В регистратуре работают совершенно не компетентные люди. Хамят, поливают пассивной агрессией. Разве можно допускать таких людей к работе, когда они не умеют общаться с посетителями адекватно? Желание ходить и лечиться в этой больнице совершенно отпадает. Вы находитесь на работе, в больнице, ведите себя прилично.
3
Людмила Е
Level 2 Local Expert
April 19
Хочу поблагодарить врача-терапевта Грашина Алексея Викторовича. Очень хороший врач,грамотный и отличный врач!20 лет не могли подобрать лекарство от давления,а он подобрал,потому что услышал мои жалобы и не в телефоне искал мне препарат,а из практики и знаний.Спасибо Вам,Алексей Викторович.
3
3
Лена Gerlenger
Level 13 Local Expert
June 1
Хорошие врачи, но сама больница в очень плачевном состоянии.
Хочется, чтобы чиновники обратили внимание и занялись капитальным ремонтом снаружи и внутри этого здания.
4
1
М.В.
Level 11 Local Expert
June 20
Здание принадлежит огромному ремонту, того и гляди развалиться на глазах, а вот врачи внимательные, уважительные. В такое здание ходить то страшно, а они работают каждый день.
4
1
Инкогнито 7807
Level 2 Local Expert
January 13
Сегодня 09 января 2024 г. в 18.30 был на приеме у так называемого "врача" терапевта ПОЛОЗОВА ольга александровна , с жалобами на боль в спине , и боль в горле и повышеную температуру тела , "ВРАЧ" Выслушал жалобы, дал грудусник померила температура была 36, 8 я обьяснил что я выпил таблетки понижающие температуру, жаловался на жар в носу , глаза слезяться , кашель, послушала, и сказала я ничего не увидела!!!! Обратите внимание она не увидела, а жалобы для чего врач спрашивает??? Про спину вообще посмеялась говорит "знаем как она у вас болит " (я часто жалуюсь на остеохондроз позвоночника) итог "врач" ПОЛОЗОВА просто не факт что соответствует занимаемой должности, не назначила лечения, ничего вообще впустую потраченное воемя, есть запись на телефоне всего этого диалога.
11
4
Олег Т.
Level 8 Local Expert
February 18
Врач на флюорографии, человек с большой буквы! Вежливая, рассудительная, всё по правилам и порядку. Очень радеет за свою работу и со всей душой делает её.
Очередь 2-3 человека на сделать и периодически проскакивают по быстрому "забрать" результат.
4
3
лариса вахромеева
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Хороший, молодой коллектив. Грамотные доктора. Отдельный респект заведующему этого отделения мамиеву рауфу. Очень грамотно подходит к каждому вопросу. Хорошая старшая медсестра Иванова Ирина Александровна. Никого не оставит без внимания. Молодцы, сплотили хороший, дружный коллектив.
2
4
Галина
Level 8 Local Expert
May 23
Пора бы сделать ремонт, очень много больных пациентов,а врачей мало, большинство больных пожилых и их гоняют по другим больницам,
6
Дана Гуляева
Level 3 Local Expert
August 26
Я просто в шоке от врача Грашина, в кабинет даже не зайти, несет, прости господи, перегаром. Отвратительное отношение к посетителям!!!
1
2
Dodojdbdhysuje
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
С двухсторонним гайморитом пришла к дежурному врачу, Грашину А.В.
После чего прописали не те препараты которые нужны при гайморите, а при пневмонии. Вот так прекрасно работает дежурный врач. Смотря умным видом отложил рентген, делает итог пневмония. Что за лечение устраивает неквалифицированный врач.
В регистратуре сидела женщина, на вид лет 57-65 лет. Не пристойно разговаривала со мной. "Записали к Лору" Но по итогу записи к Лору нет.
Как вообще после этого доверять врачам?!
6
1
Ольга Галаева
Level 2 Local Expert
July 24
Отвратительная регистратура! Хамское отношение! на прием не попасть, а если и попадешь, то не помогут!
4
наталья фенюк
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Обращаюсь не часто в эту поликлинику ( есть по месту работы), но если надо было всегда дозванивалась, на приём попадала, лечение получала. Может к кому попадёшь, тоже от человека зависит, а негатив на всю поликлинику остаётся 🤔. А то что ремонта нет, так это не только здесь, вы же лечиться идёте, а не посидеть в красивом месте(хоть и это немаловажно) . И поликлиника хотя бы под боком, не ездить на Камышинскую, чтоб сдать анализы.
Не всё так уж и плохо, а люди сейчас частенько сами ведут себя по хамски, относятся ко всем как к обслуге, все им должны и обязаны🙃
4
1
Татьяна Дмитриева
Level 5 Local Expert
May 15
Очень хорошая обстановка, персонал приветливый, врачи хорошие, отношение к больным хорошее.
3
3
Аutumn
Level 16 Local Expert
August 16, 2023
Хорошая поликлиника. Бабушка обращалась в это учреждение за медицинской помощью, понравилось вежливое отношение медицинского персонала и быстрота взаимодействия с больным. Рекомендую.
3
1
Инкогнито 5480
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
Персонал заботливый, отзывчивый. Всегда поможет. Но состояние здания это ...... . Неужели нельзя найти средств,чтобы люди работали в нормальном здании.
2
2
Инкогнито 1548
Level 4 Local Expert
September 18
Хорошие терапевты на нашем участке. Но плохо что не осталось других врачей.
1
Ольга
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Нормальная поликлинника! Когда стал заведующим Рауф Шарифович Мамиев стало больше порядка! А те, кто жалуется, вы хотите, чтобы закрыли что-ли поликлиннику? Ну, давайте закроем и будем ходить на Камышенскую, где и так куча народу, сплошные очереди! Записаться к терапевту стало возможно, приём идёт по талонам, в регистратуре очередей практически нет. Хожу часто и не только сюда, поэтому есть с чем сравнивать. Стало намного лучше! Не сглазить! А совершенства даже в платных клиниках нет.
5
3
Наталья Иванова
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Ужас и мрак!!! Врачи меняются как перчатки!!! Внутри страшно и мрачно, как будто то в 90 ые попала! Кроме терапевта ни к кому не запишется! Регистратура и её персонал это вообще отдельная тема! Идят как цепные псы! Хамят по жёсткому! Дозвониться не реально! Проще приковылять!!! Самое отстойное место в городе!
10
1
Светлана Савинова
Level 8 Local Expert
October 2
Спасибо за профессионализм Ирине Алексеевне.
Влад С.
Level 8 Local Expert
September 20
врачи терапевты вообще шикарные, поставили на ноги за неделю
1
ОИ
Level 6 Local Expert
February 6, 2022
Давно любимая поликлиника! Хорошая организация приёма больных, это заслуга зав. поликлиникой Мамиева Рауф Шариф оглы и ст. м/с Татьяны Александровны. Большое спасибо за назначенное лечение Толоконниковой Ларисе Александровне. Очень грамотная врач. Приятно бывать у неё на приёме. Спасибо Вам, Лариса Александровна! Особая благодарностьтерапевту по нашему участку Мамиеву Рауфу Шарифу оглы! На прошлой неделе сильно заболела дочь и мы пришли на прием к врачу Мамиеву. Он её конечно принял, , назначил лечение, дал тут же направление на мазок, на рентген. Замечательный врач! Давно его знаю, и знаю, что Рауф Шариф оглы никогда не не откажет в приёме! Даже, если приём уже давно закончился! Сейчас дочь проходит лечение дома, состояние улучшается. Прошу руководство ГУЗ Городская поликлиника 4выразить благодарность врачу терапевту Мамиеву Рауфу Шарифу оглы! Таких врачей надо беречь и поощрять! Он заслужил своей работой на благо нашего здоровья! Низкий, Вам, поклон Рауф Шариф!
10
3
Иван Иваныч
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Всё запущено, как в плане человеческого отношения к людям, так и в остальном... Сложилось впечатление, что самые главные врачи сидят в регистратуре..., постоянно решающие по телефонам проблемы личностного характера... На приём с температурой не попал, пришлось вызвать врача на дом и вернуться домой... Если с меня на производстве за мою работу спрашивают, то почему у них всё просто...?!..., был последний раз в этой поликлинике 1,5 года назад, ну а сегодня нервоза хапанул на весь остаток года... Ещё не факт, что врач на дом сегодня придёт..., говорят ждите в течении 48 часов. Меня вот на работе 48 часов ждать не станут.
6
3
Иван И.
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Понятно, что живём во времена когда людское не присуще даже тем, кто давал клятву Гиппократа..., вызываешь скорую, говорят вы не долечились, когда были на больничном, вызывайте повторно врача на дом. Врач приходит и говорит, так не бывает..., у вас что-то другое..., но при этом выписывает на четвёртый день, не измерив ни давление, ни температуру, без анализов , да и вообще в амбулаторную карту даже не смотрела... Зато прозвучала фраза : - " Нет сил выйти на работу?! Увольняйтесь и сидите дома!..." p. s. Терапевт Никулина обращаюсь к вам - не я, так другие, в следующий раз, вас осадят.
5
1
Лейсян Мусина
Level 6 Local Expert
August 31
Всё хорошо, только не хватает ремонта
2
Подволоцкая Ирина
Level 8 Local Expert
September 1
Не была на лечении но вид у сдания страшный
1
1
Ирина Васильева
Level 12 Local Expert
January 26
Проходила здесь только флюорографию. Вполне всё устроило. Пришла, сделала, практически не ждала.
3
2
Ирина С.
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Ужасная поликлиника, пока ждёшь очередь к терапевту, можно состариться, моё время было 9.12, прошел час, а принимают только на 9. Мне нужно было взять направление на кровь, в итоге ни направление не взяла, ни кровь не сдала!
Свои дела вообще-то тоже есть, кроме как сидеть и ждать очередь!!!
5
3
Инкогнито 0364
Level 4 Local Expert
January 22
Весь день пытался дозвониться до регистратуры... Не один номер не отвечает!!! Хочется ругаться матом!!!😡😡😡
4
1
Инга Томерг
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Персонал хороший, кроме людей в регистратуре, ну все понимаю претензии, но не нужно отвечать хамством если вас обидел кто то другой. Больница требуется срочный ремонт, разваливается на глазах, линолеум кусками, даже не прибит, а просто лежит на полу, в основном пациенты пенсионеры и очень страшно что упадут с лестницы все еле держится.
3
1
Константин
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Пришёл к терапевту сидим молодая девушка,объяснил что болит горло,ночь не спал так как задыхаюсь,посмотрела горло выписала таблетки не послушала моё дыхание ,может отёк у меня ,чтобы спал выписала снотворное, для чего если я задыхаюсь ,чтобы быстрее на тот свет уйти не понимаю
4
1
наталья николаева
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Ну просто потрясающая больница со своей изюминкой. Надо было пройти флюрографию, позвонила заранее уточнить когда и в какое время принимают. Приехала на следующий день. Кабинет закрыт, пошла в регистратуру, сидела женщина и разговаривала по телефону о домашних делах и кто чем занимается. Пока не наговорила она так и не ответила мне. Я стояла как будто меня не существует, сказали другие дни и время когда принимают. Гавкают как собаки . Зачем там работают ,если их не устраивает не понимаю
6
2
Лёха
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Скажу только про своего участкового врача Толоконникову Л.А Врач от бога, всё понимает, всегда внимательно выслушает. Назначенные препараты всегда помогали. Врач с большой буквы
3
Цыплова Ольга
Level 9 Local Expert
June 14
Была на узи вен отличные специалисты
2
3
Maximum Stilya
Level 7 Local Expert
July 30
все нормально, врачи добрые
2
2
Marina
Level 15 Local Expert
February 27, 2022
Безответственное отношение врачей к пациентам, часто грубое. К врачам не записаться, а уж об узких специалистах вообще можно даже не заикаться. Гинеколог - бабушка из советского прошлого была больше года назад. Пожалела, что решила "по-быстрому" пройти у неё осмотр. Она очень грубо осмотрела с отпечатком отвращения на лице. Ещё в начале пандемии при болезни ковидом врачей из этой поликлиники было не дождаться. При этом врач ни разу не посетил на дому, даже не звонил после одного дежурного звонка. Лечение также не было назначено, врач сказал продолжать лечиться тем, чем сама я и лечилась. В общем не поликлиника, а беда. Стыдно за нашу медицину.
5
2
Надя войтова
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Уважаемый персонал,Что вообще происходит. Дозвонится не смогла до регистратуры . Понимаю что загруженность огромная у Вас. Пришла к вам сама с температурой, сильным кашлем, с болью в грудной клетке, головной болью. Хотела проконсультироваться, сдать мазок, на что получила шквал критики и хамства.Врач Полозова Ольга Александровна отказалась принять, ссылаясь, что приём только по записи. И в грубой форме, выгнала с кабинета. Куда обращаться??? . К вам пациенты приходят, а не "животные" в конце то канцов. Как лечится то если ни кто принимать не хочет!!!!Согласно ст. 41 КРФ, каждый гражданин вправе получить медпомощь в государственных и муниципальных больницах.Ответственность за неоказание помощи больному без уважительных причин лицом, обязанным её оказывать в соответствии с законом или со специальным правилом, предусмотрена статьей 124 Уголовного кодекса Российской Федерации (далее – УК РФ).03.02.2022год
5
2
🕉
Level 15 Local Expert
January 31, 2022
Что бы дозвониться нужно помолиться всем существующим богам !!!!и не факт что кто то на том конце возьмёт трубку!!!!!сколько раз нужно позвонить что бы дозвониться?сразу скажу 78 раз недостаточно!!!!у кого есть терпение-дерзайте а нам без сил с температурой слабостью кашлем соплями короче в почти немощном состоянии придётся ехать в эту сраную поликлинику отстоять очередь в регистратуре видимо дождаться когда там договорят по телефону отсидеть очередь к врачу и по видимому насобирать там с нашим и так ослабленным иммунитетом ещё пару тройку болячек!!!!на 131 раз мне сказали что абонент временно недоступен!!!
3
3
Леонид Коршунов
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Да, был в этой поликлинике, штат хороший, вежливый, но есть один минус по направлению терапевта меня направили к хирургу, прихожу в регистратуру, спрашиваю когда принимает хирург? Ответ, в пятницу, пришёл в пятницу в регистратуру, мне ответили так, талонов больше нет, всего было три. Спрашиваю, когда теперь прием у хирурга? В пятницу!!!
3
3
Алексей Иванов
Level 4 Local Expert
January 9
в регистратуре не очень вежливо общаются по работайте над этим пожалуста
4
1
cfif-gordeev
Level 20 Local Expert
December 14, 2022
Ужасное здание, врачи походу работать не хотят, на прием попасть , проблематично,понятно, властьимущие не посещают такой гадюшник, там нужен конкретный ремонт
4
1
ALEKSANDR ALEKSANDR. 73. RUS
Level 21 Local Expert
August 21
Издиваются на больными
2
1
Серёга
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Здание старое внутри еще страшнее ремонта нет специалистов нет терапевты бегут не выдерживают нагрузок.
3
2
яна алгаева
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Отвратительная больница, очередь всегда жду больше часа. Люди огрызаются, к пациентам нормального отношения нет, от слова совсем
3
1
Инкогнито 7834
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Всегда очереди,к узким специалистам чтобы попасть,нужно ждать месяц и более.Когда заболели ковидом, ждали трое суток ,чтобы назначили лечение,и то только позвонили,когда обратились на горячую линию.
3
1
Оксана ✔️
Level 12 Local Expert
October 31, 2022
Вечный бардак. Специалистов нет, терапевт грашин вообще сам себе на уме. Хочется за спасение своей жизни во время пандемии сказать только лишь Толоконниковой. Вот это я понимаю специалист , а остальные спят в одном ботинке
3
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Плохо что все платное практически только на энтеробиоз яйцеглист то есть и общий анализ крови и общий анализ мочи больше остальное все платное мне не нравится больница потому что В ней мало персоналов.
3
1
наталья пузырникова
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Что-бы попасть на приём, нужно ждать 2,3 недели.В очереди приходится сидеть по 2,а то и больше часа,многие врачи и медсёстры очень грубые,резкие!!!!Зато в платных клиниках,эти же врачи!!!готовы облизать тебя с ног до головы,ужас!!
3
1
Ольга Новикова
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Уважаемый персонал. Что вообще происходит. Дозвонится не смогла до вас. Понимаю что загруженность огромная у Вас. Пришла к вам сама с температурой и жуткой головной болью. Так как у ребёнка положительный тест на КОРОНОВИРУС хотела сдать мазок на что получила шквал критики и хамства. К вам пациенты приходят, а не "животные" в конце то канцов. Как лечится то если ни кто принимать не хочет!!!!
3
3
Александр Ларин
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Старое здание сделали КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЕМОН, ВСЁ остальное как и влюбой больнице.
3
Гузель Даутова
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Совсем не остаётся врачей в этой поликлинике, трубки не берут, раньше было лучше