Gorodskaya poliklinika № 45 Filial № 5

4.6

2810 ratings

Rate this place

Илья

Level 9 Local Expert

Чистая, Новая, Хороший персонал, Территориально доступная (у входа остановка общественного транспорта)

Нина Лицкевич

Level 4 Local Expert

Плюсов нет. Давно не посещаю. Если и попадешь к доктору на обследования не запишешься. Зачем ходить? Чтобы рассказать, какое лекарство сама себе прописала.? После того как не оказали помощь при тяжелейшем течении болезни при корновирусном заболевании, да еще как наседали с првивкой, с антителами более 600 ед., вообще не хожу.

Show business's response

Тамара Янина

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность высококвалифицированным медицинским сестрам процедурного кабинета Артемьевой Е.Н. и Семененко Н.Е.за мед.талант,чуткость,умение найти подход к пациенту.Это огромное счастье,что такие компетентные,неравнодушные люди работают именно там,где они больше всего нужны.Ваше терпение,чуткость,доброжелательное и внимательное отношение лечат нас.Прошу руководство поликлиники объявить благодарность с занесением в личное дело и вручением денежной премии.Янина Тамара Юрьевна, Булдакова Светлана Игоревна.25 марта 2023г.,

Марина Павловна Анатольева

Level 13 Local Expert

Очень современная поликлиника. Доброжелательный персонал. Все специалисты в одном здании

наталия приймак

Level 3 Local Expert

Всё здорово, поменяла свой облик. Отзывчивый персонал, приятно видеть врачей ветеранов этой службы. Наверно, это ещё и заслуга руководителя поликлиники. Так держать! Спасибо!

Эксперт!

Level 7 Local Expert

После ремонта стало просто шикарно! Но один минус, врачей по специальности убрали, терапевты отличные, в отличии от гинеколога, который заносит молочницу женщинам в возрасте, при этом сваливая всю вину на них! Ф. И. О. Генекологички не помню, но все её знают , не русская! Информация из первых уст!

Ася Ильина

Level 10 Local Expert

Врач-терапевт Ткачёва Валентина Ивановна - заслуженный специалист, с большим опытом, действует оперативно, идёт навстречу пациенту, ищет пути решения проблемы. Огромное спасибо за неравнодушие и мгновенный отклик! Замечательный врач

Рольф Лурье

Level 14 Local Expert

Добрался я до своего участкового Врача и выбрал из большого списка Гутян Дарью. Прекрасный Врач! Выслушала,осмотрела,указала мне на мои проблемы. Назначила препараты и дополнила советами. Помогла скорректировать мою электронную карту. Впечатление у меня как будто посетил дорогую клинику или случайно попал на прием в Кремлевку))) Спасибо и больше бы бы таких добрых и отзывчивых Врачей! Вообще впечатления от преобразований в нашей поликлинике только положительные. Классный ремонт. Удобства начиная от входа и заканчивая последним этажом. Отзывчивая врачи и медсестры. Все прекрасно!

Андрей Маркин

Level 7 Local Expert

Внешний и внутренний вид порадовали. Нет очередей и толчеи!!! Климат летом и зимой прекрасный. Много молодых и новых врачей, не грамотных не встречал. В общем мне нравится.

Инкогнито 8584

Level 3 Local Expert

Крыловская Татьяна Николаевна Не принимает вовремя пациентов, записана на одно время, прошло уже 20 минут, она еще принимает одного пациента, и после того как отпускает пациента, каждый раз куда-то уходит, и так после каждого пациента. Хотя время то идет, люди по записи по времени. Когда зашла к ней в кабинет она сидит вся психованная, с недовольным лицом обиженная на весь мир, и воскликнула «надоело мне это все и хлопнула по столу» пришла к ней на прием за направлением на флюорографию и справку что была на приеме у врача, в ответ я услышала претензии якобы зачем еще раз и т д. Как итог она мне не дала направление на флюорографию и даже то что я ее уже проходила, они не могли распечатать это 🤡 распечатала какой-то маршрутный лист который мне вообще не нужен, и не дала справку на место учёбы со словами «вы сначала должны вакцинироваться (как я поняла от ковида) и пройти диспансеризацию(которую я тоже не планировала проходить сегодня)» В итоге я просто уехала ни с чем, в другом филиале мне все спокойно распечатали за 2 секунды без лишних вопросов 👍🏻

Show business's response

Дарья Жильцова

Level 5 Local Expert

Записалась на рентген коленного сустава, прождала визит 2 недели. Пришла , сделала. Ждите результат в понедельник в электронной карте. Жду в понедельник, вторник, среду, четверг. Сколько еще ждать?! Дозвониться невозможно не по одному указанному номеру. Весь день на телефоне, бес толку. Да ремонт хороший, отношение осталось предним

Show business's response

Willax

Level 10 Local Expert

Посещал офтальмолога. Общение, как в советской столовой общепита. Как-будто я у него денег занял и не отдаю. Неприятно. Поликлиника отремонтирована и достаточно удобная. Нужно не ного персонал доработать.

Show business's response

Оленька В.

Level 6 Local Expert

Молодцы! Все администраторы приветливы, вот только некоторые врачи (например, терапевт Ткаченко В.И.) совсем не хотят лечить больных пациентов. С марта 2023 прошу у нее выяснить причину(сдать анализы), моих трещин в уголках губ(как она сказала "заеды") и до сих пор мучаюсь. "Попей Аувит, а анализы сдаются 1 раз/год", сказала она. Пью его уже почти месяц, а результат нулевой. Ищу лечение в Интернете, а оно такое разное🤔😔

Show business's response

Данила Иванов

Level 3 Local Expert

Ждать приема можно вечно, работников нет работает один врач на все отделение орви, когда стоит 15 человек

Show business's response

Елена Говоруха

Level 9 Local Expert

Отличные врачи, высокий сервис обслуживания! Замечательно все организовано, чисто и замечательный ремонт.

Sorokins

Level 10 Local Expert

Лучшее, что случилось с городом за последнее время — реконструкция старых поликлиник. Новое здание выглядит потрясно, тереть на фоне него многие частные клиники уже не ощущаются так свежо.

Алексей К.

Level 30 Local Expert

Обновлённая поликлиника района. Стало удобнее,моё мнение, очередей как прежде нет. Замечательно. Спасибо докторам за Ваш труд труд.

Илья

Level 4 Local Expert

Наикрасивейшее, потрясающее, новое здание. Только ходить туда и восхищаться

Ольга Неженцева

Level 4 Local Expert

Ремонт хороший,но к персоналу очень много вопросов. Отношение совсем не поменялось к пациентам,в отличие от облицовки поликлиники. Врачи поменяли своё отношение на 100% ,в худшую сторону. Просила у терапевта Тканевой направление на гастроскопию и колоноскопию под наркозом в боткинскую больницу,создала направление только на колоноскопию. Чем слушают? Всё от того,что во время приема слишком много отвлекаются на телефонные разговоры,а потом оказывается и время приема заканчивается,ну естественно,что услышала,что запомнила то и написала. Пошла к Лору, Кондрашову,жуткий шум в левом ухе,все проверил,сказал принимать винпоцетин,и спрей дезринит. Я этими препаратами пользуюсь постоянно. Ещё посоветовал делать самопродувание ушей. По поводу что делать с шумом,сказал что надо было раньше ,а сейчас ничего сделать нельзя. Стала дома делать это самопродувание,что то щёлкнуло в ухе и началась боль. Пришлось прогревать сухим теплом( солью). Боль прошла, к шуму добавился звон и практически пропал слух. Пришла опять на прием,попросила направление на консультацию в боткинскую больницу,мне выдали направление,с надписью " цито". Хотела записаться по телефону,меня из за этой надписи отказались записывать,объяснили мне что с таким направлением мне надо на госпитализацию. Это какой-то кошмар! Хорошо в Боткинской больнице, в регистратуре работают адекватные люди и помогли разрешить данную проблему. Почему ничего не меняется в лучшую сторону? В картах пишется одна фикция! И покупали ,и давление от фонаря пишется. Если пишите в картах так красиво, будьте любезны и по факту всё делать,а если нет,то не пишите липовые приемы! Может быть всё-таки измените свое отношение к пациентам?

Show business's response

ГАЛИНА

Level 19 Local Expert

Была только один раз и остались положительные эмоции об этой уютной,светлой поликлинике. Прием прошел хорошо, спасибо большое за внимание к моей персоне.

Людмила Дармова

Level 5 Local Expert

Поликлиника нравится,но хочется отметить персонал .Давно хотела написать про замечательный персонал)Я хожу с мамой в эту поликлинику,сама с травмой и пожилым человеком у которого куча проблем…4 этаж девочки на посту ,так помогли ,разобрались ,договорились,человеческое спасибо!Врачи Башарина ЛФ ,Ткачева столько лет работают -спасибо!Башарина сразу улавливает причину твоего недомогания)Леночка медсестра с 1 этажа в кабинете для взятия крови,это чудо!Я не могу всех перечислить,поэтому Слава богу,что мы прикреплены к нашей любимой поликлинике!🙏Спасибо Вам большое!

Оксана П.

Level 7 Local Expert

Моя любимая поликлиника. После ремонта выглядит прекрасно. Очень внимательный персонал на ресепшене, всегда помогут решить проблему.

Галина Тхакохова

Level 9 Local Expert

Обращалась по поводу ОРВИ. В целом впечатление положительное. Персонал старается на сколько это позволяют условия максимально сократить время ожидания пациентами приема. В бытовом смысле условия вполне удовлетворительные. Негатив исходит скорее от пациентов, нежели от персонала.

Nastya Bokeh

Level 13 Local Expert

В отделении ОРВИ хотелось бы определенной приватности, а не сидеть в манипуляционной (105 кабинет) с открытой дверью в общий холл, когда берут анализы на ковид и спрашивают персональные данные такие как адрес, номер телефона и тому подобное. Я зашла в кабинет и закрыла дверь, но мед. персонал настоятельно попросил дверь открыть. Не очень понимаю подобного подхода… До этого раза все было прекрасно, но тут пришла во время, запись на 14:20, но в итоге сейчас 14:43 зашел только человек на 14.10 В общем красивая картинка, все современно, чисто, а начинка осталась та же…

Show business's response

Мария Рысь

Level 8 Local Expert

Поликлиника для взрослых. Сделали ремонт, всё чисто, аккуратно. На этажах мониторы, куллеры, пациентов вызывают на приём.

BOBRIK /

Level 5 Local Expert

Современно, эстетично, даже есть буфет. Всем советую 👍

ирина никитина

Level 6 Local Expert

Доброжелательный персонал. Чистота. После приёма у врача можно сходить в кафе. Спасибо.

Игорь Красников

Level 8 Local Expert

Хороший функционал. Удобно.

Сергей Жуков

Level 8 Local Expert

Да чисто. Да светло, но лечат то не стены, а........ Не много массивные двери на лестницу. Есть не нужные вещи, такие например как:светящиеся план схема и таблички с надписями"в новой поликлиники стало лучше". Хочется спросить, а лучше чего? А так нечего не скажешь ремонт он и в коммуналке, ремонт.

Show business's response

Жанна Заварская

Level 11 Local Expert

Поликлиника после ремонта. Все чисто и аккуратно. Приём населения идёт четко по записи-талонам.

Микки

Level 15 Local Expert

Ничего не поменялось по сервису, чистая, красивая, а врачи как из прошлого столетия, только к сожалению не по профессионализму, а по грубости и некомпетентности

Show business's response

Татьяна Федоткина

Level 10 Local Expert

После ремонта здесь очень чисто, удобно, светло и прохладно-везде работают кондиционеры. Появился буфет, что очень удобно, особенно после сдачи крови - можно перекусить, а не мчаться на работу голодной... информационные мониторы у кабинетов показывают очередность приема.

Людмила Дунаева

Level 10 Local Expert

Отличный ремонт, доброжелательное отношение персонала.

Екатерина

Level 11 Local Expert

Все восторженные отзывы написаны сразу после открытия. Да, меня тоже впечатлило! Красиво, современно, кафе даже есть. А потом народ вернулся из отпусков, и очереди на 40 минут стали нормой. Даже не самыми долгими. На сдачу крови я как-то сидела полтора часа! Вежливость тоже местами. Сотрудница на мед.посту на втором этаже вообще не среагировала на меня, когда я подошла с вопросом... Или вот, записаться на анализ крови, например, можно только через врача. Как мне сказали, всех жёстко контролируют, шаг вправо, шаг влево... Вот и сиди час в очереди только, чтобы получить направление... В общем, одну из самых болезненных проблем поликлиник - очереди - решить так и не смогли. И не смогут, судя по тому, сколько вокруг строится многоэтажных жилых домов (очень много) и сколько поликлиник (нисколько). Про работу врачей пока ничего, сказать не могу. И ещё добавлю. Вот как раз получила направление на анализ крови. 1. Просидела в очереди 40 минут. 2. Система электронная у врача на приёме, конечно же, зависла. 3. Теперь, оказывается, врач не только выписывает направление, но и сам записывает пациента на конкретное время! Мне лично это очень неудобно - нет возможности подумать, прикинуть расписание... Да и врачу зачем на это тратить время?? Да ещё с зависающей системой?... ... Сижу теперь в поликлиничном кафе, заливаю стресс кофе 🤪 Глобально мои претензии, конечно, не к сотрудникам поликлиники, а к системе. Но это, видимо, безнадежно.

Show business's response

Геннадий

Level 5 Local Expert

Современная поликлиника,чисто светло,современное оборудование. Наличие лифта и продуманная логистика .

Крутолапов Кирилл

Level 6 Local Expert

Вполне современная поликлиника, даже очередей нет, людей бывает много, хорошее место.

жасмин и сирень посади в Москве

Level 8 Local Expert

Была подряд несколько лет прикреплена в поликлинике на ул. Флотская , дом 9 к неврологу- он мне выписывал лекарства, направлял на узи , и на массаж шейного отдела А 14.06.23г обратилась к терапевту ((216кабинет, талончик был на 12:36)), чтобы он дал направление на запись на узи брахиоцефальных артерий шеи и к неврологу, в грубейшей форме мне было отказано- Андреев П. В. сначала толкал стул, на котором я сидела, в кабинете , а потом вытолкнул меня из кабинета- люди, которые сидели в фойе( ждали приём) -это видели. Я инвалид 1й группы, мне 58лет. Прилагаю запись диктофонную-три файла. Как такое могло случиться? Кто за такой поступок медицинского работника отвечает? В очереди пациенты поговаривают, что нужно денежку врачам в поликлинике презентовать, чтоб дали направление на узи и т д.... Беспредел. на 4м этаже заведующая Смирнова И. Ю.- даже не пожелала спуститься на 2й этаж и разобраться .

Show business's response

Дарья Такуш

Level 14 Local Expert

Была здесь несколько раз, всегда все отлично : персонал вежливый, стараются помочь всегда, очередей нет. Но в последний раз столкнулась с неприятной ситуацией: пришла на массаж по записи, но оказалось, что запись неправильная. Пока пыталась выяснить как это исправить, мужчина на ресепшене откровенно нахамил мне

Show business's response

воробьева екатерина

Level 6 Local Expert

Моя свекровь сегодня была на приеме у врача-окулиста Верзина Ростислава Александровича по поводу направления на операцию , и хотела бы выразить ему огромную признательность и благодарность.

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Свекровь выписали из больницы после сепсиса, написали что перевязки требуются каждый день. Каждый день вызываю врача из поликлиники, но уже три дня хирург отменяет мои вызовы. Человек маломобильный. Она является ветераном труда, работала всю свою жизнь и платила налоги, а к ней такое отношение!!!

Show business's response

Наталия Караулова

Level 11 Local Expert

Удобная новая поликлиника. Безусловно поток пациентов, все очень быстро, но здесь же норматив времени на каждого

Илья Г.

Level 6 Local Expert

Отличный новый ремонт. Вежливый персонал. Внимательные и знающие своë дело врачи. К сожалению портит всё впечатление заведующая терапевтическим отделением. Её подходы и методы работы с пациентами остались наверное с советских времён.

Show business's response

Светлана Шер

Level 9 Local Expert

Прохожу раз в 3-4 года врачей, осадок гадкий после посещения терапевта Дубач С. В. На 40 минут позже приняли, я понимаю, много пациентов и не успевают вовремя всех осмотреть. Но меня за 5 минут практически за дверь выгнали, пригласив следующего. Слова ни одного вставить не дала на приёме , перебивала. Анализы на гормоны плохие, у меня хроническое заболевание щитовидной железы с 2006 года, мне не дают направление к эндокринологу, которого я должна посещать каждые 3 месяца. Говорит все там у вас в порядке, отклонения небольшие. Жалобы на работу пищеварительной системы, она слово сказать не даёт, говорит- я все сейчас выпишу. Причём в электронной карте нет записи о жалобах, нет записи о том, какие лекарства она выписала мне без каких-либо обследований.. Это так страхуются, чтобы не отвечать за последствия? За что мы платим налоги - непонятно. Доверяем свое здоровье врачам, которые просто не переносят людей на дух.

Show business's response

Ностр Бащаров

Level 3 Local Expert

Второй раз прихожу к терапевту, отсидела 3 часа, опять висят программы. Приёма нет. Ну как же так? Почему у врачей такие тормоза с компьютерами? Записаться к специалисту, только через терапевта, это совсем неудобно! Приходиться дважды приходить, сначала к терапевту, только потом к специалисту, который необходим. Очень долго распичатывать направления. Записаться на УЗИ, КТ, МРТ (даже по направлению) нет возможности. Запись всегда закрыта!

Show business's response

Сергей Булгаков

Level 5 Local Expert

Главное не форма,а содержание.Замучился бегать по терапевтам с своей аритмией.Один говорит одно,выписывает одни препараты,второй предлагает сесть пожизненно на статины,еще один объясняет пять минут разницу между аритмией ,экстрасистолией и нарушением сердечного ритмы,еще один посылает по третьему заходу сделать ЭКГ,сдать анализ и потом прийти,назначает аналог препарата который я уже принимаю,с пятикратной стоимостью.Я понимаю,надо осваивать бюджет страховых компаний,эта неотъемлемая часть работы современной нашей медицины-но мне от всего этого легче не становится.12минут на прием-настройка компьютера,ни разу фонендоскоп не надели на шею,не послушали,через раз давление померили,в основном пустые разговоры и чтение прописных истин.И гуляйВася.Огромное разочарование от такого лечения.Для справки-сорок лет отработал в медицине,К терапевтам вряд ли еще приду.А вот врач Ежова окулист и отоларинголог Кондрашов оставили хорошее впечатление.Мой пламенный привет руководству пол-ки и наилучшие пожелания в улучшении работы специалистов.

Show business's response

Оля Маркова

Level 14 Local Expert

После ремонта, стала очень приличная, очередей нет, оборудование мед оборудование все новое, даже есть кафе. Я, там нахожусь не более 15 мин.

Мария К

Level 7 Local Expert

После обновления радует. Буфет огонь, без пирожка на завтрак ещё ни разу не уходила. Единственное огорчение -это не соблюдения времени приёма у возрастных врачей. Им бы конечно помощников на работу на компьютер или увеличение времени приёма.

Григорий Любицкий

Level 9 Local Expert

Участковый терапевт Козлов Максим Сергеевич, не достоин заниматься врачебной практикой.После посещения врача в кавычках,впечатление такое,что ты сам собой пообщался."Козлов"не то что тебя не услышал,но он тебя и не увидел.Мое удивление не только в том ,как прошёл приём,но и в грубой фальсификации."Козлов"не оторвался от своего стола.В анкете было указано,что была проведена аускультация,пальпация и т.д..Все это наглая ЛОЖЬ.Считаю своим долгом поставить в известность руководство поликлиники,о проблеме и принять соответствующие меры.

Show business's response

Т.Яна

Level 16 Local Expert

Проблемы этой поликнике, это проблема всего здравоохранения города, настроили /отремонтировали внешне симпатичные и современные здания, а внутри - тихий ужас. Программа не работает, постоянно виснет, врачи не могут работать без компьютера, приём пациентов задерживается. Задержка в приёме на 2 часа становиться нормой. Врачей квалифицированных не хватает. Стандарт медицины поменялся, теперь врач смотрит не на пациента, а в компьютер, им важнее правильно прощелкать по нужным кнопочкам, чтобы от начальства не получить нагоняй. А пациента лечить некогда. Ранее врач смотрел больного, диктовал вслух рекомендации, диагноз, а медсестра записывала и врач смотрел на человека. Сейчас убрали медсестер, и врач превратился в оператора. Нас некому лечить.

Show business's response

Инкогнито 9476

Level 3 Local Expert

Вчера была у врача отделения ОРВИ дабы продлить больничный. Очень долго сидела, все было не распланировано, второй врач опаздывал. В общем попала к врачу, у меня больное горло и температура, врач: сейчас у тебя температуры нет и горло у тебя нормальное, закрываю больничный. Ночью вызвала скорую у которой был шок, как можно было меня выписать, сходила в поликлинику возле дома, дали новый больничный и назначили новое лечение! Больше не прийду в эту поликлинику!

Show business's response

Gorodskaya poliklinika № 45 Filial № 5

971 review