Что у вас с пандусом для инвалидов? Плитка по всей длине ходуном ходит.
В регистратуре дают неверную информацию, кому-то вообще заявили, что не работают.
2
2
Танюша
Level 14 Local Expert
June 8, 2021
Вроде и ремонт был,а обслуживание специалистов-как в СССР...очереди,врач гоняет по врачам-анализам-исследованиям,а реальной помощи НОЛЬ.После инсульта пыталась сделать инвалидность-загоняли так,что перехотела(((Буду писать жалобу на бездействие этих"спецов"
3
3
Андрей Михайлик
Level 12 Local Expert
July 18, 2021
Хамское обращение, кабинет N 49, 51, вы ужасны. Хотя я просто пришёл по онлайн-записи сделать вакцинирование к указанному времени, ощутил во всей красе основные навыки кабинетных "специалистов".
Повторюсь: вы отвратительны, как люди и неприемлемы, как врачи, принимающие посетителей. Позор.
7
1
Виктор Ширали
Level 16 Local Expert
December 4, 2021
Вполне себе поликлиника, бываю там раз в год, так что изменения вижу постоянно. За последние 20 лет изменилось все и в лучшую сторону.
Александр Полтораков
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Вызвала врача на дом ждала целый день, но он так и не пришло. Звонила в саму поликлинику они отвечают ждите. Хорошое у нас врачи.
4
Людмила Шишлакова
Level 10 Local Expert
July 15, 2021
Чистота, вежливое, грамотное обслуживание начиная с регистратуры. Соблюдение санитарных норм. Рекомендую.
2
3
ирина Басалаева
Level 7 Local Expert
April 22, 2021
поликлиника, в которой я посещаю как пациент и и также по работе, я иногда ее посещаю, а мне поликлиника нравятся неплохо, хорошо.
2
1
Леночка Ильина
Level 15 Local Expert
January 21, 2021
Жуткое место. Лучше не попадать. Медработники здесь разные, но по большей части пофиг им на всех. Работники регистратуры шарахаются в панике от больных людей. Странно, но факт. Все боятся ковида панически, ну так извините, это больница, туда люди здоровые не ходят. Плохие впечатления от посещения.
4
5
ООЗ
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Отвратительно. Пришла на ревакцинацию 02.07.2021, сижу уже 40 минут у каб. 51. Народу собрали кучу, так как нет доктора. Все сидят и ждут одного доктора. Какая может быть дистанция в таких условиях?
3
Чынара Калыкулова
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
В Регистратуре персонаж грубят, бабушкам объяснить могут же не крича .
2
Ефимова Елена
Level 9 Local Expert
June 4, 2021
Чисто, вежливый персонал, но приходится подолгу ждать записи к врачу. Квалифицированных врачей категорически не хватает.
3
Наталья Л.
Level 6 Local Expert
October 1, 2021
Хорошая поликлиника. И расположена удобно. Жаль, что терапевты и узкие специалисты в последнее время увольняются отсюда.
2
1
Аналитик
Level 18 Local Expert
October 15, 2020
В поликлинике очень большой кризис. Нет современного оборудования, кабинет физиотерапии работает по полдня с двумя выходными, на массаж записаться невозможно, на другие снимки, типа МРТ ждать надо до полугода из-за "забывчивости" лечащих врачей. Врач Колесникова И.Н. вообще не может поставить диагноз. Министерству следовало бы или наладить работу врачей здесь или закрыть это непонятное место для выдачи справок от ОРЗ!
11
2
Игорь Ш.
Level 10 Local Expert
August 4, 2021
Хамы, дерзкие.
Гнилая система в СПб здравоохранения.
На портале на ближайшие 14 дней номерков нет-регламент. Поликлиника выкладывает где-то номерки с записью только на 15 день. Умные! Обошли систему
3
2
Андрей Евлампьев
Level 13 Local Expert
May 12, 2022
Нет ничего выдающегося. Все по середнячку. Места для парковки очень мало.
Евгений Сергеевич
Level 18 Local Expert
October 4, 2021
Хамский персонал,дичайшие очереди,не дозвониться по номеру поликлиники.На вопрос"почему так работаете?!"ответила мадам в регистратуре:"как платят ,так и работаем"!Нет слов.
3
2
Ольга Пэ
Level 6 Local Expert
March 16, 2021
Напишу отзыв непосредственно об участковом терапевте Островка Милитине Аркадьевне. Пришла я к ней беременная - нужно было заполнять карту беременной. Записалась на определённое время, пришла, врач долго изучала мою карту и сказала, что не может мне ничего подписать без анализа крови и мочи из жен.консультации. Я записалась в консультацию, забрала анализы, пришла к ней по записи снова. В этот раз ей не понравилось, что анализы были вписаны от руки в карту, а ей нужны только печатные результаты. Я отправилась снова к своему участковому гинекологу, попросила ее распечатать анализы для терапевта. Та распечатала, я снова пришла к Милитине Аркадьевне, на что она мне сказала, что анализы были сделаны слишком давно (!), и ей нужны СВЕЖИЕ результаты. На мое резонное замечание, что я только три недели уже хожу к ней с этими анализами, и тут состарюсь и я сама, а не только они, можно, пожалуйста, мне просто поставить подпись, а не заставлять ходить беременную женщину сидеть в очереди в поликлинике, чтобы заболеть еще чем-нибудь, она сказала, что сейчас вообще ничем мне помочь не может, т.к у нее не работает компьютер, и ей не найти мои данные, чтобы изучить и поставить подпись об осмотре в карте, приходите в следующий раз. Уважаемый доктор, говорю я, четвёртый раз я уже к Вам не пойду, поставьте, пожалуйста, подпись, мне нужно ехать на консультацию в роддом. - В какой роддом вы едете? - В 13. - у Вас что, проблемы с сердцем? Нет, я не могу поставить Вам подпись, это большая ответственность. - Нет, у меня нет проблем с сердцем, я буду платно там рожать, но карта с врачами все равно должна быть заполнена. - Нет, я не могу, я не буду, в другой раз. Через 10 минут споров участковый терапевт Островка М. А все же поставила подпись, зачем-то вклеив от руки написанную бумажку с диагнозом ВСД (ну раз я еду в кардиологический роддом, то по ее мнению у меня должен быть такой диагноз, не понятно правда, на основании чего она его поставила) и что ответственность она с себя снимает, т.к компьютер не работал и историю болезни пациента она не видела в момент подписи. Возможно, Милитине Аркадьевне самой требуется поставить диагноз или просто пора уже отдыхать в ее почтенном возрасте, а не принимать пациентов.
4
2
Alexander
Level 7 Local Expert
May 27, 2021
После 2й вакцинации от коронавируса прошло больше 2х недель, но данные о том что мне её сделали до сих пор не зафиксированы на гос услугах. Чья в этом вина непонятно, т.к.все как обычно указывают друг на друга
1
2
63125 Камышева
Level 12 Local Expert
June 23, 2021
Чистенько,народ как и во всех поликлиниках есть,регистраторы не очень приветливые!
4
Ольга Пилюцкая
Level 8 Local Expert
March 25, 2020
Грубый мед. персонал.
Нет чёткой системы записей. В очереди сидят те, кто по записи, и те, что без (с направлениями, на выписку) . И это путает людей.
Человек, который пришёл чётко к своему времени, например к 18.00,вынужден сидеть до 20.00,потому-что в очередь встают те, что с больничным листом и направлениями.
Иногда на терапевта приходится такая нагрузка, что он не успевает всех принять и приём продолжается после рабочего времени.
Это плохо как и для пациентов, так и для мед. персонала.
Куда смотрит глав. врач?
20
Алекс Фломастер
Level 11 Local Expert
December 2, 2021
Держат людей на улице. Прием в 8:02. Пускают в помещение с 8:00. Чтобы народ в коронавирусную эпидемию толпой стоял у дверей .
1
Антон Зотов
Level 12 Local Expert
September 6, 2021
все как в любой горполиклинике. почти все когда я там встретил очень вежли во общались, но есть и очень недовольные врачи или медсестры.
2
Андрей Клименко
Level 10 Local Expert
November 11, 2022
Отличные врачи и поликлиника. Рекомендую.
Suzu
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
Заведующая 3 терапевтическим отделением Соколова Татьяна явно не справляется со своими обязанностями.
3
3
Alena Bessmertnykh
Level 20 Local Expert
June 9, 2022
Инногда странное поведение сотрудников ,отсутствие одноразовых простыней и салфеток .
1
1
Марина Аверс
Level 4 Local Expert
December 2, 2020
Очень трудно дозвониться. Потом снимают трубку и просят ждатьи это при том, тчо многие звонят не с домашнего телефона, а мобильного! Часы работы специалиста проговаривают скороговоркой и На середине разговора кладут трубк, не спросив остались ли еще вопросы! Просто ужас!
3
1
Оксана Кислова
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Большое спасибо врачу Фроловой М. В. за быстрое решение моего вопроса.
3
Жунати
Level 9 Local Expert
February 7, 2020
Посещаю эту поликлинику много лет, мне нравится. Чисто, удобно. Если бы еще была аптека внутри и больше специалистов было бы вообще прекрасно.
5
8
Фатима Алдатова
Level 3 Local Expert
October 26, 2020
Живу рядом , но как либо вызвать врача , дозвониться до регистр-Не Возможно. Персонал груб , отношение требует большого улучшения , особенно сейчас во время Ковида , пришла с темп , 37,7,взяли мазок-потеряли , ни результата, ни врача ? Везде не разбериха , толпы людей, ни какого порядка 🤦♀️
7
1
Алесандра Лазко
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Зданию требуется ремонт, везде плесень
1
2
Not_Your_Business
Level 8 Local Expert
December 27, 2020
На Благодатная ул., 18 работают грубые и невоспитанные сотрудницы регистратуры и стойки информации. Работают без масок и требую их ношения от остальных. Хамские и необоснованные предъявы. Не могут ответить на самые простые вопросы о работе клиники, даже по времени работы лаборатории, которая даже не знали где находится.
Врачи в клинике хорошие.
4
1
Елена Дачница
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Поликлиника как поликлиника
1
Светлана
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Ужасная поликлиника. Заболела ковидом, довели до больницы ничего не делая, лекарства кроме арбидола больше не принесли. Попала по скорой в итоге в больницу, оказалось что предыдущий больничный даже не продлили. Отвратительное отношение к людям, к работе относятся отвратительно! Вечные очереди к терапевта, в которых сидишь по 3 часа!!!
2
Aleksei Volkov-Fadeev
Level 14 Local Expert
December 31, 2022
Всё было быстро и чётко.
Алёна
Level 12 Local Expert
December 6, 2019
В данную поликлинику обратилась впревые несколько месяцев назад, к аллергологу- Светлане Андреевне К. . Высокомерная, вообще не слышит, что говорит ей пациент, правда должна слетать толькт с ее уст и точка, коронная фраза: «Вы меня вообще слышите...?» В первый раз на приеме стерпела такое отношение ко мне как пациенту; назначила мне пробы, но конкретной даты не сказала, сказала что медсестра позвонит и запишет Вас.
Медсестра спустя эти несколько месяцев перезвонила, назначила день и время. В суете рабочего дня, я записала на листок, а потом его потеряла; помнила только дату-6.12.19. За два дня до назначенной даты я позвонила в Call-центр и уточнила у оператора время приема, она мне сказала-13:30. Хорошо, приехала 6.12.19 г. к 13:30, врач вышла из кабинета после приема очередного пациента посчитать сколько пациентов еще осталось. Глядя на меня, задалось вопросом, мол что я здесь делаю и что должна была придти на анализ в 12:30, а не в 13:30, медсестра уже ушла. Я ей пытаюсь объяснить, что уточняла время у оператора, а она мне:«Мне неважно, что говорит оператор, Вам медсестра сказала придти в 12:30...,Вы меня вообще слышите...?» Потом дала талон на другой день и время с таким видом, как-будто я в чем-то виновата. Надоело терпеть ее отношение. Пошла в регистратуру, от меня там отмахнулись, сказали, что они ничего не решают, вот информация врачей на стенде, смотрите. Позвонила еще раз оператору Call-центра, дабы уточнить время приема и спросить, почему мне врач говорит другое время. На что она мне сказала тоже самое время, что и два дня назад-13:30.
Позвонила глав врачу 48 поликлиники на ул.Благодатная 18( той самой поликлиники). Объяснила все, на что она мне ответила( цитата): «эти операторы вообще берут время от балды...» На сайте поликлиники нашла номер горячей линии- звоню, а трубку никто не берет, хотя звонила в рабочее время, указанное в графике на сайте. Телефон ГОРЯЧЕЙ линии не берут???? Вообщем, главврач сказала, что проведет профбеседу с врачом. Вот, как так?! Почему вообще врач позволяет себе такое высокомерие к пациентам и предвзятое отношение?! Об этом написала и сказала только я, а сколько еще до меня пациентов терпели такое к себе отношение?! Так работать нельзя, не умеете общаться с пациентами- учитесь или идите работать лаборантом, который никак не взаимодействует с пациентами!
18
5
Людмила Панарина
Level 12 Local Expert
January 16, 2019
Из плюсов - очень удобно, что кровь можно сдать быстро и легко по талону со временем. Флюрографию тоже очень быстро сделала. Участковый терапевт оказался очень приятной и адекватной женщиной, которая ввела меня на протяжении 3 недель болезни) Видно, что она старается хорошо выполнить свою работу. Большое ей спасибо)
Единственный минус - приходится ооочень долго ждать в очереди на приеме к врачу. Происходит мешанина кто с талоном, кто без. Это перекрывает все старания врачей. Надеюсь, эту проблему решат.
5
3
Шнайдер Шнайдер
Level 5 Local Expert
October 5, 2022
В целом, есть хорошие врачи. Но не все
3
2
Александр Чирков
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Хорошие специалисты.
1
2
жора
Level 3 Local Expert
January 20, 2021
Необходимо на улице, на крыльце поликлиники поставить для утилизации масок корзину, иначе маски складываются в вазон для цветов.
Врачи - терапевты не умеют грамотно и своевременно оформлять больничные листы.
3
Никита Исаев
Level 9 Local Expert
September 20, 2021
Я нечасто хожу в поликлиники, но оба мои визита сюда на вакцинацию были исключительно спокойными.
4
Елена Малинина
Level 9 Local Expert
March 26, 2020
Вроде всё хорошо , но сейчас такая система , записаться к врачу надо по интернету и ждать две недели , чтобы попасть на приём , это плохо и долго. И так к другим врачам тоже , пока ждёшь , можно и ноги протянуть.
9
1
Саша Яшурин
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Это самая ужасная поликлиника, им пофиг на больных ковидом. При звонке диспетчеру меня послали и сказали,что я трачу их время.
3
1
Mila
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Что надо делать с терапевтами, чтобы они увольнялись постоянно
3
2
Евгений
Level 26 Local Expert
August 17, 2021
Прививался здесь от Covid-19, всё хорошо организовано!
Мисс КОЕ-КТО
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Ужас ужасный.
А санузлы вообще не поддаются никакой критике
1
Александр Поликарпов
Level 6 Local Expert
October 4, 2019
В течении 30 лет пользуюсь услугами поликлиники и могу сказать что со временем обслуживание улучшается.Стало удобно получать различные направления, запись через интернет. Недостаток в том что очень длительные сроки ожидания чтобы попасть к отдельным специалистам.
8
2
Спиридонов Владимир
Level 10 Local Expert
October 5, 2021
Объединили 2 поликлиники - трудно попасть к врачу, а к специалистам практически не возможно
1
Валера
Level 4 Local Expert
September 9, 2020
В эту поликлинику дозвониться не возможно, пол часа говорили что я первая на очереди, так и не взяли трубку, это какие нервы нужны, чтобы только дождаться ответа на звонок при том что я звонила не с утра, а в 14.00
8
Пользователь D&G
Level 3 Local Expert
May 4, 2021
Уролога сменить за его отношение к людям!.
Ставит людям диагнозы которые потом снимают другие урологи!.
Неучь
4
Александр К.
Level 5 Local Expert
December 5, 2021
Грустно.Приперся по записи на прививку а тут очередь из 15 человек передомной.