате сказал идите лечитесь тем, что вам написали при выписке из больницы. Мы шокированы таким приёмом пациентов. Зачем таких врачей брать на работу?
6
3
Сергей Бешкарев
Level 9 Local Expert
March 14
Хорошая поликлиника и чуткий персонал .
Анастасия Жадан
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Полный бардак! Отвратительный сервис! Запись на исследование «гастроскопия» открывается с 7.30-7.32!!! И при этом когда получается выбрать день и время, Емиас пишет : «сервис не отвечает, попробуйте ещё раз» в итоге приходится ждать следующего дня, чтобы пробовать записаться. До главного врача с данной проблемой не дозвониться, переадресация в колл-центр, в колл-центре отвечают, что могут записать только когда открыта запись, т.е. 7.30 утра..Соответственно вывод, что они делают так, чтобы платно записывать пациентов, а деньги в карман!!
8
2
Show business's response
Юлия
Level 17 Local Expert
February 20
Светлая, новая, чистая и просторная
1
Василич Лазарев
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Давно не был. Преобразилась, великолепно.
2
Anonymous review
January 10, 2022
Жаль, что хорошие врачи увольняться. Сегодня была у Швецовой А. Н., которая принимает без талонов, мы сидим с талонам и ждём пока она 30 минут принимает пациенту без записи. Вопрос на кой черт брать талон? пока в дверь ей не постучала она и не собиралась начинать приём. Сама себе создала очередь из недовольных людей. Меня долго принимала, с причитаем что ей некогда мне все объяснять. Я пришла с жалобой на боли в ногах после прививки, мой диагноз седалищный невр, причём только с одной стороны, вторая нога болит видимо за компанию с первой))) записала меня на приём к гинекологу, к которому записи нет и на маммологию, на которую записи нет. В общем можно было и не ходить и не тратить время.
6
2
Show business's response
V.Z.
Level 7 Local Expert
October 16, 2021
КТ центр. Оператиная работа сотрудников.
Все организованно супер слаженно. Снимок, экг, анализы крови. В течении часа провели все исследования, выдали препараты для лечения и пульсоксиметр на прокат. Тем, кто нуждается в госпитализации вызывают скорую перевозку.
5
1
Инкогнито 0276
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Отлично. Только положительные эмоции.
Татьяна Чумак
Level 15 Local Expert
September 11, 2021
Обслуживание очень понравилось. Врач офтальмолог Александрийская. М. А очень приветливая, вежливая. К пациентам относится очень хорошо. Спасибо большое за вашу работу. Процветания вам.
4
1
Тo. ТТo
Level 9 Local Expert
January 5
Врач сказал, что мои болезни- это особенности моего организма. Привыкайте
3
Show business's response
Филин
Level 16 Local Expert
June 14
Записался к Зиминой, разница времени в талоне и фактическим приемом составила более 1 часа!!!
2
Show business's response
Александр Мэркури
Level 10 Local Expert
June 27, 2022
Отличный вежливый персонал и хорошие специалисты ! И нет очередей!!! Большая бесплатная парковка
3
1
S. Veriari
Level 15 Local Expert
February 3
Отличная! Свежая, добрый персонал!
3
Наталия Филатова
Level 9 Local Expert
April 7, 2021
Хорошо отремонтирована. Большой штат профессиональных врачей. Очередей нет. Когда из нашего филиала записывают в главную пол-ку, очень рада. Внимательный средний персонал.
Хотелось ,чтобы обновили технику, особенно в кардиологии. Не хватает оборудования для мониторингового исследования сердца. То, которое есть, старое и ломается.
5
1
Show business's response
Татьяна Кутыгина
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Побывала у хирурга по поводу боли и отека колена. Я все обстоятельно рассказала. Врач осмотрела, но никакой рекомендации, направления на обследование не дала, все через терапевта. А зачем тогда приходить напрямую к специалисту? Вот и не знаю, стоит нагружать ногу, либо необходим ей покой.
4
Show business's response
Соколя
Level 6 Local Expert
September 3
Все отлично!
3
1
Леся Свит
Level 10 Local Expert
January 10
Вежливо , удобно , необыкновенно!
Александр В.
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Раньше в этом здании была 51-я МСЧ. Полностью укомплектованная специалистами, кабинетами физиотерапии, массажа и диагностики. Но время течёт и многое меняется. Сейчас в этом здании расположилась 45-я поликлиника. Не могу сказать за всех специалистов, которые сейчас ведут приём в этой поликлинике, но хочется выделить зав. отд. хирургии Мамсурову З., за её чуткое, внимательное и человеческое отношение. И конечно же поблагодарить персонал с ресепшена. Всегда внимательны, ответят на все вопросы и даже подскажут как быть в той или иной ситуации....
4
3
ИБ
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
Ужасная организация работы! Болею с 9.01.22. За это время из поликлиники никто ни разу не позвонил.
19.01.22 должны были взять повторный пцр тест. В этот день дважды звонила по 122, родственники ходили в поликлинику, результат - ноль.
20.01.22 было потрачено 4!!! часа на звонки, опять одни обещания, опять звонки. Результат -ноль. В 19-40 перезвонили из поликлиники, представляться отказалась, назвалась оператор 3507, сообщила, что все,что она может сделать, это передать информацию на сестринский пост.
При этом уверяла, что никакой подготовки к сдаче теста не нужно, а то,что написано на сайте мос.ру читать не надо.
3
4
Проксима Парада
Level 13 Local Expert
March 19, 2022
Это, пожалуй, один из самых лучших филиалов! Врачи и другой персонал очень внимательные. В поликлинике ни разу не видела толп народа. В гардеробе, что удивительно, работают очень милые женщины, не обрывающие петли на одежде!
3
2
Инкогнито 2185
Level 4 Local Expert
March 6
Специалисты хорошие отношение к клиентам тоже
3
1
ROSA005555
Level 29 Local Expert
February 28
Чисто. Грамотные работники
Д.А.Б
Level 14 Local Expert
July 9, 2021
В ковидном КТ центре крайне холодно из-за на полную включенного кондиционера. Персонал отвечает что у них команда сверху. А прямо под кондиционер поставили стол на котором всем предлагают заполнить документы. Руководство опомнитесь, к вам люди с Пневмонией !! бегут, а вы их добиваете. Не возможно 300 ватным кондиционером охладить 50ти метровый коридор в котором единомоментно находится минимум 15 человек. В то же время в кулере ТОЛЬКО холодная вода. Выглядит как издевательство когда тут же тебе терапевт порекомендует "теплое питье".
При этом низкий поклон линейному персоналу за профессионализм и живое человеческое участие и внимание. и конечно санитарам за чистоту и аккуратность.
8
3
Марина К.
Level 6 Local Expert
August 22, 2021
Мне дали направление в эту поликлинику, т. к. только здесь есть специалисты узкого профиля(пульмонолог, аллерголог, нефролог, ревматолог, проктолог).
Поликлиника большая, народу не так много, как в нашей. Специалисты внимательные.
Теперь, если есть возможность, то я стараюсь записаться на приём в эту поликлинику, не смотря на то, что приходится пользоваться транспортом.
Но с некоторых пор это тоже не проблема.
От м. Войковская ходят автобусы 621,243 прямо до поликлиники.
А кому надо что-то срочно сделать, то при
поликлинике есть платный приём.
5
1
Анастасия
Level 11 Local Expert
March 11, 2022
Самая отвратительная больница с услугой «единое окно» и некомпетентным психиатором, который отправляет собирать справки, которые по итогу оказываются НЕ НУЖНЫ. Потратила сутки чтобы собрать справки со старых прописок, а после звонка на горячую линию выяснилось, что есть ЕДИНАЯ база по которой мои данные обязаны были проверить. Женщины в едином окне со своей работой не справляются, занимаются своими делами постоянно покидая рабочее место. Про онлайн запись можно забыть, в данной больнице она БЕСПОЛЕЗНА. Будете стоять во всех очередях по часу, и плевать все хотели на вашу запись.
4
3
Алексей Волков
Level 10 Local Expert
August 7, 2022
Отличная поликлиника! Отличный персонал. Огромное спасибо главному врачу Сваровски Е.Е
3
3
Александр
Level 18 Local Expert
September 15
Фамилии врачей не помню. Ходил не к одному. Всё окончилось нормально. Вылечили.
1
Ольга Николаенко
Level 7 Local Expert
January 24
После ремонта все отлично.Жаль, что флюорография не в 45
3
Ирина Астафьева
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Уже месяц не можем сделать УЗИ сосудов, записывалась на УЗИ аж два раза. Поликлиника отменила обе моих записи на УЗИ под разными предлогами, переместив их в архив. Дозвониться до них нет возможности, просто не берут трубку. Я летом на даче, до поликлиники 100 км.
8
1
Show business's response
Анастасия Степанова
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Была записана к врачу , 25 декабря
Мисриханов Абдул Алиевич.
В очереди нас было 2 человека , на 15:00 и 15:20
Я постучалась , спросила можно , мне в грубой форме ответили НЕТ И ЗАКРОЙ ДВЕРЬ !
Не на Вы , а на ТЫ!
Далее подошел мужчина , у него талона нет и он спросил врач там?!
Мы сказали что здесь все по талонам!
Доктор открыл дверь и принял без талона , явно было видно что … что знакомый , сказал я сейчас приму , а потом мол вы !!!
Врач грубый , хамит, принимает своих знакомых без очереди !
Такие врачи недоврАчи !
7
3
Show business's response
Ира Котлова
Level 7 Local Expert
September 19
Хороший ремонт
3
Андрей О
Level 17 Local Expert
February 8, 2022
Позвонил по телефону платных услуг. Трубку подняла женщина и сказала: "Да?!" Не представилась, при разговоре фактически отсутствовала, отвечала неопределенно. Я сначала даже не понял, вроде как звоню по поводу платных медуслуг и мне должны быть рады. Ведь я же приношу поликлинике прибыль. Из разговора с "оператором" очень трудно было понять, есть ли в полиниклинике услуги, которые мне требуются. Однозначно минус за такое отношение, работацте нпд улучшением качества услуг. Тем более за деньги.
3
3
Show business's response
Алина Генерал
Level 30 Local Expert
November 22, 2023
Открылась после ремонта, все отлично
2
🌐ЭЛОН🌐
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
На мой взгляд поликлиника 45 до ремонта выглядела не хуже. Нет проктолога,пульмонолога...Зато есть буфет,видимо это должно компенсировать отсутствие некоторых специалистов.Позвонить в поликлинику невозможно!
9
1
Show business's response
Lola
Level 6 Local Expert
January 14
Новая чистая поликлиника. Раньше народа было меньше
3
Анна
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Здравствуйте! 23.10.2021 мне был обещан осмотр доктора на дому. Вызов был оставлен по телефону 122. До настоящего момента 25.10 2021 (19ч.35 мин) ко мне доктор не приходил. Было два сообщения о том, что ждите в течение дня, доктор придёт. Сегодня был звонок из поликлиники о том, что я должна придти сама и сдать тест. Сообщаю: я неоднократно уведомляла, что у меня "сообщение о добровольной изоляции, как лица контактировавшего с больным Covid" . Хотелось бы, чтобы меня, наконец-то, осмотрел доктор и назначил лечение. Со своей стороны я приняла все необходимые меры: прошла вакцинацию и ревакцинацию. Теперь хотелось бы получить лечение по ОМС.
7
2
Helena
Level 8 Local Expert
June 23, 2022
Поликлиника хорошая, персонал приветливый. В очередях не приходится сидеть и это радует. Если б еще и специалистов было бы больше, чтоб не ждать неделями приема, было бы замечательно.
3
Show business's response
Андрей Андрей
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Добрый день жители района САО Войковская.
Бездарные врачи через одного , направляйтесь в другие поликлиники и больницы. ТРебуйте направления от врачей, ваше право.
Помните что вы имеете на это право. Если Вам не дают направления или врач увиливает от ваших просьб звоните сразу с страховую компанию и жалуйтесь на врача , затягивает ваши сроки обследования.
Тем самым врач расчитывает на ваши частые посещения- осмотры , за каждые 15 мин на осмотре врач получает от 100-до 170рублей за осмотр.
1.Направления выписать правильно не могут.
2.Пишут ложную информацию в карту пациента , искажают данные.
3.Осмотр в ЭМК записывают не в полном объеме.
4.Требуйте у врача прочитать вашу жалобу на боли , свои желания т.к ваши жалоба может быть записана недостоверно совсем по другому. Можете попросить распечатать ваш осмотр и подкорректировать.
Врач не должен отказать.
Будьте бдительны врачи ГП45 это фильтр экономии , не дать Вам того полного лечения , экономя на дополнительных обследованиях и дополнительных консультациях.
Так что требуйте ваши пожелания записывать в осмотр под Вашу диктовку.
12
1
Show business's response
Гражданин
Level 22 Local Expert
December 6, 2023
Сделали ремонт, всё отлично!
Дмитрий М
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
После реконструкции, лучший филиал 45-й поликлиники
3
СказочникС
Level 12 Local Expert
February 1
Здание после ремонта пока чисто .
3
Рустам
Level 10 Local Expert
January 14
Профессиональны, качественное лечение
Юлия М
Level 24 Local Expert
March 4, 2023
Комфортное и уютное здание. Приветливый персонал
6
1
vladimir skoromnikov
Level 6 Local Expert
December 22, 2019
Поликлиника в новом современном здании, два лифта. Вроде всё нормально,но есть большой минус: расположена поликлиника на самом отшибе Войковского района. Я проживаю на ул. Клары Цеткин, и, чтобы сдать анализы, от метро Войковская до поликлиники шел 50 минут (ноги болят). Спросил: -можно ли сдать кровь? Нельзя. Идите в свою поликлинику. В этот же день только на вечер был записан на флюорографию: а можно сейчас пройти, раз уж пришел? Ответ-согласно записи. Вот и ходил три дня между поликлиниками. Очень неудобно. Правда потом уже узнал, что пустили 621 автобус. Но это только до и от этой поликлиники, А между ними ножками.
17
7
Show business's response
Нина Дворкина
Level 7 Local Expert
November 5, 2021
Врачи на дом не приходят, несмотря на неоднократные вызовы. Маломобидьное отделение вообще не работает. После прикрепления к маломобильным я вообще лишилась медицинской помощи. Приезжают только скорые, но они не лечат, а только
Снимают приступ. Мне 74 года, москвичка.всю жизнь наблюдалась в поликлинике, теперь стала никому не нужна. Болячек много, в т.ч сердце. 122 не относится к медицине, посылают туда-сюда, и везде отфутболивают. Или это закон в нашем государстве? Куда жаловаться?
4
1
Show business's response
Виктор Сычев
Level 8 Local Expert
October 9, 2021
Интересная работа врачей - Вызвал врача на дом, так как была температура и в справочной сказали , приходить нельзя. Прождал врача весь день, так и не пришёл. Но утром оказалось, что врач приходил и в электронной медицинской карте проставлена отметка о этом и даже диагноз (видимо я в бреду был когда он приходил и не заметил врача) . Вызывал два раза врача и ситуация повторялась два раза. Крутая у нас медицина, могут не видя больного диагноз поставить.
14
2
Show business's response
Инна Инатулаевна
Level 4 Local Expert
April 8, 2021
Я очень довольна результатом сотрудников мед персонала. При входе стоить девушка мерить температуру и вежливо прилагает маску ни то что на ГБУЗ 45 филиал 2..Которая постоянна сидит и любит делать замечания. Отдельно хочу поблагодорить врача. .УЗД Евтов .Александр Евгеньевичу его терпливостью профессиональностю быстроту и очень хорошо выполняешему свою работу на 100.Спасибо что ещё есть такие врачи. Я очень хочу чтобы Все врачи учились как себя вести грамотно и быстро выполнять свои обязанности у Евтов. А.Е.ча.